Apotheke medikamente in Hamburg

“Die Apotheke ist super. Die Inhaberin ist lieb und freundlich. Wenn man sich hier die anderen Rezensionen anschaut fragt man sich wirklich was die Leute für Probleme haben. Ich habe mehr als einmal mitbekommen, wie unfreundlich einige Kunden sind und was für Ansprüche und Wunschvorstellungen die Menschen haben. Natürlich hat eine Einzelhändler-Apotheke nicht die Mittel und Möglichkeiten, die eine Apotheken-Kette hat. Meine Salbe musste damals in einer anderen Apotheke zubereitet werden, weil der Vorgang eine Mitarbeiterressource bindet, aber schlimm fand ich das nicht. Einzelhändler sollten unterstützt werden! Ich ziehe meinen Hut vor allen, die sich Lohn und Brot selbstständig verdienen, mit allen Risiken die ein eigenes Gewerbe mit sich bringt. Von der anzurührenden Salbe abgesehen wurde mir immer geholfen und ich wurde immer kompetent beraten. Ich kann mich nicht beschweren und spreche großes Lob an die Inhaberin aus.”

“Bestellungen werden zügig und zuverlässig bearbeitet, ich habe an einem Montag bestellt und bezahlt, am Donnerstag kam das Paket bei mir an. Die Versandkosten sind auf jeden Fall angemessen, die Ware ist nämlich sehr gut und bruchsicher verpackt. Allen Frage, die ich als Neukundin hatte (und das waren viele) wurden sehr lieb von einer kompetenten Mitarbeiterin beantwortet. Kann die Apotheke nur empfehlen :)”

“Ich liebe diese Apotheke! Jede*r Mitarbeiter*in leitetet so einen tollen Job dort. Alle nehmen sich Zeit für das Anliegen (selbst wenn es kurz vor Feierabend ist) und Beraten einen freundlich von A bis Z. Danke für diesen tollen Service! Fühle mich hier sehr gut aufgehoben und beraten.”

“Seit über 10 Jahren bin ich Kundin und egal ob es meine Kinder waren oder ich selber: Ich werde dort ausführlich beraten und freundlich bedient. Ich finde es bedauerlich, dass jeder Mensch, der eine eigene Persönlichkeit zeigt gleich als unfreundlich abgestempelt wird. Ich bin hier sehr zufrieden, schätze die kompetenten und umsichtigen Mitarbeiter ebenso, wie Herrn Hoppe selbst. Der Service ist super und auch mit komplizierten Anliegen wurde mir stets engagiert weitergeholfen. Es ist eben eine echte Apotheke und kein Beauty-Palace!”

“Tolle Apotheke, super nette Mitarbeiter sowohl vor Ort als auch telefonisch. Habe mehrere Apotheken aufgesucht, keiner konnte für mich ein sehr wichtiges Medikament besorgen bzw. bestellen, sich Mühe geben gleich Null. Diese Apotheke hat alles menschenmögliche getan und konnte das Medikament bekommen. Auch wenn ich weiter weg wohne, ist es mir die Fahrt wert. Vielen lieben Dank an das ganze Team.”

“Für eine Rezepteinlösung gehe ich immer gerne in die Falken Apotheke. Stets freundlich und kompetent. Während andere Apotheken in der Nähe Präparate häufig nicht vorrätig haben und diese erst bestellen müssen (aufgrund des Regens ☔️ wollte ich diese heute woanders einlösen), war es hier kein Problem und es war alles da und konnte direkt mitgenommen werden. Danke für den freundlichen und guten Service. Ihr macht die Dinge in diesen hektischen Zeiten immer einfach. ❤️”

“Super Apotheke, hilft wo sie können , rufen sogar bei der Konkurrenz an um ein Medikament zu bekommen. Nettes sehr freundliches Personal”

“Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Shams aus der Apotheke im Bahnhof Altona für die ausgesprochen freundliche und kompetente Beratung bedanken. Sie hat sich Zeit genommen, mir alles verständlich und mit viel Geduld zu erklären. Es ist selten, dass man sich so gut aufgehoben fühlt – sowohl fachlich als auch menschlich. Vielen Dank, Frau Shams, für Ihren großartigen Einsatz!”

“Bin seit Jahren da am Rezept einlösen usw sehr gut Beratung”

“In der Regel hat die Apotheke alle notwendigen Medikamente und wenn nicht werden die Medikamente in einem entsprechenden Umkreis angeliefert. Nettes Personal auch in stressigen Momenten.”

“Ich bin seit Jahren Kunde der Fährhaus Apotheke. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Als in der Pandemiezeit manche Medikamente, die ich regelmäßig nehme, knapp waren, waren meine Medikamente immer für mich vorbestellt und aufbewahrt. Die Beratung durch die Apothekern sind immer besser als beim Arzt.”

“Frau Bhatia war super freundlich und hilfsbereit!! Eine tolle Mitarbeiterin! Geben Sie das Kompliment gerne weiter!! Ich hatte 3 Rezepte und ich konnte jedes Rezept für meine PKV einzeln bezahlen, sodass es später keine Probleme mit der PKV gibt. Eine Tüte habe ich für die Vielzahl an Medikamenten ebenfalls erhalten. Ganz toller Service und eine sehr gute Beratung! Vielen Dank und viele Grüße!!”

“Habe eher durch Zufall die Apotheke gefunden, leider war am alten Standort kein Hinweis auf die neue Adresse. Ich schätze die Kompetenz, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aller Mitarbeiter/innen. Vom Chef natürlich auch. Komme gerne wieder.”

“Sehr nette Mitarbeiter. İch fühle mich bestens aufgehoben ☺️”

“Ich bin wöchentlich in dieser Apotheke, und kann nur sagen, das sich dort sehr bemüht wird, den Kunden professionell zu beraten, und das immer sehr freundlich und respektvoll, das gilt für alle Mitarbeiter. Die Preise sind die in Hamburger Apotheken üblichen, und ist ein Medikament mal nicht sofort vorrätig, wird es bestellt und ist am selben Abend oder am nächsten Tag verfügbar.”

“Seit über 18 Jahren bin ich Kundin der Apotheke im Alstertaler Einkaufszentrum und kann die teils schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Ja, die Apotheke ist oft voll, weil sie gut ist! Sie hat sechs Tage die Woche bis 20 Uhr geöffnet, ist sehr groß, hervorragend sortiert (Medikamente, Kosmetik, Pflege- und Alltagsprodukte) und alles, was nicht vorrätig ist, wird zuverlässig bestellt und häufig noch am selben Tag geliefert. Man bekommt sogar eine Bestellnummer – professioneller geht es kaum. Die Wartezeiten sind trotz des hohen Andrangs völlig angemessen, es geht zügig voran, und das Personal bleibt dabei freundlich und kompetent. Sich in der heutigen Zeit über Personalmangel oder Warteschlangen zu beschweren, halte ich für unfair – das ist ein gesellschaftliches Problem, kein Versagen dieser Apotheke. Wer eine Apotheke mit diesem Service, diesen Öffnungszeiten und dieser Verlässlichkeit möchte, sollte das auch realistisch bewerten. Ich bin sehr zufrieden und komme weiterhin gerne hierher.”

“Ich kann diese negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. War gerade dort und wurde super beraten. Auch die Dame vor mur wurde freundlich beraten und zum Schluß gab es noch ein Tschüß und einen schönen Tag gewünscht.”

“Ich kann die 1Sterne Bewertungen nicht bestätigen - Ich brauchte dringend Antibiotikum, welches bei allen Apotheken in meiner Gegend erst 1 Tag später lieferbar gewesen wäre. Hier jedoch wurde es mir für den gleichen Tag noch bestellt und war nachmittags abholbereit. Die Dame am Telefon und auch später am Schalter war mir gegenüber sehr freundlich. Vielen Dank :-)”

“Ich möchte mich für die sehr freundliche und kompetente Beratung gestern von Frau Ceylan bedanken! Meine Großmutter ist erkrankt und wir wurden sehr gut versorgt & behandelt. Wir kommen wieder, vielen Dank!”

“Ich möchte mich für die sehr freundliche und kompetente Beratung gestern von Frau Ceylan bedanken! Meine Großmutter ist erkrankt und wir wurden sehr gut versorgt & behandelt. Wir kommen wieder, vielen Dank!”

“Alle Mitarbeitenden sind sehr freundlich und vor allem kompetent. Bei Fragen wird sich die Zeit genommen, um alles zu erklären. Es wird einem auch nichts aufgeschwatzt! Hier fühle ich mich gut aufgehoben mit meinen Anliegen.”

“Auch eine sehr nette Apotheke in Nähe von Hauptbahnhof, heißt also direkt central Friedhof finden öffentlichen Verkehrsmitteln und auch gut zu Fuß.”

“Sehr nett und zuvorkommend! Ich habe telefonisch nachgefragt (16 Uhr), ob ein Medikament vorrätig ist, bevor ich auf Krücken zur Apotheke los humpel - mir wurde direkt angeboten, das Medikament zu bestellen, sodass es in ca. 2 Stunden dort ist, und es anschließend noch am selben Tag nach Hause zu liefern!”

“Sehr freundliche Mitarbeiter, genug Parkmöglichkeiten, direkt an der Bushaltestelle.”

“Immer empfehlenswert. Stammapotheke seit über 30 Jahren”

“Sehr freundliches und zugewandtes Team, vor Ort :)”

“Sehr freundliche Beratung. Die Mitarbeiter:innen sind aufmerksam und hilfsbereit. Wichtige Medikamente sind hier schnell bestellbar oder sogar vorrätig. Großes Benefit ist, dass man alles problemlos und schnell per App bestellen kann, sogar auf Rezept. Dinge, die kühl gelagert werden müssen, werden auch über mehrere Wochen gelagert, bis ich es abholen kann.”

“Habe eine super Beratung bekommen und mich gut aufgehoben gefühlt. Medikamente vorrätig und faire Preise. Gerne wieder!”