Haushaltswarengeschäft in Deutschland

“Wir haben im Jahr 2024 6 Stühle in Echtleder bei Fischerbock in Vlotho gekauft. Die Ware hat uns überzeugt, dass wir dieses Jahr im Herbst nochmal 4 Stühle für die Küche nach bestellen. Danke für die Zusendung der Farbmuster”

“Ja, Riesen-Sortiment, gute Preise, sehr freundliches und kulantes Personal, was will man mehr. Die vielen Kunden aus Hummelsbüttel und Umgebung wissen es zu schätzen. Jede Menge kostenfreie Parkplätze vorhanden. Vorn im Eingangsbereich zudem ein leckerer Bäcker.”

“Toller Laden mit sehr herzlichen und motivierten Mitarbeitern. Leider gehen wohl einige Mitarbeiter im November und Dezember -was ich sehr schade und traurig finde. Ich als Kundin hätte mir gewünscht, daß die Mitarbeiter weiter die Zukunft dieses Sozialkaufhauses weiter hätten gestalten können. Ich hoffe, das das Sozialkaufhaus und die Kunden nicht unter dieser Entscheidung leiden müssen.”

“Wir haben dort eine komplette Küchenzeile gekauft. Einige Kleinteile fehlten im Karton. Wir haben per Email mit ein paar Fotos um Ersatz gebeten. Alle Teile wurden unkompliziert und schnell ersetzt. Guter Service! Vielen Dank!”

“Habe einen einfachen Bürostuhl mit Armlehnen gesucht und habe vom Berater den "Trendo" empfohlen bekommen. Die Lieferung dauert ca. 3 Tage. Das Zusammenbauen ging Kinderleicht dank einer bebilderten Anleitung. 7 Schrauben und der Rest zum zusammenstecken. Die Qualitätsanmutung ist echt hochwertig und der Stuhl sehr bequem. Bin sehr zufrieden, würde wieder dort kaufen.”

“Wenn man sich in einer Notlage befindet, weil das Jugendamt, trotz Beschwerdeakte des Kindeserzeuger, Einem gar nicht hilft, sondern eher ganz das Gegenteil, dann kann man hier vergleichsweise günstig Ersatzmöbel finden. Nur leider bietet der Verkäufer keinen Möbeltransport. Im Sozialkaufhaus, soweit ist es schon gekommen, hatte ich nichts vergleichbares finden können. Stilbruch Altona wie auch Wandsbek, haben immer eine tolle Auswahl. Ja, auch hier steigen die Preise aber da ich häufig vorbeischaue, hatte ich schon öfters Glück, gute Sachen zu finden.”

“Uns wurde schnell geholfen, Herr Simsek von der Firma HST war sehr freundlich und pünktlich zum verabredeten Zeitpunkt, er hat uns über jeden Schritt informiert und war dadurch für uns als Kunde transparent, so war für uns alles Nachvollziehbar! Wir waren mit dem Service sehr zufrieden und werden uns gerne bei weiteren Reparaturen an die Firma wenden!”

“Für 50€ erwarte ich kein Schreinerstück, deshalb 5 Sterne. Merkt man dass das Material ein günstiges ist? Ja. Aber dafür habe ich nicht viel Geld ausgegeben. Der Kundenservice ist fabelhaft, ein Einlegeboden war kaputt und wurde mir schnell und kostenlos zugesendet!”

“Ich verstehe die zahlreichen negativen Bewertungen ganz und gar nicht! Mein Stoff kam in Rekordschnelligkeit bei mir an und war mit einem wunderschönen Papier umwickelt. Noch dazu war der sonst sehr teure Hamburger Liebe Stoff reduziert! Und ganz ehrlich- ich habe meinen Stoff noch NIE nachgemessen, ob vielleicht 3cm fehlen! Ein wenig Grundvertrauen sollte man schon haben in die Menschheit...! Ich auf jeden Fall war sehr zufrieden und klicke bestimmt mal wieder rein. Frohe Weihnachten!”

“Abholung der Couch verlief reibungslos und schnell. Ein Mitarbeiter hat uns direkt am Eingangsbereich empfangen und nach unserem Kaufbeleg gefragt. Danach hat es einige Minuten gedauert, dann kam unsere Ware auf einem Rollwagen und wir konnten alles in Ruhe verladen. Alles in allem super Service am Höffner Lager.”

“Super Farben habe ich hier gekauft. Was übrig war noch hat mir die RMA Abteilung auf Kulanz gutgeschrieben obwohl der Widerruf später einging. Das nenne ich Service und bedanke mich bei dem Herren der für die RMA zuständig ist. Hier kaufe ich gern öfter ein, zumal die Dose woanders 39,90 Eur kostet und ich es hier für 29,50 Eur benommen habe !”

“Bei mir hat alles super geklappt, offensichtlich hat man aus den vergangenen Fehlern gelernt. Die Lieferzeit für mein Ecksofa war zwar sehr lang mit 8 Wochen, allerdings wurde das auch transparent beim Bestellvorgang und noch mehrmals per Anruf erwähnt. Die Qualität ist 1A. Sieht sogar besser aus als auf den Fotos (was heutzutage ja oft umgekehrt der Fall ist), tatsächlich hergestellt in Polen. Kein unangenehmer Geruch, kein made in China. Die Anlieferung erfolgte auch problemlos und transparent (Man kann auch dem Lieferer die Parkplatzsituation erklären anstatt wie ein Feudalfürst die Lieferung anzuordnen und im nachhinein ärgern dass es nicht geklappt hat).”

“Ich bin seit vielen Jahren Kunde, und wurde immer hervorragend bedient. Das uns jetzt alle schlechtere Zeiten erwarten (Material ist am Markt nicht mehr vorhanden z.B. Holz, Kunststoffrohre, Kabel u.s.w., auch nach intensiver suche ist kein Personal mehr zu bekommen nicht mal unqualifiziertes) und auch im Versand läuft derzeit einiges schief. Wie gesagt ich kann nichts negatives sagen und ich kaufe hier seit ca. 5 Jahren! vielen Dank!”

“Das Unternehmen wurde mir einst von einem Rohrreinigungs-Notdienst empfohlen. Seitdem habe ich F+R mehrmals wegen Kleinreparaturen in Anspruch genommen. Ich war immer sehr zufrieden. Kurzfristige Termine, einwandfreie Arbeit und faire Berechnung, alles super. Unfreundlichkeit am Telefon? Vielleicht sollten einige Kritiker sich selbst auch mal hinterfragen.”

“Ordentlich, sauber. Viele gute Preise”

“Ich war in letzter Zeit drei mal dort, einmal zum umschauen, dann habe ich ein paar Tage später eine Blockflöte gekauft und noch einmal ein paar Tage später eine Gitarre. Die Beratung war bei beiden Verkäufern, die mich bedient haben sehr gut. Ich wundere mich, dass es hier so viele negative Bewertungen gibt. Beim Gitarrenkauf wurde ich auch von dem Verkäufer bedient, der hier so viel Kritik bekommt. Ich kann mich dem nicht anschließen.”