Krankenhaus in Berlin

“War zu zwei Operationen im Kontinenz Beckenbodenzentrum bei PR Dr. Göpel. Alle Gespräche zu meiner gesundheitlichen Situation wurden verständlich und überzeugend erklärt. Das gesamte Team um PR.DR.GÖPEL arbeitete stets respektvoll, freundlich und hilfsbereit miteinander. Man fühlte sich rundum sehr gut betreut und behandelt. Vielen Dank dafür!”

“Super ausgestattete Notaufnahme. Sehr modern. Man zieht eine Nummer, wird für die Anmeldung aufgerufen und muss dann im Wartebereich Platz nehmen. Alles ist professionell verlaufen. Freundliche Mitarbeiter. Geringe Wartezeit. War aber auch nicht überfüllt .Snackautomaten und kostenloses Wasser vorhanden.”

“Station 1, Haus 8 war meine Rettung. Theodor Wenzels Geist ist hier lebendig. Mir ging es schon bei der überaus freundlichen Aufnahme besser. Dr. Riedinger ist Arzt und Heiler aus Berufung; nicht ein unnötiges Wort. Dafür aber erreichte mich jedes seiner unfassbar sensibel und wohl gewählten Worte. Manche sofort, andere erst Tage später. Er beschützte meine gequälte Seele wie noch nie ein Mensch in meinem 62jährigen Leben es je getan hat. Mein Herz drohte zu erkalten! Er hat mich wieder lebendig gemacht. Ja, gerettet. Ich danke Ihnen im Namen Gottes für Ihre große Güte, Sorgfalt und Berufung! Der Herr sei mit Ihnen, alle ihre Tage. Amen Das ganze Team ist liebevoll, professionel und empathisch. Psychologin, Physiotherapeutin, Schmerzbewältigungs LehrerIn, Schwestern, Pfleger, Isi von der Küche und alle Essens Helfer, Olaf der uns Patienten betreut, alle Ärzte (jeder Mitpatient den ich sprach, lobte seinen Arzt) Reinigungskräfte. Hilfreich und einfach super lieb! Auch untereinander und miteinander. Gottes Segen ihnen allen! Frau Dr. Öhring kennengelernt zu haben war mir eine Ehre. Was für eine Frau! Würdige Leiterin! Der Aufenthalt ein Fest in meinem Herzen. In Dankbarkeit, Osako”

“Top Krankenhaus. Wer sich als Patient respektvoll behandelt, bekommt eine fachkundige und ehrliche Beratung. Es ist eine der besten Kliniken Deutschlands und das merkt man in jeder Hinsicht. Nach meinem heutigen Besuch möchte ich mich herzlich bedanken bei dem Arzt Herrn Claudius-Friedrich Bartel, sowie Dr. Matthias Podehl aber auch bei Professor Dr. Ertel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Die Richtung ist klar aufgezeigt und ich hoffe mein Fall kann vielleicht zukünftig als gutes Beispiel dienen intern.”

“Nach einem Unfall war ich zwei Monate im UKB. Ich wurde dort mehrfach operiert. Das gesamte Klinikpersonal war trotz hoher Arbeitsbelastungen sehr nett und hilfsbereit. Danach ging es es zur KSR Reha, auch auf dem Gelände des Unfallkrankenhaus. Dort bekam ich umfassende Behandlungen. Vielen lieben Dank an die Ärzte, Ergo- und Physiotherapeuten und an das gesamte Klinikpersonal.”

“Ich habe, meiner Meinung, recht schnell ein Termin bekommen. (innerhalb 1 Monats nach der Terminerfragung). Sehr lösungsorientierte und freundliche Beratung. Ich hatte eine Sprechstunde mit Prof. Dr. med. Wiegand.”

“Dies ist meine allererste Google Bewertung, denn sie muss sein… Nachdem ich in einem anderen Krankenhaus eine Ovarektomie hatte, die ambulant durchgeführt wurde, war ich schwer enttäuscht und entsetzt vom deutschen Gesundheitssystem. Aber Berlin hat alles wieder gut gemacht. Vielen Dank an Herrn Miranda für die unkomplizierte, schnelle und freundliche Kontaktaufnahme sowie der Möglichkeit die Staging-Untersuchungen über eine kurze stationäre Aufnahme durchzuführen. Vielen Dank für einen OP-Termin innerhalb von 3 Tagen, nachdem das CT Auffälligkeiten gezeigt hat. Vielen Dank an Frau Beteba für ihre Zeit und Geduld mir die CT- bzw. OP-Bilder in aller Ausführlichkeit zu erklären und ein großes Lob an ihre Gründlichkeit und ihr operatives Geschick. Vielen Dank an Herrn Sehouli für seinen aufmunternden Schulterklopfer im Gang, als die Prognosen durch das CT schlecht standen. Und vielen Dank an all die anderen Ärztinnen und Ärzte, mit denen ich Kontakt hatte, für ihre Expertise und ihren freundlichen Umgang. Und zuletzt einen ganz großen Dank an all die Pflegekräfte, gerade die noch recht jungen, die super freundlich sind und immer zur Stelle waren, wenn ich sie gebraucht habe, egal zu welcher Tages- und Nachtzeit oder mit welchem Anliegen. Trotz des stressigen Klinikalltags und der vielen Arbeitsstunden seitens des medizinischen und pflegerischen Personals habe ich tatsächlich das Gefühl gewonnen, dass diese Station so gut es geht auf Herzenshöhe, wie es überall auf der Station geschrieben steht, geführt wird, sodass ich mich fachlich wie menschlich bestens aufgehoben gefühlt habe. Insgesamt kann ich sagen, dass eine Woche auf einer onkologischen Station zu verbringen, gerade die Woche vor Weihnachten, eine der prägendsten Erfahrungen für mich bisher war, an die ich mich mein ganzes Leben lang mit Demut erinnern werde. Für mich hoffe ich zwar, dass es bei der einen Woche bleibt, aber auch wenn dem nicht so sein sollte, dann komme ich auf jeden Fall im vollsten Vertrauen wieder nach Berlin zur Station 35.”

“Ich habe für 4 Wochen den Transport für meine Enkelkinder 3 und 4 Jahre benötigt. Die Fahrer waren immer pünktlich und zuvorkommend. Telefonisch war das Unternehmen auch erreichbar und Termine konnten abgesprochen werden. Weiter so!!!”

“Dr. Löhn ist ein äußerst hilfsbereiter und freundlicher Arzt, der seit Jahren meine ganze Familie behandelt. Er hat immer einen kurzen Termin für uns arrangiert, ist auf jede noch so kleine Beschwerden eingegangen, hat sie stets ernst genommen, sich richtig in den Fall " reingekniet" und hat uns mit seiner Umsicht und Fürsorge bis zur Besserung der Beschwerden geholfen. Dies hat er auch in Fällen getan, die nicht direkt sein Fachgebiet betreffen. Dabei hat er uns mit seiner fröhlichen Art auch mental gestärkt und aufgebaut. Ich hoffe, dass er sich von Kritiken wie der letzten Google-Rezension nicht entmutigen lässt und uns als Unfallarzt und Chirurg erhalten bleibt. Vielen Dank für ausgezeichnete, herzliche und kompetente Unterstützung!”

“Ich möchte mich hiermit ganz herzlich bei der Station 17, den dortigen PflegerInnen, ÄrztInnen und den MitarbeiterInnen des Patiententransport bedanken! Ich hatte einen Termin zur Prt. Ihr wart soooo toll! Super eingespieltes Team, wirklich sehr freundlich und aufmerksam, sowie einfühlend. Ich habe mich sau wohl gefühlt. 10 Sterne ! Ich freue mich auf das nächste Mal. Liebe Grüße Frau Kaya :))”

“Wir sind mit der Geburtsstation im Waldkrankenhaus super zufriedenen gewesen. Vom Tag der Geburt/OP an hat sich das gesamte Team mit viel Erfahrung & Liebe um uns gekümmert. Vor der OP gab man mir und meinem Partner durch genaue Erklärung und persönliches Vorstellen eines jeden beteiligten Mitarbeiters ein sicheres Gefühl, die Betreuung im Familienzimmer lies ebenfalls keine Wünsche offen. Schmerztherapie und Begleitung & Beratung in der ersten Zeit mit Baby erfolgten mit großem Verständnis, individuell & herzlich.”

“War das erste Mal dort und begeistert. Alles sehr organisiert, keine ungeordneten wartenden Massen. Ich kam sogar früher dran als mein Termin war, das habe ich in Berlin schon lange nicht mehr erlebt. Ob man dort anrufen kann ist mir ziemlich egal, es ist 2024 und Termine macht man online. Dauerte eine Minute.”

“Das beste Krankenhaus in Berlin. Ich wurde vor 10 Jahren in der Charité operiert . Die Operation war so erfolgreich, dass nicht einmal Narben zurückblieben. Ich bin sehr dankbar.”

“Nach einer HOLEP fühlte ich mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und danke dem gesamten Team der Urologie für die Betreuung. Fachkompetenz ist bis ins letzte Glied spürbar. Man(n) wurde immer gut aufgeklärt. Abschließend sei noch zu erwähnen. Die Menschen leisten dort enorm viel und das sollte einem immer bewusst sein und es auch entsprechend würdigen. Nochmal vielen herzlichen Dank.”

“Meine Mutter war für drei Tage stationär in der Humboldt-Klinik (Vivantes) in Berlin und wurde dort operiert. Vom ersten Moment an hat sie sich bestens aufgehoben gefühlt. Im Vorfeld haben sich alle Ärztinnen und Ärzte für das Aufklärungsgespräch viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt, unsere Sorgen ernst genommen und unsere Fragen zufriedenstellend beantwortet. Die Operation und die Nachbetreuung durch Chefärztin Dr. Yüksel König war in jeder Hinsicht professionell und gleichermaßen menschlich sympathisch. Auch alle weiteren beteiligten Ärztinnen und Ärzte gaben meiner Mutter ein sicheres Gefühl. Und das Pflegepersonal war jederzeit freundlich, aufmerksam und hilfsbereit – man merkte, dass man sich hier um die Patienten kümmert. Das Zimmer war sehr modern, sauber und angenehm gestaltet, sodass sich meine Mutter trotz der Situation wohlfühlen konnte. Das Essen war vollkommen in Ordnung und abwechslungsreich. Wir sind insgesamt rundum zufrieden und dankbar für die hervorragende Betreuung – im Vorfeld der Operation, während der stationären Zeit und auch noch bei den Kontrollterminen danach. Die Vivantes Humboldt-Klinik in Berlin Reinickendorf und dort insbesondere das Department für Chirurgie kann ich – bzw. meine Mutter – uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“5 Sterne für das liebevolle und engagierte Pflegepersonal und für junge, sehr engagierte und hilfsbereite Ärzte. Für das ziemlich heruntergekommene Gebäude grosszügige 2 Punkte. Das Essen einfach gruselig. Essen soll Genesung unterstützen und nicht noch mehr krank machen. Cafeteria mit Wurstbudencharakter was das Aussehen und Essensangebot betrifft, verdient keinen Punkt. In der Anmeldung wurden wir sehr freundlich und geduldig behandelt. Die Miezekatze die in der Aufname in ihrem Sessel schläft zaubert jedem ein Lächeln ins Gesicht.”

“Was können Ärzte tun? Wir müssen wieder lernen, geduldig zu sein, abzuwarten, ohne die Patienten mit Diagnosen zu etikettieren und ohne ihnen abhängig machenende Medikamente zu verabreichen. Wenn ein Arzt einen Patienten mehrere Male untersucht und abwartet, während er ihn aufmerksam beobachtet, kann er herausfinden, ob das Problem sich ohne Behandlung löst. Gute Psychiater versuchen, bei der ersten Konsultation ohne Rezept auszukommen, aber solche Psychiater sind sehr selten.”

“Meine Mutter war für drei Tage stationär in der Humboldt-Klinik (Vivantes) in Berlin und wurde dort operiert. Vom ersten Moment an hat sie sich bestens aufgehoben gefühlt. Im Vorfeld haben sich alle Ärztinnen und Ärzte für das Aufklärungsgespräch viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt, unsere Sorgen ernst genommen und unsere Fragen zufriedenstellend beantwortet. Die Operation und die Nachbetreuung durch Chefärztin Dr. Yüksel König war in jeder Hinsicht professionell und gleichermaßen menschlich sympathisch. Auch alle weiteren beteiligten Ärztinnen und Ärzte gaben meiner Mutter ein sicheres Gefühl. Und das Pflegepersonal war jederzeit freundlich, aufmerksam und hilfsbereit – man merkte, dass man sich hier um die Patienten kümmert. Das Zimmer war sehr modern, sauber und angenehm gestaltet, sodass sich meine Mutter trotz der Situation wohlfühlen konnte. Das Essen war vollkommen in Ordnung und abwechslungsreich. Wir sind insgesamt rundum zufrieden und dankbar für die hervorragende Betreuung – im Vorfeld der Operation, während der stationären Zeit und auch noch bei den Kontrollterminen danach. Die Vivantes Humboldt-Klinik in Berlin Reinickendorf und dort insbesondere das Department für Chirurgie kann ich – bzw. meine Mutter – uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“Ich bin jetzt wieder hier.Es hat sich sehr vieles ins Positive verändert. Das Pflegeteam ist sehr offen und zugänglich.Schw. Sybille und zwei Pfleger sehr bemüht um uns Patienten. Therapie und Therapeuten viel Erfahrung und sehr hilfreich.Die Ärzte geben sich grosse Mühe.Alle auf der 14a Sind große Helfer.Geben sich grosse Mühe .Ich danke allen ganz herzlich.”

“Mein Kind wurde aufs freundlichste aufgenommen und begleitet. Alle Mitarbeitenden sind motiviert und engagiert den Heilungsprozess zu unterstützen und zu begleiten. Es gibt unglaublich viel Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit der Schule und Behörden. Der Umgang ist immer wertschätzend und konstruktiv.Wir haben ausschließlich genuin positive Erfahrungen gemacht sind sehr dankbar für die Hilfe, die uns zu Teil wurde und können die Einrichtung überaus empfehlen.”

“Ich musste gestern wegen einer gürtelrose, von der auch ein auge betroffen ist, in die Notaufnahme. Mir wurde gleich gesagt, dass 5 Stunden Wartezeit möglich sind. Es wurden 7. Die Zeit verging aber durch den angenehmen Aufenthalt im Bistro und der Unterhaltung mit mitpatienten doch vorbei. War aber von der Behandlung einer jungen Assistenzärztin sehr angetan. Sie hat mir umfangreiche Medikamente verordnet. Die Wartezeit hat sich gelohnt. Auch alle anderen Mitarbeiter waren - trotz des Chaos- freundlich”

“Liebe Station 61, was soll ich sagen? Erstmal Danke für Alles!!! Ich habe mich insgesamt gut aufgehoben gefühlt. Denn fast das gesamte Pflegepersonal inklusive Koordination hat sich aufopferungsvoll mit Herz und Mitgefühl für meine Situation um mich gekümmert...und das bereits vor der OP. Schön, dass euer Team aus so vielen Kollegen besteht, die ihren Job nicht nur als einen Job betrachten (da können auch die wenigen Ausnahmen nicht an den 5 Sternen rütteln). Ich habe größten Respekt vor dem, was ihr täglich leistet - denn der bundesweite branchenübergreifende Fachkräfte Mangel stellt auch euch vor Herausforderungen - die ihr mit einem Lächeln meistert.♡♡♡ Auch rund um die OP war alles i.O.: Zwei sympathische Herren haben bereits die angespannte Situation mit Smalltalk und Scherzen beim Umlagern auf die OP-Liege aufgelockert. Und es gibt tatsächlich noch Kliniken, in der die Anästhesie den Anamnesebogen liest, gezielt nachfragt und entsprechend sofort erfolgreich die Narkose einleitet, als es losgeht. Außerdem hatte ich im Nachhinein den Eindruck, dass auch meine Sorgen, die ich der Anästhesie-Schwester gegenüber äußerte, ernstgenommen wurden - die Drenage saß nicht zu tief und verursachte somit nicht so unerträgliche Schmerzen wie bei einer erst kürzlich erfolgten OP in einer anderen Klinik. Betreuung im Aufwachraum war auch super! Dann wurde ich von meiner Station abgeholt und erstmal betuddelt♡ Auch das Entlassungs-Management hat super funktioniert: regelmäßige Gespräche mit einer für meinen Fall speziellen Pflegefachkraft, psychologische Betreuung, es wurde für mich Kontakt zum sozialmedizinischen Dienst geknüpft. Der Chefarzt hat mich bei seinen Visiten immer umfassend informiert und alle Fragen beantwortet. Auch hier Danke für die hervorragende medizinische Versorgung! Das wars ;-)”

“Wir sind gestern Nacht das dritte Mal hier gewesen und ich muss wirklich sagen, wir fühlen uns immer sehr gut aufgehoben, klar sind die Wartezeiten sehr lang aber das ist normal. Wenn Notfälle natürlich Vorgehen, wir werden sehr respektvoll und liebevoll behandelt. Das Pflegepersonal ist super lieb und einfühlsam auch im Stress. Wenn wir in die Rettungsstelle müssen, ist die Kinderrettungsstelle In Neukölln, unsere erste Wahl”

“Wunderschöne Umgebung und schöne alte Architektur. Im Innenhof sind Statuen zu sehen. In diesem Komplex gibt es viele Kliniken. Insgesamt herrscht eine friedliche Atmosphäre.”