Notfallversorgung in Deutschland

“Ich suchte in der 34. SSW die Notaufnahme auf, um eine Thrombose auszuschließen. Trotz der insgesamt hohen Auslastung der Stationen wurde ich überraschend zügig betreut. Die Untersuchung erschien mir sehr gründlich, und alle Beteiligten wirkten äußerst motiviert. Das Team sowohl in der Notaufnahme als auch in der Dermatologie war durchweg ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Ich fühlte mich hervorragend aufgehoben: Man hat mir aufmerksam zugehört, sich Zeit genommen und alle Fragen geduldig erläutert. Vielen Dank an das freundliche und kompetente Team für die schnelle & einfühlsame Betreuung.”

“Anfang August , ist mein Mann in der Toilette umgefallen, er hat noch geatmet, war aber mit offenen Augen nicht mehr ansprechbar!!!! Meinem Mann habt Ihr sein Leben gerettet, es bestand Lebensgefahr , er wurde sofort an Infusionen usw. und direktauf einen Sonntag in einen Schockraum Mitte gebracht , die ersten Tage war nicht wirklich klar ob und wie er das überlebt. Dank Euch , lebt er , er musste viel durchmschen, aber er hat sein Leben noch. Wir möchten uns ganz herzlich bedanken für Eure Arbeit, wenn es Euch nicht gäbe würde er heute nicht mehr leben. Wir wünschen von Herzen , ein frohes Fest, wunderbare Festtage und einen gesunden Rutsch ins 2026 , das wir Dank Euch auch haben, Danke Danke Danke”

“Ich kam am 18.12.2025 als unscheinbarer Notfall in die Notaufnahme, mein Zustand wurde von einer Sekunde auf die nächste Lebensbedrohlich. Und ich kann nur eins sagen, ohne dieses absolut kompetente Team, wäre ich heute nicht mehr am Leben. Die Ärzte und Schwestern/Pfleger haben super professionell und schnell gehandelt. Es wurde sofort interdisziplinär gehandelt, alle haben zusammen gearbeitet und als mein Blutdruck komplett kurz vor Null stand und alle hektisch wurden, war da ein Oberarzt der meine Hand genommen hat, mir soviel Wärme und Trost in diesem Moment gespendet hat und dabei mit einer Ruhe allen in Raum Anweisungen gab, so, dass alle wussten was zu tun war. Soviel Menschlichkeit und Ruhe in so einem Moment zu spenden ist mehr als nur Übermenschlich und jeder einzelne gehört genau dahin, in die Notaufnahme um Leben zu retten! Ich bin unendlich dankbar, ohne diese Menschen, wäre ich heute nicht mehr hier!!!”

“Zum wiederholten Mal, war ich, dieses Mal mit meiner 90jährigen Mutter, im Klinikum Friedrichshafen. Wir mussten als Notfall in die Gefässchirurgie. Vom ersten Kontakt der Aufnahme, über die Blutabnahme, und die Untersuchung bis hin zur stationären Aufnahme zwei Tage später, ein TOP Krankenhaus. Meine erste Wahl ist immer Friedrichshafen. Persönlicher, sehr sehr freundlicher und fachlich kompetenter Kontakt, hervorragende Pfleger/Innen und Krankenschwestern. Man fühlt sich rundherum wohl und bestens versorgt.”

“Ich bin hergekommen wegen einer starken Psychose und muss sagen, dass ich wirklich Herzlichst aufgenommen wurde. Es ward wie ein Traum für mich, anfangs, aus dem ich nur schwer und mit mehreren Tagen, Aufwachungsphase, zu kämpfen hatte. Kurzum, wer einen psychotischen Zustand hat, warum auch immer, der ist hier bestens und gut behütet aufgenommen. Nur Mut, schaut euch nicht herzukommen, hier wird euch in allen misslichen, psychischen, Lebenslagen geholfen. Ein Lob und Bravo an DAS TEAM DER STATION 19a !!!! Vielen Dank schon mal, für ALLES !!!! Weiter so, ihr seid, die Medbo Engel auf Erden, in Regensburg. Viele liebe Grüße, Bruno.”

“Ich muss gleich wegen hohen Blutdruck in die Notaufnahme wenn ich diese Motz Beiträge lese! Wir wurden gut behandelt nicht weil wir wir sind sondern weil alle Räder im Getriebe der Notaufnahme ihren Job gewissenhaft machen und die Dringlichkeit einzuordnen wissen! Hier kommt von Geburt bis zur letzten Stunde alles zusammen aus dem ganzen Landkreis und der Stadt Augsburg. Schluss mit Vollkasko Mentalität und her mit der Dankbarkeit das wir so eine gute Versorgung haben! Vielen Dank an alle Beteiligten und schöne Weihnachten! Guter Job!”

“Hallo also ich war nun Einen Monat auf der Intensivstation und muss das team ist so großartig. Bemüht und kompetent. Leider hat sich nach meine OP einges verändert. Leider kenn ich den name nicht der Pflegerrin weil Sie auch nie Ihr Namenschuld träg. Sie hat auf jeden nedefalls auch nach mehrzbitten es nicht geschafft mir Schmerzmittel zu bringen. Obwohl der Arzt dies schon angeordnet hatte und bei derFrage was das jetzt genau ist kann die Atwort : Googlen sie doch!”

“Hallo also ich war nun Einen Monat auf der Intensivstation und muss das team ist so großartig. Bemüht und kompetent. Leider hat sich nach meine OP einges verändert. Leider kenn ich den name nicht der Pflegerrin weil Sie auch nie Ihr Namenschuld träg. Sie hat auf jeden nedefalls auch nach mehrzbitten es nicht geschafft mir Schmerzmittel zu bringen. Obwohl der Arzt dies schon angeordnet hatte und bei derFrage was das jetzt genau ist kann die Atwort : Googlen sie doch!”

“Vor 3 Wochen war ich mit meiner 2 Jährigen Tochter da . Wir wurden super freundlichen und mit Verständnis empfangen. Der Arzt -ein super lieber Mann, der auch wusste wie er mit einem Kleinkind umzugehen hat!!!!”

“Ich kann die Kinzig Kliniken nur wärmstens empfehlen! Von Anfang an habe ich mich hier bestens aufgehoben gefühlt. Bevor eine Operation in Betracht gezogen wurde, hat das Ärzteteam zunächst alles versucht, mich mit Medikamenten wieder fit zu bekommen – das zeigt, wie verantwortungsvoll und patientenorientiert hier gearbeitet wird. Die Operation selbst ist hervorragend verlaufen. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Vorbereitung und Begleitung durch das Narkose-Team: Die einfühlsame Art, die ruhige Erklärung jedes Schrittes und die professionelle Betreuung haben mir die Angst vollständig genommen. Auch das Aufwachen nach der OP verlief völlig komplikationslos. Ein großes Lob geht an die Pflegekräfte und Ärztinnen/Ärzte der Urologie – sie sind äußerst kompetent, freundlich und immer ansprechbar, selbst wenn viel los ist. Man merkt, dass hier jeder sein Bestes gibt. Auch das Essen war überraschend gut – qualitativ hochwertig, ausgewogen und perfekt auf eine Diät und die Genesung abgestimmt. Insgesamt macht die gesamte Klinik einen sehr positiven, modernen und menschlichen Eindruck. Ich bin rundum zufrieden und dankbar für die tolle Betreuung! Adam Petri”

“Nach meiner Axial-Hernien-OP kann ich nur sagen: Top-Klinik, top Team, top Ergebnis! Dr. Thomaschewski ist für mich ganz klar ein absoluter Profi auf seinem Gebiet – ruhig, kompetent und menschlich einfach klasse. Das gesamte Klinikum arbeitet mega professionell. Klar, wir alle können Fehler machen, aber hier habe ich wirklich keinen einzigen erlebt. Bitte genauso weitermachen – absolute Empfehlung!”

“Ich möchte mich heute einmal BEDANKEN!! Die zwei Sanitäter, die meine 85-jährige Mutter zunächst versorgt und dann ins Asklepios Harburg gebracht haben, waren toll! Und auch die anschließende Versorgung in der Notaufnahme war großartig, sehr lieb und einfühlsam. Diese Notaufnahme bezeichnen wir sonst als Vorhof zur Hölle, heute habe ich meine Meinung geändert. ALLE, wirklich alle, waren heute toll, Pfleger/innen und auch die Ärztin. Die haben hier alle einen super Job gemacht. Danke, danke, danke!”

“Im September bekam ich aufgrund eines Nierenstein -Notfalls eine Schiene gesetzt und nun nach 1 Monat wurden meine Steine entfernt. Als Privatversicherter hatte ich um ein Einzelzimmer gebeten, landete aber in einem 4-Bett- Zimmer auf B4 ohne jedweden Komfort,kein Fernseher, Radio, einfach nichts,aber WLAN. Natürlich war ich enttäuscht, aber was soll man machen, wenn das Krankenhaus übervoll belegt ist. Wichtig war: Ich bin ein Angstpatient, Alle Pflegerinnen und Pfleger der B4 waren sehr empathisch und sehr, sehr nett! Die OP verlief sehr erfolgreich und ich bedanke mich recht herzlich beim OPTeam und allen Pflegerinnen und Pflegern!! Ich hatte große Angst vor allem, was auf mich zukommen musste, aber auch der Narkose -Arzt drückte mit die Schulter und eine Schwester oder Ärztin erkannte mich vom 1. Eingriff und lachte mich freundlich an. Jetzt bin ich glücklich, wieder zu Hause und die Steine losgeworden zu sein. Ein Eingriff steht noch aus, die Entfernung der Schiene und das wird noch ein Kampf, eine Sedierung zu bekommen, denn man will Kapazitäten sparen. Als Privatversicherter bekommt man die gleichen guten Leistungen wie Kassenpatienten. Ja, der Komfort ist enttäuschend gewesen, aber das haben die Menschen während meines Aufenthaltes mehr als wett gemacht. Danke dafür”

“Ich muss ein grosses Lob aussprechen an Professor Reimers man wollte mich am Herzen eine OP vornehmen nach Absprache meheren Ärzten, doch Herr Reimers wollte es mit Stent versuchen einmal fast 3 Stunden dann noch mal 1 Stunde dann war es geschafft, ich warte jetzt nur noch das ich nach Hause gehen kann. DANKE HERR REIMERS JÖRN SCHÄFER”

“Ich habe den Eindruck bei so vielen Bewertungen wo Menschen nur sich selbst sehen ist das mal nötig: Die Kindernotaufnahme im Virchow Klinikum hat bei uns einen wirklich hervorragenden Eindruck hinterlassen. Das Triage-System funktioniert wunderbar und sorgt dafür, dass alles geordnet und transparent abläuft. Besonders beeindruckt hat mich, wie offen, freundlich und einfühlsam das gesamte Team mit den Kindern und Eltern umgeht. Trotz des oft großen Andrangs nimmt sich das Personal Zeit, erklärt jeden Schritt verständlich und bleibt dabei ruhig und zugewandt. Wir haben uns zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die tolle Betreuung!”

“Ich wurde gestern vom Kassenärztlichen Dienst in die Notaufnahme der Holwede geschickt. Ich musste über 4 Stunden warten, aber es gab zwischendurch einen Schwerverletzten, der natürlich zu erst versorgt werden musste. Den Patienten würden Kühlelemente angeboten und den Kindern Schmerzmittel. Die Krankenschwester und die Ärztin waren sehr nett, haben mir alles erklärt und mich kompetent beraten,wie man die Behandlung der Wunde am besten durchführt. Ich fühlte mich gut versorgt! Es muss einem klar sein, dass in der Notaufnahme nach Dringlichkeit bzw. Schwere der Verletzung behandelt wird und das ist auch gut und richtig so. Zudem ist es wichtig das Kinder und ältere Menschen vorrangig behandelt werden. Wir waren alle mal klein und werden alle alt sein. Natürlich wäre es toll, wenn man Informationen über den aktuellen Wartestand usw. bekommen würde, aber das ist natürlich nicht leistbar. Ich fand es befremdlich, dass Patienten kamen, fragten wir lange es ungefähr dauern würde und nachdem es keine Einschätzung gab (also lange) sagten dann gehen sie wieder. Dann ist man doch kein Fall für die Notaufnahme und sollte bitte bis zum nächsten Werktag und den Hausarztbesuch warten.”

“Ich war heute aufgrund anhaltender Rückenschmerzen dort. Der Arzt hat sich sehr viel Zeit genommen, ausgiebig diagnostiziert und entsprechende Medikamente verordnet . Ich habe in der Vergangenheit bereits andere Erfahrungen gemacht. Heute habe ich mich durch den Arzt ernstgenommen und gut behandelt gefühlt. Alles in Allem sehr positiv.”

“Sehr nettes und kompetentes Personal. Allein die beste Krankenschwester der Welt, Ronja, wäre ein Besuch wert, wenn die äußeren Umstände nicht immer so doof wären.”

“Heute in der ZNA gewesen. Es war brechend voll und es kamen immer wieder neue Patienten dazu. Trotz all der Hektik wurde ich schnell und gut behandelt. Es waren insgesamt keine 3 Stunden die ich dort verbracht habe. Manche Patienten kamen direkt mit ihrer ganzen Familie dorthin, obwohl im Wartezimmer eh kein Platz war, zum Glück hat das Personal das unterbunden. Weiß nicht was in manchen Köpfen vor geht das man einen familien Ausflug ins Krankenhaus machen muss.”

“Hallo zusammen, bei mir wurde heute eine Magen/Darm Spiegelung durchgeführt. Ich bin sehr gut behandelt worden und mit einem guten Gefühl nachhause gefahren. Alle Beteiligten vom Empfang bis zum Eingriff sind sehr nett und hilfsbereit. Das Team das die Spiegelung durchführte war freundlich und kompetent. Weiter so, mit freundlichen Grüßen F.Hauswald Ps: das Abführmittel würde ich beim nächsten Mal eine Stunde früher nehmen, so das vier Stunden später die Spiegelung stattfinden kann.”

“Wir haben heute meinen Vater in die Notaufnahme gebracht.Das war da erste mal das wir die Klinik besuchten ,da wir mehrere Stunden entfernt wohnen. Das Team und generell im ganzen Klinikum sind alle freundlich und hilfsbereit. Trotz so viel Stress bekam ich keine patzig Antwort vom Personal . Und JA -im Notfall muss man auch warten ,wir waren ca 7 Std da und sind einfach nur dankbar für die Versorgung von meinem Vater. Meiner Meinung nach muss sich keiner hier beschweren zwecks Wartezeiten. In den 7 Std Wartezeit sah Ich sehr viele kranke Leute und ein dutzend Leute die wie das blühende Leben reinspaziert sind.Da hätte wahrscheinlich auch der HA gereicht :) Vielen Dank nochmal an die Notaufnahme”

“Besuch der Kinder-Notfallambulanz Sehr nette Krankenschwestern, tolles Team Sehr kompetent und empathisch. Sehr netter Kinderarzt Behandelte das Kind auf Augenhöhe, erklärte alles sehr verständlich und ausführlich Ich würde diese Praxis wirklich jedem bei Bedarf empfehlen. Selten sind wir so nett empfangen und umsorgt worden”

“also es ist zwar schon ne weile her aber jetzt hab ich endlich zeit mal was zu schreiben ich musste mit meiner mutter 89 in die notaufnahme in OG am ebertplatz -also alles top wir mussten zwar lange sitzen aber das personal war spitze ein ganz dickes lob an alle die tägl ihren job machen u müssen sich dann noch von manchen- echt dumme sprüche gefallen lassen oder kommen mitten in der nacht machen wie weiss ich was mit ihnen geschehn ist u nach ner std warten fällt denen ein ach ich komme morgen wieder . tausend dank an das team in der OG Notaufnahme für alles ihr wart 200% sagt meine mutter heut als noch sie war bei euch in besten händen .”