Eisenwarenhandlungen in Deutschland

“Der beste Service, den ich je in einem Baumarkt erleben durfte, hat einen Namen, Herr Schröder. Ich hätte es nicht für möglich gehalten, dass ein Mitarbeiter so viel Engagement an den Tag legt, um ein wirklich eher "kleines, aber ungewöhnliches Problemchen" zu lösen. Das verdient meine größte Hochachtung und Dankbarkeit. Weiter so, Herr Schröder, wenn Sie nun auch Ihre Tätigkeit nach Steinfurt verlegt haben, hoffe ich sehr, dass Sie irgendwie an der Loddenheide im Sinne des Marktes noch nach wirken. Alles Gute”

“Wir haben bei Ihnen einen Garagentor Antrieb gekauft. Eine Fernbedienung war schon nach kurzer Zeit deffekt. Ihr Verkäufer, Herr Schuss, hat uns in aĺen Belangen beraten, und mit der Hersteller Firma korrespondiert sodass diese eine Ersatz Fernbedienung bereitstellte. Dieser Mann ist für uns ein Sonnenstrahl am dunklen Sevice Himmel Deutschlands. Hoffentlich wird er für seine besonderen Leistungen auch entsprechend honoriert. Mit freundichen Grüssen Walter und Gisela Löge”

“Außerordentlich freundliche Beratung in der Bauelemente Abteilung vom Herrn R. Schwan. Ich würde mich jederzeit erneut nur von ihm beraten lassen. Fachlich sehr kompetent und hilfsbereit.”

“Freundliche Mitarbeiter, mir wurde dort immer passend geholfen. Ich bin regelmäßig hier.”

“Suchte nach Kleinteilen es liefen wenigstens genug Mitarbeiter rum das man jemanden fragen konnte, ist besser als in manch anderen Märkten.”

“Gute freundliche Beratung, ausreichendes Angebot. Prima Parkplatz.”

“Letzte Woche war ich bei Hellweg in Gronau weil ich auf der Durchreise noch ein paar Dinge brauchte. Die Mitarbeiter befanden sich alle im Gespräch somit würde ich ganz super vom Marktleiter beraten. Hat alles super geklappt vielen Dank nochmal an Herrn Munoz .”

“Besonderes Alleinstellungsmerkmal ist der Miettransporter, der ab 250 € Einkaufswert auch noch für 2 Stunden gratis ist. Persönliche Ab- und Rückgabe macht den Vorgang noch praktikabler und sympathischer. Hoffentlich wird dieser Service dauerhaft beibehalten. Die Alternative Lösung von Mitbewerben, den Miettransporter an eine andere Firma outzusourcen halte ich für zu kompliziert und für eine echte Zumutung, die mich in solchen Fällen als Kunde verloren hat.”

“Wenn man den Markt das 1.mal betritt, fällt sofort die lockere und freundliche Art der Mitarbeiter auf. Sehr gut in der Beratung. Hier fühlt man sich als Kunde wohl.”

“War heute ihr zum ersten mal einkaufen, wurde sehr freundlich begrüßt sowie kompetentes Personal. Habe mich sehr wohl gefühlt - Immer wieder gerne!”

“Ich möchte ein großes Lob an Herrn Oakes. Er überzeugt durch seine außergewöhnliche Freundlichkeit, Fachkompetenz und hilfsbereite Art. Egal, ob man eine kurze Frage hat oder eine ausführliche Beratung benötigt. Herr Oakes nimmt sich stets Zeit und erklärt alles verständlich und geduldig.”

“Ein sehr gut sortierter Baumarkt! Ich wollte mich beraten lassen um mein Zuhause mit Pflanzen etwas aufzuhübschen. Im Garten ganz toll beraten geworden und die Kasse setze meinem Einkauf dann noch einen krönenden Abschluss. So liebe Damen. Garantiert nicht das letzte Mal dort gewesen!”

“Sehr schöner Baumarkt mit ausreichendem Sortiment, hab alles gefunden, was ich brauchte. Einkauf war entspannt und ohne Stress, nicht so eine gehetzte Atmosphäre wie ichs von anderen Baumärkten gewohnt bin. Auch bei Fragen musste ich nicht erst ewig nach einem Angestellten suchen und ich wurde gut beraten! Bin sehr zufrieden und kann ihn nur weiterempfehlen!”

“Ich möchte ein großes Lob an das Lager aussprechen, insbesondere Frau Marion Grießer! Sie ist freundlich, kompetent, kurzerhand ein Engel in Zivil!”

“Ein sehr schöner, ordentlicher, günstiger und sauberer Baumarkt mit einem breiten Querschnitt im Baumarkt Sortiment mit günstigen und aber auch Markenartikel. Das zahlreich freundlich und fachkundige Personal rundet den Einkauf ab.”

“Sehr ordentlicher Baumarkt, besonderen Dank an den sehr freundlichen Mitarbeiter Herrn Weber für seine große Hilfe!”

“Reichlich Parkplätze, freundliches Personal. Hier und da ein lokales angebot , dicker plus punkt.”

“Sehr ordentlicher Laden in dem man seine Einkäufe schnell erledigen kann. Große Auswahl und faire Preise”

“Im TOOM Baumarkt Meißen wird KUNDENSERVICE (wie hier) noch groß geschrieben! Ich wurde mit meinem Anliegen sehr gut - weil kompetent UND freundlich - beraten und kann diesen Markt daher sehr empfehlen! Vielen Dank nochmal!”

“Ich bin ein wirklich regelmäßiger Kunde und bin min. alle zwei Wochen dort. Immer, ohne Ausnahme, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Regelmäßig gute Rabattaktionen und eine ausreichende Auswahl. Könnte nicht besser sein!”

“Große Auswahl,Sauber, Toilette vorhanden”

“super tolles und hilfsbereites personal und kleiner übersichtlicher markt,perfekt”

“Top Beratung und hervorragender Kundenservice, besonders von Domenik Sarahn. Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Absolut empfehlenswert!”

“Für mich ist vor allem die Beratung entscheidend – und die stimmt hier jedes Mal. Ich kaufe hauptsächlich Gartenartikel: von der Harke für Laub über Axt, Schere, Ast- und Heckensäge (meist von Fiskars) bis hin zu weiteren Toom-Produkten. Bisher war ich immer zufrieden. Freundliche Mitarbeiter, gute Auswahl – ich komme immer wieder gerne!”

“Gestern im Markt gewesen,wegen einer Küchenarbeitsplatte. Es kam sofort eine super nette Dame zur Beratung. Ich war sehr über die Freundlichkeit überrascht, hat man ja sonst im Handel selten. Fazit der beste Baumarktbesuch den ich hatte. Weiter so”

“Auf der Suche nach dem passenden Farbton für einen Gartenbank wurden wir durch Herrn Klein vortrefflich beraten. Bereits zu anderen Fragen in diesem Bereich war die Beratung überzeugend. Daher ist es mein Anliegen, dies hier jetzt zu erwähnen.”

“Super nette und Kompetente Beratung von dem Fachverkäufer Andre Schmidt. Bloß weiter so. Vielen Dank.”

“Wir haben hier in jüngere Vergangenheit viele Einkäufe getätigt, viele Fragen an viele unterschiedliche Verkäufer und Verkäuferinnen gehabt und wir wurden ausnahmslos immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit Behandelt. Von daher gibt es von mir 5-Sterne und ein großes Lob!”

“Ein Hoch auf uns. Wir haben leider nicht immer die einfachsten Kunden und auch bei uns ist nicht jeder Tag gleich. Dennoch geben wir uns jeden Tag große Mühe, besondere Situationen mit Gespür, Witz und manchmal auch Sarkasmus zu lösen. Anders lässt sich der Einzelhandelsalltag nicht bewältigen. Edit: Werte Kunden, wit bitten Ihrerseits um eine friedliche und konstruktive Konfliktlösung. Beleidigungen und Drohungen gehören hier nicht hin!”

“Sehr großer und übersichtlicher Baumarkt. Wir haben uns vor Ort über bestimmte Fliesen informiert und nicht gleich für einen Kauf entschieden. Perfekt war dann, dass wir telefonisch die Fliesen für den nächsten Tag reservieren konnten und auch gleichzeitig einen Transporter. Wir bedanken uns noch einmal, beim Personal, für den tollen Service.”