Partyplatten in Berlin

“Super freundlich und hilfsbereit. Sauber und trotz Größe sehr übersichtlich.”

“Von außen wirkt der Laden unscheinbar und klein. Der Eingangsbereich ist schmal und eng. Hinten verbirgt sich allerdings ein großes Geschäft mit gutem reichhaltigem Sortiment. Die Frischetheke bietet eine gute Auswahl und sogar eine Salatbar und warme Suppen”

“Schöner großer Edeka. Schade dass es keine SB Kassen gibt.”

“sehr nette Angestellte, fast Alles auf recht kleinem Raum, Achtung Öffnungszeiten auf der website sind falsch, siehe Foto”

“Also ich weiß nicht welchen Anspruch manche Kunden an einen Supermarkt haben aber ich persönlich war samstags abends das heißt spät abends im Edeka Focke und das Personal war wirklich gut das heißt völlig ausreichend sie haben Infos gegeben wo was steht weil ich nicht aus Berlin komme sondern zu Besuch war aus Göttingen und das Sortiment war völlig ausreichend und es war von allem wirklich noch genug da und es waren generell zwei Kassen auf und als es ein bisschen mehr wurde wurde (Samstag spät abends) noch eine dritte Kasse aufgemacht was will man mehr?”

“Es ist immer ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis konnte mich sogar vorher auf dem entspannten Sofa etwas ausruhen, ein sehr aufgeräumter und ordentlicher Markt mit vielen Extras. Hier kauft man gerne ein.”

“Mit allem Respekt gegenüber der Meinung des Rezensenten möchten wir zu den Vorwürfen Stellung nehmen und gleichzeitig das Verhalten unseres Sicherheitspersonals deutlich verteidigen. 1. Hausrecht und Zugangskontrolle (§ 903 BGB): Gemäß § 903 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) hat der Eigentümer eines Grundstücks oder Gebäudes – in diesem Fall der Marktbetreiber – das Recht, zu bestimmen, unter welchen Bedingungen der Zutritt erlaubt ist. Die Anweisung, den Markt nur mit Einkaufskorb zu betreten, ist eine hausinterne Regelung, die dem Hausrecht entspricht. Das Sicherheitspersonal ist verpflichtet, diese Regel umzusetzen – ausnahmslos und unabhängig von der Häufigkeit, mit der ein Kunde den Markt besucht. 2. Gesetzliche Pflichten von Sicherheitskräften (§ 34a GewO): Nach § 34a der Gewerbeordnung (GewO) sind Sicherheitsmitarbeiter verpflichtet, im Rahmen der ihnen übertragenen Aufgaben tätig zu werden. Werden ihnen vom Marktmanagement klare Vorgaben gemacht, z. B. Korbpflicht für alle Kunden, sind sie nicht nur berechtigt, sondern gesetzlich dazu verpflichtet, diese Anweisungen konsequent durchzusetzen. Die Durchsetzung der Regeln darf dabei nicht zur Diskussion gestellt oder durch individuelle Einschätzungen untergraben werden. 3. Gleichbehandlung aller Kunden – Kein Sonderstatus: Das Argument, dass „andere Kunden keinen Korb mitnehmen mussten“, entzieht sich einer objektiven Überprüfung. Sicherheitskräfte können und dürfen keine individuellen Ausnahmen machen, da dies im Widerspruch zum Grundsatz der Gleichbehandlung stehen würde und das Risiko der Diskriminierung birgt. 4. Prävention und Diebstahlschutz (§ 823 BGB): Die Maßnahme zur Korbpflicht dient unter anderem dem präventiven Diebstahlschutz und der besseren Übersicht im Markt – ein legitimes Ziel des Betreibers, welches auf § 823 BGB (Schutz des Eigentums) gestützt werden kann. Die Umsetzung dieser Maßnahme liegt im Interesse aller ehrlichen Kunden. 5. Wahrnehmung als „unfreundlich“ – Subjektive Einschätzung: Die Einschätzung, ein Mitarbeiter sei „unfreundlich“, basiert auf subjektiver Wahrnehmung und ist in diesem Fall möglicherweise durch die Ablehnung eines persönlichen Wunsches entstanden. Ein korrektes, sachliches Auftreten – auch bei konsequenter Regelumsetzung – ist nicht mit Unhöflichkeit gleichzusetzen. ⸻ Fazit: Das Sicherheitspersonal hat in diesem Fall in vollem Umfang korrekt, rechtlich einwandfrei und im Rahmen seiner Zuständigkeiten gehandelt. Kritik sollte sich, wenn überhaupt, an die Marktleitung richten – nicht an einen Mitarbeiter, der lediglich seinen Pflichten nachkommt. Die öffentliche Diffamierung eines Einzelnen aufgrund der Durchsetzung bestehender Regeln ist nicht gerechtfertigt und untergräbt das Vertrauen in notwendige Sicherheitsmaßnahmen.”

“Schon clever gemacht, so eine Filiale in Schwarz-Gelb - wir besuchten die in Berlin-Karlshorst, ca 4 Fußminutem vom gleichnamigen S-Bahnhof gelegen. Besonders gut: Man(n) in der Nische des Cafés gemütlich sitzen, Zeitung lesen und nebenbei am Tisch sein Handy aufladen. Bei Gelegenheit kommen wir gerne wieder.”

“Mein Lieblingssupermarkt! Er ist wirklich gut sortiert, ich finde immer alles, was ich brauche. Die Fleisch- und Wursttheke ist herausragend, stets frisch, sehr gutes Fleisch und ich werde freundlich und kompetent bedient. Ich kaufe hier wirklich gerne ein, denn die Atmosphäre ist entspannt und freundlich.”

“..im Laden alles bestens. Nur solltet Ihr mal besser auf Eure Einkaufswagen aufpassen. Seit Dezember steht einer oben am Fussgängerüberweg, jetzt kam ein Zweiter hinzu !!”

“Sehr schöner, ruhiger, aufgeräumter Edeka. Obst und Gemüse Abteilung sah sehr ordentlich aus, der Rest auch. Nur Quark musste ich suchen, aber freundlichs Personal ist ja auch vorhanden. Was ich auch immer gut finde, sind reduzierte Artikel mit kurzer Haltbarkeit - bietet nicht jeder an.”

“Sehr schöne Filiale mit gutem und übersichtlichem Angebot. Insbesondere der Fleischer ist top. Leider soll wohl dieser Standort geschlossen werden. Dann sieht es in der Gegend trübe aus was die Versorgung angeht!”

“Die Salattheke bei Edeka war hervorragend – alles frisch, knackig und ansprechend präsentiert. Der Edeka ist gut sortiert und man findet alles sehr schnell. Die neuen Selbstzahlerkassen sind super um Stau zu vermeiden. Komme gerne wieder!”

“Ist alles sehr ordentlich u übersichtlich u die kleine Ecke vorne links am Eingang mit ein paar Tischen u Bänken sieht sehr einladend aus.”

“Sehr gute Auswahl und Gliederung. Besonders die Käse Auswahl ist lobenswert! Nette Mitarbeiter und für 1 Euro darfst du auch auf Klo. Momentan noch nicht so oft da gewesen.”

“War heute wiedermal hier einkaufen und wie immer sehr zu frieden. Volle Regale, Obst und Gemüse schön sortiert, auch die Frischetheke ist sehr ansprechend und das Personal ist nett, freundlich und hilfsbereit. Auch wenn es mal an der Kasse etwas voll ist, wird zügig abgearbeitet. Für andere die nicht warten möchten, sind ja noch die SB- Kassen da. Alles in allem, toller Markt und empfehle ich gerne weiter.”

“Ich gehe sehr gerne hier einkaufen. Gute Auswahl an Obst und Gemüse, freundliches, flinkes Stammpersonal (meist such fie Aushilfen), sauber. Nur die Abfalltrennung funktioniert schlecht, ist leider von Edeka so gewollt.”

“Da der Edeka im Bahnhof ist hat er auch Sonntag auf, man braucht nur harte Nerven da im und außerhalb viele Obdachlose sind man fühlt sich einfach nur genervt wenn man ständig um Geld angesprochen wird ist aber im Bahnhof normal. So liebes Google Team ich hoffe das ist besser geschrieben. LG STEPHAN”

“Kleiner und außergewöhnlich freundlicher Laden. Grundsätzlich bekommt man hier eigentlich alles was man benötigt. Bisweilen nicht ganz so optimal sortiert aber das macht dann das freundliche Personal wett!”

“War heute dies laden,ab und zu ich esse bisschen brate von de Schwein .heute war sehr gut .Personalen alle sehr nett. Aber schimpfen über personale nichte gut,petzen auch net gut von auseländer gemachen Beschwerde.Wir Gast diese lande und niemand uns Petzen.also ausländer wie ich auch nicht Petze.”

“Ein sehr schöner kleiner . Leider sind einige Lebensmittel seit längerem nicht vorhanden. Im großen und ganzem ist das Personal freundlich. An den Kassen dauert es bei bestimmten Kassiererin einfach zu lange weil sie entweder zuviel reden oder einfach zu langsam arbeiten. Dafür gibt es aber drei bis vier kassiererinnen die wirklich schnell arbeiten und dazu noch total nett und hilfsbereit sind. Ich kann den Laden wirklich empfehlen.”

“Diese Edeka Filiale und Backstube ist die netteste und Kinderfreundlichste, die ich jemals erlebt habe. Vor allem das tolle Team vom Backstand und die Aktionen unter der Leitung von Mitarbeiter Herr Frangel sind sensationell. Heute gibt es wieder Plätzchen backen für die Kids. Super organisiert, schön dekoriert, ein toller Beitrag für die Kinder in der Adventszeit und die Gemeinschaft hier im Kiez. Wir freuen uns schon auf die nächste Aktion wieder zu Ostern!”

“Der Laden ist großartig ich kaufe dort manchmal nur um einige Mitarbeiter zu sehen besonders die die an der Kasse arbeiten sie sind wirklich extrem freundlich”

“Morgens um 8 Uhr, der Mitarbeiter war sehr freundlich und engagiert mir einen Kasten Bier aus dem Angebot zusammenzustellen. So stelle ich mir Service am Kunden/ Gast vor! Vielen Dank dafür!”

“Sehr nice und gute Preise finde es echt cool dort”