Ein Bekleidungsgeschäft in Deutschland

“Ich war dieses Jahr, nach langer Zeit, wieder mal, im NKD ( inzwischen einige Male ) . Ich muß sagen , ich bin freudig überrascht , über das gute und umfangreiche , Warenangebot . Es ist dadurch etwas eng, im Geschäft aber da macht das Stöbern auch mehr Spaß . Man findet immer , etwas Schönes , gerade jetzt , bei den Sommersachen . Auch die Qualität stimmt ! Die Preise sind super ! Alles ist sehr sauber und ordentlich . Die Verkäuferinnen sind sehr freundlich . Eine angenehme , ruhige und stressfreie Atmosphäre . Ich gehe immer gerne , zum NKD !”

“Ich kaufe hier sehr gerne ein. Hilfsbereites und kompetentes Personal”

“Wir haben bereits letztes Jahr einen Kinderwagen bei Baur gekauft und sind aufgrund unserer guten Erfahrung nun wieder in das Fachgeschäft um eine neue Autoschale für unser Baby zu kaufen. Anders als in einem anderen Laden, wo wir beim Kauf der 1. Autoschale nicht optimal beraten wurden (deswegen der erneute Kauf einer Autoschale), haben wir hier genau die Unterstützung bekommen, die wir brauchten. Die Beratung war einfach hervorragend! Frau Dropmann war sehr freundlich, engagiert, sowie kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um all unsere Fragen zu beantworten. Sie hat uns in 2 kurzfristig vereinbarten Terminen diverse Autoschalen zum Vergleich samt Station in unser Auto eingebaut, ebenso auch folgende Kindersitze zum Vergleich gezeigt. Dabei hat sie auch Rücksprache zu Herstellern aufgenommen um offene Fragen zu klären, damit wir die für unser Baby passgenaue Autoschale erhalten. Frau Dropmann hat uns zeitnah telefonisch informiert und war dabei sehr Kundennah. Dieser Kundenservice muss hervorgehoben werden, das ist nicht selbstverständlich und schätzen wir sehr! Für uns ist klar das wir auch weiteres hier kaufen werden. Wir können die negativen Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen. Wir sind mit unserem Kauf sehr zufrieden und können den Laden nur weiterempfehlen!”

“Also wir können die geäußerte Kritik keinesfalls bestätigen, wir wurden sehr freundlich empfangen. Auch die Füße unserer Kinder wurden gemessen außerdem mit den Augen von allen seiten betrachtet um die passenden Schuhe zur Passform des Fußes herauszufinden. Hier wurden uns verschiedenste Hersteller empfohlen oder eben auch nicht um den passenden Schuh für unseren Kindern anzuprobieren. Wir sind sehr angenehm überrascht worden bei so viel Auswahl und kompetenter Beratung. Wir können den Schuhladen guten Gewissens empfehlen.”

“Ich habe selten so einen tollen Service erlebt! Meine Schuhe von Buffalo sind nach kürzester Zeit kaputtgegangen, den Kassenbon hatte ich natürlich schon weggeworfen - hatte ja gedacht, dass die Schuhe lange halten. Bin dann trotzdem einfach mal vorbeigegangen um zu erfragen, ob es eine Möglichkeit gibt die Schuhe zu reklamieren. Die freundlichen Mitarbeiterinnen haben sich die Zeit genommen und im System nach meiner Transaktion gesucht. Zahlung gefunden, den Beleg nochmal für mich ausgedruckt, damit ich dann die Tage die Schuhe zurückgeben kann. Einfach toll! Bin immer noch ganz begeistert :D”

“Bestelle meine Schuhe seit Jahren nur hier. Abwicklung sowie Reklamation oder Retouren immer problemlos. Ich kann den Shop uneingeschränkt empfehlen.”

“Super nettes Team und sehr gute Kundenbedienung.”

“Tolles Team. Herzig und einfühlsam. Schnelle Bedienung und sehr gute Preise. Doch leider scheint ein Defekt in der Klimaanlage zu sein denn esliegt ein komischer Geruch im Raum. Wie Schimmel. Ich selbst bin lungenkrank und sprach es an wobei eine herzige mitarbeitende sich sofort darum kümmern würde. Es wird sich direkt um das Problem gekümmert. Sehr freundlich. sehr. Ich musste leider das Geschäft aus Atemproblemen verlassen und hoffe, dass diese Luft für die Mitarbeiter ihres ambientes nicht auch zum Problem wird. Alles in allem ein sehr schöner Laden mit einem super Team, wo das einkaufen Spaß macht. Wenn besser gelüftet wäre.”

“Habe sehr gute Erfahrung sowie Freundlichkeit erlebt. Kaufte Schuhe für unseren Enkel die zu klein waren .schickte diese auf den Postweg zurück und bat darum zwei Nummern grösser zuschicken, was 500 km entfernt war. In binnen 5Tagen hatte ich sie bekommen , dafür auf diesem Weg ein herzliches Dankeschön an das Team , für die schnelle unkomplizierte Abwicklung.”

“Ich mag den Laden sehr und gehe gerne hin. Die Produkte sind toll und die Mitarbeiterinnen super freundlich.”

“Die Mitarbeiterinnen sind immer hilfsbereit, freundlich und beraten einen sehr gut. Das Sortiment ist sehr umfangreich und hat eine sehr gute Qualität. Ich kaufe sehr gern in der NKD Filiale Feuerbach ein.”

“Sehr freundliche und kompetente Beratung zu Bademoden- und Wäschekauf. Kundenorientierte und authentische Verkäuferin, die sich Zeit genommen hat:)”

“Ich weiß nicht was die Bewertungen vorher sollen, ich weiß nur das ich seit Jahren in HP in den Ernstings gehe und immerzu freundlich empfangen und bedient wurde und werde (von allen Mitarbeiterinnen!). War etwas in der passenden Größe nicht vorrätig, wurde es entweder bestellt oder in einer anderen Filiale erfragt und zurück gelegt, so dass ich mich auf den Weg dorthin machen konnte zum abholen. Meinen Vorrednern kann ich nur mit auf den Weg geben: so wie es in den Wald reinschallt, schallt es auch wieder raus. Ich hab auch schon oft genug erlebt wie Kundschaft die Angestellten behandelt haben wie die Axt im Walde, das geht gar nicht. Hallo, Bitte, Danke, Tschüss kennen leider inzwischen die wenigsten. Zum Thema zurück legen: ich lasse selten bis nie was zurück legen, wenn doch hole es spätestens einen oder zwei Tage später ab oder lasse es abholen, niemals länger. Die Filiale ist total toll gestaltet und immer sauber, ich kam mit meinem riesen Kinderwagen überall hin! Da können sich andere Filialen wirklich eine Scheibe von abschneiden!”

“Es war wunderschön und humorvoll in eurer Filiale . Vielen vielen Dank an die nette junge Mitarbeiterin mit der Brille und natürlich an Lou . Es war einfach Klasse und wir kommen sehr sehr gerne wieder . Ein tolles Team seid ihr. Liebe Grüße, Enno Schnier”

“Da finde ich eigentlich immer was.. Auch immer größere Größen dabei”

“Super Laden für junge Frauen. Leider etwas lange Wartezeit an der Kasse”