Eisenwarenhandlung in Deutschland

“Super Sortiment und total nette Bedienung. Die Dame wusste sofort, wo ich alles finde und bot sogar an, dass ich mich erneut an sie wenden darf, falls ich nicht fündig werde. Wann habe ich das zuletzt erlebt!!! Alle Achtung!!! So einen Service wünsche ich mir und das bei diesem harten Job!! Dankeschön”

“Schöne Sachen, nettes Personal Hilfsbereit. Auch geeignet für Menschen mit Behinderung, Rollstuhl Eingang. Sehr empfehlenswert. Auch die Passage die da lang läuft. Sehr schön und viel Sehenswert.”

“Heute Nachmittag angerufen und nach einer ganz bestimmten Schneidgiraffe gefragt. Bei Ankunft am Markt hat mir ein Mitarbeiter die Ware bereits beiseitegelegt und den Papierkram zur Tiefpreisgarantie bereits fertig gemacht. So geht Kundenservice.”

“Vielen Dank für die ehrliche und sehr freundliche Beratung. Der blonde Kollege aus der Farbabteilung, welcher auch die Weihnachtsbäume verkauft, war wirklich professionell beraten und mit einem wenig Humor, den nervigen Weihnachtsbaum Besorgung zu einem netten kleinen Erlebnis gemacht. Vielen dank und eine besinnliche Weihnachtszeit für dich und generell an jeden Leser !!”

“Wir waren mehrmals im Baumarkt. Super Service, super Beratung und v.a. sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Selbst der Marktleiter nimmt sich die Zeit für Kundengespräche. Besser geht es nicht, vielen Dank dafür. Wir kommen wieder.”

“Hier gibt es tatsächlich noch Verkäufer die Spaß an Ihrer Arbeit haben und mit einer TOP Beratung aufwarten können. Danke Herrn Fuchs! Wir waren von Ihrem Engagement mehr als beeindruckt. Da sind 5 Sterne definitiv zu wenig.”

“Besser kann man einen Kunden gar nicht behandeln...!!!! In der Sanitärabteilung beim Mitarbeiter eine Ablaufgarnitur für das Handwaschbecken reklamiert. Emphatisch und fachmännisch wurde das Problem besprochen und gänzlich zu meiner Zufriedenheit gelöst. Vorbildlicher Kundenservice, vielen Dank”

“Das Team BonnyMobil wollte eine Gasflasche wechseln. Hat aber die rote Kappe vergessen. Problemlos konnten wir eine neue für 4,50 Euro kaufen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.”

“Ein super freundliches und hilfsbereites, zuvorkommendes Team! Noch nie wurde ich irgendwo in einem Baumarkt so rundum zufriedenstellend beraten und bedient. Bleibt so, wie ihr seid!”

“Vielen Dank für Frau kemper im Gartenbereich war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich besuche Hellwig sehr gerne und ich habe eine gute Beratung bekommen.”

“Ich war im Holzlager. Große Auswahl an verschiedenen Hölzern, Dielen,brettern und Latten. Holz was im Angebot ist, war in meinem Fall leider schnell vergriffen. Aber ich würde jederzeit wieder hinfahren.”

“Sehr freundliches Personal. Großer Baumarkt mit einem breiten Sortiment. Leider schließt der Markt demnächst”

“Top! Sehr gute Mitarbeiter! Nehmen sich Zeit und helfen einem Ideen umzusetzen. Habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht.”

“Sehr hilfsbereit und kompetent. Wir wurden als Superleihen so gut beraten, dass es nicht nötig war, mehrmals hinzufahren. Der Mitarbeiter hat alle Eventualitäten aufgezählt und es kam genau wie er sagte. Vielen vielen lieben Dank für die tolle Beratung. Immer wieder gerne ❤️”

“Großes Sortiment und Ansgar ist der Mann für alle fälle !!Super Typ und top zuverlässig !! Wenn Obi den Service für Profis noch weiter ausbaut ganz großes Kino ! Füt mich die absolute Anlauf Adresse für Materialien ! Whattsapp an Ansgar,mit Infos was benötogt wird,wieviel davon und schon wird einem alles zurechtgepackt!! Dann eine Auftrsgsnummer per whattsapp zurück bekommen ,damit zur Kasse ,bezahlen und material einladen !!Es spart mir unendlich viel Zeit und Mühe !! Danke Obi und Ansgar,für den tollen und zuverlässigen Service”

“Klasse Baumarkt, super nette Verkäufer. Würden sehr gut beraten. Wäre war wie besprochen 2 Tage später vollständig zur Abholung bereit. Leider schließt der Baumarkt in absehbarer Zeit.”

“Frau Bayer war sehr hilfsbereit und freundlich. Es ist schön, wenn Verkäufer einen mit einem Lächeln begrüßen und auch 1-2 nette Worte ausgetauscht werden. So fühlt man sich als Kunde wirklich willkommen.”

“War in den letzten Wochen häufiger im Hellweg Baumarkt und wurde stets freundlich und sehr kompetent bedient. Auch wenn ruhig ein wenig mehr Personal im Markt sein könnte, haben die Verkäufer/-innen, mit denen ich zu tun hatte, in Ruhe und mit Zeit mich kompetent beraten. Habe in der Elektro- und Gartenabteilung bisher sehr gute Erfahrungen zu allen angesprochenen Themen gemacht und so einige Käufe daraufhin getätigt. Es passt einfach. Allerdings kann es eben dauern, da man sich auch um andere Kunden kümmert. Aber wo ist das nicht mehr der Fall. Für mich eine klare Empfehlung”

“Montag Morgen. Eigentlich die beste Zeit für schlechte Laune, aber bei Herrn S. Meyer am Holzzuschnitt scheint die Sonne. So ein freundliches, hilfsbereites und zugewandtes Kundengespräch habe ich noch nie erlebte. Einfach nur Klasse. Ein großes Kompliment.”

“Wenn ich irgendwas basteln möchte oder eine Idee für den Garten habe, ist mein erster Weg nach Witten in den CS. Warum viel bezahlen wenn es dort preiswert und genauso gut ist? Irgendwas finde ich immer. Selbst Balkonpflanzen und Erde gibt es da sehr preiswert.”

“Ein ganz ganz schönes Geschäft mit super freundlichen Mitarbeitern. Trotz der Entfernung waren wir hier ganz bestimmt nicht zum letztenmal.”

“Wieder einmal bin ich mit einem Problem zum Hellweg Markt in Sankt Augustin gefahren und mir wurde kompetent geholfen. Es wurde sich ausreichend Zeit für mein Anliegen genommen und die Beratung war zielführend, freundlich und kundenorientiert. Die Preise sind ebenfalls angemessen. Ich komme gerne wieder!”

“Ich wurde soooo Gut beraten, dass ich eine Bewertung schreibe. Die Dame aus der Küchenspülen Abteilung hat mich 5 Minuten vor Feierabend 1000% beraten. 1000 Dank alles funktioniert.”

“Wenn man im Werrepark ist, genießt man es auch hier im Baumarkt zu stöbern. Zur Zeit genieße ich die Weihnachtsabteilung hier. Sehr freundliche Mitarbeiter.”

“Super engagierte Mitarbeiter!! Eine Mitarbeiterin organisierte mir spezielle Glühbirnen, indem sie diese persönlich aus einem anderen Toom Markt (20 km entfernt) mitbrachte, nur, damit mein Set für meine Lampe vollständig bestückt werden könnte. 5 Sterne dafür und vielen lieben Dank!”

“Sehr freundliches Personal. Mir konnte bis jetzt immer weitergeholfen werden. Wenn etwas nicht vorrätig ist, wird angeboten es zu bestellen. Insgesamt super zufrieden.”

“Super viele Mitarbeiter im Laden. Mann kann wirklich jederzeit jemanden nach Hilfe fragen. In den meisten Baumärkte muss man die Mitarbeiter suchen.... weil die sich verstecken.. 5 Sterne. Wirklich. Hut ab das es so Finanzierbar ist. Da kann jemand Wirtschaften.”

“Hallo liebes Hellweg Team, als ich verzweifelt nach Lösungen suchte, habe ich Frau Wissing um ihre professionelle Hilfe gebeten. Während des gesamten Aufenthaltes bei Ihnen war sie immer an meiner Seite und wurde immer kreativer und hat sich so in mein Problem vertieft, dass ich gemerkt habe das Frau Wissing gerade den ganzen Markt dafür durchwühlt. Meiner Meinung nach verdient Frau Wissing nicht nur ein Lob was sie definitiv verdient hat, sondern ich würde mich freuen wenn der/die Marktleiter/in sie persönlich darauf anspricht und ihr eventuell die Möglichkeit gibt aufzusteigen. Solche Mitarbeiter sollten erwähnt werden und Anerkennung bekommen. Alleine das Sie den ganzen Markt nach meinem Problem durchsucht hat und als ich noch an der Kasse war kam Sie und hat mir noch andere Produkte gezeigt was ich auch in Anspruch genommen habe. Liebe Grüße”

“Ausgezeichneter Service! So etwas habe ich bei anderen Baumärkten schon lange nicht mehr erlebt. Die sympathische Dame vom Baumarkt hat mir die Feuerschale mit Ihrer Ameise bis zu meinem Fahrzeug gefahren und mir sogar noch beim Einladen geholfen. Vielen lieben Dank noch einmal – absolut großartig!”

“Immer wieder gut! Viele Schnäppchen und freundliches Personal! Das Sortiment ist groß und was fehlt, wird einfach bestellt! So ist Kundenservice! Den lebt man hier! Danke vielmals!”