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“Sehr höflich und korrekte Arbeit, wie abgesprochen auto wieder pünktlich wiederbekommen. Nicht so wie die beim letzten Mal. Hatte sich gelohnt das zu erwähnen”
“Das erste Mal musste ich mit meinem Mini aus zweiter Hand nun zum fälligen Service zu Mini. Fa. Nefzger (Spandauer Damm) herausgesucht und Termin vereinbart. Vorlauf waren 14 Tage, was völlig normal ist. Am vereinbarten Tage sehr freundliche und intensive persönliche Annahme des Fahrzeugs durch Hr. Krause. Alle Fragen meinertseits wurden kompetent, freundlich und umfassend beantwortet. Auf wichtige technische Aspekte für die Zukunft wurde ich hingewiesen. Ein defekter Wickelfederschleifring am Lenkrad (Tempomat fiel ab und zu aus) wurde völlig unproblematisch auf Kulanz (Fahrzeug ist 3,8 Jahre alt, 24.500km) ersetzt. Fahrzeug am nächsten Tag abgeholt, es wurde auch von innen und außen gereinigt. Perfekter Service durchgeführt. Top!”
“Alles Top.Tolle Neuwagenausstellung”
“Hier ist mein Porsche seit Jahren in guten Händen.”
“Da ich den Wagen beim Autosalon Westend gekauft habe und die Werkstatt direkt dran liegt bin hier zur Wartung. Telefonisch Termin vereinbart, Auto abgegeben und pünktlich wieder abgeholt. Ölwechsel und neue Kerzen rein sowie Durchsicht. Preis von 200 € finde ich dafür ok. Wagen warmgefahren und Ölstand gecheckt... War perfekt.. Scheint also so zuverlässig zu sein wie der Autosalon... Da habe ich schon andere Werkstätten erlebt wo es nicht so rund lief...”
“Kompetentes Team und schnelle Hilfe garantiert”
“Super Team, schnelle Hilfe . Ich kam mit einem Problem in die Werkstatt und mir wurde schnell geholfen. Vielen Dank an das gesamte Team.”
“Alles korrekt,fair und ehrlich .”
“Top Werkstatt hält alles was es verspricht”
“Freundlich am Telefon und haben unbürokratisch geholfen”
“Sehr schneller, guter und vor Allem kostengünstiger Service! Ich verstehe nicht, wie manche Leute diese Garage schlecht bewerten können. Ich war mit meinem Auto vor Ort und die Kennzeichenbeleuchtung wurde ausgetauscht. Außerdem musste ein Abblendlicht getauscht werden. Innerhalb von 30 Minuten hat der nette Herr die Probleme behoben und fragte noch sehr nett nach "Das war alles?" Ich war sehr sehr erstaunt, da der Service mich nur 15€ gekostet hat. Eine glasklare Empfehlung!”
“Schneller, kompetenter Service . Unkomplizierte Abwicklung. Vielen Danke!”
“Sehr gute Werkstatt haben unser Auto auch nach den Öffnungszeiten angenommen und waren sehr nett. Vielen Dank an Herrn Schlöricke”
“War dort Spontan vor 5 Tagen Teile kaufen weil in der Werkstatt weitere defekte Teile an meinem Auto festgestellt wurden. Teile waren vorrätig, sofort Abholbar! Was nicht vorrätig war, wäre 3 Stunden später abholbereit gewesen! Guter Kundenservice auch wenn das Geschäft in der Bastianstr. unscheinbar wirkt! Somit alle Daumen hoch....”
“Mitarbeiter super höflich und zuvorkommend. Perfekt schnelle Arbeit. Sehr gute Beratung. Ich bin wie die letzten Male sehr zufrieden. Hier komme ich gerne wieder. Vielen lieben Dank.”
“Kann nur den guten Kritiken beipflichten, habe Auto zum Service angemeldet (1 Woche vorher) und dann wie geplant zum Service gebracht , wurde ohne Verzögerung von einer freundlichen Mitarbeiterin angenommen (habe ich in anderen Werkstätten schon anders erlebt), Service wurde wie vereinbart durchgeführt (ohne Problem oder fehlende Leistungen), war sogar drei Stunden früher fertig, also alles bestens! Daher gibt es 5 verdiente Sterne.”
“Super Service, super freundlich und gute Qualität. Die Reifen wurden ins Auto deponiert. Der Reifendruck wurde angepasst und sie haben mir auf Wunsch noch den hinteren Scheibenwischer gewechselt. Ich bin sehr zufrieden. Lieben Dank.”
“Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und erklären alles verständlich. Termine bekommt man meist kurzfristig und die Arbeit wird sauber und professionell erledigt. Sehr empfehlenswert!”
“Richtig cool die Jungs und Mädels. Haben mir zwischen den Jahren echt geholfen mein Auto wieder hinzubekommen und mal ganz schnell repariert, wo alle anderen zu hatten. Möglichmacher zu Recht, super freundlich. Also wirklich sehr zufrieden und hab mich gut aufgehoben gefühlt.”
“Leider geht telefonisch nichts, bin hingefahren, Anmeldung und der Kfz Mechaniker sehr nett und hilfsbereit. Gehe dort gerne wieder hin. Der Ton unter den Mitarbeitern ist freundlich und respektvoll. Alles Gute für diese Filiale von ATU.”
“Da ja eigentlich immer nur die schreiben die rum meckern muss ich mich als zufriedener Kunde auch mal melden. Eigentlich war ich durch die ganzen negativen Meldungen schon abgeschreckt. Aber wir machen das bei Restaurants mit schlechten Kritiken auch so. Einfach mal selber Probieren. Also meine Eindrücke von Heute sind absolut positiv. Klar ist es früh voll, wenn alle zu 8.00 Uhr kommen. Obwohl 10 Leute vor mir waren war ich nach 20 min wieder raus. Auto zur Inspektion abgegeben, SMS gegen Mittags bekommen, Auto wieder abgeholt. Alles relativ unkompliziert und zum vereinbarten Preis. Restöl vom 5 Liter Kanister wurde ins Auto gestellt. Das einzige was ich nicht gut fand, war das das Autoradio auf Klassik eigestellt war. Okay kann ich aber gut mit leben ! Bin sehr nett und freundlich bedient worden. Also bis zum nächsten Mal”
KFZ Service Heumeier ist eine hochmoderne Autowerkstatt im Berliner Norden, die sich durch technisches Know-how auszeichnet. Gelegen in der Oranienburger Straße, bietet das Team spezialisierte Dienstleistungen für Verbrenner und Elektroautos an. Zum Portfolio gehören komplexe Arbeiten wie die Reparatur von NOX-Sensoren und der Service für Dieselpartikelfilter. Auch klassische Aufgaben wie Reifenwechsel, Batterietausch und Starthilfe werden zügig und professionell erledigt. Die Werkstatt legt großen Wert auf eine verständliche Erklärung technischer Zusammenhänge für ihre Kunden.
“Ich war zur jährlichen Inspektion und der TÜV wurde gleich mit gemacht. Ich bin von Pascals fachlicher Beratung , Kompetenz und Freundlichkeit sehr begeistert. Auch um meine vorhandenen Mängel wurde sich ,nach Rücksprache ,gekümmert. Ich persönlich werde gerne weiterhin mein Auto in so gute Hände geben. Vielen Dank noch einmal für diesen wunderbaren Service. Liebe Grüße”