Eisenwarenhandlungen in Deutschland

“Heute, 06.09.2025, zwischen 13 und 13:30 Uhr, hat mich ein sehr freundlicher Mitarbeiter Ihres Marktes bedient. Ich möchte mich für seine Beratung beim Kauf eines Laubsaugers und des Startersets ganz herzlich bei ihm bedanken. V.S.”

“Mega guter Service, sehr nettes Personal, Im Laden sowie im Außenbereich. Sehr hilfsbereit uns Professionelle Beratung vor Ort. Ein Ganz Großes Lob an den Marktleiter, der Hat sein Baumarkt im Griff!”

“Nettes Personal und sehr hilfsbereit. Top Laden”

“Gut sortiert und aufgeräumt... Nettes und kompetentes Personal...”

“Alles gefunden was ich bräuchte. Verkäufer sehr freundlich und hilfsbereit”

“Absolut Genial und freundliches Personal. Der Herr aus der Gartenabteilung hat mir wirklich umfassend und freundlich geholfen. Sehr zu empfehlen!”

“Nettes Personal, Preise sollte man aber gut vergleichen. Ansonsten ausreichend sortiert.”

“Der Service war sehr nett und hilfsbereit und wir sind voll zufrieden mit unserem Kauf. 5/5 Sterne würde immer wieder hingegen”

“Ich wurde in der Abteilung für Malerbedarf von einer Dame überaus freundlich und kompetent beraten. Dazu habe ich noch ein gutes Angebot für Tapeten ergattert. Auch an der Kasse wurde ich herausragend freundlich bedient. So macht der Baumarkt-Einkauf Spaß.”

“Riesiger Laden mit fulminanter Auswahl. Zudem noch viele Geschäfte drum herum. (Marktkauf, Fressnapf, Getränkemarkt) Ohne viel zu fahren bekommt man in dem Areal echt alles.”

“Ich hatte ich Problem mit meinem Rasenmäher bei dem mir sehr kulant und super freundlich von einem Mitarbeiter geholfen wurde. Ich kann diesen Markt einfach nur empfehlen.”

“Bester Männerspielplatz. Die Fachberatung ist mega! Die Hilfe und Zusammenstellung fand ich nur hier. Selbst bei vollem Laden wird sich der Kunden gewidmet. Ich bin sehr zufrieden!”

“Im Toom Markt Lage habe ich im Gartencenter eine super Beratung von einem sehr freundlichen Mitarbeiter bekommen. Er hat sich Zeit genommen und mir im Anschluss sogar die Holzleisten unaufgefordert bis zum Auto getragen. Top Service – vielen Dank!”

“Ich bin mit meinem Einkauf bei toom sehr zufrieden! Der Markt ist gut sortiert, sauber und übersichtlich. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und kompetente Beratung – das Personal nimmt sich Zeit und kennt sich wirklich aus. Egal ob Gartenbedarf, Farben oder Werkzeug – ich habe alles gefunden. Auch die Holz-Zuschnitt-Abteilung war schnell und präzise. Preis-Leistung stimmt, und die Rückgabe war unkompliziert. Gerne wieder – toom ist für mich erste Wahl beim Heimwerken!”

“Sehr guter Baumarkt Toom in Lünen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr bemüht. Auch das Leihen von den Transporter ist völlig einfach. Bin sehr zufrieden und fahre dort gerne hin....Haben ja auch gute Angebote. Kann man sehr empfehlen.”

“Beim Umtausch einer Ware mit Herrn Küchen telefoniert und mir wurde hervorragend geholfen, u.a. war das Paket von 46 kg!!! bereits auf einem Rollwagen an der Information zum Austausch bereitgestellt, als ich kurz danach vorbeikam. Vielen Dank, so geht Service!!!”

“Wir befanden uns heute in der Filiale in Bonn-Beuel, auf der Suche nach einem Produkt im Bereich Sanitär Anlage. Nachdem uns eine Mitarbeiterin nicht bedienen wollte, mit der Aussage es sei nicht ihr Zuständigkeitsbereich, nutzen wir den Service Schalter im besagten Bereich. Daraufhin erschien ein weiterer Mitarbeiter - Herr Bialy - und zeigte sich sehr hilfsbereit. Wir konnten alle Anliegen und Fragen klären und erhielten von diesem zusätzlich auch fachmännische Tipps zur Nutzung unseres erworbenen Produktes. Nach der guten Erfahrung, werden wir ihren Standort gerne wieder aufsuchen.”

“Ein toller Baumarkt mit immer sehr hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitern. Bei Fragen bekommt man immer eine fachgerechte Auskunft und wird auch angerufen. Es ist bei Fragen immer ein Mitarbeiter in der Nähe und kann helfen man wird auch von den Mitarbeitern angesprochen und gefragt ob Hilfe nötig sei. Das Sortiment ist sehr umfangreich und der Service bei der Hellwegkarte bezüglich des Transports mit einem Transporter ist sehr, sehr hilfreich. Ich gehe mit meiner Familie gerne dort einkaufen.”

“Wurde stets freundlich und gut beraten. Fachlich haben die echt was auf den Kasten und können es auch weniger talentierten Kunden verständlich erklären. Gern wieder!”

“Sehr guter Kundenservice welcher durch kundenorientierte und fachkundige Mitarbeiter glänzt. Besonders hervorzuheben sind Herr Kleist und Frau Schiffmann die mich sehr freundlich und kompetent beraten haben. In diesem Markt fühlt man sich optimal aufgehoben!!”

“Toller kundenfreundlicher Service insgesamt; besonders der Zuschnitt von Holzplatten etc. ist zu empfehlen. Hier wurde mir mit einer nicht so leichten Fragestellung bei einer mitgebrachten alten Holzplatte nach guter Beratung hervorragend geholfen. Danke.”

“An das ganze Team im Markt Duisburg, Ich war in den ganzen Jahren sehr gerne Kunde bei Ihnen. Ich wurde gut beraten, Dinge die nicht da waren wurden bestellt. Der Service war immer zuvorkommend. Ich finde es sehr schade das der Markt schließt. Ich wünsche der ganzen Belegschaft alles erdenklich Gute und für die Zukunft nur das Beste. Macht es gut”

“Wir waren wegen diversen Kleinteilen vor Ort und mussten noch Fremdholz sägen lassen. Herr Fuchs in der Holzabteilung war sehr freundlich, schnell und kompetent. Wir kommen gerne wieder vorbei bei solch einer Beratung.”

“Übersichtlicher Baumarkt. Und sehr nette Mitarbeiter. Vor allem der Mitarbeiter an der Stelle für Holzzuschnitt (am 18.Okt. - 17.30 Uhr)”

“Wir haben im Baumarkt toom eingekauft und sind sehr zufrieden. Die Auswahl an Produkten ist groß und die Qualität stimmt. Besonders gut hat uns der freundliche und hilfsbereite Kundenservice gefallen – die Mitarbeiter haben uns kompetent beraten und bei der Produktauswahl unterstützt. Die Preise sind fair und das Geschäft ist sauber und gut organisiert, sodass man alles schnell findet. Wir kommen auf jeden Fall wieder und können toom weiterempfehlen!”

“Der Baumarkt in Oldentrup war für mich immer DER Baumarkt in Bielefeld. Das war auch so als es noch der Marktkauf Baumarkt war. Der Markt hat eine sehr große Auswahl. Man findet alles, was man sucht. Leider schließt dieser Markt in Kürze. Derzeit findet ein Ausverkauf statt. Ich werde den Baumarkt in Oldentrup vermissen. ! ❤️”

“Diese Filiale hat sich in den letzen Jahren enorm verbessert. Sehr sauber, die Mitarbeiter sind zuvorkommend und die Zimmerpflanzen sind der Hammer. Das ist nach meiner Lieblingsfiliale Hattingen, meine zweite Anlaufstelle im Baumarktbereich.”

“Lob an die nette Filialleiterin und ihren Mitarbeiter/innen Wir waren spontan da haben ein Rest an Holz und anderen Kram geholt. Die Filialleiterin sollte einen extra Bonus bekommen. Wieviele kunden auf Sie einreden versuchen zu handeln, unglaublich! Sie blieb ruhig und hat geholfen. Auch uns hat Sie geholfen sogar mit gegangen ans Regal obwohl sie genug zu tun hat!!! Das gleiche gilt auch für die anderen Mitarbeiter/innen. Leider erwarten kunden teilweise noch richtige Fachgespräche. Da sollte HELLWEG evtl noch aushänge machen das dies nicht möglich ist. Was auCh vollkommen verständlich ist NUR nicht für jeden was ich wiederum nicht verstehe. Ich wünsche noch starke Nerven ans team und freue mich aufs nächste mal. Leider nicht mehr lange dann ist HELLWEG auch hier Geschichte.”

“Ich war letzte Woche im toom in Herford und der Herr Riechmann hat mir nicht nur meinen Regalboden perfekt zugeschnitten, sondern mir auch netterweise beim Tragen geholfen! Top Service :)”

“Ich war nun in den letzten Tagen mehrfach in dieser HELLWEG-Filiale. Für einen Baumarkt sticht gerade die gute Beratung heraus. Man kann an verschiedenen Stellen auf einen Knopf drücken, damit ein Mitarbeiter kommt und einen berät. Auch wenn man natürlich mit Wartezeiten bei speziellen Fragen, bei denen sich nicht jeder Mitarbeiter auskennt, rechnen muss, sind die Fachleute auch in der Lage, einen bei handwerklichen Fragen zur Seite zu stehen, und ggf. Vorschläge zu geben, wie Projekte zu realisieren sind. Insgesamt war ich mit der Beratung äußerst zufrieden.”