Apotheke in Hamburg

“Ich hatte heute ein sehr nettes, freundlichesTelefonat mit Herrn Petersen. Er versuchte wirklich uns zu helfen und war auch sehr bemüht unser Anliegen zu klären. Wir bedanken uns sehr herzlich, auch beim Inhaber der Apotheke für das Entgegenkommen. Alles Gute!”

“In der Regel hat die Apotheke alle notwendigen Medikamente und wenn nicht werden die Medikamente in einem entsprechenden Umkreis angeliefert. Nettes Personal auch in stressigen Momenten.”

“Telefonisch ein Rezept angekündigt, weil es schnell gehen sollte. Es musste sogar mit dem behandelten Arzt gesprochen werden, weil ein Medikament nicht lieferbar war. Hat man alles für mich geregelt. Bin Stunden später in der Apotheke aufgetaucht und habe alles abgeholt + freundliche Beratung erhalten. Danke.”

“Sehr positive Erfahrung gemacht. Nette Mitarbeiter *innen und gutes Sortiment”

“Helle, freundliche Apothke mit ebenso freundlichen Mitarbeiterinnen. Habe ein Päckhen Alkoholtupfer benötigt, was mir sehr schnell und günstig bestellt wurde. Schön, wieder eine gute Apotheke in der Nachbarschaft zu haben.”

“Ich bin ein Langjähriger Kunde dieser Apotheke wurde stets immer freundlich behandelt, habe nie negative Erfahrungen gemacht. Bin sehr zufrieden, kann nur weiter empfehlen.”

“Sehr Kompetente Beratung! Wobei mein Arzt mir nicht ausführlich weiterhelfen konnte, bin ich in der Apotheke auf die Fr. Ahmadi gestoßen die mir mit einer detaillierten Beratung genau sagen konnte was ich denn benötige. Danke dafür und immer wieder gern hier!”

“Ich bin seit Jahren Kunde der Fährhaus Apotheke. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Als in der Pandemiezeit manche Medikamente, die ich regelmäßig nehme, knapp waren, waren meine Medikamente immer für mich vorbestellt und aufbewahrt. Die Beratung durch die Apothekern sind immer besser als beim Arzt.”

“Das online Angebot und der Service dieser Apotheke haben mich überzeugt. Die Bestellung ging am selben Tag raus. Ich werde zukünftig hier wieder online bestellen.”

“Frau Bhatia war super freundlich und hilfsbereit!! Eine tolle Mitarbeiterin! Geben Sie das Kompliment gerne weiter!! Ich hatte 3 Rezepte und ich konnte jedes Rezept für meine PKV einzeln bezahlen, sodass es später keine Probleme mit der PKV gibt. Eine Tüte habe ich für die Vielzahl an Medikamenten ebenfalls erhalten. Ganz toller Service und eine sehr gute Beratung! Vielen Dank und viele Grüße!!”

“Guten Tag, ich grüße Sie. Schön, dass Sie sich für meine Rezension interessieren. Ich bin nicht von hier, jedoch des öfteren in Hamburg und auch ab und an Kunde in der Apotheke Gode Wind. Zum Thema überteuerter Preise kann ich nicht viel beitragen, zumeist löse ich Rezepte ein und kaufe nur selten etwas frei verkäufliches dazu. Zum Thema Freundlichkeit und Auftreten kann ich jedoch etwas beitragen: Bisher bin ich stets nett begrüßt und empfangen worden - sich gegenseitig einen "guten Tag" zu wünschen zur Begrüßung kann nicht so schwer sein. Liest man die negativen Rezensionen hier, fallen oftmals sprachliche Defizite auf, was eventuell auch mit kulturellen Unterschieden in Verbindung gesetzt werden könnte, - vielleicht mal etwas freundlicher sein und etwas mehr "Benehmen". Ich persönlich bin bisher zufrieden mit den Dienstleistungen in der Apotheke Gode Wind und wurde bisher auch genauso freundlich bedient und beraten wie ich das Personal dort auch behandelt habe. Soweit meine bisherigen Erfahrungen, danke für Ihr Interesse.”

“Habe eher durch Zufall die Apotheke gefunden, leider war am alten Standort kein Hinweis auf die neue Adresse. Ich schätze die Kompetenz, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aller Mitarbeiter/innen. Vom Chef natürlich auch. Komme gerne wieder.”

“Sehr nette Mitarbeiter. İch fühle mich bestens aufgehoben ☺️”

“Freitag Nachmittag stehe ich in der Apotheke und alle Rezepte nicht unterschrieben. Mir wurde das Angebot gemacht, über den Fahrer, die Unterschriften zu besorgen und mir die Medikamente dann nach Hause zu schicken. Wie toll ist das denn bitte. Meine schlechte Laune war wie weggeblasen. Was für ein Service. Großartig. Ich werde dort grundsätzlich freundlich und kompetent bedient, aber das war ein Highlight. Es wurde sogar nachgefragt, wie dringend ich die Medikamente brauche. Der Fahrer musste sich dann durch einen üblen Stau kämpfen und war trotzdem einfach nur goldig. Mir bleibt dieses Ereignis in angenehmer Erinnerung. Vielen Dank für diesen tollen Service.”

“Ich bin wöchentlich in dieser Apotheke, und kann nur sagen, das sich dort sehr bemüht wird, den Kunden professionell zu beraten, und das immer sehr freundlich und respektvoll, das gilt für alle Mitarbeiter. Die Preise sind die in Hamburger Apotheken üblichen, und ist ein Medikament mal nicht sofort vorrätig, wird es bestellt und ist am selben Abend oder am nächsten Tag verfügbar.”

“Seit über 18 Jahren bin ich Kundin der Apotheke im Alstertaler Einkaufszentrum und kann die teils schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Ja, die Apotheke ist oft voll, weil sie gut ist! Sie hat sechs Tage die Woche bis 20 Uhr geöffnet, ist sehr groß, hervorragend sortiert (Medikamente, Kosmetik, Pflege- und Alltagsprodukte) und alles, was nicht vorrätig ist, wird zuverlässig bestellt und häufig noch am selben Tag geliefert. Man bekommt sogar eine Bestellnummer – professioneller geht es kaum. Die Wartezeiten sind trotz des hohen Andrangs völlig angemessen, es geht zügig voran, und das Personal bleibt dabei freundlich und kompetent. Sich in der heutigen Zeit über Personalmangel oder Warteschlangen zu beschweren, halte ich für unfair – das ist ein gesellschaftliches Problem, kein Versagen dieser Apotheke. Wer eine Apotheke mit diesem Service, diesen Öffnungszeiten und dieser Verlässlichkeit möchte, sollte das auch realistisch bewerten. Ich bin sehr zufrieden und komme weiterhin gerne hierher.”

“Ich kann diese negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. War gerade dort und wurde super beraten. Auch die Dame vor mur wurde freundlich beraten und zum Schluß gab es noch ein Tschüß und einen schönen Tag gewünscht.”

“Ich kann die 1Sterne Bewertungen nicht bestätigen - Ich brauchte dringend Antibiotikum, welches bei allen Apotheken in meiner Gegend erst 1 Tag später lieferbar gewesen wäre. Hier jedoch wurde es mir für den gleichen Tag noch bestellt und war nachmittags abholbereit. Die Dame am Telefon und auch später am Schalter war mir gegenüber sehr freundlich. Vielen Dank :-)”

“Weitreichendes Sortiment, kompetente Mitarbeiterinnen & freundlicher Chef - kurzum, alles was man sich von einer Apotheke wünscht - große Empfehlung!”

“Wir haben hier endlich die gewünschte Brotdose für meine Tochter gefunden. Sie war schon lange auf der Suche nach einer solchen und huer fündig geworden. Die Beratung und Hilfe war wirklich tol und sehr freundlich. Dazu ist der Laden sehr gemütlich eingerichtet und hat eine erstaunlich gute Auswahl. ...und da meine Tochter direkt weitere Produkte gesehen hat, die ihr sehr gut gefallen haben, kommen wir sicher auch wieder.”

“Sehr großer und sauberer Markt. Immer sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Habe gern dort eingekauft, doch nun fahre ich woanders hin. Das Parksystem und der dazugehörige, mehrfach unhöfliche Kundenservice zwingen mich leider zu dem Entschluss. Tschüss.”

“Cooler Kiosk - der Kaffee schmeckt richtig lecker. Michel ist ein sehr netter lockerer Verkäufer.”

“Ich habe keine Probleme mit den Mitarbeitern, für mich sind sie sehr nett.”

“Man kann ja meinen, dass jeder Edeka gleich ist, aber nein: es sind die Menschen, die den Supermarkt besonders machen. Daher gehe ich gern in den Edeka bei Hagenbecks. Die Mitarbeiter sind super freundlich und ich fühle mich als Kunde wertgeschätzt.”

“Schöner Laden, man findet alles was man für die Mittagspause braucht, Mitarbeiter sehr nett :) Eine Anregung zur Salatbar: es wäre schön, wenn bei manchen Zutaten stehen würde was es genau ist bzw. aus was es besteht. Hier sind insbesondere die Fleischwaren gemeint.”

“Sehr freundlich und Hilfsbereit. Brauchte Passfotos, sehr zu empfehlen.”

“Hier arbeiten sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Selbst wenn viel zu tun ist, sind alle sehr hilfsbereit und engagiert. Ich gehe gerne in diese Filiale.”

“Sehr nett und kompetent beraten worden”