De in Berlin

“Beste Apotheke im Kiez. Gut sortiert, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben es fachlich gut drauf und alle sind immer total freundlich und hilfsbereit. Besser geht's kaum.”

“Sehr höfliches Personal. Es gab neulich eine kleine Verwechselung: Falsche Rezeptur als E-Rezept vom Arzt aufgeschrieben, Fehlkommunikation in der Apotheke. Im Ergebnis lag dann das falsche Medikament zur Abholung bereit. Die Chefin hat letztlich sehr kulant reagiert und die Unkosten auf ihre Kappe genommen. Bravo, so hält man Kunden!”

“Nette Personal und Super Atmosphäre”

“Die Apotheke meiner Wahl. Freundlich. Komplettes Sortiment rezeptfreier Medikamente. Nicht vorhandene, rezeptpflichtige Medikamente werden umgehend bestellt. Die Preise für rezeptfreie Medikamente unterscheiden sich nach meinen Erfahrungen nicht wirklich von Versandapotheken. Ich finde es wichtig solche Apotheken zu unterstützen und nicht online zu bestellen, weil man hier fachkundig beraten wird.”

“Ich war kurz vor Ladenschluss auf der Suche nach einem Antibiotikum für meinen Sohn. Zunächst auch hier, dann in drei anderen Apotheken entlang der Bahnhofstraße. Nirgendwo war es gemäß Rezept liefer- noch bestellbar. Nur hier in der Schwarzen Adler Apotheke kam die Frage, ob es sich um ein Kleinkind handele. Auf dem Rückweg (nach Ladenschluss) realisierte ich, dass ein Saft verschrieben worden war, mein Sohn aber auch Tabletten nehmen kann. Zum Glück war in dieser Apotheke noch jemand da und ich wurde freundlich hereingebeten. Die Dame hat noch gewissenhaft die Dosierung umgerechnet. Ein großes Dankeschön für einen tollen Service nach Feierabend!”

“Wurde bis lang immer freundlich und gut bedient es wird auch darauf geachtet das man auch Medikamente raus gibt ohne 5€ Zuzahlung sind zwar nur wenige Produkte aber immer hin .Ich kenne in der Umgebung Apotheken die immer das teure Produkt verkaufen möchten und unfreundlicher sind”

“Wir (die komplette Familie jung & alt) sind sehr froh und dankbar, dass es diese Apotheke gibt! Sie nehmen sich wirklich immer wieder Zeit um individuell zu beraten. Dies tun Sie sehr kompetent aber zu dem auch sehr persönlich und überaus freundlich (egal wieviel Kundenandrang auch ist)! Man fühlt sich, sogar mit manchmal unangenehmen Fragen, sicher aufgehoben! Wir kommen extra von weit her, aber bleiben dieser Apotheke aus diesen Gründen immer treu! Es gibt heutzutage leider nicht mehr viele Apotheken die diesen zuvorkommenden und professionellen Service, Betreuung und Beratung anbieten. Bei all der Schnelllebigkeit und den Online Apotheken!”

“Also ich wurde in einem (kleinen) Notfall sehr gut beraten! Hilfreich, ausführlich und beruhigend. Die Chance mir mehr als ich wirklich brauche anzudrehen wurde nicht ergriffen, sondern die Beratung lief kundenorientiert. Gekostet hat es auch nicht mehr als anderswo. Ich bin sehr zufrieden und komme definitiv wieder hier her wenn ich gute Beratung brauche!”

“Sehr freundliche Bedienung, in mehreren Sprachen Beratung möglich. Neben der Einlösung von Rezepten breites Angebot an rezeptfreien Medikamenten gibt es auch Heilmittel sogar naturbelassene.”

“Ich kann diese Apotheke nur empfehlen. Das Personal ist immer freundlich und gibt einen Das Gefühl von Wichtigkeit. Meine Fragen wurden mir mit aller Ruhe beantwortet und mir wurde das passende zum Kauf angeboten. Nachdem ich bei mehreren Apotheken war und mir nirgends geholfen werden konnte bzw. es immer mehr so war hauptsache wir verkaufen irgendetwas, habe ich hier eine wirkliche tolle und kompetente fachliche Hilfe bekommen. Ich gehe nur noch hier her.”

“Eine der letzten Apotheken hier, schade. Nettes Personal, gute Aufklärung wenn gewünscht, immer wieder gern.”

“Ich bin telefonisch sehr gut in Sachen Vaginose und Blasenentzündung beraten worden. Die Zäpfchen und Creme haben sehr gut angeschlagen. Vielen Dank dafür”

“Pünktlich drangekommen, toll erklärt, sehr gut geimpft, schmerzfrei, sehr freundliche Behandlung! Danke dafür!”

“Kann die ganze Kritik nicht bestätigen. Fand die Angestellte sehr höflich, gut beratend und mir wurden auch keine Zusatzverkäufe aufs Auge gedrückt.”

“Diese Apotheke ist einfach fantastisch! Das Personal ist äußerst freundlich und kompetent. Sie nehmen sich immer Zeit, um meine Fragen zu beantworten und mich bestmöglich zu beraten. Die Auswahl an Produkten ist groß und gut sortiert. Außerdem ist die Apotheke immer sehr sauber und gepflegt. Ich fühle mich hier stets gut aufgehoben und kann sie uneingeschränkt empfehlen”

“Eine Schande das es hier nur 5 Sterne gibt. 100 sollten mindestens sein. Wir sagen einfach mal danke für so viel Empathie und Expertise. Freundlich, sehr hilfsbereit und immer gibt es ein lustiges Wort. Wir sagen ganz herzlichen Dank an die Apotheke unseres Vertrauens.”

“Wiederholt gute Beratung. Beim letzten Kauf habe ich sogar aktiv eine kostengünstigere Alternative zu dem von mir genannten Markenprodukt empfohlen bekommen, erlebt man auch nicht so oft in Apotheken! Praktisch ist auch der kleine Nebenraum (u.a. mit Wasserspender), in dem dringliche Medikamente direkt vor Ort eingenommen/ angewendet werden können.”

“Nette und kompetente Beratung. Sollte mal ein Medikament nicht vorrätig sein, was sehr selten vorkommt, gibt es auch einen Lieferdienst.”

“Für mich eine ganz tolle Apotheke mit super Personal welches freundlich und fachlich berät. Wenn Medikamente bestellt werden, kein Problem in kurzer Zeit vor Ort und wer möchte dem wird es nach Hause gebracht. Was will man denn nun eigentlich noch???”

“Bei einem Notfall wurde mir sehr empathisch und professionell geholfen. Vielen Dank! Ich komme jetzt nur noch hier her.”

“Manche der hier gestellten Kommentare sind wirklich unverständlich,, Medikamente sind ja teuer und trotzdem bekommt man zb keine Zeitung gratis mit " eine Apotheke hat Medikamente vor ort die viel mehr kosten als eure Zuzahlung! Aber daran verdienen Apotheken nix sie müssen ja immer nachbestellen. Ich fand die Kollegen vor ort sehr freundlich ( stress ist in allen medizinischen Bereichen heutzutage normal) meine frage war sehr anspruchsvoll und hat zeit in Anspruch genommen und dennoch haben mir die Mitarbeiter geholfen und gut beraten. Die Apotheke macht meiner Meinung nach einen top Eindruck!”

“Die Palmen Apotheke ist sehr professionell und die Mitarbeiter freundlich. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für persönliche Beratung und bieten umfassendes Wissen über Naturheilmittel, Kosmetik und verfügen über ein großes Sortiment. Hier fühle ich mich bestens aufgehoben und gut beraten. Absolut empfehlenswert!”

“Ich gehe von Anfang an in dieser Apotheke und bin voll zufrieden, man wird gut beraten und man hat immer ein offenes Ohr. Freundliche und kompetente Mitarbeiter”

“Sehr zu empfehlen ... Fachpersonal wie man es sich wünscht ... ich hole seit vielen Jahren dort meine Herz Medikamente ... was nicht da ist wird es sofort bestellt und man kann es Nachmittags abholen bzw. geliefert ... sehr hohe Diskretion”

“Fr.Lohse ist eine unglaublich angenehme, freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Sie bekümmert jeden Kunden auf deren Anliegen fachgerecht und mit dem bestmöglichen Produkt. Es sollte mehr Mitarbeiter/innen wie Fr. Lohse in Apotheken geben, vorallem in dieser ;)”

“Sehr gute Beratung! Auch auf Polnisch. Man kann sich bzgl allen Medikamenten beraten lassen und bekommt immer ausführliche Informationen. Auch die Preise sind voll in Ordnung. Personal sehr freundlich und nimmt die Patienten ernst wahr.”

“Die Apotheken Mitarbeiter sind sehr kompetent, selbst vorkommt und sehr behilflich bei Fragen und sehr behilflich bei Fragen die man hat. Ich fühle mich dort sehr vertraut und möchte auch dort meine Medikamente die ich brauche weiterhin bestellen und abholen. Ein großes Danke an dieses wundervolle Team!”

“Anstellen muß man sich in der Reihe der Apothekenbesucher. Dann erst geht es seitwärts in einem Wartebereich, wo bald eine Ärztin mich aufrief. Zum Glück hatte ich schon bei dem Impftermin im Internet den Fragebogen ausgefüllt. Nur noch meine KK-Karte und Impfausweis vorgelegt und den Arm frei gemacht. 7 min später war ich fertig. Natürlich musste man warte bis man dran war. Alles sonst gut gelaufen. Würde wieder dort mich impfen lassen. Auch das Equipment (Tablett mit neuer Impfkanüle wird jedes Mal neu für einen neuen Patienten geholt.”

“Wir haben unsere Einbauküche von Herrn Wimmer planen lassen. Wir waren überaus zufrieden mit der Planung und dem gesamten Ablauf! Herr Wimmer hat sich viel Zeit für uns genommen, uns hilfreiche Tipps gegeben und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Wir sind immer gerne hierher gekommen und sind im Nachhinein echt froh, unsere Küche hier gekauft zu haben. Das Endergebnis kann sich sehen lassen :) Wir empfehlen dieses Studio und ganz besonders Herrn Wimmer weiter!”