Eisenwarenhandlung in Deutschland

“Sehr freundliche Bedienung und helfender Holzzuschnitt. Sehr empfehlenswert.”

“Man findet immer was, alle sind freundlich und über den ein oder anderen Schnapper ist man doch immer froh”

“In diesem Markt bin ich immer sehr freundlich, zuvorkommend und sehr gut beraten worden. Und passt dann doch mal was nicht, wird problemlos zurück genommen. Das ist nicht überall so. Die Preise sind gegenüber anderen Märkten etwas höher, aber Auswahl und Qualität und auch die Beratung ist besser und somit die höheren Preise, meiner Meinung nach gerechtfertigt.”

“Heute Holz zuschneiden lassen. Wurde von einem Lehrling bedient und er hatte es echt drauf. Weiter so, da fühlt man sich als Kunde sehr wohl”

“Eigentlich finde ich es schwierig im Baumarkt Hilfe zu finden. Doch hier im Obi würden wir von Herrn Horny und Frau Müller eines besseren belehrt. Selbst bei komplizierten Fragen wird nett kompetent und humorvoll geholfen. Vielen Dank da wird Einkaufen zum Vergnügen.”

“Anfangs war kein Personal zu finden. War sehr erstaunt wo ich gesehen habe das ihr Mitarbeiter Herrn Tomsic mehr oder weniger alleine auffindbar war weil kein weiteres Personal da ist. Haben trotz all dessen eine sehr gute und kompetente Beratung in der fliesenabteilung von Herr Tomsic bekommen.”

“Also wenn ich hier mir manche neg. Kundenrezensionen durchlese, muss ich mir doch echt die Frage stellen in was für einer Welt ich lebe. Beschwert euch doch direkt bei den grossen Obi-Konzernen über die missliche Personallage in den Filialen, anstatt sich hier über jeweilige Mitarbeitern aufzuregen. Denn die können am wenigstens dafür und vorallem können sie keine zwei, drei, vier Mitarbeiter ersetzen die nicht vorhanden sind, hinzu kommen noch die schlechte Stimmungen von manchen Kunden, die die Mitarbeitern Tag-täglich sich gefallen lassen müssen, da braucht man sich nicht wundern wenn mal ein scharfer Ton fällt. Macht nicht immer die Mitarbeitern für die schlechte Situation im Handel verantwortlich. Sie versuchen alles um Ihre schlechte Arbeitssituation so gut wie möglich gerecht zu werden.”

“War heute bei OBI Echterdingen. Leider hatte mein Hund ein Maleur, konnte es nicht mehr halten. Ich sprach eine Mitarbeiterin an (Leider hab ich mir den Namen nicht gemerkt) Sie half mir sofort die Hintelassenschaft zu beseitigen. Einmaliges Verhalten einfach nur toll. Vielen Dank. Übrigens der Markt ist auch sonst super. Ich kaufe gerne dort ein.”

“Wirklich sehr freundlich. Mitarbeiter und Chef haben mir bei mein Problem sehr weiter geholfen. Sehr gute Beratung preislich alles top. Empfehle ich mit guten Gewissen weiter. Komme gern wider wenn etwas benötigt wird.”

“Schöner Baumarkt! Immer ordentlich, groß, man findet was man braucht. Die Mitarbeiter im großen und ganzen echt nett. Besonders der Kerl der uns letztens die Farben gemischt hat! (5 nervige Kunden stellen Fragen während er versucht die Defekte Mischmaschine zu reparieren und blieb dabei komplett freundlich!) Echt top. Schafft nicht jeder. Man findet außerdem immer einen Parkplatz. Und auf dem Parkplatz gibt es einen Dönerladen der ist ein echter Geheimtipp! Kundentoiletten war ich nicht drinnen, kann ich also nicht bewerten. Einziges Manko was ich gesehen habe war die Pflanzenabteilung. Die Pflanzen waren alle entweder komplett ausgetrocknet oder übergossen. Aber ist halt kein Dehner. Aber zumindest gibt es eine schöne Auswahl (:”

“Möchten Sie zusammenarbeiten? Möchten Sie mit mir zusammen arbeiten?”

“Nettes Team, hilfsbereit. Besonders der Mann der damals bei Conrad Elektronik gearbeitet hat, hat mich sehr gut mit meinem Antennen Problem beraten. Toll, Weiter so!!!”

“Der Security-Mitarbeiter war super nett und hilfsbereit Er hat mir geholfen und meine zweite Einkaufstüte getragen bis zum Auto. So ein freundlicher Service ist heute selten vielen Dank dafür”

“Ihr wollt eine Beratung zu Farben und Co.?! Geht direkt zum Herr Döscher! Hier gibt es ehrliche, direkte und professionelle Unterstützung auf der Suche nach der passenden Lösung. Man merkt gleich, dass es hier das nötige Fachwissen gibt. Hier ist man mit Humor und Freundlichkeit bei der Arbeit. Wir kommen gerne wieder. Danke! :) Die Marktleitung ist zuvorkommend und hilfsbereit. :) (Einige Personen vom Personal an der Kasse könnten an ihrer Kundenfreundlichkeit / Kommunikation arbeiten)”

“Kaufe dort immer mein Tierfutter. Egal ob Hund, Katze oder Papagei. Alles im Angebot. Es gibt dort auch viele andere Sachen, wie Schule, Haushalt oder Arbeitssachen. Angelbedarf gibt es auch.”

“Ich möchte hier mal ein großes Lob und ein Dankeschön an die Frauen im Baumarkt aussprechen, die mir beim Weihnachtsbaum Kauf und ansägen des Baumstammes sehr behilflich waren. Vielen Dank nochmals und wünsche eine schöne Weihnachtszeit”

“Die Mitarbeiterin, die ich gefragt habe, wo die Zeitschaltuhren sind was sehr freundlich und hat mir gezeigt, wo diese zu finden sind. Und preisgünstig waren die dann auch noch.”

“Ich habe in den letzten zwei Monaten meine komplette Wohnung saniert und dabei fast alles beim Herkules Baumarkt in Herborn gekauft. Besonders positiv war, wie freundlich und kompetent mich das Team durch die gesamte Zeit begleitet hat – egal ob ich genau wusste, was ich brauche oder bei manchen Themen komplette Anfängerfragen hatte. Die Mitarbeitenden konnten mir immer fachlich weiterhelfen, passende Produkte empfehlen und hatten auch bei spontanen Anliegen Geduld und Zeit. Besonders aufmerksam fand ich, dass ich einmal ein falsches Produkt gekauft hatte (weil ich vorher nicht nachgefragt hatte) und mir das Team beim Umtausch sogar auf das eigentlich benötigte Produkt einen kleinen Rabatt gegeben hat. Dieser faire und kundenorientierte Umgang ist heute nicht selbstverständlich. Insgesamt ein zuverlässiger Baumarkt mit super Personal – klare Empfehlung!”

“Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter- gutes Sortiment; habe genau gefunden, was ich benötigte. Komme definitiv wieder!”

“Update 3 Heute wieder aus Zeitmangel mit nem Holzschnitt vorbeigekommen. Mitarbeiter kam erst auf Nachfrage, aber war super freundlich, kompetent, hilfsbereit und hat äußerst fair bepreist. Der Markt wirkt mittlerweile auch sauberer und sortierter. Freundlichkeit hilft übrigens zum 5. Update 2 Ich habe dem Markt noch eine Chance gegeben und wurde in dem Fall im Bereich Holz gut beraten und begleitet. Daher kann ich nun einen Stern hinzufügen. Ich bitte trotzdem Hagebau um Update der Homepage sodass man leicht sehen kann welche Produkte in welchen Mengen im Markt verfügbar sind. Das würde helfen. Trotz mehrfacher Versuche, da Wegstrecke deutlich kürzer… ich fahre einfach lieber nach Buchholz zu Obi. Die Preise sind oft besser, die Beratung deutlich besser, die Auswahl größer und dort geht jemand ans Telefon… was beim Hagebau selten der Fall ist. Online vorbestellen zur Abholung geht bei Obi und auch das gesamte Sortiment kann ich online einsehen incl Beständen. Alles in Markt wirkt genau wie die Homepage irgendwie etwas angestaubt.”

“Ein Lob an den Obi Markt Osterode, für solch einen tollen Service. Ein riesiges Dankeschön an Hr. Canyurl und Hr. Dohmann für ihre Unterstützung , ihren perfekten Service und ihre Fachkompetenz. So macht einkaufen im Baumarkt noch Spaß . DANKESCHÖN”

“Aufgeräumt und sauber. Hilfsbereite und nette Mitarbeiter. Das Sortiment ist nicht ganz so ausführlich wie ich es aus vergleichbaren Märkten gewohnt bin, das tut aber nichts zur Sache da das Sortiment wie überall Standort abhängig ist bzw sich nach der größe des Marks richtet.”

“Ich bin öfters und sehr gerne beim Hagebaumarkt. 3 von den ganzen Mitarbeiter*innen sind immer sehr nett und helfen wenn man Hilfe braucht. Und, eine Mitarbeiterin die dort arbeitet ist besonders cool. Sie hat sehr viel Fachwissen, kann tolle Tipps geben, und kann sehr gut beraten. Wenn diese Mitarbeiterin im Dienst ist, gehe ich prinzipiell NUR zu ihr. Außerdem ist die Mitarbeiterin immer sehr freundlich. Hagebaumarkt ist groß und bietet sehr vieles zum kaufen an: Große Garten-, Pflanzen-, und Elektro Abteilung (Lampen, Steckdosen, etc....). Große Werzeug und Zubehör Abteilung, Sanitär Abteilung, große Fliesen- und Holz Abteilung, große Auswahl an Farben und Zubehör. Da ich ein Fan von Akkubohrern, Nägeln und Schrauben bin, kann ich sagen, das ich mit der Werkzeug und Zubehör Abteilung sehr zufrieden bin. Auch die Preise sind angemessen und ok . Was mir persönlich fehlt ist eine Kunden Toilette! Oder ist dort eine und ich habe sie übersehen? Hagebaumarkt Seesen kann ich jedem sehr empfehlen!”

“Ich bin wirklich ein sehr aktiver Stammkunden geworden und immer sehr zufrieden. Vor allem der Kollege in der Sanitärabteilung ist echt der Hammer! Wenn man an der Kasse ein Anliegen hat, bekommt man leider selten Verständnis oder ein lächeln. Betrifft aber nur die Kasse.”

“Wir möchten ein großes Lob an Danilo aussprechen, der uns bei unserem Einkauf im Obi Markt Vechta sehr unterstützt hat! Seine Fachkenntnisse und Freundlichkeit haben unseren Besuch wirklich angenehm gemacht. Wir sind wegen sehr lange Zeit gesuchter Terrassendielen von Rheine nach Vechta gefahren, weil sie dort noch vorrätig waren. Schon im Vorfeld war ich sehr beeindruckt, dass Danilo sich bei mir zwecks eines Beratungsgespräches telefonisch gemeldet hat. Ein Verkäufer, der mitdenkt, ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Vielen lieben Dank dafür! Die Fahrt nach Vechta hat sich für uns auf jeden Fall gelohnt ;-)”

“Heute Abend hatte ich ein junges nettes Team, sehr freundliche Kassiererin.Total netten Mitarbeiter, der mir obwohl er schon fast Feierabend hatte noch schnell den Zement ins Auto geladen hat - das war alles beim hagebau in Bad Bevensen nicht möglich.”

“Die Beratung von Herrn Nahs zu Akku-Kettensägen, Akku-Rasenmäher und Akku-Starter-Sets war sehr kompetent, kundenfreundlich und hat uns Frauen bei der Entscheidung geholfen, welches Gerät für uns am besten geeignet ist. Wir haben auch viele nützliche Tipps erhalten. Dafür möchten wir uns bedanken und kommen gerne wieder.”

“Wir hatten dort einen Pavillon für den Garten gekauft und sind sehr gut beraten worden, was die Verankerung in den Boden angeht. Als wir beim Aufbau einen defekten Träger feststellten, wurde dieser ganz unkompliziert durch den Marktleiter ausgetauscht. Sehr kundenfreundlich! Da kauft man gerne öfter ein!”

“Wir hatten am 15.10 dort Bretter gekauft. Die Freundlichkeit war einzigartig, ich bin selten so gut und zuvorkommend bedient worden. Meine Hochachtung, super.”