Dienstleistungen in apotheken in Berlin

“Sehr gutes, umfangreiches Sortiment, zurzeit nicht unbedingt selbstverständlich. Der Kundenkontakt ist immer korrekt, die Beratung auf aktuellem Stand.”

“Excellenter Service und erstklassige Beratung! Noch besser, als man sich das vorstellt oder wünscht. Herzlichen Dank!”

“Die Apotheke zum goldenen Anker ist wirklich top. Man wird hier immer freundlich empfangen und bekommt eine kompetente Beratung. Vielen Dank.”

“Ich lasse mir das immer nach Hause liefern und bin sehr zufrieden,alle nett und freundlich!!”

“Sehr nette und hilfsbereite Apotheker.”

“Frau Flores ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit sie gibt sich immer Mühe”

“Wir arbeiten sehr gerne mit der Arminius Apotheke zusammen und verstehen uns Super. Seriöse und Vertrauenswürdige Ansprechperson! Vielen Dank!”

“Bin mit Ihnen sehr zu frieden, eine sehr freundliche Apotheke, geben sich große Mühe. Bis jetzt bekam ich alles. Mit freundlichen Grüßen Dagmar Laupenmühlen”

“Wir sind seit Jahren Kunde und fühlen uns besonders gut betreut. Gerade vor Kurzem, hat ein Mitarbeiter der Apotheke sich sehr bemüht eine Lösung für ein nicht mehr zu liefern des Medikament zu finden. Hat sogar Rücksprache bei dem Arzt gehalten und sich um alles gekümmert. Das findet man bestimmt nicht oft.”

“Habe nur nach einem Antiallergikum gesucht, wurde freundlich begrüßt, nett behandelt und ausgiebig beraten. Diese Apotheke/Mitarbeiter*innen schätzen auch Kleinigkeiten. Super Erlebnis 5/5 Sternen!”

“Ich war bisher nur einmal dort, hatte aber eine durchweg positive Erfahrung. Ich musste nicht lange warten und der Herr, der mich bedient hat, war sehr freundlich und kompetent. Der Preis des Arzneimittels war genauso hoch wie ich ihn von anderen Apotheken kenne und als Extra gab es sogar noch einen kleinen Vitaminsaft gratis dazu. Ich werde gerne wiederkommen!”

“Echt albern eure blöden Kommentare. Das ist die einzige Apotheke, die sich immer Zeit nimmt für eine ausführliche Beratung. Und zu teuer, da muss ich aber lachen. Das sind die einzigen die mir bei Rezepten das günstigste Medikament anbieten und immer drauf hinweisen dass es den Wirkstoff günstiger gibt. Liebes Team bei euch gibts immer 100% super Kundenbetreuung. Ich hoffe das ihr noch ewig da bleibt. Wir aus dem Kiez lieben euch. Liebe Grüße Julia Cziborr”

“Schon seit etlichen Jahren ist das "meineApotheke". Ich wurde und werde immer ausnahmslos freundlich bedient und beraten. Die Schaufenster Dekoration ist jedesmal ein Augenschmaus und bringt mich zum schmunzeln. Für mich "Weiter so" !!!”

“Eine wunderbare Apotheke! Ich möchte meinen aufrichtigen Dank an alle Mitarbeiter der Apotheke aussprechen – für ihre Professionalität, die aufmerksame Betreuung und die freundliche Haltung gegenüber jedem Kunden. Vielen Dank für die kompetente Beratung und die Hilfe bei der Auswahl der richtigen Medikamente. Ein besonderer Dank gilt der Apothekenleitung dafür, dass sie ein so tolles Team zusammengestellt und eine Atmosphäre der Fürsorge und des Respekts geschaffen hat. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute!”

“Eine sehr nette Apotheke Erfahrene nette mitarbeiter,gehe immer Wieder gerne hin . L.g sohn der stammkundin :)”

“Ich war mehr als begeistert von meinem Besuch in der Wedding Apotheke. Besonders hervorheben möchte ich Herrn S.Hakim der mich mit außergewöhnlicher Fachkompetenz, Geduld und Freundlichkeit beraten hat. Er hat sich wirklich Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten, und mir nicht einfach nur ein Produkt verkauft, sondern genau erklärt, welche Optionen es gibt und worauf ich achten sollte. Ich habe mich ernst genommen und bestens aufgehoben gefühlt das ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Die Apotheke selbst ist sehr sauber, gut organisiert und das gesamte Team macht einen äußerst professionellen Eindruck. Man merkt, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Vielen Dank an Herrn S.Hakim und das gesamte Team – ich komme definitiv wieder und kann die Apotheke uneingeschränkt weiterempfehlen! Frau Metin”

“Ich habe mein Rezept Online bestellt und könnte meine Medikamente problemlos am nächsten Tag ab 14Uhr abholen. Das Personal war wirklich sehr lieb und hat mich über die Anwendung und Lagerung Informiert.”

“Nun muss ich die letzte Rezession richtig stellen stellenGgen 23.39 Uhr rief mich ein Herr an, er bräuchte Bepanthen Lotion und Kochsalzspray nach einer Haartransplantation. An sichschon ein dringender Notfall für eine Notapotheke. Auf die Frage, wann er denn komme kam die irritierende Antwort: in einer Stunde- soweit zum Notfall. Er schickte dann circa nach einer Stunde eine Frau, welche mit dem Handy bezahlen wollte, allerdings sollte der Freund erst das Geld überweisen und ich sollte warten.2x zeigte das EC Gerät: Vorgang nicht möglich.Also noch kein Geld da. Üblich ist sicher, als Kunde die Ware zu bezahlen und nicht ignoranterweise den notdiensthabenden Apotheker warten zu lassen. Die Dame verschwand um nach kurzer Zeit wieder zu kommen und nun endlich zu bezahlen, exakt um 00.43 Uhr für diesen Notfall. Die Kundin hat Sinn und Zweck einer Notapotheke nicht verstanden. Sie wurde verbal sehr ausfallend. Diese Rezession hat inhaltlich nur Lügen, soetwas muss man sich nicht gefallen lassen. Es gab einen telefonischen Kontakt mit dem Herrn gegen 23.39 Uhr und 2 Kontakte mit der Freundin, einmal erfolglos da sie kein Geld hatte und einmal um 00.43 Uhr um dann endlich den Bepanthen Schaum zu bezahlen. Dies bedeutete letztendlich einen hohen Zeitaufwand für diesen " Notfall" Aus diesem Kontakt zwei separate , inhaltlich nicht stimmige Rezessionen zu schreiben, zeigt aber die unehrlichen Hintergründe, zumal auch falsche Tatsachen erfunden wurden. Eine sehr respektlose Betrachtung eines Apothekennotdienstes.”

“Seit Jahren Stammkunde in dieser Apotheke. Ich wurde immer sehr gut beraten.”

“Ich war echt positiv überrascht! Die Apotheke ist modern und gut sortiert. Ich wurde zu meinem Medikament super freundlich und klar beraten – man merkt, dass die Mitarbeiter wirklich Ahnung haben. Auch an der Kasse wurde ich sehr nett begrüßt. Besonders cool fand ich, dass es dort auch viele Kosmetik- und Pflegeprodukte gibt, mehr als in den meisten Apotheken. Ich hab mich rundum gut aufgehoben gefühlt und komme auf jeden Fall wieder. Klare Empfehlung!”

“Super nette Mitarbeiter und immerfreundlich. Nehmen sich soviel Zeit für Beratung wie ich benötige, habe keinerlei schlechte Erfahrung gemacht weiter do”

“Bin sehr nett und freundlich beraten worden. Der Apotheker hat sich wirklich Zeit genommen, nachgefragt und ist auch auch alles eingegangen, was zur Genesung beitragen kann. Alle Medikamente, die ich brauchte, waren vorrätig.”

“Ich kann nichts schlechtes sagen. Das Team ist super, freundlich und kompetent!”

“Gute und nette Beratung! Kurze Wartezeit! Alles top”

“Besserer Kundenservice geht kaum, die Mitarbeiter beraten einen alle sehr gut und ausführlich, gehen auf Fragen ein und suchen nach Lösungen, wenn Medikamente nicht lieferbar sind. Spitzenklasse.”

“Eine Apotheke, der man vertrauen kann! Das Personal ist fachlich top und berät immer mit Geduld und Verständnis. Auch bei speziellen Fragen wird einem kompetent geholfen.”

“Hier wurde ich kürzlich wieder sehr kompetent von Herrn Neubert beraten. Außerdem sind Medikamente vielfach sofort zum Mitnehmen vorrätig. Ansonsten werden auch Bestellungen schnell beschafft.”

“Unsere „Hausapotheke“. Fast nie Wartezeit, immer telefonisch erreichbar und das Kind bekommt n kleinen Traubenzucker wann immer wir da sind. Wir bleiben Stammkunden”