Service center in Hamburg

“Ich kann nur positives berichten. Zunächst einmal waren wir super dankbar, hier aufgenommen worden zu sein. Alle MFAs und Frau Dr. Fiebiger haben wir als durch und durch kompetent erlebt. Auf alle Fragen wird eingegangen und das nicht nur so larifari, sondern durchaus mit hinterfragen, erklären und recherchieren. Wir wurden nie unfreundlich empfangen oder abgewürgt. Mindestens ein kleines Lächeln ist immer drin! Und das bei dem stressigen Praxisalltag nicht alle immer freudestrahlend durch die Praxis hüpfen sollte jedem klar sein. Auf E-Mails bekommt man immer rasend schnell gute Antworten und auch die telefonische Erreichbarkeit empfinde ich als gut. Ich kann die Praxis und das ganze Team nur weiterempfehlen.”

“Frau Dr. Klipsch ist eine sehr kompetente,sympathische und einfühlsame Ärztin, die ich vom Herzen empfehlen kann. Meine beiden Söhne (15 und 12) sind von Geburt an bei Frau Dr. Klipsch in der Praxis. Auch wenn die telefonische Erreichbarkeit nicht immer optimal ist, möchte ich gerne hervorheben, dass das gesamte Praxistem mit dem Herzen dabei ist, und wir uns als Familie dort sehr gut aufgehoben fühlen.”

“Wir sind seit 12 Jahren treue "Fans" von Dr. Tafese. Sie nimmt sich Zeit für das Kind und uns mit allen Belangen sehr ernst. Und die MFAs, die vorne sitzen möchte ich an dieser Stelle besonders loben. Sie sind weder unhöflich noch aggressiv. Es ist jedes Mal schön, ein paar nette Worte zu bekommen und geben zu können. Respekt beginnt beim eigenen Verhalten ❤️”

“Ich habe gestern einen Termin vereinbart und dieser war noch am gleichen Tag. Wir sind pünktlich erschienen und wurden freundlich empfangen, durften für 10 Minuten im Wartezimmer Platz nehmen. Es folgte eine umfassende und gründliche Untersuchung des Kindes. Ärzte und Praxisteam sind durchweg freundlich und ansprechbar. Wir können diese Praxis uneingeschränkt empfehlen.”

“Ich war 8 Wochen in der psychosomatischen Tagesklinik in Rissen. Ich habe gesehen, wie die unterschiedlichen Therapieformen (Kunst,Bewegung,Einzel-und Gruppentherapie sowie vertretungsweise auch Musik- und Theatertherapie ergänzt um Entspannungsübungen) etwas bei mir und auch bei den Mitpatienten/-innen bewirkt haben. Die guten Seelen und ständigen Ansprechpartner waren das Team um Herrn Niedorff im Stationszimmer, die einfühlsam und aufmunternt für jeden ein Ohr hatten. Ok, es ist ein altes Gebäude und entsprechend ist das Design der Vorhänge usw. veraltet.”

“Ich bin bereits seit vielen Jahren Patientin bei Dr. Focke und fühle mich hier sehr wohl und verstanden. Die Terminkoordinierung klappt immer einwandfrei und Herr Dr. Focke nimmt sich die Zeit, fragen zu beantworten. Zudem empfinde ich besonders Untersuchungen wie Abstriche bei Herrn Dr. Focke als angenehm - so angenehm, wie es eben sein kann ;) hier habe ich mit anderen Ärztinnen leider schlechte Erfahrungen gemacht.”

“Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit der Praxis. Mein Mann war jetzt zweimal da, das erste mal mit dem einen Sohn und heute mit dem Zwillingsbruder und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und man hat sich Zeit genommen ! Sehr nette Damen am Empfang und die Ärzte auch! Das hatten wir die letzten Jahre leider nicht so gut, deshalb der Wechsel. Weiter so liebes Team ! Wir kommen gerne. Und danke für die Aufnahme.”

“Ich bin bereits seit einigen Monaten Patientin in der Praxis. Auch wenn das erste Gespräch für mich nicht wie erhofft verlief, habe ich es nachträglich doch als hilfreich empfunden. Ich musste eben erstmal auf einige Dinge gestoßen werden, um zu „begreifen“ und anzunehmen, was mir hilft. Inzwischen geht es mir aufgrund der Gespräche und der Wahrnehmung der empfohlenen Therapie sehr viel besser. Zur Praxis insgesamt kann ich nur sagen, dass ich stets sehr freundlich und aufmerksam empfangen wurde. Auch ohne Termin zwischendurch ist stets alles getan worden, um meine Anliegen zu erledigen und meine Fragen sind kompetent und freundlich beantwortet worden. Ich habe selten eine so gut aufgestellte Arztpraxis erlebt. Die Wartezeit ist natürlich aufgrund des hohen Patientenaufkommens etwas länger. Aber darauf kann man sich einstellen, Einkaufsmöglichkeiten sind ja in der Nähe. Und es ist doch klar, dass auch Patienten ohne Termin zusätzlich vorbeikommen, die froh sind, wenn sie spontan drankommen. Das war bei mir auch einmal der Fall. Ich kam ohne Termin und war froh ein kurzes Gespräch mit Herrn Grell führen zu können. In der heutigen Zeit gibt es nun mal zu wenig Facharztpraxen für zu viele Kassenpatienten. Vielen Dank an das gesamte Praxisteam.”

“Ich gehe schon seit ich 16 bin zu diesem Frauenarzt.. Ich habe panische Angst vorm Blut abnehmen und habe beschlossen bei der lieben Anja Blut abzunehmen. MEINE RETTUNG!!!! Ich meine das wirklich ernst, ich habe schon seit Jahren damit zu kämpfen mit Impfungen / spritzen und Blut abnehmen. Das Team ist Mega lieb und auch so so so sympathisch. Ich kann jedem empfehlen dort bei den Lieben Damen ein Termin zu machen. Auch mein damaliger FA war Mega grob bei Untersuchungen und der Doktor war sanft und hat mich bei jedem Schritt mit hin geleitet :) Mein Nummer 1 FA”

“Am Empfang wurden wir freundlich begrüßt. Der Arzt hat sich genug Zeit genommen, das Kind gründlich untersucht und mit den Eltern gesprochen. Er hat die richtigen Fragen gestellt, obwohl es schon das Ende des Arbeitstages war. Ich kann diese Praxis auf jeden Fall empfehlen.Vielen Dank!”

“Sorry für das späte Feedback...! :-) Ich bin nach einer üblen Herz-Geschichte Ende 2019 zur ambulanten Reha angetreten. Die wurde erst einmal von drei auf fünf Wochen gestreckt. Sehr gut, Win-Win-Situation für beide Seiten... :-) Um es auf den Punkt zu bringen: Die ersten Tage bin ich mit dem Fahrstuhl zum Krafttraining in den 2. Stock gefahren, am Ende der dritten Woche bin ich zum Essen im 7. die Treppe hoch. ALLE Ärzte und Therapeuten sowie die Leute "drumherum" haben dafür gesorgt, daß ich nach zwei Jahren wieder dahin kam, wo ich vor meiner Erkrankung war...! Kein Tag ohne Fortschritte, und immer das Gefühl, die Therapeuten nehmen Anteil an Deiner Entwicklung. Das motiviert ungemein... Ich hatte wohl Glück, daß stationäre Reha bei mir nicht in Frage kam, sonst wäre ich nicht hier gelandet. In fünf Wochen vom Alteisen zum TÜV ohne Mängel... :-) Noch ein paar Kleinigkeiten: - Das Mittagessen war ausnahmslos mindestens gut,, die "Vollpension" kann ich nicht beurteilen, da ich ambulant hier war. - Das Rezept für die Vegetarischen Bratlinge aus der Ernährungsberatung kursiert jetzt in halb Norderstedt. Ich hoffe, ich habe damit kein Copyright verletzt... ;-) - Und ja, wer täglich mit dem Auto anreist, sollte vorher erben, wenn er das Parkhaus nutzen möchte! Mein Tipp: Über den Lokstedter Steindamm anschleichen und dann im Butenfeld/Buchenallee einen (il)legalen Parkplatz suchen. Hat immer prima funktioniert... Alles in Allem war es eine sehr wertvolle Reha mit vielen schönen und auch emotionalen Momenten für mich. Das "gerne mal wieder" verkneife ich mir aber... :-)”

“Wir sind von einem anderen Kinderarzt zu Fr. Dr. Halat gewechselt. Wir sind absolut von ihrer Kompetenz überzeugt. Durch sie hat sich der Gesundheitstustand unserer Tochter fabelhaft verändert. Sie nimmt sich ein entsprechendes Zeitfenster für jeden Patienten und legt viel Wert auf die ordentlich Arbeit ihrer Angestellten. Jedem begegnet sie wertschätzend. Zur Ordination und den Räumen kann ich nur sagen: Wo gehobelt wird, da fallen Späne und warum brauchen Arztpraxen viel Schnickschnack? Wir sind seit 8 Jahren da.”

“Die Ärzte dieser Praxis sind alle sehr kompetent und sehr nett, dies gilt ebenso für die zuvorkommenden Mitarbeiterinnen :-) Die Kinder werden behutsam untersucht und die Eltern gut aufgeklärt und informiert. Unsere beiden Kinder gehen zu dieser Kinderarztpraxis und wir sind mehr als zufrieden. E-Mails werden wirklich sehr schnell beantwortet, Danke hierfür :-) Die negativen Kommentare kann ich absolut nicht nachvollziehen! Carina Stiller”

“Ich bin seit knapp einem Jahr in dieser Praxis und fühle mich sehr gut aufgehoben! Natürlich muss man etwas auf die Ärztinnen warten (in welcher Kinderarztpraxis denn nicht?) - man wird aber super schnell ins Behandlungszimmer aufgerufen, sodass man nicht lange im vollen Wartezimmer sitzt! Alle sind sehr bemüht, dass die Kinder nicht zu lange warten müssen, bei einer täglich vollen Praxis plus ungeplante Notfälle geht das halt nicht immer! Ein besonderer Dank gilt Frau Dr Müller-Stöver! Sie nimmt sich wirklich jedes Mal sehr viel Zeit, beantwortet alle Fragen, geht liebevoll mit den Kleinsten um und wirkt fachlich sehr souverän und kompetent!”

“Auch ich kann die schlechten Bewertungen zur Praxis von Dr Kroschke nicht verstehen!!! Wir sind seit fast 20 Jahren mit unseren 3 Kindern in der Kinderarztpraxis und sind ABSOLUT zufrieden. Unsere erwachsenen Jungs, jetzt Anfang 20, konsultieren auch heute noch Dr Kroschke und vertrauen voll seiner Art und seinem Sachverstand. Er ist direkt und ehrlich, damit können wohl diejenigen, die schlecht bewerten nicht umgehen. Er ist immer gut gelaunt und nimmt sich viel Zeit. Mit den Diagnosen lag er immer richtig. Wir fühlen uns einfach gut aufgehoben in der Praxis. Das Team der Helferinnen ist sehr freundlich und hat sich in den vielen Jahren wenig verändert. In drei Jahren ist unser Jüngster 18 Jahre. Dann heißt es wohl Abschied nehmen.....”

“Ich bin begeistert von der Ozon-Injektionstherapie bei Frau Dr. Herdt! Bereits in meiner Heimat habe ich diese Methode mehrfach ausprobiert und war stets zufrieden. Sie wirkt natürlich, verjüngend und heilend – ganz ohne Nebenwirkungen. Nach langer Suche in Deutschland war ich überglücklich, die Behandlung endlich bei Frau Dr. Herdt zu erhalten. Meine Haut sieht frischer und jünger aus, und meine Falten sind sichtbar reduziert. Ich kann diese Therapie uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank!”

“Ich bin ein neuer Patient bei diesem Arzt und habe große Angst vor Ärzten. Was soll ich sagen? Mir hat alles sehr gut gefallen – angefangen beim Empfang. Die Mitarbeiterinnen waren höflich und engagiert. Die Ärztin war einfach hervorragend: Sie hörte mir zu, untersuchte mich, gab Empfehlungen und stellte Rezepte sowie Überweisungen zu anderen Fachärzten aus. Alles lief schnell, professionell und vor allem sehr einfühlsam ab.Ich kann sie nur weiterempfehlen! Und ja, ich bin jetzt Patient bei dieser Ärztin. Vielen Dank an das gesamte Team! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und alles Gute.”

“Im Gegensatz zu vielen Bewertungen hier, kann ich nichts schlechtes über die Praxis, die Mitarbeiterinnen und die Ärztinnen sagen. Wir sind seit über einem Jahr in der Praxis und zufrieden. Uns wird zugehört, es wird sehr viel Angeboten ob für unsere Tochter, für uns als Familie und auch als Eltern. Auf unsere Fragen (die wir gemeinsam im Vorfeld intern besprechen uns also auch vorbereiten) wird immer eingegangen und ich empfinde es nicht als schlimm, wenn Fr. Dr. Hülsamann auch mal ein Thema schnell vom Tisch "fegt" und uns sagt, dass dies altersgemäß normal ist. Das gehört genauso dazu. Wir genießen sehr die Beratung für uns Eltern alleine, wo wir tiefgründig ohne Kind über Verhaltensweisen und unsere Problematiken sprechen können, dass hat uns sehr weitgebracht. Auch bei den Terminen haben wir nie Probleme und es werden immer lösungen gefunden und man tritt uns stets freundlich und hilfsbereit entgegen. Ich finde man darf auch einfach mal vertrauen und wenn einem etwas als Antwort nicht ausreicht, nachfragen und es ansprechen, dass es einem nicht reicht als Antwort oder man sich mehr erhofft hat. Das machen wir auch, konstruktive Kritik ist immer wichtig.”

“Ich kann Frau Dr. Falk nur empfehlen. Sie ist Phantastisch. Frau Dr. Falk ist sehr einfühlsam, kompetent, fachlich und wie eine Mama. Ich bin schon viele Jahre bei Frau Dr. Falk Patientin und immer sehr zufrieden. Frau Dr. Falk und ihr Team sind immer hilfsbereit und kompetent. Ich hoffe das Frau Dr. Falk noch lange als Frauenärztin arbeitet.”