Fahrzeugwartung in Deutschland

“Ich habe einen guten Eindruck von der Werkstatt. Kompetent.”

“Tolle Autos, tolles Personal! Ich schätze, ich werde hier noch mehr Autos kaufen!!!”

“Ich musste mit Pferdeanhänger und Auto zum tüv.Die telefonische Beratung war super. Der Termin wurde schnell und professionell abgewickelt.”

“Sehr freundlicher und kompetenter Service. Die Mitarbeiter haben mich gut beraten und die Reparatur wurde schnell und professionell erledigt. Preis-Leistungs-Verhältnis top, keine unnötigen Zusatzkosten. Werde definitiv wiederkommen.”

“Vorweg das ist meine persönliche Erfahrung, es mag Leute geben die andere Ansprüche stellen, oder andere Vorstellungen von gebraucht haben. Wir fühlten uns immer gut aufgehoben. Hatten nie dieses ungute Gefühl was man halt bei manchen Händlern hat. Zuverlässig, Kompetent, Gesprächs- und Kompromissbereit. Fahrzeug wie beschrieben. Preis- Leistung absolut super. Auch vertragliche Nebenabsprachen sind möglich und wurden auch eingehalten. Wenn es nur überall so wäre. Wir würden uns wieder an Herrn Hollefeld wenden wenn es nötig wäre.”

“Fachlich die kompetenteste Werkstatt die ich in 40 Jahren Auto fahren kennengelernt habe. Jederzeit wieder und wird von mir definitiv weiter empfohlen.”

“Freundlicher Service. Pünktliche Fertigstellung. Gute Arbeit.”

“Ich war bis jetzt einmal dort und es war alles Bestens! Benötigt habe ich einen Keilrippenriemen und ein Thermostat für meinen Mercedes ML. Absolut Fairer Preis und 1A Qualität. Hat alles Einwandfrei gepasst.”

“Sehr gut viele Facharbeiter verstehen ihr Job”

“Der gekaufte Motor arbeitet einwandfrei, Lieferung erfolgte wie vereinbart, Kaution wurde anstandslos zurückgezahlt, wir sind als Kunden daher zufrieden und werden uns bei Bedarf wieder an diese Firma wenden. Herzlichen Dank für die stets schnelle Rückmeldung.”

“Kompetent und freundlich. Bin seit 7 Jahren Kunde und rundum zufrieden. Kundenfreundliche Lösungen und nicht nur auf ein Gewinnmaximum aus. Kann die Werkstatt nur empfehlen.”

“Schnelle Terminvergabe, für jedes Problem eine Lösung, gute Auftragsabsprache, gründlich, flexibel und genau. Angemessene Reparaturpreise. Wir sind zufrieden und werden seine Hilfe auch gerne weiterhin in Anspruch nehmen. Sehr empfehlenswert.”

“Bin schon lange in dieser Werkstatt und sehr zu frieden was die Mannschaft für mein Auto getan haben kann man in Worte nicht fassen. Mein Auto war eigentlich Schrott aber die Mannschaft hat alles für mein Baby und mich getan und der Preis war heiß. Es gab keine Ersatzteile mehr aber die ATU Mannschaft hat alles möglich gemacht, hierfür nochmals Danke, Danke, Danke und die Kuchen werden kommen”

“Retter in der Not - mein Neufahrzeug wurde versehentlich auf Sommerreifen ausgrliefert. Trotz nahendem Feierabend haben mir die Mitarbeiter direkt noch einen Satz Winterreifen montiert und mir so die sichere Heimfahrt ermöglicht. Vielen Dank!”

“Arbeit schnell erledigt zu einem guten Preis! Ich war schon vor 20 Jahren regelmäßig hier, und die machen heute immer noch gute Arbeit! Aber die Fassade des Gebäudes sollte einmal gereinigt werden, einfach für den Gesamteindruck vom Geschäft! ;-)”

“Wir waren am letzten Samstag mit unserem Zweitwagen, nach dem an diesem Tag erneuertem Lenkgetriebe und Spurstangen zur Achsvermessung vor Ort. Schön, dass man online einen Termin und das auch noch für einen Samstag Nachmittags bekommen konnte, wo andere wenn überhaupt geöffnet, dann nur bis 13 oder 14 Uhr auf haben, so ist diese Filiale an diesem Tag bis 16 Uhr für einen da gewesen, was uns optimal gepasst hat. Besonders zu erwähnen ist die Freundlichkeit und die Professionalität der an diesem Tag vor Ort befindlichen ATU Mitarbeiter, sowohl an der Auftragsannahme, wie auch am Service, die uns alles super gut erklärt und gezeigt haben. Rundum war es eine sehr positive Erfahrung in diesem Fall.”

“Bin sehr zufrieden mit dem Team von Beratung über Abrechnung bis Werkstatt. Hier ist man auch mal bereit die Extrameile zu gehen. Hatte ein Problem mit einem Ventil, so dass der Reifen Luft verlor und trotz des nahenden Feierabends hat sich das gesamte Team vorbildlich verhalten. Am Ende mit perfektem Ergebnis und sogar über die greifende Gewährleistung kostenfrei. So stelle ich mir Serviceorientierung vor. Den Beitrag für die Kaffeekasse gibt es (wegen fehlenden Bargelds) beim nächsten Besuch - wie versprochen. Danke an das gesamte Team!!”

“Ich bin sehr kurzfristig wegen eines Problems mit meinem Scheinwerfer zu dieser Filiale und hatte mir ehrlich gesagt wenig Hoffnung gemacht, umgehend Unterstützung zu bekommen, da ich weiß, dass beinahe alle Werkstätten in der Umgebung maßlos überlastet sind. Nach kurzer Erklärung meines Problems, hat die überaus freundliche Mitarbeiterin Frau Yildirim mir nicht nur sofort eine Überprüfung anbieten können, sogar für ein Apfel und ein Ei mein Problem lösen lassen können. Ich bin sehr dankbar für diese Erfahrung und werde definitiv in Zukunft diese Filiale für meine Anliegen nutzen.”

“Sehr nettes und kompetentes Team. Habe bei ihm Distanzscheiben und ein Gewindefahrwerk einbauen lassen. Terminvergabe erfolgte schnell. Preislich top. Würde immer wieder kommen”

“Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll – Heiko von der Heiko’s Werkstatt ist die Geduld in Person! Wer hätte gedacht, dass es noch jemanden gibt, der so ruhig, entspannt und freundlich bleibt, selbst wenn er sich mit einem 45 Jahre alten Mercedes SL herumschlagen muss, an dem vorher schon ein ganzes Fußballteam von Mechanikern gescheitert ist? Während andere schon beim ersten Problem die Nerven verloren haben, hat Heiko mit stoischer Ruhe ein Wunder vollbracht. Er geht auf jedes Detail ein, erklärt einem alles mit einer Engelsgeduld – fast so, als hätte er sein Leben lang nur darauf gewartet, meinen SL wieder fit zu machen. Wenn Geduld eine olympische Disziplin wäre, hätte Heiko längst Gold geholt! Hier fühlt man sich wirklich bestens aufgehoben – absolute Empfehlung!”