Natürliche medikamente in Berlin

“Nette kleine Apotheke! Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich gehe sehr gern dort einkaufen.”

“Sehr übersichtlich, klein und nicht mit Markenprodukten überfüllt. Ein Rezept, wenn es nicht vorrätig ist wird bestellt und ist manchmal sogar abends schon da .”

“Verstehe manche Bewertungen nicht, da arbeitet ja schließlich nicht nur eine Person. Gut in Teilen kann ich es verstehen, da ich eine Apotheke am Tempelhofer Damm meide und dadurch regelmäßig in die Richthofen Apotheke gehe. Konnte mich bisher nicht beschweren, meine Bitten wurden immer erfüllt. Wenn ein Mitarbeiter mal einen schlechten Tag hat, was soll’s, habe ich auch, will da keinen heiraten. Mir ist allerdings dort noch niemand unfreundliches begegnet.”

“War heute zur Grippeimpfung dort. Sehr nett, schnell und unkompliziert.”

“Frau Flores ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit sie gibt sich immer Mühe”

“Bin mit Ihnen sehr zu frieden, eine sehr freundliche Apotheke, geben sich große Mühe. Bis jetzt bekam ich alles. Mit freundlichen Grüßen Dagmar Laupenmühlen”

“Sehr nette und kompetente Beratung von den Mitarbeiterinnen! Die Apotheke Nr.1 in Prenzlauer Berg!”

“Freundlicher Service, oft durch den Inhaber. Danke für's Durchhalten unter diesen Rahmenbedingungen.”

“Sonntagabend um 19.30 Uhr.. Beratung und Medikamente zu meiner Erkältung direkt bekommen. Sehr netter Mitarbeiter. Danke mir geht es wieder gut”

“In meiner letzten Besuch der Prenzlauer Apotheke wurde ich sehr gut, ausführlich beraten. Ich habe mich sehr herzlich willkommen gefühlt, nette Bedienung. Sehr Hygienisch, Grosser Auswahl,. Ich kann nicht nachvollziehen über negative Bewertung.”

“Eine wunderbare Apotheke! Ich möchte meinen aufrichtigen Dank an alle Mitarbeiter der Apotheke aussprechen – für ihre Professionalität, die aufmerksame Betreuung und die freundliche Haltung gegenüber jedem Kunden. Vielen Dank für die kompetente Beratung und die Hilfe bei der Auswahl der richtigen Medikamente. Ein besonderer Dank gilt der Apothekenleitung dafür, dass sie ein so tolles Team zusammengestellt und eine Atmosphäre der Fürsorge und des Respekts geschaffen hat. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute!”

“Nun muss ich die letzte Rezession richtig stellen stellenGgen 23.39 Uhr rief mich ein Herr an, er bräuchte Bepanthen Lotion und Kochsalzspray nach einer Haartransplantation. An sichschon ein dringender Notfall für eine Notapotheke. Auf die Frage, wann er denn komme kam die irritierende Antwort: in einer Stunde- soweit zum Notfall. Er schickte dann circa nach einer Stunde eine Frau, welche mit dem Handy bezahlen wollte, allerdings sollte der Freund erst das Geld überweisen und ich sollte warten.2x zeigte das EC Gerät: Vorgang nicht möglich.Also noch kein Geld da. Üblich ist sicher, als Kunde die Ware zu bezahlen und nicht ignoranterweise den notdiensthabenden Apotheker warten zu lassen. Die Dame verschwand um nach kurzer Zeit wieder zu kommen und nun endlich zu bezahlen, exakt um 00.43 Uhr für diesen Notfall. Die Kundin hat Sinn und Zweck einer Notapotheke nicht verstanden. Sie wurde verbal sehr ausfallend. Diese Rezession hat inhaltlich nur Lügen, soetwas muss man sich nicht gefallen lassen. Es gab einen telefonischen Kontakt mit dem Herrn gegen 23.39 Uhr und 2 Kontakte mit der Freundin, einmal erfolglos da sie kein Geld hatte und einmal um 00.43 Uhr um dann endlich den Bepanthen Schaum zu bezahlen. Dies bedeutete letztendlich einen hohen Zeitaufwand für diesen " Notfall" Aus diesem Kontakt zwei separate , inhaltlich nicht stimmige Rezessionen zu schreiben, zeigt aber die unehrlichen Hintergründe, zumal auch falsche Tatsachen erfunden wurden. Eine sehr respektlose Betrachtung eines Apothekennotdienstes.”

“Ich war echt positiv überrascht! Die Apotheke ist modern und gut sortiert. Ich wurde zu meinem Medikament super freundlich und klar beraten – man merkt, dass die Mitarbeiter wirklich Ahnung haben. Auch an der Kasse wurde ich sehr nett begrüßt. Besonders cool fand ich, dass es dort auch viele Kosmetik- und Pflegeprodukte gibt, mehr als in den meisten Apotheken. Ich hab mich rundum gut aufgehoben gefühlt und komme auf jeden Fall wieder. Klare Empfehlung!”

“Besserer Kundenservice geht kaum, die Mitarbeiter beraten einen alle sehr gut und ausführlich, gehen auf Fragen ein und suchen nach Lösungen, wenn Medikamente nicht lieferbar sind. Spitzenklasse.”

“Ich war in der Notfallapotheke bei Frau Wagner. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und mich kompetent beraten. Ohne Druck und Kaufzwang. Sehr zu empfehlen. Danke nochmal”

“Da ich um die Ecke wohne, ist das hier die Apotheke meines Vertrauens. Ich bin hier noch nie, wirklich NOCH NIE, schlecht beraten oder unfreundlich behandelt worden. Ganz im Gegenteil. Selbst bei “nur“ Erkältungssymptomem wurde ich gerade gestern wieder von Frau Grigoleit (hoffe ich habe mir das richtig gemerkt) exzellent, wirklich ausführlich und vor allem sehr freundlich und sympathisch beraten worden. Eine andere Kollegin mit bedecktem Haar ist auch immer super freundlich und beratend. Ich sage Danke!”

“Ich kann die negativen Bewertungen zu unfreundlichem Personal nicht bestätigen – im Gegenteil: Ich wurde bisher immer freundlich und kompetent beraten. Auch der neue Besitzer macht einen sehr sympathischen Eindruck. Insgesamt eine gut geführte Apotheke mit hilfsbereiten Mitarbeitern. Mittlerweile ist sie meine Stamm-Apotheke geworden!”

“Auch wir können die ganzen negativen Bewertungen nicht verstehen. Wir waren das erste Mal dort und wurden herzlich empfangen. Der Arzthelfer war super toll. Es wurde auf Augenhöhe kommuniziert und sehr kinderfreundlich . Auch die Ärztin war sehr freundlich und hat sich unser Sorgen angenommen .”

“Super freundliche Apothekerin. Ich wurde auf dem Heimweg von einer Biene gestochen. Sie hat mir gleich geholfen mit Pinzette, Desinfektion und Pflaster, um den Stachel zu entfernen. Eine benachbarte Apotheke hatte mich vorher mit den Worten „kann ich Ihnen nicht helfen“ weggeschickt.”

“Bin vor einiger Zeit durch Zufall vorbei gekommen und habe mir dort ein benötigtes Medikament gekauft und bin freundlich und kompetent bedient worden. Sollte das nur ein Zufall gewesen sein?”