Eisenwarenhandlung in Deutschland

“Hatte ein Problem mit einer Reservierung . keine Benachrichtigung über die Stornierung, Ware vor Ort nicht da. Doch Herr Kaiser aus der Geschäftsleitung hat sich persönlich gekümmert und mir vier Stück reservieren lassen. Vor Ort war der Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Top Service, echte Wertschätzung . Danke für die Kulanz! So geht Kundenorientierung.”

“Eine sehr gut organisierte Filiale – man findet alles schnell und einfach. Außerdem sind die Mitarbeiter wirklich freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für die Unterstützung, die man hier bekommt, ohne lange suchen zu müssen!"”

“⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich war schon einpaar Mal hier und wurde im Fisch-Bereich bei OBI sehr freundlich und kompetent beraten. Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen, meine Fragen ausführlich zu beantworten, und man hat sofort gemerkt, dass er sich wirklich gut auskennt. Dank der Beratung habe ich genau die richtigen Produkte gefunden. Vielen Dank – so stellt man sich Kundenservice vor!”

“Ich bin sehr vom Service und Engagement begeistert! Musste Mörtel kaufen, welcher aber anfangs nicht zu finden war. Zack bei Nachfrage gleich zwei Mitarbeiter an der Seite gehabt die mir mit relativ viel aufwand die gewünschten Ware nicht nur ausgeräumt sondern auch bis zum Kofferraum gefahren haben! Hier bist du gut aufgehoben!”

“Wir haben heute den Fliesenlegen-Kurs für Anfänger*innen besucht und sind begeistert! Der Trainer von der DIY Academy war vom Fach und hat alles super gut erklärt. Alle konnten sich dann auch in der Praxis ausprobieren. Es gab Stifte, Papier, Getränke und sogar belegte Brötchen. Der Organisator von Toom kam auch kurz vorbei und hat alle willkommen geheißen. Es war wirklich ein toller und sehr informativer Nachmittag! Riesen Dank und weiter so! Für mich definitiv ein Grund zukünftig die Produkte und Beratung von Toom in Anspruch zu nehmen.”

“Ein wirklich schöner Baumarkt, in dem man eigentlich alles findet. Ich war im Bauhaus, weil ich ein paar Farben und etwas fürs Badezimmer brauchte. Überraschenderweise habe ich sofort einen Mitarbeiter gefunden, was ja nicht immer selbstverständlich ist. Ich habe ihm gesagt, was ich suche und wir sind dann gemeinsam zu den passenden Abteilungen gegangen. Er hat mir erklärt, welche Farben empfehlenswert sind und welche eher weniger. Dabei hat er weder versucht, mir die teuersten Produkte anzudrehen, noch behauptet, dass die günstigen automatisch schlecht sind. Am Ende haben wir uns für eine gute mittlere Preisklasse entschieden. Auch im Badezimmerbereich habe ich genau das gefunden, was ich wollte. Insgesamt war der Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Ich gehe auf jeden Fall gerne wieder hin.”

“Die Aquaristik-Abteilung im OBI Köln-Pesch hat einen besonders engagierten Mitarbeiter, der mich hervorragend beraten hat. Er nahm sich viel Zeit, erklärte alles verständlich und gab sehr hilfreiche Tipps für mein Aquarium. Dank seiner kompetenten und freundlichen Art habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Eine klare Empfehlung”

“Ich möchte mich auf diesem Weg für eine total freundliche und hilfsbereite Beratung einer Mitarbeiterin in der Sanitär Abteilung bedanken, die heute wirklich alles versucht hat um mir weiterzuhelfen. Leider erfolglos, weil es entsprechende Teil nicht im Markt verfügbar war. Dennoch bin ich mit einem Lächeln heraus spaziert. Weiter so !”

“War wegen einer Holzplatte vor Ort gewesen, Herr Mörs hat mir sehr schnell und gut weitergeholfen. Nur zu empfehlen!”

“Stets sauber und aufgeräumt. Für kleines Geld hat man eine große Auswahl. Die Mitarbeiter sind sehr sympathisch und hilfsbereit, ich gehe gerne in dieses Geschäft. Gut geführt”

“Ich war mehrfach bei Obi in Recklinghausen und kann immer nur positives berichten. Sei es, wenn ich neue Bodenbeläge für meine Praxis gesucht habe, wie aber auch ein Esszimmer Tisch und die Platte, die man sich mit passenden Füßen hinten selbst zusammenstellen kann. Es war immer eine Fachkompetente Beratung schnell zu finden. Freundliche Damen vorne am Info Point, die auch telefonisch gut erreichbar sind. Die Verkäufer hatten immer ein offenes Ohr waren sehr bemüht, freundlich und bedacht, den Kunden schnell zu helfen. Gerne komme ich aus Bochum, nach Recklinghausen, zum Obi, kann diesen Fachmarkt jedem empfehlen.”

“100 % zu empfehlen! Da ich zeitlich leider sehr knapp dran war, jedoch am Sonntag ( nächster Tag ) mein Handwerker wichtige Arbeiten abschließen musste, haben die Kollegen einige Materialien direkt an die Kasse gebracht! Überhaupt waren die Mitarbeiter der jeweiligen Abteilungen sehr gut erreichbar und hilfsbereit. Der persönliche Einsatz von Herr Wille war besonders herausragend. Um kurz vor acht hat er mir auf einer entspannten Art und Weise den selben Service und Freundlichkeit entgegen gebracht, als hätte er eben erst angefangen mit seiner Schicht. Insgesamt war das Team sehr entspannt und alle sehr freundlich und bemüht. Ich habe durch mein aktuelles Projekt so einige Baumärkte im letzer Zeit besucht. In allen Punkten herausragend! Gerne wieder!”

“Erstens ist der Baumarkt riesig. Lässt die Heimwerker - Herzen höher schlagen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Und Bauhaus steht ohne wenn und aber zu seiner 5-Jahres-Garantie. Stark. Echt stark.”

“Wir haben hier bei OBI das Smoby Spielhaus gekauft und sind sehr zufrieden damit. Mittlerweile findet man wirklich alles rund ums Haus und den Garten – sogar Elektronik, Spielsachen und Schreibwaren. Das Sortiment ist groß und vielseitig. Das Personal könnte manchmal etwas hilfsbereiter sein, ansonsten aber alles in Ordnung.”

“Ziemlich alles was man kaufen möchte rund um das Haus”

“Meine Lieblingsfiliale. Finde immer eine freie Ladestation, der Baumarkt ist sehr übersichtlich & großzügig gestaltet, die Mitarbeiter sehr freundlich und das Sortiment passt.”

“Sehr freundliche Mitarbeiter*innen. Ein angenehmes Klima. Ausnahmen und schlechte Tage gibt es überall. Mit den Zaubetwörtern "bitte" und "danke", und vielleicht ein wenig mehr Geduld als 0,00%, kommt man fast immer stressfrei durchs Leben. Ach so, ja, da wäre noch etwas für beide Seiten: Wie man in den Wald ruft,...... Ich bin froh, dass es den Laden schon so lange in Dortmund gibt. Bis kurzfristig.”

“Wurde in der Stoff Abteilung sehr gut beraten und auch bei den Maßen unterstützt Dadurch das ich eine große Menge Stoff geholt habe war ich hier sehr gut beraten !”

“Wir waren Samstag Nachmittag da eigentlich fast kurz vor Feierabend. Wir haben eine Mega Beratung von einer Blonden Dame bei der Gartenplanung zwecks eines Wintergarten genossen. Bisher hat die Vermittlung super geklappt. Die Steine Lieferung hat auch super funktioniert! Diesmal waren wir rundum zufrieden. Ein weiteres Projekt mit Obi war unser Kaltwintergarten. Von der Planung bis zur Durchführung mit Obi voll und ganz zufrieden. Mit einem Montageteam waren wir nicht zufrieden aber Obi vermittelt in der Angelegenheit und kann selbst nichts dafür wer auftaucht da das Montageteam über den Hersteller gebucht wird. Großes Projekt im Wert von 25k sehr gut umgesetzt.”

“Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte den Mitarbeiter (großer Mann) aus der Malerabteilung hervorheben. Sein Fachwissen, präzise Arbeitsweise und Engagement haben maßgeblich zur Qualität unserer Malerarbeiten beigetragen. Einfach nur toll. Mit freundlichen Grüßen”

“Gutes Warenangebot, Preise vergleichen muss man natürlich trotzdem. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.”

“Bin öfter hier und heute war die Beratung in der Baustoffabteilung extrem gut. Einen speziellen Klebeschaum der für KBA Bitumen-Bahnen gedacht ist hatten sie zwar nicht, der junge Mann hat mich aber trotzdem sehr kompetent beraten und als gelernter Dachdecker auch das richtige Hintergrundwissen für mein Problem. Daumen hoch für die top Beratung.”

“Nach der Renovierung, ist die Atmosphäre sehr gut. Hell, übersichtlich und eine gute Auswahl. Es hat nicht mehr dieses Lagerfeeling. Es ist, auch nach der Renovierung, alles vorhanden, was für Renovierungen und Dekoration bis hin zu einer großen Lampen Auswahl, benötigt wird. Die Mitarbeiter sind weiterhin, wie vorher auch, freundlich und hilfsbereit. Einkaufen macht dort weiterhin Spaß.”

“Mir blutet das Herz das Ihr zu macht. Der im Gesamtpaket der beste Baumarkt in Bielefeld. Sauber, freundliche Mitarbeiter, früh schon ein echten Drive Inn. Normale Preise. Ich muss Danke sagen.”

“Kompetente Beratung, guter Service, faire Preise, was will man mehr. Auch als Handwerker wirst du gut versorgt, und kannst dich auf gute Unterstützung und Preise verlassen.”

“Ein Lieblingskaden von mir. Man bekommt so ziemlich alles zu kleinem Preis. Daher auch für Leute interessant mit kleinem Einkommen. 1 €, 2 € Artikel, Bettwaren, Gardinen, Malerfarbe und Zubehör, Teppiche, Fußmatten, Leuchten / Birnen / Lampen, Haushaltswaren, Süßigkeiten.”

“Super freundliche Mitarbeiter/innen ich war bei meinem Einkauf sehr zufrieden. Zudem alles sehr unkompliziert außer das einzgste war dass das Leihauto leer war mit Kühlmittel. Daher mussten wir vor dem beleihen alles besprechen bevor ein Mängel bei der Rückgabe des Transpoters uns angerechnet wird. Aber auch dort hat man schnell eine Lösung gefunden (Mitarbeiter und uns). Jedenfalls fast alles Problemlos und höffliches Personal.”

“Ich würde es immer wieder tun! Zunächst waren wir skeptisch, ob alles reibungslos klappt – aber wir wurden absolut positiv überrascht. Von der kompetenten Beratung in der Abteilung, über das präzise Aufmaß vor Ort bis hin zur sauberen Montage meiner Garagentore lief alles einwandfrei. Das Team war stets hilfsbereit und stand uns mit Rat und Tat zur Seite. Rundum zufrieden – klare Empfehlung!”

“Super. Ich brauchte einen Zulaufschlauch für die neue Waschmaschine, im Baumarkt gab es nichts unter 11,98€. Bei Tedox dann glatte 6€ - und auf dem Etikett steht als Überraschung Kirchhoff, selber Hersteller wie im Baumarkt für den doppelten Preis. Selbst im Internet ist das nicht günstiger. Top!”

“Ich habe schon viele Baumärkte "erleben" dürfen. Oft läuft man plan- und ziellos umher und sucht sich einen Wolf. Hier war es völlig anders. Der Mitarbeiter (Herr Omland), den wir ansprachen, betreute uns hervorragend. Mit besten Fachwissen konnten wir den Einkauf sehr zügig erledigen. Man hatte das Gefühl wieder einmal als Kunde wahr- und ernstgenommen zu werden. Alle Tipps, Empfehlungen und Hinweise waren zu 100 % korrekt. Man kann sich als Kunde und auch als Arbeitgeber glücklich schätzen, wenn man solche Mitarbeiter hat. Gerade im Baumarkt hatten wir schon ganz andere Erlebnisse. Auch die anderen Mitarbeiter zeichneten sich durch ein hohes Maß an Freundlichkeit und Engagement aus. Auch das Leckerli für den Hund passte ins Bild. Wenn wir dort wohnen würden, würden wir nur bei Toom einkaufen. Eine klare hundertpozentige Empfehlung. (0-4)”