Organisation in Berlin

“Wir waren an einem Sonntag in der Kindernotaufnahme mit unserer drei Wochen alten Tochter. Es lief alles sehr schnell und unkompliziert ab. Die Schwestern und der Arzt waren unglaublich freundlich (auch untereinander) und kompetent; und vor allem sehr liebevoll mit der Kleinen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und uns wurde schnell geholfen!”

“Ich hatte das Glück, einen 9-wöchigen Klinikaufenthalt zu erleben, der meine Erwartungen bei weitem übertroffen hat. Dank des fantastischen Personals fühlte ich mich in der Klinik von Anfang an gut aufgehoben, die Therapeutinnen und Therapeuten waren nicht nur fachlich sehr kompetent, sondern auch emphatisch und unterstützend. Die Vielfalt der Therapieangebote, sowohl in Gruppen- als auch Einzeltherapie, war beeindruckend und ermöglichte mir, auf verschiedenen Ebenen zu wachsen und zu lernen. Neben den therapeutischen Aspekten war auch die Patientengemeinschaft ein wichtiger Teil meines Heilungsprozesses. Es war inspirierend, sich mit Gleichgesinnten auszutauschen und sich gegenseitig zu unterstützen. Ich hätte nie gedacht, wie wertvoll diese Zeit für mich sein würde. Die Lebensumstellung in der Klinik war anfangs herausfordernd, mit vielen Regeln und Einschränkungen, wie eingeschränktem Ausgang und begrenzter Handy-/Mediennutzung. Doch schon bald empfand ich diese Strukturen als sehr wertvoll und befreiend. Sie gaben mir die Möglichkeit, mich ganz auf meine Genesung zu konzentrieren und die Therapien nachhaltig wirken zu lassen. Der Klinikaufenthalt hat mir geholfen, eine wertvolle Zeit der Selbstreflexion und Heilung zu erleben. Ich bin zutiefst dankbar für diese Erfahrung und kann die Klinik nur wärmstens empfehlen.”

“Wir waren im Kreissaal, auf Station 2, 40 und 45. Bis auf eine Kratzbürste am Empfang ("Oberhebamme"?) beim Kreissaal haben wir durchweg positive Erfahrungen mit den Menschen die dort gearbeitet haben gemacht. Klar: Essen könnte besser sein und wir wären lieber in einem Einzelzimmer untergebracht worden. Aber die Mitarbeitenden waren einfach nur der Hammer. Vielen Dank für eure tolle Arbeit!”

“Ich war 11 tage im diesen Krankenhaus wegen eines neuen Kniegelenk in Stadion 14 ein großen Dank an die chefärztin Frau Dr. Jordan und Chefarzt Dr. Ufuk Sentürk sie waren beide grossartig . Auch alle auch ein Dank an alle die in der Station gearbeitet haben hab mich da sehr gut aufgehoben gefühlt . Waren alle sehr freundlich und fürsorglich. Respekt vor euren Job. Danke für alles .”

“Ich war 4 Wochen in der Tagesklinik und kann diese Klinik nur weiterempfehlen . Alle Mitabeiter sind super freundlich und im Vordergrund steht der Mensch egal welche Krankheit behandelt werden muss. Die Physiotherapie ist hervorragend und alle anderen Therapeuten machen einen super Job. Auch bei der Ärztin ist man in guten Händen. Immer wird der Stand der Genesung überprüft und wenn nötig neu festgelegt. Ich werde wieder kommen sowie ich nach meiner Operation in der Lage bin dieses Zentrum wieder für eine Zeit lang in Anspruch nehmen kann. Vielen Dank an alle . Ich freue mich schon darauf alle wieder zu sehen und verbleibe mit lieben Grüßen Brigitte Czerny”

“Eines der Besten Krankenhäuser in Berlin,war selbst mehrmals dort untergebracht,wer laufen kann hat die Möglichkeit die weiträumige Parkanlage zu nutzen, Bänke zum verweilen unter Alten Bäumen und gepflegte Grünanlagen mit einer lange geöffneten Cafeteria.Das Fachpersonal ist für alle Fragen nett und aufgeschlossen,die Ärzte haben einen guten Ruf und führen ein wieder ins normale Leben soweit ihre Möglichkeiten reichen !”

“War zu zwei Operationen im Kontinenz Beckenbodenzentrum bei PR Dr. Göpel. Alle Gespräche zu meiner gesundheitlichen Situation wurden verständlich und überzeugend erklärt. Das gesamte Team um PR.DR.GÖPEL arbeitete stets respektvoll, freundlich und hilfsbereit miteinander. Man fühlte sich rundum sehr gut betreut und behandelt. Vielen Dank dafür!”

“Super ausgestattete Notaufnahme. Sehr modern. Man zieht eine Nummer, wird für die Anmeldung aufgerufen und muss dann im Wartebereich Platz nehmen. Alles ist professionell verlaufen. Freundliche Mitarbeiter. Geringe Wartezeit. War aber auch nicht überfüllt .Snackautomaten und kostenloses Wasser vorhanden.”

“Ich hatte heute einen Termin in der Klinik für Gefäßchirurgie zur ambulanten Behandlung. Ich bin wirklich begeistert über die ausführliche Diagnostik und Aufklärung. So nett und zuvorkommend, von der Anmeldung über die Pflegekräfte bis hin zum behandelnden Oberarzt. Auf diesen Termin habe ich lediglich 1 Woche warten müssen und bin, obwohl ich 1 Stunde früher dort war, sofort drangekommen. Ich habe mich von Anfang bis zum Ende meines Termins gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank an das gesamte Team.”

“Ich hatte heute einen Termin in der Klinik für Gefäßchirurgie zur ambulanten Behandlung. Ich bin wirklich begeistert über die ausführliche Diagnostik und Aufklärung. So nett und zuvorkommend, von der Anmeldung über die Pflegekräfte bis hin zum behandelnden Oberarzt. Auf diesen Termin habe ich lediglich 1 Woche warten müssen und bin, obwohl ich 1 Stunde früher dort war, sofort drangekommen. Ich habe mich von Anfang bis zum Ende meines Termins gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank an das gesamte Team.”

“Station 1, Haus 8 war meine Rettung. Theodor Wenzels Geist ist hier lebendig. Mir ging es schon bei der überaus freundlichen Aufnahme besser. Dr. Riedinger ist Arzt und Heiler aus Berufung; nicht ein unnötiges Wort. Dafür aber erreichte mich jedes seiner unfassbar sensibel und wohl gewählten Worte. Manche sofort, andere erst Tage später. Er beschützte meine gequälte Seele wie noch nie ein Mensch in meinem 62jährigen Leben es je getan hat. Mein Herz drohte zu erkalten! Er hat mich wieder lebendig gemacht. Ja, gerettet. Ich danke Ihnen im Namen Gottes für Ihre große Güte, Sorgfalt und Berufung! Der Herr sei mit Ihnen, alle ihre Tage. Amen Das ganze Team ist liebevoll, professionel und empathisch. Psychologin, Physiotherapeutin, Schmerzbewältigungs LehrerIn, Schwestern, Pfleger, Isi von der Küche und alle Essens Helfer, Olaf der uns Patienten betreut, alle Ärzte (jeder Mitpatient den ich sprach, lobte seinen Arzt) Reinigungskräfte. Hilfreich und einfach super lieb! Auch untereinander und miteinander. Gottes Segen ihnen allen! Frau Dr. Öhring kennengelernt zu haben war mir eine Ehre. Was für eine Frau! Würdige Leiterin! Der Aufenthalt ein Fest in meinem Herzen. In Dankbarkeit, Osako”

“Top Krankenhaus. Wer sich als Patient respektvoll behandelt, bekommt eine fachkundige und ehrliche Beratung. Es ist eine der besten Kliniken Deutschlands und das merkt man in jeder Hinsicht. Nach meinem heutigen Besuch möchte ich mich herzlich bedanken bei dem Arzt Herrn Claudius-Friedrich Bartel, sowie Dr. Matthias Podehl aber auch bei Professor Dr. Ertel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Die Richtung ist klar aufgezeigt und ich hoffe mein Fall kann vielleicht zukünftig als gutes Beispiel dienen intern.”

“Nach einem Unfall war ich zwei Monate im UKB. Ich wurde dort mehrfach operiert. Das gesamte Klinikpersonal war trotz hoher Arbeitsbelastungen sehr nett und hilfsbereit. Danach ging es es zur KSR Reha, auch auf dem Gelände des Unfallkrankenhaus. Dort bekam ich umfassende Behandlungen. Vielen lieben Dank an die Ärzte, Ergo- und Physiotherapeuten und an das gesamte Klinikpersonal.”

“Ich habe, meiner Meinung, recht schnell ein Termin bekommen. (innerhalb 1 Monats nach der Terminerfragung). Sehr lösungsorientierte und freundliche Beratung. Ich hatte eine Sprechstunde mit Prof. Dr. med. Wiegand.”

“Dies ist meine allererste Google Bewertung, denn sie muss sein… Nachdem ich in einem anderen Krankenhaus eine Ovarektomie hatte, die ambulant durchgeführt wurde, war ich schwer enttäuscht und entsetzt vom deutschen Gesundheitssystem. Aber Berlin hat alles wieder gut gemacht. Vielen Dank an Herrn Miranda für die unkomplizierte, schnelle und freundliche Kontaktaufnahme sowie der Möglichkeit die Staging-Untersuchungen über eine kurze stationäre Aufnahme durchzuführen. Vielen Dank für einen OP-Termin innerhalb von 3 Tagen, nachdem das CT Auffälligkeiten gezeigt hat. Vielen Dank an Frau Beteba für ihre Zeit und Geduld mir die CT- bzw. OP-Bilder in aller Ausführlichkeit zu erklären und ein großes Lob an ihre Gründlichkeit und ihr operatives Geschick. Vielen Dank an Herrn Sehouli für seinen aufmunternden Schulterklopfer im Gang, als die Prognosen durch das CT schlecht standen. Und vielen Dank an all die anderen Ärztinnen und Ärzte, mit denen ich Kontakt hatte, für ihre Expertise und ihren freundlichen Umgang. Und zuletzt einen ganz großen Dank an all die Pflegekräfte, gerade die noch recht jungen, die super freundlich sind und immer zur Stelle waren, wenn ich sie gebraucht habe, egal zu welcher Tages- und Nachtzeit oder mit welchem Anliegen. Trotz des stressigen Klinikalltags und der vielen Arbeitsstunden seitens des medizinischen und pflegerischen Personals habe ich tatsächlich das Gefühl gewonnen, dass diese Station so gut es geht auf Herzenshöhe, wie es überall auf der Station geschrieben steht, geführt wird, sodass ich mich fachlich wie menschlich bestens aufgehoben gefühlt habe. Insgesamt kann ich sagen, dass eine Woche auf einer onkologischen Station zu verbringen, gerade die Woche vor Weihnachten, eine der prägendsten Erfahrungen für mich bisher war, an die ich mich mein ganzes Leben lang mit Demut erinnern werde. Für mich hoffe ich zwar, dass es bei der einen Woche bleibt, aber auch wenn dem nicht so sein sollte, dann komme ich auf jeden Fall im vollsten Vertrauen wieder nach Berlin zur Station 35.”

“Dr. Löhn ist ein äußerst hilfsbereiter und freundlicher Arzt, der seit Jahren meine ganze Familie behandelt. Er hat immer einen kurzen Termin für uns arrangiert, ist auf jede noch so kleine Beschwerden eingegangen, hat sie stets ernst genommen, sich richtig in den Fall " reingekniet" und hat uns mit seiner Umsicht und Fürsorge bis zur Besserung der Beschwerden geholfen. Dies hat er auch in Fällen getan, die nicht direkt sein Fachgebiet betreffen. Dabei hat er uns mit seiner fröhlichen Art auch mental gestärkt und aufgebaut. Ich hoffe, dass er sich von Kritiken wie der letzten Google-Rezension nicht entmutigen lässt und uns als Unfallarzt und Chirurg erhalten bleibt. Vielen Dank für ausgezeichnete, herzliche und kompetente Unterstützung!”

“Ich möchte mich hiermit ganz herzlich bei der Station 17, den dortigen PflegerInnen, ÄrztInnen und den MitarbeiterInnen des Patiententransport bedanken! Ich hatte einen Termin zur Prt. Ihr wart soooo toll! Super eingespieltes Team, wirklich sehr freundlich und aufmerksam, sowie einfühlend. Ich habe mich sau wohl gefühlt. 10 Sterne ! Ich freue mich auf das nächste Mal. Liebe Grüße Frau Kaya :))”

“Freundliche Rezeption, sauberes Badezimmer, genügend Steckdosen. Fenster kann gekippt werden für frische Luft. Ein Punkt Abzug für das wackelige Bett, ansonsten vollkommen in Ordnung für Backpacker. Kann man Happy übernachten und in den nächsten Tag starten.”

“Wir sind mit der Geburtsstation im Waldkrankenhaus super zufriedenen gewesen. Vom Tag der Geburt/OP an hat sich das gesamte Team mit viel Erfahrung & Liebe um uns gekümmert. Vor der OP gab man mir und meinem Partner durch genaue Erklärung und persönliches Vorstellen eines jeden beteiligten Mitarbeiters ein sicheres Gefühl, die Betreuung im Familienzimmer lies ebenfalls keine Wünsche offen. Schmerztherapie und Begleitung & Beratung in der ersten Zeit mit Baby erfolgten mit großem Verständnis, individuell & herzlich.”

“War das erste Mal dort und begeistert. Alles sehr organisiert, keine ungeordneten wartenden Massen. Ich kam sogar früher dran als mein Termin war, das habe ich in Berlin schon lange nicht mehr erlebt. Ob man dort anrufen kann ist mir ziemlich egal, es ist 2024 und Termine macht man online. Dauerte eine Minute.”

“Das beste Krankenhaus in Berlin. Ich wurde vor 10 Jahren in der Charité operiert . Die Operation war so erfolgreich, dass nicht einmal Narben zurückblieben. Ich bin sehr dankbar.”

“Ich war im November 2025 hier zu einer Schulter-OP auf Station 4 (Orthopädie) und bin sehr gut aufgenommen worden. Vom Arztpersonal bis zu den Schwestern - alle sehr aufmerksam, nett, zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Ich fühlte mich geborgen und gut umsorgt. Sollte ich wieder - hoffentlich nicht so schnell - einen Krankenhausaufenthalt benötigen, ist dieses meine erste Wahl und stets empfehlenswert.”

“Nach einer HOLEP fühlte ich mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und danke dem gesamten Team der Urologie für die Betreuung. Fachkompetenz ist bis ins letzte Glied spürbar. Man(n) wurde immer gut aufgeklärt. Abschließend sei noch zu erwähnen. Die Menschen leisten dort enorm viel und das sollte einem immer bewusst sein und es auch entsprechend würdigen. Nochmal vielen herzlichen Dank.”

“Meine Mutter war für drei Tage stationär in der Humboldt-Klinik (Vivantes) in Berlin und wurde dort operiert. Vom ersten Moment an hat sie sich bestens aufgehoben gefühlt. Im Vorfeld haben sich alle Ärztinnen und Ärzte für das Aufklärungsgespräch viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt, unsere Sorgen ernst genommen und unsere Fragen zufriedenstellend beantwortet. Die Operation und die Nachbetreuung durch Chefärztin Dr. Yüksel König war in jeder Hinsicht professionell und gleichermaßen menschlich sympathisch. Auch alle weiteren beteiligten Ärztinnen und Ärzte gaben meiner Mutter ein sicheres Gefühl. Und das Pflegepersonal war jederzeit freundlich, aufmerksam und hilfsbereit – man merkte, dass man sich hier um die Patienten kümmert. Das Zimmer war sehr modern, sauber und angenehm gestaltet, sodass sich meine Mutter trotz der Situation wohlfühlen konnte. Das Essen war vollkommen in Ordnung und abwechslungsreich. Wir sind insgesamt rundum zufrieden und dankbar für die hervorragende Betreuung – im Vorfeld der Operation, während der stationären Zeit und auch noch bei den Kontrollterminen danach. Die Vivantes Humboldt-Klinik in Berlin Reinickendorf und dort insbesondere das Department für Chirurgie kann ich – bzw. meine Mutter – uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“5 Sterne für das liebevolle und engagierte Pflegepersonal und für junge, sehr engagierte und hilfsbereite Ärzte. Für das ziemlich heruntergekommene Gebäude grosszügige 2 Punkte. Das Essen einfach gruselig. Essen soll Genesung unterstützen und nicht noch mehr krank machen. Cafeteria mit Wurstbudencharakter was das Aussehen und Essensangebot betrifft, verdient keinen Punkt. In der Anmeldung wurden wir sehr freundlich und geduldig behandelt. Die Miezekatze die in der Aufname in ihrem Sessel schläft zaubert jedem ein Lächeln ins Gesicht.”

“Was können Ärzte tun? Wir müssen wieder lernen, geduldig zu sein, abzuwarten, ohne die Patienten mit Diagnosen zu etikettieren und ohne ihnen abhängig machenende Medikamente zu verabreichen. Wenn ein Arzt einen Patienten mehrere Male untersucht und abwartet, während er ihn aufmerksam beobachtet, kann er herausfinden, ob das Problem sich ohne Behandlung löst. Gute Psychiater versuchen, bei der ersten Konsultation ohne Rezept auszukommen, aber solche Psychiater sind sehr selten.”