Automobilunternehmen in Deutschland

“Immer guter Service nicht nur in der Tankstelle sondern auch in der dazugehörigen Werkstatt”

“Das ehrlichste Autohaus, was ich je kennen gelernt habe und Kundenservice wird hier ganz groß geschrieben. Wenn eine Sache noch nicht repariert werden muss, dann wird dem Kunden das gesagt, wo hat man so etwas heut zu Tage noch? Ich würde mein Auto jederzeit hier wieder kaufen und es auch in die TOP Werkstatt bringen!”

“Bin bis jetzt immer gut beraten und bedient worden. Ab und an dauert es mal etwas länger bis man an der Reihe ist und dann wird das Gespräch auch noch durch ein ständig klingelndes Telefon gestört. Ich kann allerdings verstehen dass es anscheinend einfach nicht genug Personal gibt für den hier herrschenden Andrang.”

“Freundliche und kompetente Service-Mitarbeiter*innen. Wegen einer Panne (defekte Starterbatterie) an meinem Fahrzeug, benötigte ich dringend eine Starter-Booster Batterie. Hier wurde ich gut beraten und der Booster war bereits einsatzbereit und hatte volle Batterieladung.”

“Ich bin seit vielen Jahren Kunde beim Autohaus Lambeck und wurde noch nie enttäuscht. Der Service ist durchweg erstklassig – zuverlässig, ehrlich und kundenorientiert. Sowohl die Dame am Empfang als auch der Herr im Service sind immer freundlich, hilfsbereit und nehmen sich Zeit für alle Fragen oder Anliegen. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben und merkt, dass hier mit Herz und Verstand gearbeitet wird. Egal ob Inspektion, Reparatur oder Beratung – alles wird professionell und transparent abgewickelt. Für mich kommt kein anderes Autohaus in Frage.”

“Vor einigen Wochen war ich auf der Durchreise mit meinem VW T5 und bin auf der Autobahn stehen geblieben. Diese Werkstatt hat mir sofort geholfen und ist wirklich kompetent. Nur aufgrund diesen tollen Menschen konnte ich meine Reise fortsetzen. Sie leisten super Arbeit und haben ein riesen Herz. Danke nochmal an alle ”

“Die Arbeit war sehr ordentlich Und der Umgang war sehr respektvoll”

“Habe meinen Audi zum dritten mal für TÜV und Inspektion bei ATU gehabt. Alles Top. Habe kurzfristig einen Termin erhalten und konnte den Wagen über meinen Urlaubszeitraum sogar dort stehen lassen. Prima Service. Gerne wieder!”

“War heute zum Reifen nachziehen da, nachdem ich nach dem Wechsel der Reifen in der Filiale in Küppersteg nicht mehr hin wollte da diese immer wieder unfreundlich sind und man sich dort nicht aufgehoben fühlt. Danke an antonio aus Langenfeld für die nette Beratung und das nachziehen. War bereits vorher schon öfter da und alles lief schnell und gut ab!”

“Service gut, Problemlösung hervorragend! Ich habe in der Werkstatt Reifen wechseln lassen. Dabei ist aus Unachtsamkeit ein Problem entstanden. Passiert, wir machen alle Fehler! Das Problem wurde jedoch umgehend, kundenfreundlich zur vollsten Zufriedenheit ohne Wenn und aber gelöst. Dafür vielen Dank! Deshalb bleiben nur fünf Sterne als Fazit übrig. Schön!”