Hochwertiger service in Hamburg

“Ich bin seit zwei Jahren bei Dr. Stein in Behandlung und sehr zufrieden. Auch als Kassenpatientin wird man wertschätzend behandelt. Das Praxisteam ist etwas kurz angebunden, telefonisch kaum erreichbar (Emails funktionieren aber), aber in Summe eine Empfehlung!”

“War heute spontan bei Maria zum Haare schneiden und bin begeistert. Normalerweise bin ich nach einem Friseurbesuch immer ein wenig enttäuscht, aber Maria hat das ganz klasse gemacht und war super freundlich! Komme auf jeden Fall wieder :)”

“Verstehe manche Kommentare hier nicht. Es ist ein Ort, um Hilfe zu bekommen. Man wird hier mit Respekt und Empathie behandelt. Manch eine/r ist schon sehr persönlich angreifend. Bevor man öffentlich, Menschen direkt oder indirekt angreift. Wäre es ratsam mal in eine Selbstreflexion zu gehen. Denn auch sowas, egal welche Erkrankung auch immer, ist das Minimum, wenn man Hilfe erhält. Kann zu Erkenntnissen führen, respektiere dich selbst, aber auch andere. Dann kann man so etwas erwarten/ bekommen. Es ist eine Einrichtung, die einem Helfen kann. Wie bei vielem im Leben liegt es immer auch in Eigenverantwortung. Bin dankbar für diese Einrichtung.”

“Freundlich und zuverlässig. Ich kann nicht klagen”

“Wir hatten vor unserem "Hercules" Besuch das 3-Gänge-Menü gebucht und waren sehr zufrieden. Wir wurden freundlich empfangen, zum Tisch begleitet und fühlten uns sofort sehr wohl. Es war allerdings auch nicht voll. Es wurde sich regelmäßig erkundigt, ob alles in Ordnung ist, alle Mitarbeitenden sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen war lecker. Der Teller des Hauptgangs hätte etwas hübscher angerichtet sein können. Ich kann jedem empfehlen Zeit einzuplanen! Wir waren ca. 2h vor Vorstellungsbeginn dort, haben zwischen den Gängen etwas Zeit gelassen, um es wirklich genießen zu können. Man konnte im Hauptgang zwischen Veggie und Fleisch wählen.”

“Sehr schön dort habe aber leider nicht das gefunden was ich wollte. Aber ein angenehmes einkaufen dort.”

“Leckere Croques und Dips. Auch das Crepe war sehr lecker. Die Mitarbeiter sind freundlich. Die Preise sind angemessen und auch die Größe Croques. Frisch und Lecker. Würde ich wieder besuchen.”

“Ich habe bisher keine wirklich schlimmen Erfahrungen hier gemacht, und da ich seit fast zwei Jahren immer morgens hingehe habe ich auch kaum Wartezeit. Ja, ob die Nägel im Endeffekt perfekt aussehen oder nicht kommt drauf an bei wem man landet, aber die Mitarbeiter sind alle freundlich und das Studio ist auch nicht dreckiger als andere Studios, die für die Nägel trotzdem 20 Euro mehr verlangen. Ich komme immer gerne wieder :)”

“Ich habe selten so einen tollen Service erlebt! Meine Schuhe von Buffalo sind nach kürzester Zeit kaputtgegangen, den Kassenbon hatte ich natürlich schon weggeworfen - hatte ja gedacht, dass die Schuhe lange halten. Bin dann trotzdem einfach mal vorbeigegangen um zu erfragen, ob es eine Möglichkeit gibt die Schuhe zu reklamieren. Die freundlichen Mitarbeiterinnen haben sich die Zeit genommen und im System nach meiner Transaktion gesucht. Zahlung gefunden, den Beleg nochmal für mich ausgedruckt, damit ich dann die Tage die Schuhe zurückgeben kann. Einfach toll! Bin immer noch ganz begeistert :D”

“Es gibt im Innen- und Aussenbereich Sitzgelegenheiten, das Personal ist freundlich und die belegten Brötchen sehen gut aus. Ansonsten wird das typische Sortiment geboten und auch preislich gibt es keine großen Abweichungen zur Konkurrenz. Der Laden macht insgesamt einen sauberen und sortierten Eindruck. Klare Empfehlung.”

“Ich bin bereits seit vielen Jahren Patientin bei Dr. Focke und fühle mich hier sehr wohl und verstanden. Die Terminkoordinierung klappt immer einwandfrei und Herr Dr. Focke nimmt sich die Zeit, fragen zu beantworten. Zudem empfinde ich besonders Untersuchungen wie Abstriche bei Herrn Dr. Focke als angenehm - so angenehm, wie es eben sein kann ;) hier habe ich mit anderen Ärztinnen leider schlechte Erfahrungen gemacht.”

“Ich brauchte ganz dringend neue Ganzjahresreifen, weil ich ein neues Auto bekommen habe, welches aber mit abgefahrenen Sommerreifen ankam. Da ich gestern (28.11) erst die Reifengröße erfahren konnte, habe ich auch erst gestern die Reifen bei ATU bestellt. Ich wurde dann nach kurzer Zeit angerufen dass die Reifen abholbereit sind, ich aber keinen Termin dazugebucht habe für die Montage. Ich fragte dann ob es morgen (29.11) noch möglich wäre gegen Mittag. Kurze Antwort, jo, bringen sie das auto dann um 12 vorbei. Heute dann um kurz vor 12 vorbei gebracht. Um 13:15 dann schon alles fertig. Ich bin super glücklich, dass alles so reibungslos und auch so selbstverständlich schnell ging. Hätte ich generell bei Werkstätten nicht erwartet. Und dann waren alle noch super freundlich und kompetent. Wirklich top!”

“Kompetentes und ehrlich beratemdes Personal”

“Kleiner Laden, meine Gelnägel waren perfekt. Gerne wieder,nur leider mit Termin”

“EDEKA Pigarew am Roman-Zeller Platz ist wunderbar für den schnelle spontanen Einkauf. Das Sortiment wird ständig erweitert, die Belegschaft ist freundlich und hilfsbereit; ich komme immer wieder gerne.”

“Schnelle, sofortige und kompetente Hilfe. Sehr nette Mitarbeiter. Ich kann mich nur recht herzlich bei Ihnen bedanken. In mir haben Sie auf jeden Fall eine neue Kundin gefunden.”

“Freitag Nachmittag stehe ich in der Apotheke und alle Rezepte nicht unterschrieben. Mir wurde das Angebot gemacht, über den Fahrer, die Unterschriften zu besorgen und mir die Medikamente dann nach Hause zu schicken. Wie toll ist das denn bitte. Meine schlechte Laune war wie weggeblasen. Was für ein Service. Großartig. Ich werde dort grundsätzlich freundlich und kompetent bedient, aber das war ein Highlight. Es wurde sogar nachgefragt, wie dringend ich die Medikamente brauche. Der Fahrer musste sich dann durch einen üblen Stau kämpfen und war trotzdem einfach nur goldig. Mir bleibt dieses Ereignis in angenehmer Erinnerung. Vielen Dank für diesen tollen Service.”

“Notaufnahme- kleiner Fahrradunfall. Alle Mitarbeiter*innen waren SEHR freundlich und kompetent. Von der Ersteinschätzung (Triage), über Ärztin, Röntgenmitarbeiterin und alle Pflegekräfte. Ja, ich hab insgesamt 4 Std. dort verbracht, aber das ist ja normal in einer Notaufnahme, wenn man nicht lebensgefährlich verletzt ist. Auch der Umgang mit allen anderen Patienten war, so wie ich es mitbekommen habe, nett, fürsorglich und kompetent. Ich kann nur Gutes über den Aufenthalt berichten.”