Bauhaus in Hessen

“Die Verkäufer und Verkäuferinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit deshalb bekommen sie 5 Sterne von mir”

“Ich bin öfter in diesem Baumarkt und werde immer gut beraten. Egal, ob in der Woche oder an Samstagen mit hohem Kundenverkehr. Holzplatten für einen Schrank - perfekt geschnitt. Farbe fürs Bad - bei der Beratung wurde sich Zeit gelassen. Im Werkstattbereich hat man mir von einer geplanten Umsetzung abgeraten und auch das gehört zu gutem Service dazu. Besonders Herrn Maragarosyan möchte ich an dieser Stelle erwähnen. Ein Mitarbeiter, der nicht einfach sagt "Dritter Gang, linke Seite", sondern der mich den ganzen Weg begleitet hat, bis ich vor der gewünschten Ware stand. Komme gerne wieder.”

“Ich möchte ein herzliches Dankeschön an den Hr. Karaman von der Werkzeugabteilung aussprechen. Er hat sehr professionell anfängliche Schwierigkeiten ( mit einem anderen Mitarbeiter ) kompetent und sehr sympatisch ausgebügelt. Auch der Hr. Jung war sehr zuverlässig, freundlich und kompetent. Liebe Grüße an Hr. Karaman”

“Manche schauen stundenlang nach Klamotten, Schuhen,etc.. Ein Besuch im Bauhaus dauert mindestens 3 Std bei mir. Nicht weil ich nicht finde was ich suche sondern weil ich nichts übersehen will und mir ALLES anschauen muss.”

“Bauhaus immer ein Besuch wert...”

“Gut sortiert, ordentlicher Markt”

“Große Auswahl, gut sortiert, hilfsbereites Personal, alles gefunden was ich brauchte”

“Alles, was ich für meinen Garten brauche finde ich hier. Heute war es ein Schlauch mit Anschluss. Die Auswahl war wie häufig größer als erwartet und daher etwas schwierig aber nicht unmöglich. Die Hilfe eines Mitarbeiters bei der Auswahl kann vor der falschen Wahl schützen.”

“Gutes und umfassendes Sortiment, wäre öfter bei Bauhaus, wenn es auch einen in Göttingen geben würde. Der Drive-in Baumarktbereich ist ebenfalls top, nur wäre es gut, wenn auf der Webseite die Kennung, ob ein Produkt im Baumarkt oder im Drive-In ist, super.”

“Gute und günstige Ware. Schnell zu finden über Internet mit Regal und Lagerort. Genial.”

“Vor 14 Tagen habe ich im Bauhaus-Heppenheim in der Sänitärabteilung einen Puffer für meinen WC-Sitz gesucht: Der Mitarbeiter nahm sich die Zeit mit mir im Regal und dann im PC nachzusehen und in der Zentrale anzufragen. Er wollte mir telefonisch Bescheid geben. 14 Tage später (ich habe schon nicht mehr damit gerechnet) kam der Anruf: Die Ersatzteile sind da und ich kann sie kostenlos an der Info abholen. Super-Einsatz für "Cent-Teile" Toll - 1A Service !!! Kompliment und Dank an den netten Mitarbeiter !!! Die gleiche Anfrage hatte ich zuvor in der Sanitärabteilung in der Filiale Darmstadt: Der genervte Mitarbeiter sagte, er hätte nur was ganz hinten im Gang an der Wand hängt. Ich erwiderte, das gesuchte Teil sei leider nicht dabei, worauf er, dann sei es auch nicht bestellbar (nicht einmal im PC geschaut!). Auf meinen Kommentar, der WC-Sitz wäre doch noch immer im Programm und in der Ausstellung hängt der Sitz mit nur noch einem Puffer (die restlichen wurden vermutlich schon von anderen Kunden "gekauft"). Auf die Frage, ob ich kulanterweise den verbleibenden Puffer bekommen könnte, antwortete der MA: Nein, ich müsste einen komplett neuen Sitz kaufen, er wüsste nicht wie er den einzelnen Puffer berechnen sollte! Kundenfreundlich ist anders !!! - hier wäre eine Schulung dringend nötig !!! Solche Unterschiede gibt es in den Bauhausfilialen”

“Ich musste heute 2x Werkzeuge kaufen für Reparaturen am Haus. 2x wurde ich bestens beraten. Die Mitarbeiter kannten sich sehr gut aus, waren sehr hilfsbereit und freundlich. Ich habe das empfohlen bekommen, was mir dann auch gut geholfen hat. Danke dafür! BAUHAUS wird immer meiner erster Ansprechpartner sein!! Ich wünsche dem ganzen Team ein schönes Adventswochenende.”

“Als erstes fiel mir die Freundlichkeit der Mitarbeiter ins Auge. Ich wurde ungefragt angesprochen, ob man mir weiterhelfen könne. Sowas ist mir schon lange nicht passiert und die Beratung in der Fachabteilung war sehr gut.”

“Beratung und Hilfe im Baumarkt? Eher nicht… es gibt auch Ausnahmen… ich war heute im Bauhaus Hanau und hatte eine Frage. Häufig sind Mitarbeiter auf der Flucht, aber nicht heute in der Eisenwarenabteilung. Hier hat sich ein Mitarbeiter für alle Anfragen Zeit genommen. Er kam augenscheinlich nicht zu seiner eigentlichen Arbeit, weil neben mir auch permanent andere Leute Fragen hatten. Er hat das alles mit aller Ruhe, mit Kompetenz und Freundlichkeit erledigt. Das habe ich ihm dann auch später gesagt und nach seinem Namen gefragt, weil ich dieses Feedback geben möchte…. danke Fouad Boujemaaoui - sehr gut gemacht !”

“Fast immer einen tick günstiger als die orangen Mitbewerber unweit von hier. Drive-in ist genial und die zwar rar gesäten Mitarbeiter sind sehr freundlich und auskunftfreudig. Einfach ein toller Laden.”

“Auf der Suche nach einem hochwertigen modernen Bodenbelag hier fündig geworden. Bessere Beratung geht nicht: äußerst kompetent, viel Zeit und Mühe investiert, Freundlichkeit 1A. Und gegen geringe Schutzgebühr (erstattungsfähig) Materialproben zum Schauen daheim mitgegeben. Fazit: unbedingt empfehlenswert!”

“Die Warenauswahl ist ausreichend. Sauber und ordentlich. Auf dem Parkplatz stehen viele Autos, es sind aber immer Plätze frei.”

“Loben. Danken. Motivieren. Als gebürtiger Hanauer bin ich seit ich denken kann, immer wenn ich etwas zum Handwerk benötige hier im Bauhaus. Diesen Sommer habe ich meinen Kindern den Wunsch erfüllt und ein Spielhaus gebaut. Was soll ich sagen. Egal welchen Kollegen ich angetroffen habe, dieser war stets sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Ich habe soviele Sachen immer vor Ort sägen lassen, was mir die Arbeit erheblich vereinfacht hat. Ohne diesen Drive In, was kein anderes Haus so anbietet, hätte ich es niemals geschafft. In diesem Sinne möchte ich mich ausdrücklich für dieses Bauhaus und für diesen Drive In außerordentlich bedanken. In der heutigen Zeit kommt dies fiel zu kurz und ich finde Ihr macht alle einen Super Job, egal wie unfreundlich manche Kunden sind. Danke!”

“Nettes Personal ! Geht super klar hier.”

“Nach sehr freundlicher und hilfsbereiter Beratung von Frau Grau, habe ich mehrere Möbelstücke gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit allem. Nach einem freundlichen Telefonat für die Liefertermin-Vereinbarung, wurden die Möbel bereits am nächsten Tag zu meiner vollsten Zufriedenheit montiert und auch hier wurde ich gut beraten und informiert. Alles im Allem Top Service! Vielen Dank!”

“Auf YouTube entdeckt, voller Erwartungen und Vorfreude angereist und in keinster Weise enttäuscht worden. Wunderbarer spezialisierter Laden mit Charme, geführt mit Liebe und Leidenschaft für Jeans von zwei äußerst sympathischen Menschen mit einem immensen Fundus an Fachwissen. Eine tolle Jeans wurde direkt mitgenommen und einen Gürtel ließ ich mir anfertigen und nachschicken. So einen qualitativ hochwertigen, mit Liebe zum Detail angefertigten und haptisch traumhaften Gürtel hätte ich mir nie träumen lassen. Ich bin mir sicher, dass er mich lange Zeit begleiten wird. Ein Verkaufserlebnis der besonderen Art. Großes Lob! Absolute Empfehlung! Ich komme wieder!”

“Sie brauchen eine Finanzierung für Ihre Immobilie? David Fuchs ist genau der richtige! Wir haben Herrn Fuchs für die Finanzierung unserer ersten Immobilie beauftragt. Er hat uns bestens beraten, alles detailliert erklärt. Die Finanzierung ging schnell und problemlos. Danke Herr Fuchs! Ich würde ihn jederzeit wieder beauftragen!”

“Die besten Blumenfees die Sträuße sind immer wundervoll”

“Super leckerer Hähnchen Döner mit selbst gebackenem Fladenbrot. Auch die Pide war sehr lecker. Gastgeber immer freundlich!”

“Beste Pizzeria in der Gegend. Wir bestellen regelmäßig dort. Auch die Nudeln sind sehr zu empfehlen. Das Personal ist immer höflich und zuvorkommend. Einzig der fehlende Lieferdienst ist ein kleiner Wermutstropfen.”

“Der Wild-Burger war ein echtes Highlight – saftig, würzig und einfach lecker. Der Service war ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Auch die Preise sind absolut fair. Ein Ort, den man gerne weiterempfiehlt.”

“Auch kurz vor Geschäftsschluss sind alle Mitarbeitende sehr freundlich, entspannt, zuvorkommend und hilfsbereit.”