Autorepair dienst in Hamburg

“Fahrzeug wie beschrieben und guter Service”

“Der Termin zum Wechsel der Räder hat tadellos geklappt. Sehr freundliches und kompetentes Personal.”

“Gute telefonische Vorabkommunikation, saubere Arbeit und Einhalten der Termine.”

“Ich hatte mein Auto bei Reifen Helm in Billbrook.Ich bin begeistert vom Service. Die Annahme war sehr freundlich die Jungs in der Werkstatt sind absolute Spitzenklasse gehen auf jeden wunsch vom Kunden ein. Ich habe 4 neue Reifen und eine Achsvermessung bekommen das Auto fährt sich echt klasse.”

“War auf Empfehlung eines Kollegen (Jonas ) das erste Mal da. Super Werkstatt, schneller Termin, super netter und kompetenter Typ, klasse Arbeit. Hier wird einem kein unnötiger Schnickschnack abgedreht. Ehrlich und kompetent. Sehr empfehlenswert. Das wird,dass ist ab sofort meine Werkstatt des Vertrauens. Ich komme wieder.”

“Top Service, ich bin seit über 20 Jahren treuer Kunde mit unterschiedlichsten Autos. Frau Behrendt redet Tacheles und hat mich vor manchem Schaden bewahrt. Immer freundlich, super kompetent! Würde am liebsten 10 Sterne geben!”

“Schneller freundlicher und günstiger Service”

“Thomas Weber hat meinen Mercedes w204 C-Klasse repariert. Ansage von Mercedes selbst war das der Turbo defekt war, aber der Fehler wurde durch die Detailsuche von Herrn Weber genau lokalisiert und kostengünstig behoben. Fair und kompetent sowie freundlich und zuverlässig so habe ich das Autohaus Weber kennengelernt, ich kann nur jedem empfehlen sich selbst ein Bild zumachen.”

“Bester Service, würde ich empfehlen. Tüv Prüfer war auch direkt vorort. Kein 3 min. gewartet”

“Super Service! Wir wurden sofort freundlich empfangen und bestens weitergeleitet. Der Mitarbeiter im Ersatzteileverkauf war kompetent, hilfsbereit und hatte dazu noch richtig guten Humor. Alle Teile schnell bekommen – absolut empfehlenswert!”

“Freundlichkeit und Kompetenz gepaart mit Verlässlichkeit. Genauso wie ich es mag. Top!!!”

“Letzte Woche Donnerstag ist unser Seat durch den TÜV gefallen. Freitag morgen haben wir ihn bei der Werkstatt abgegeben und Montag Mittag inkl. neuen TÜV bis 2027 zurück bekommen. Jeder, der diese Zeilen jetzt liest weiß, dass es hier wohl keine weiteren Worte oder Lobeshymnen mehr bedarf. Lieben Dank an die Werkstatt.”

“Sehr zuvorkommender Service. Überaus freundliche und schnelle Terminvereinbarung. Fachlich absolut herausragend.”

“Mein Seat Ateca war heute am 11.02.2025 zur Inspektion. Schon bei der telefonischen Terminabsprache hatte ich einen sehr freundlichen und fröhlichen Herren am Telefon. Heute früh ebenso freundlich empfangen und bekam einen kleinen kostenlosen Werkstatt-Ersatzwagen. Eine Std. später schon telefonisch über den Stand der Inspektion informiert worden und mein Auto um 16:30 wieder abgeholt. Auch nach dem langen Arbeitstag sehr freundliche Übergabe! Dafür gab es von mir ein kleines Dankeschön War definitiv nicht das letzte Mal da”

“Top Werkstatt!! Das Personal ist sehr freundlich und einem wird immer ausgeholfen. Wirklich faire Preise!! Hatte mich oft umgehört erstmal und die waren immer am günstigsten. Die Arbeiten wirklich schnell und sauber und hatten mir sogar noch hinaus Hilfe und Beratung bei meinem Auto geleistet obwohl die ihre arbeit schon fertig hatten! Super Werkstatt kriegt von mir 5 Sterne!!!! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️”

“Service war heute wieder top! Schnelle und fairen Reparatur. Das Team hat dadurch unseren geplanten Urlaub gerettet!!”

“Von der 1. Kontaktaufnahme über die Terminverschiebung, Rückruf und Betreuung vor Ort lief alles super. Auch der Folgetermin vor dem Urlaub konnte kurzfristig vereinbart werden.”

“Perfekte Werkstatt um selbst Hand anzulegen. Aber man hat auch immer einen kompetenten Ansprechpartner, kann sich passendes Werkzeug leihen oder auch Reperaturen vom Profi für angemessene Preise durchführen lassen. Einfach perfekt! TÜV und AU kann man dort genauso erledigen wie einen Reifenwechsel. Ich hoffe das dieser tolle Ort noch lange erhalten bleibt.”

“Auf der Suche nach einem KFZ bin ich durch Zufall auf Hr. Ciniewicz dem Inhaber vom A.S.H gestoßen. Ich war bereits bei einigen Volvo Händlern in Norddeutschland. Entweder das Auto war nicht so wie beschrieben oder leider am nächsten Tag bereits verkauft. Purer Zufall, denn eigentlich war ich auf dem Weg nach Globetrotter und bin an diesem Tag über die B75 nach Hamburg gefahren. (Die A1 stand unter Wasser) Hier standen nun einige Volvo in den verschiedensten Ausstattungslinien. Sehr gepflegte Fahrzeuge, Unfallfrei und keine Wartungsstaus. Das Team ist super freundlich, kompetent und alle Zusagen wurden eingehalten. Herr Ciniewicz hat mir den Fahrzeugbrief persönlich nach Bad Oldesloe gebracht insofern konnte ich den Wagen noch am Freitag anmelden. (Der Kfz-Brief wurde verspätet versendet durch ein Dienstleistungsunternehmen der Leasing aus dem Vorbesitz ) Vielen Dank und ja es gibt nicht nur schöne Volvo`s bei diesem fairen Händler. BG Ramona”

“Also ich kann hier schlechte Bewertungen gar nicht verstehen. Diese Werkstatt hat mir immer sehr geholfen. Und sie arbeiten zuverlässig und genau. Die Preise sind fair. Bist du ein guter höflicher Mensch dann behandeln sie dich auch gut!”

“Ich habe meine SR50 hier reparieren lassen und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Reparatur wurde vorab transparent besprochen und ging dann schnell. Vielen Dank.”

“Online bestellt und Termin vereinbart, in der Filiale alles sehr nett und schnell abgewickelt.”

“Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter! Meine Anliegen wurden stets zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Angerufen wegen eines kaputten Motorlagers für meinen Smart 450 Brabus und das Auto direkt am selben Tag vorbeigebracht. Ich wurde telefonisch gut beraten und auf weitere Mängel hingewiesen, die bei nicht ausgeführter Reparatur zu frühzeitigem, erneutem Verschleiß führen würden. Die Kosten für die Instandhaltung konnte ich am Telefon erfragen und die Reparatur hat keine drei Tage gedauert. Außerdem, was ich bei meiner vorherigen Werkstatt nicht hatte, war, dass bei Smart Lau auch eine anschließende Probefahrt durchgeführt wird. Bei meiner alten Werkstatt hatte dies dazu geführt, dass ich dreimal wegen desselben Problems dort war und das Problem nicht behoben wurde. Zudem nenne ich meine Anliegen und diese werden hier auch zur Kenntnis genommen. Ich bin und bleibe, wenn es weiterhin so gut läuft, Kunde. Danke an das Smart Lau Team!”

“Ich war beim Auto- und Reifenservice Helm und bin wirklich beeindruckt, hier stimmt einfach alles: Service, Kompetenz und Ehrlichkeit. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Yesilkaya, der sich außergewöhnlich viel Zeit genommen hat, um mich ehrlich und fachkundig zu beraten. Man merkt sofort, dass er sein Handwerk versteht und mit Leidenschaft bei der Sache ist. Ob es um Reifen, Inspektion oder allgemeine Fahrzeugfragen geht, Herr Yesilkaya erklärt alles verständlich, gibt faire Empfehlungen und sorgt dafür, dass man sich als Kunde rundum gut aufgehoben fühlt. Keine Hektik, keine leeren Versprechen, nur echter, professioneller Service auf Augenhöhe. Ich bin selten so zufrieden aus einer Werkstatt gefahren. Top-Team, Top-Service, Top-Beratung. Danke an Herrn Yesilkaya und das gesamte Helm-Team!”