Stiefel in Niedersachsen

“Ich habe in der Braunschweiger Innenstadt bei Schuhhaus Lose ein Paar Sandalen gekauft.( Farbe grün ) Beim ersten Tragen habe ich sofort starke Schürfwunden bekommen, weil das Leder der Sandalen keine Elastizität hatte. Es war nicht in der Lage, sich an die Form meiner Füße anzupassen oder sich zu dehnen. Stattdessen hat es sich regelrecht in meinen Fuß eingeschnitten, was zu den Verletzungen führte. Daraufhin bin ich zurück zum Geschäft gegangen und habe die Sandalen reklamiert. Ich habe den Mitarbeitern meine Füße gezeigt, auf die wunden Stellen hingewiesen und erklärt, dass die Sandalen für die Verletzungen verantwortlich seien. Es wurde jedoch nicht anerkannt. Man meinte, es würde nicht am Schuh liegen, sondern an meinen Füßen, und dass das Geschäft keine Verantwortung dafür trägt. Ich habe die Verkäuferin gebeten den Chef zu fragen . Jedoch hat der Inhaber des Schuhgeschäftes die Sandalen ebenfalls nicht als Reklamation anerkannt. Der Betreiber hat sich geweigert, die Sandalen zurückzunehmen, obwohl ich sie nur einmal kurz getragen habe. Die Verkäuferin sagte sogar wörtlich: „Das ist nicht unser Problem, das ist Ihr Problem.“ Ich fand diese Aussage sehr unverschämt. (Ich meine die Mitarbeiterin die am 04.10.2024 gearbeitet hat) In meinen Augen hätte das Geschäft aus Kulanz handeln und die Schuhe zurücknehmen können, da der Schuh praktisch eine Verletzung verursacht hat. Alternativ hätte man mir auch einen Gutschein anbieten können. Stattdessen wurde mir die Schuld gegeben, was ich sehr enttäuschend und unprofessionell finde. Aus diesem Grund würde ich das Geschäft nicht weiterempfehlen !!!!!”

“Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Wir kommen immer wieder gerne vorbei”

“Tolle Beratung. Sicher nicht die größte Auswahl aber für eine Stadt wie Hann. Münden mehr als man erwarten würde zu vernünftigen Preisen.”

“Ich habe mir am Wochenende wieder Schuhe hier gekauft und wurde gut beraten. Muss sagen , dass der Laden mir echt gut gefällt, riesige Auswahl an Schuhen und die Mitarbeiter sind immer freundlich und bemüht zu helfen.”

“Ich war gestern dort mit 2 Kindern und fand die Beratung super. Die Schuhe haben eine schöne Breite was bei vielen anderen Marken leider nicht so leicht zu finden ist. Preis und Leistung passen sehr gut und auch den kleinen Laden finde ich schön Ich komme auf jeden Fall wieder”

“Sehr guter Service. Die Mitarbeiterin heute hat sich viel Zeit genommen um für mich die passenden Schuhe zu finden. Dabei war sie sehr höflich trotz des gut besucht Geschäfts.”

“Sehr nette und hilfsbereite Bedienung. Sehr gute Auswahl in verschiedenen Größen. Im Geschäft ist es sauber und ordentlich.”

“Wir haben für unsere Wattwanderung Beachies (Socken) gesucht. Bei Schuh-Mann würde uns von einer netten Mitarbeiterin geholfen. Wir haben die Probesocken probiert, un sicherzustellen dass wir die richtige Größe kaufen und die Beachies nicht im Watt verlieren. Sehr netter und zügiger Einkauf.”

“Super schöner Laden. Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich komme wieder”

“Total liebe Verkäuferin, hatte vor ein paar Monaten Fila Schuhe gekauft , in dem linken Schuh löste sich die Sohle von innen auf und obwohl ich keinen Bon mehr hatte durfte ich mir das gleich paar Schuhe wieder mitnehmen. Ich hätte auch gerne 10 Sterne gegeben. Egal wann ich Schuhe kaufe , es wird immer gefragt ob ich Hilfe brauche. Der Laden ist auch immer toll aufgeräumt. Weiter so, kann euch echt nur empfehlen. DANKE”

“Zeltverkauf ohne fingierten Outlet Charakter, trotz run auf die Schnäppchen blieben die Mitarbeiter freundlich und die Ware wertig. Gerne wieder zum nächsten Termin.”

“Ich muss hier mal eine Lanze für Deichmann, und insbesondere die Sulinger Filiale brechen! Bei Deichmann im Weserpark habe ich DAS Paar Schuhe gesehen, leider nicht in meiner Größe, kein Verkäufer weit und breit und an der Kasse, wie immer in dieser Filiale, eine Schlange von mehr als 7 Leuten. Also online geguckt, ausverkauft. Andere online Stores durchgeguckt, diese Schuhe gab es nicht. Ohne große Hoffnung zu Deichmann Sulingen gefahren, die Schuhe gab es dort, aber in der falschen Größe. Da ja auch online schon ausverkauft, habe ich ohne große Hoffnung die Mitarbeiterin gefragt ob die Schuhe nochmal in passender Größe reinkommen, und mir wurden sofort und komplett komplikationsfrei die Schuhe bestellt. Ich hatte sogar die Wahl zwischen sofort zahlen und nach Hause liefern lassen, oder in die Filiale liefern lassen, anprobieren und dann bezahlen. Bei der Lieferung direkt nach Hause ist eine Rückgabe postalisch oder in jeder Filiale möglich. 4 Tage später hat die Postfrau meine Schuhe gebracht. Das ist ein absoluter Top Service, den Deichmann unbedingt mehr publizieren sollte! Verkäuferin in Sulingen ausgesprochen nett, die Schuhauswahl ist generell ja immer sehr gut. Mir gefällt die Möglichkeit zwischen Marken Schuh oder Eigenmarke wählen zu können. Der Laden war sauber, gut zu erreichen und mit ausreichenden Parkplätzen direkt vorm Laden. Ein Besuch lohnt sich!”

“Wir sind für eine Woche hier zum Kurzurlaub... Leider ging am ersten Tag einer meiner Schuhe kaputt.. Also los um was neues zu bekommen...Zum Glück war Verkaufsoffen in Stade.... Ein Schuhgeschäft nach dem anderen durchsucht.Nix gefunden...Auch keinen Service..Auf nachfrage des linken Schuhes zum anprobieren teilweise Schulterzucken,moment bitte oder ein Schuh bringen und schnell zurück zum Schwätzschen halten... Letztes Geschäft was wir fanden war Schuh Ney.... Laden gut mit Kunden gefüllt... Direkt wurde sich auf Nachfrage gekümmert und gesucht...Super Nett... Preise sind auch in Ordnung und eine gesunde Auswahl... Gern stöbern wir dort wieder,wenn wir zum Kurzurlaub im alten Land sind..”

“Eigentlich kaufe ich meine Schuhe woanders, aber das Angebot für meine gewünschten Trainingsschuhe war gut, also ab zu Deichmann. Karton auf, nur ein Schuh drin. Karton wieder weg, wieder nur ein Schuh. Beim dritten Karton wurde ich misstrauisch und habe mich erkundigt was das soll - na klar, Diebstahlschutz, da hätte ich auch drauf kommen können. Egal, die nette Verkäuferin hat mir die fehlenden Schuhe zur Anprobe aus dem Lager geholt, alles in Ordnung. Auf Nachfrage gabs noch eine kleine Beratung für die passende Größe. Schuhe sitzen gut, Beratung war in Ordnung, der Preis passt. Ich war 2x da, beim ersten Mal bin ich gegangen, da die werdende Shoppingqueen den Laden geentert hat. Da kann Deichmann nichts für, aber ich fand das Gewusel doch etwas nervig. Die Verkäuferinnen waren bei beiden Besuchen freundlich, die negativen Rezensionen in die Richtung kann ich demnach nicht bestätigen.”

“Wie immer eine große Auswahl und reichlich reduzierte Schuhe. Freundliches Personal”

“Also meine Damen und Herren. Ich habe meinen Autoschlüssel hier verloren und die Mädels waren super Hilfsbereit! Hut ab. Danke danke!”

“Die neue Filialleiterin ist sehr freundlich und kompetent und hilft einem wirklich richtig gut weiter. Top Laden geworden! Die in anderen Rezensionen beschriebenen Situationen mit der aggressiven Vorgänger-Filialleiterin sind seit längerer Zeit nicht mehr so.”

“Sortiment hat bei den Taschen sich verbessert, bei Schuhwerk bin ich eher skeptisch.Mitarbeiter habe ich seit 20 Jahren freundlich und kompetent erlebt,wie es sich gehört.Immer gerne wieder.”

“Wir waren gestern dort, um die ersten Lauflernschuhe für unsere Enkeltochter zu kaufen. Wir hatten eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die uns bestens beraten hat. Wir haben wunderschöne Elefanten Schuhe bekommen und einen Messschieber gratis, um zu beobachten, dass die Schuhe weiter passen. Top!”

“Wir finden hier immer passende günstige Schuhe, lediglich könnten mehr Kassen geöffnet sein anstatt jemanden am Eingang zum aufpassen abzustellen.”

“Sehr gutes Angebot im Bereich Schuhwaren Kostenlose Parkplätze”

“Nette Verkäuferin und guter Service, sie hatten den Schuh den ich meiner Frau ausgesucht hatte nicht vorrätig und haben mir den gleich am nächsten Tag nach Berlin nach Hause geschickt! Und die Verkäuferin war oben drin sehr Professionell und super Nett!!”

“Ich komme regelmäßig hier her. Nur hier bekomme ich eine große Auswahl von Dr. Martens. Die Verkäuferin ist wie immer sehr nett. Heute mal 2 Paar mitgenommen. Es gibt hier Qualitativ gute Schuhe und keinen Billigschrott.”

“Sehr nettes Personal. Ich fühlte mich willkommen und respektvoll behandelt. Das verkaufslokal ist sauber, aufgeräumt und gut sortiert. Gerne wieder”

“Wir waren in Celle im Urlaub und waren mit unserem Sohn auf der Suche nach neuen Sneakern. Die super nette und junge Mitarbeiterin hat sich ganz viel Zeit genommen, uns zu beraten. Auch, als unsere Tochter sie mit Fragen gelöchert hat, war sie weder genervt noch unfreundlich, ganz im Gegenteil. Fachlich hat sie uns super beraten und wir haben den Shop mit einem neuen Paar Sneaker mehr als glücklich verlassen. Ein großes Lob an den Shop und die tolle Mitarbeiterin!!!”

“Ich finde, dass dieser Deichmann einer der besten ist, die ich kenne. Sehr ordentlich und aufgeräumt. Gutes bis sehr gutes Sortiment. Nettes Personal, toller Service. Nicht so groß wie andere Läden, aber dafür viel schöner und übersichtlicher. Ich gehe dort gerne Schuhe kaufen.”

“Wenig Personal aber super freundlich - top sortiert - besonders für die kiddies -”

“Übersichtlich, zuvorkommend, ich bin gerne da.”

“Super Service. Die Verkäuferin ist sehr gut auf meine Tochter eingegangen. Hat sich viel Zeit genommen und uns ordentlich beraten.”

“Große Auswahl zu kleinen Preisen. Auch für breite Herrenschuhe ist dort immer wieder was zu finden.”