Hotel in Berlin

“Das Team in diesem Hotel ist wirklich lobenswert, der Service ist eine 1+ und hat mir echt den Aufenthalt versüßt. Die Zimmer waren erwartungsgemäß und entsprachen definitiv den Bildern. Also ich habe schon Hotels in derselben Preiskategorie gesehen, die lange nicht so sauber und freundlich waren. Meinerseits definitiv eine Empfehlung.”

“Schon beim Check In wurden wir von Timo sehr zuvorkommend und professionell eingecheckt. Hatten eine zusätzliche Buchung kurzfristig reserviert und alles lief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Ist auf unsere Wünsche eingegangen. Das Zimmer hat ein Doppelbett mit seit dem Sommer neuen Matratzen, 2 Nachttischen und Lampen. Das Rückenteil kann auch beleuchtet werden. Kleiner Schreibtisch mit Ablage darüber. Fernseher. Geschlossener Kleiderschrank und zusätzlicher Garderobe mit großemSpiegel, Ablage für Tasche oder Koffer. Das Bad ist klein aber praktisch. Sauberkeit in allen Bereichen. Top. Klimaanlage. Konnten mit gekippten Fenster schlafen. Zimmer zum Innenhof. Zwischendurch wurde von der Rezeption regelmäßig gefragt ob alles in Ordnung sei (Daniel). Das komplette Personal ist äußerst nett und zuvorkommend. Kleine Snacks und Getränke im Eingangsbereich. Kostenloses WLAN. Das Frühstücksbuffet ist klein aber fein. Für jeden Geschmack etwas dabei. Frisches Brot, Aufschnitt variiert, frisches Obst und Gemüse, Müsli, Brötchen, Toastbrot, Rührei, gekochtes Ei, Speck und auf Anfrage Spiegelei möglich. Verschiedene Säfte. Marmelade, Honig, Nutella. Filterkaffee in kleinen Kannen die mit zum Tisch genommen werden können und einen Kaffeevollautomat. Tee. Frische Minze, Ingwer. Auf Nachfrage laktosefreie oder vegane Speisen möglich. Zeitnahe Auffüllen. Abräumen des benutzen Geschirrs. Daniel von der Rezeption hat uns bei einem Problem beim Check out professionell geholfen, unkompliziert. Würden beim nächsten Berlinbesuch das Garner Hotel jederzeit wieder buchen. Danke”

“Das Hotel ist zentral gelegen direkt am Berliner Hauptbahnhof, gut zu erreichen. Das Empfangs- und Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich nutze den großen und geräumigen Co-Workingspace für ein Fotoshooting. Die sehr hübschen und gut ausgestatteten Räumlichkeiten sind dafür perfekt geeignet. Die Kommunikation verlief reibungslos und einen mit Herzchen zubereiteten Kaffee gab es auch noch. Für Geschäftsreisende kann ich das Hotel sehr empfehlen.”

“Ich habe vier Tage allein in diesem Hotel in Berlin verbracht und mich dort sehr wohl gefühlt. Das Personal an der Rezeption war äußerst freundlich und stets bereit, mir bei allem zu helfen, was ich brauchte. Die Lage des Hotels ist hervorragend: Es liegt sehr nah am Stadtzentrum und ist schnell und bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Auch die nächste U-Bahn-Station ist nur wenige Schritte entfernt. In der Umgebung des Hotels gibt es zudem mehrere gute Cafés, Supermärkte und eine Apotheke, was den Aufenthalt noch angenehmer macht. Das Zimmer war sehr komfortabel, und ich habe wunderbar geschlafen – die Matratze war fantastisch! Die Gegend rund um das Hotel war sehr ruhig, und es gab keinerlei störende Geräusche, was ich besonders angenehm fand. Ich werde definitiv wieder in dieses Hotel zurückkehren, wenn ich erneut nach Berlin reise, da ich noch viele Dinge in der Stadt sehen möchte. Kurz gesagt: Ein wunderbarer und angenehmer Aufenthalt!”

“Von außen einladendes Ambiente. Innen alles in schwarz gehalten aber angenehm beleuchtet. Zimmer waren gut ausgestattet schwarze Möbel ( Ambiente der 90iger ) aber top modern. Tablett auf dem Tisch zur digitalen Nutzung, Smart TV. Klima war wohl kaputt , da ein mobiles Klima Gerät im Zimmer stand. Mein Zimmer war ruhig zum Innenhof gelegen. Zur Straße mit Sicherheit laut. Service ist auf bar und Restaurant beschränkt, da Self Check in. Hat aber sehr unkompliziert und schnell funktioniert. Frühstück war sehr gut und für Berliner Hotels in der Kategorie sehr hochwertig , lecker und was ich am besten fand, war das tolle Rührei aus frischen Eiern und nicht aus dem Tetra Pack :-).”

“Schönes gestaltetes Hotel. Frühstück von allem was. Preisentsprechend. Zimmerservice waren nur Kleinigkeiten die besser sein könnte.( z.b. dreckiges Geschirr vom Vortag stehen gelassen)Lage war Top! Mitarbeiter Freundlich!”

“Das Hotel liegt perfekt, alles ist dank S-Bahn Anbindung schnell erreichbar und die Umgebung ist angenehm. Das Zimmer lag ruhig und war sauber. Das Frühstück war richtig toll, schöne Auswahl mit viel frischem Essen!”

“Sehr schönes Zimmer. Neue Ausstattung. Blick auf den Innenhof. Dies hat uns in keinster Weise gestört, da wir im Rahmen eines Kurztrips ständig unterwegs waren. Sehr großzügiges, gepflegtes Bad. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts Abends ruhig. Für uns war die Lage des Hotels optimal - unsere Highlights fußläufig erreichbar.”

“Am Service muss ich leider einen Stern wegnehmen da der Nachtportier sich völlig daneben benommen hatte. ANTWORT: Am 06. November 2025 kam es beim Begleichen meiner Rechnung zu einem unerfreulichen Vorfall mit dem Mitarbeiter im Nachtdienst. Hergang: Ich beabsichtigte, die Rechnung unter Einlösung eines Verzehr-Gutscheins zu begleichen. Der Mitarbeiter im Nachtdienst weigerte sich, den Gutschein anzunehmen oder dessen Gültigkeit zu prüfen. Ich korrigierte ihn höflich und wies darauf hin, dass der Mitarbeiter im Tagdienst den Gutschein bereits an der Theke akzeptiert hatte und mir bestätigte, dass dieser auch für die konsumierten Getränke gültig sei. Anstatt die Situation zu klären, reagierte der Mitarbeiter im Nachtdienst in einer unangemessenen und unprofessionellen Weise mit der Aussage: „Mit Ihnen diskutiere ich nicht.“ Letztendlich zog er zwar den Betrag des Gutscheins von der Rechnung ab, allerdings ohne jegliche Entschuldigung für seine vorherige Verweigerung. Nach Bezahlung hinterließ ich zusätzlich ein Trinkgeld in Höhe der aufgerundeten 50 Cent. Dieses wurde kommentarlos und ohne Dank entgegengenommen. Zusammenfassend war die Behandlung durch den Mitarbeiter im Nachtdienst äußerst unfreundlich und respektlos. Sein Verhalten, insbesondere die Ablehnung einer Klärung und die schroffe Aussage, widerspricht einem guten Kundenservice.”

“Ein klasse Hotel!!! Zimmer war sehr schick und modern eingerichtet. Man hat genügend Platz, auch im Bad. Bett war super bequem. Alles war vorhanden und sauber. Es gibt ein Tablet, mit dem man alles bedienen und Service dazu buchen kann. Self Check In und Out völlig problemlos über Tablet im Foyer. Für den Fall der Fälle steht aber auch ein Mitarbeiter bereit. Schöne große Fensterfront, Fenster ging jedoch nur anzukippen. Gut verkehrsgünstige Lage. Fazit: gerne wieder! Weiter so!”

“Wir waren 3 Nächte dort, das Zimmer war sehr groß, sauber und gut ausgestattet. Bei geöffnetem Fenster zu schlafen ist aufgrund der angrenzenden Bahnstrecke und der Nähe des Flughafens nicht möglich. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen gestaltet sich auch etwas mühsam wenn man einen Rollkoffer hat, denn ein Stück des Fußweges geht durch den Wald. Das Frühstück war wirklich top und kann ich zu 100 Prozent empfehlen.”

“Super tolles Hotel, self checkin digital, nur mit Türcode, sehr ruhig gelegen und doch zentral, kurzer Weg in die Stadt. Zimmer wie beschrieben, günstig aber sauber und völlig ausreichend für einen kurztrip. Würde wieder kommen.”

“Ich hatte einen guten Aufenthalt. Das Zimmer war groß und sauber. Viel Luxus kann man in dieser Preisklasse nicht erwarten. Ich bin aber zufrieden.”

“Wir haben das Hotel als Gruppenunterkunft für eine Abschlussklasse gewählt. Alles war wirkich bestens. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer weisen den Charm von einem renovierten Altbau auf. Das Frühstück war super und ein guter Einstieg in den Tag. Die Lage es ebenfalls sehr gut. Es befindet sich in einer sicheren Gegend in der Nähe des Kurfürstendamms.”

“Ich war mit einen Kollegen bezüglich einer Dienstreise für 3 Nächte im Hotel untergebracht. Wir hatten beide ein sehr schönes Zimmer und haben beide überhaupt nichts zu beanstanden. Service super nett, alles sehr sauber, jederzeit wieder!”

“Wir wurden kostenlos upgedatet und waren sonst auch mit allem sehr zufrieden. Klar sieht man das es länger nicht mehr renoviert wurde,naber uns hat es kein bisschen gehört. Das Frühstück war für den Preis auch super, große Auswahl und frisch. Von dem Großstadtlärm hat man Nachts auch nichts gehört.”

“Das Zimmer war sauber. Die Betten sind bequem. Obwohl das Hotel an einer Hauptstrasse liegt konnten wir gut schlafen. Die Fenster sind dicht und halten den Lärm draußen. Frühstücksbuffet war super. Riesen Auswahl. Die Hotelangestellten sind alle sehr freundlich. Wir kommen wieder.”

“Freundliches Personal, modernes Zimmer mit großem Bett, großem Fernseher und riesegem Bad. Was will man mehr? Einzig die Parksituation ist etwas kritisch, da kostenlose Parkplätze in der Woche um 08 Uhr geräumt sein müssen.”

“Schöne Zimmer und angenehmer Aufenthalt. Lediglich die Parksituation ist überschaubar, jedoch für Berliner Verhältnisse sehr gut händelbar. Komme gern wieder.”

“Das Hotel war sehr sauber, das Frühstück war köstlich und das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist ausgezeichnet. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen”

“Das Hotel ist super zentral gelegen: KaDeWe ums Eck sowie U Bahn und Bushaltestellen und viele Restaurants. Wir waren froh unser Auto für zwei Nächte in der Tiefgarage vom Hotel parken zu können. Pro Tag kostet es 21€. Klingt viel aber wir haben mal geguckt was der Höchstsatz am Zoo wäre…30€. Also alles im Rahmen! Sehr sauberes Hotel und unser Zimmer ebenfalls sehr sauber…bis auf einen total verkalkten Duschkopf der Regendusche. Vielleicht kann das geändert werden? Unsere Klimaanlage im Zimmer 519 ging leider auch nicht! Wir haben es allerdings vergessen zu melden und dann bei geöffneten Fenster, also auf Kipp geschlafen. Personal super freundlich und die Deko zu Halloween war niedlich! Zum Frühstück können wir keine Auskunft geben weil wir es nicht in Anspruch genommen haben.”

“Tolles Hotel mit super netten Service. Sehr zuvorkommend. Besonders Frau Fischer hat mich freundlich empfangen und bestens ins Hotel eingewiesen. Die Zimmer sind sauber und zur Hofseite kriegt man gar nichts vom Großstadttrubel mit. Auch wenn ich nur sehr selten in Berlin bin. Weiß ich, wo ich jetzt gut aufgehoben bin.”

“Das Hotel hat mir gut gefallen. Das Zimmer war sauber und ruhig. Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, ich kann das Hotel weiterempfehlen.”

“Vergebe 5 Sterne weil es mir (uns) rundrum im Hotel sehr gut gefallen hat. Zimmer fand ich klasse und das Personal war super nett. Frühstück war auch super. Wer nach Berlin kommt den kann ich dieses Hotel nur empfehlen. Wir kommen wieder”

“Sehr gepflegt, Zimmer schön und sauber, Geschackvoll eingerichtet. Alles sehr freundlich. Kostenlose Parkplätze hinter und am Haus. Sehr zu empfehlen.”

“Wir waren zu einer Veranstaltung mit ca. 85 Personen im Hotel Abacus Tierpark. Von der Planung mit dem F&B Manager über die Ausführung im Hotel waren wir außerordentlich zufrieden. Das Hotel ist mit der U5 direkt vom Hauptbahnhof sehr gut erreichbar. Für die Anreise mit dem Auto steht ein großer Parkplatz zur Verfügung. Die Zimmer sind sehr groß und zweckmäßig ausgestattet mit einer kleinen Sitzecke und Schreibtisch, großem Kleiderschrank und Gepäckablage. Die Betten sehr bequem. Ich habe hervorragend geschlafen. Die Badezimmer schön groß und alles sehr sauber. Die Mitarbeiter an der Rezeption sehr hilfsbereit und die Mitarbeiter im Service und Restaurant sehr professionell und freundlich. Frühstücksbüffet mit einer großen Auswahl. Hier findet jeder etwas! Die für unsere Tagung angebotenen Speisen sehr geschmackvoll und frisch. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.”

“Hier hat wirklich alles gepasst. Das Personal ist wirklich toll, die Lage gut, das Zimmer super und wir kommen auf jeden Fall wieder”

“Habe 2 Nächte dort verbracht. Wir waren sehr angetan von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Schön, dass es Betriebe gibt, wo jeder seine Begabungen eindringen darf, und nicht immer nur die Einschränkungen gesehen werden! - Zimmer: wurden sogar gereinigt, obwohl wir die 2 Nächte das garnicht für notwendig erachtet hatten - Frühstück war reichlich, als wurde nachgefüllt, Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit - An- und Abreise sowie Zahlung funktionierte unproblematisch - Die Innenstadt ist von hier aus gut zu erreichen, trotz allem befindet man sich an einem ruhigen Ort”

“top gelegen (S- & U-Bahn in Sichtweite), sehr nette Betreiberin, top Sauberkeit; Ausstattung (Zimmer 14 mit eigenem Bad) und Frühstück absolut in Ordnung; hat den Charme einer traditionsreichen Westberliner Pension, der mir persönlich sehr gefällt. Sehr ruhig, trotz Lage direkt an der Bundesallee! Wer auf topmodern steht, sollte anderswo buchen; wer ein Faible für Ambiente hat, ist hier genau richtig aufgehoben! Ich komme sehr gerne wieder!”