Gartenbedarf in Hessen

“Als erstes fiel mir die Freundlichkeit der Mitarbeiter ins Auge. Ich wurde ungefragt angesprochen, ob man mir weiterhelfen könne. Sowas ist mir schon lange nicht passiert und die Beratung in der Fachabteilung war sehr gut.”

“Wegen der Gutschein Aktion vergangenen Freitag hatte ich Probleme mit einer nicht nachvollziehbaren Abbuchung. Das Personal reagiert es sehr freundlich und recherchierte, soweit sie es konnten. Da sie direkt nicht mehr weiter kamen, wurde der Marktleiter eingeschaltet. Er hatte die Situation blitzschnell erfasst und entsprechend kundenorientiert reagiert.”

“Wir hatten mit drei verschiedenen MitarbeiterInnen zu tun: Frau G., Frau B. und Herrn R. Wir wurden sehr freundlich, kompetent und geduldig beraten, und es wurde nach weiteren Wünschen gefragt. Wir waren wirklich begeistert über so viel Kundenservice - ist man ja kaum noch gewohnt. Vielen Dank!”

“Die Bewertung mit 5 Sternen ist lediglich für Melanie (Stowasser)!!! Melanie ist freundlich, kompetent, hilfsbereit und sehr sehr nett. Sie versteht ihren Job und weiß, was sie tut. Mach weiter so und bleib wie Du bist!!!! 0 Sterne würde ich für die unverschämten drei Damen an der Information / Kasse am Eingang geben. Respektlos und frech wie sie mir als Kundin gegenüber getreten sind.”

“Fast immer einen tick günstiger als die orangen Mitbewerber unweit von hier. Drive-in ist genial und die zwar rar gesäten Mitarbeiter sind sehr freundlich und auskunftfreudig. Einfach ein toller Laden.”

“Großes Sortiment und sehr freundliches Personal, sowohl an den Kassen, als auch bei der Information. Auch Reservieren & Abholen hat in den letzten Jahren immer sehr zuverlässig geklappt, auch bei großen Geräten. Besonders Bemerkenswert: auch zu Stoßzeiten waren immer ausreichend frei Parkplätze vorhanden.”

“Den Toom Baumarkt in Butzbach mag ich gar nicht, aber der in Friedberg ist klasse! Wir hatten bisher durchweg Kontakt mit freundlichen, netten und hilfsbereiten Mitarbeitern. Daher nehmen wir den weiteren Anfahrtsweg gerne in Kauf.”

“Perfekter Service von der Beratung bis zum Verladung. Der Staplerfahrer hat beim Einladengeholfen. Das Personal war sehr freundlich. So macht Einkaufen Spass.!”

“Da ich schon eine zeitlang nicht mehr mein Lieblings Produkt auffinden konnte, rief ich da heute an und hakte mal nach, ob dieses Produkt überhaupt noch im Sortiment ist. Die freundliche Mitarbeiterin (den Namen habe ich leider nicht mehr im Kopf) zögerte überhaupt nicht und nach einpaar clicks hat sie mein Lieblingsprodukt wieder ins Sortiment zurück bestellt. Absolut empfehlenswert.”

“Der Baumarkt, den wir seit unserem Hauskauf am meisten besuchen - sehr gute Parkplatzmlglochkeit, alles notwendige auf Lager, die Ware ist übersichtlich organisiert und mit ordentlicher Auswahl. Die Pflanzenabteilung hat viel zu bieten und seitdem unsere Kids die Reitpferde zum Ausleihen entdeckt haben (und den Toom somit als Reithalle) habe ich genug Zeit auch in der Dekoabteilung zu stöbern - also eine deutliche win-win-Situation!”

“Große Auswahl an Elktro Werkzeug Heimwerker Deko etc Heute dort Gekauft Großer für Wohnung kleiner für Garten.”

“Toller Laden viel Auswahl nettes Personal !!”

“Herr Thiel ist ein äußerst zuverlässiger und angagierte Verkäufer, der durch hervorragende Beratung und professionelle Auftreten uns sehr beeindruckt. Absolute Empfehlung!”

“Top Baumarkt ordentlich aufgeräumt sauber Top Beratung hier besonders gelobt Herr Rodel. Hilfsbereit zuvorkommend ach die Damen an der Kasse Top. Man wird nicht geschickt sondern zum Produckt geführt und es wird nachgeschaut auch wenn man 3 mal läuft. Aber auch gegenüber den anderen Märkten in der Umgebung oderntlich aufgebaut und Ausgepreisst. Bleibt bitte so.”

“Angenehm entspannter Baumarkt. Wir sind den stressigen Hagebaumarkt an der A661 gewohnt und überrascht, wie viel angenehmer doch dieser Toom ist, zudem sauber und gut sortiert. Bei den Baustoffen und am Holzzuschnitt sind wir jetzt schon zweimal sehr freundlich bedient worden. Heute von einem Herrn mit griechischem Namen. Alles ging flott und unkompliziert. Dass man dort auch Fremdware zuschneiden lassen kann, ist ein toller Service. Beim letzten Mal half uns eine superfreundliche ältere Dame an der Kasse noch die Vorzeilskarte auszufüllen. Nur zu empfehlen der Laden.”

“Schöner Markt. Trotz scheinbar geringem Personal, habe ich schnell einen freundlichen Mitarbeiter gefunden, der mir Fachlich weiter helfen konnte und mich nett beraten hat.”

“Ich habe über die Website einen Hammerbohrer für 24 Stunden gemietet. Der Ablauf war sowohl online als auch in der Filiale in Kassel sehr unkompliziert. Den Preis finde ich etwas hoch, aber wenn man Geräte braucht, die man nur selten verwendet, ist man hier gut aufgehoben. Besonders positiv aufgefallen ist mir Frau Lopez, sie war sehr höflich und professionell. Sie hat mir alles verständlich erklärt und mir wirklich weitergeholfen. Vielen Dank!”

“Auf der Suche nach einem hochwertigen modernen Bodenbelag hier fündig geworden. Bessere Beratung geht nicht: äußerst kompetent, viel Zeit und Mühe investiert, Freundlichkeit 1A. Und gegen geringe Schutzgebühr (erstattungsfähig) Materialproben zum Schauen daheim mitgegeben. Fazit: unbedingt empfehlenswert!”

“Liebes OBI Team, Hatte einen tollen Einkauf bei euch und wurde sehr nett und kompetent beraten. Weiter so! Ich komme auf jedenfall wieder. Mfg K. Riedel”

“„Wie, eine Küche von Obi?“ Genau dieser Gedanke kam mir, beim erblicken der social-media-werbung. Meine Neugierde überkam mich und ich machte prompt mit dem online-tool einen zeitnahen Termin aus. Ich hatte wohlgemerkt insgesamt bei 8 verschiedenen Händlern Termine zur Küchenplanung ausgemacht (bei 5 Einrichtungshäusern, 2 Küchenstudios und dem Baumarkt Obi). Dadurch konnte ich mir einen wunderbaren Überblick über die „Verkaufsmaschen“ und die Preisgestaltungen verschaffen. Zunächst ist anzumerken, dass die „Küchenblockrechner-Programme“ tatsächlich ihren eigenen Sinn haben und selbst erfahrene Küchenplaner, niemals einfach so den exakten Preis eines Elements benennen werden können. Das ist wirklich eine Wissenschaft für sich. Nichts desto trotz lagen in meinem Fall enorme Welten zwischen den Küchenplanern! Einige versuchten uns mit Tagesangeboten zu locken, gefühlt jeder von Ihnen spielte sich als DER Abteilungsleiter auf.. nur er könne einem diesen sagenhaften Rabatt gewähren, aber man müsse sofort unterschreiben. Selbstredend ist mir nicht im Traum eingefallen bei einer Investition vom mehreren Tausend Euro einfach irgendwas zu unterschreiben. Einige klangen schon drohend, riefen mich gar vom Privattelefon an, andere wollten mich belehren und gingen 0 auf meine Wünsche ein.. Dann kam endlich der Termin bei Obi an die Reihe. Mein Mann und ich waren schon im Kampfmodus aufgrund der hinter uns liegenden Termine, als uns Herr Malki begrüßte. Seine ruhige Art holte uns sofort ab. Wir zeigten ihm unsere Vorstellungen, mit allen Maßen, nannten den Wunschpreis. Die Verblüffung: Herr Malki verstand sofort unsere Idee und gab von sich aus überaus nützlichen Input. Dieser Küchenplaner hat einiges, was wir bei allen anderen vermisst haben: Einfühlungsvermögen, Geduld und Eigeninitiative! Er zeigte uns die Ideallösungen einer lebendigen Küche auf - à la wenn ich vor dem Kochfeld stehe, dann sollte Dieses und Jenes in greifbarer Nähe sein. Viel was wir im Umzugsstress nicht bedacht hätten, hat uns Herr Malki abgenommen! Er hat auf Fragen reagiert und stand immer zur Stelle! Die Küche kam sogar eine Woche früher und die Monteure waren wahre Maschinen mit Herz :) Diese wundervolle Begegnung bringt mich dazu diesen ellenlangen Roman zu verfassen :D ! Allerliebsten Dank Herr Malki! Im Wirrwarr der Küchenplanung sind Sie ein wahrer Segen, wir empfehlen Sie definitiv weiter und wünschen Ihnen weiterhin nur das Beste! Dankedankedanke!!”

“Alles gibt es hier nicht aber vieles - die Personaldecke ist oft etwas ausgedünnt aber der Service ist trotzdem gut. Wünschen weiterhin gute Geschäfte”

“Gehe immer mal wieder gerne wegen Sonderaktionen dort bummeln. Es gibt eine große Auswahl an Fußmatten, Kunststoffboxen aller grösse und Art, Hygieneartikel, Malsachen und Bilderrahmen sowie alles, was man für den Garten oder Gräber braucht. Besonders zu erwähnen ist auch das große Weihnachtssortiment. Auf dem Parkplatz dürfen sie aber bitte ihre Parkscheibe nicht vergessen. Ich habe beim ersten Mal die Schilder nicht gesehen und einen Strafzettel über 15 € bekommen fürs parken. Das relativiert natürlich den günstigen Einkaufspreis.”

“Sehr nette, prakmatische Beratung durch die Herren Berg, Börner und Schäfer in den verschiedensten Bereichen. Bei Dingen die man selbst nicht wusste sofort den richtigen Kollegen dszugeholt. Hat uns sehr gefallen.”

“Bin jetzt das zweite Mal hier gewesen und was mich sehr überrascht hat war, das jedes Mal wenn ich etwas gesucht habe, das jemand auf mich zu kann und gefragt hat, ob er helfen könne. Zudem war es kein gezwungenes Helfen wollen sondern ein sehr freundliches! Deswegen möchte ich mich auch nochmal bedanken bei der Mitarbeiterin die heute circa zwischen 11:45 Uhr und 12:30 Uhr bei den Lichtschaltern gearbeitet hat - Danke Die Filiale in Limburg sollte sich von dieser Filiale eine sehr große Scheibe abschneiden.”

“Es ist ein Baumarkt, wo noch die persönliche und fachkundige Beratung im familiären Rahmen groß geschrieben wird. Wir werden immer wieder super freundlich bedient. Wir sagen hier mal ein herzliches Dankeschön.”

“Einfach praktisch, einen Baumarkt direkt vor der Tür zu haben und man findet dann wirklich fast immer, was man spontan braucht. Darüber hinaus toller Service: Hatte gerade einen Schnellkomposter, bei dem die Deckelhalterungen durch Windstoß rausgebrochen waren. Hingefahren und obwohl das Ding 2 Jahre alt war, direkt Ersatz bekommen.”

“Heute hat mich der Herr Frey bei meinem Problemen unterstützt und geholfen die passende Lösung zu finden. Ich bin überrascht das es noch Personal gibt die so geduldig und hilfsbereit sind. Vielen Dank!”

“Hallo zusammen, Ich renoviere jetzt seit knapp 8 Monaten und lasse mich gerne von den OBI Mitarbeitern bei meinen Projekten beraten. Mir sind zwei Mitarbeiter sehr positiv im Gedächtnis geblieben und immer wenn ich was Neues im OBI brauche, dann suche ich zuerst die beiden Mitarbeiter. Einmal ist es der Herr Schäfer aus dem Sanitärbereich und ein weiterer Mitarbeiter aus dem Baustoffbereich (etwas kleiner, mit längeren braunen Haaren). Beide sind unfassbar kompetent in jeglichen Problemfragen und bei diverser Produktauswahl… unfassbar! Ich hoffe doch dass es sich hierbei um die Abteilungsleiter handelt! Danke!”