Ersatzteil in Niedersachsen

“Ich hatte Sonntags einen Kühlwasserverlust und bin quasi vor der Werkstatt liegen geblieben. Bereits am Montag wurde das Auto wieder repariert und war schnell einsatzbereit. Preise sind ok, Service auch. Gab nichts zu beanstanden.”

“Rückleuchten Set vor Weihnachten bestellt und trotzdem innerhalb der Lieferzeit schnell erhalten. Ware ist gut verpackt gekommen und hat die erwartete Qualität. Bin sehr zufrieden auch der Kundenservice war trotz vorweihnachtlichem Stress sehr freundlich.”

“Wir waren nur hier um über den ADAC einen Mietwagen zu holen, aber die Leute waren alle super nett und zuvorkommend. Alles wurde sehr gut erklärt. Es wurde sich Zeit genommen und wir haben uns gut informiert gefühlt. Danke an das Team.”

“Super freundliche Mitarbeiter und Ersatzteile preislich voll in Ordnung. Außerdem: garantierter Werkstatttermin in unter 5 Tagen und nen Kaffee gabs beim warten auch noch. Ganz klare Empfehlung!”

“Meine Tochter hatte einen platten Reifen an ihrem Auto und wandte sich hilfesuchend an A.T.U. Dort wurde sie ausgesprochen freundlich und kompetent betreut. Der Mitarbeiter an der Information hat sich mit besonderer Aufmerksamkeit und Herzlichkeit um sie gekümmert, sodass sie sich vom ersten Moment an bestens aufgehoben fühlte. Der Reifenwechsel wurde schnell, professionell und zuverlässig durchgeführt. Wir möchten uns herzlich bedanken – für den hervorragenden Service, die freundliche Beratung und die großartige Unterstützung in einer unerwarteten Situation.”

“Exzellenter Service, höchste Kompetenz und schnelle Terminfindung Dank Alexander Tiffert. Nachdem eine anderer Audi Vertrags-Werkstatt zweimal nur die Sicherung gewechselt und die eigentliche Ursache nicht gefunden hatte, haben Herr Tiffert und seine Kollegen den Fehler innerhalb von kurzer Zeit aufgespürt. Er ist nicht nur sehr verbindlich und kümmert sich proaktiv, sondern erklärt auch jeden Schritt verständlich und hält direkt Rücksprache mit einem. Man fühlt sich bei ihm von Anfang an in den besten Händen und hat volles Vertrauen in seine Arbeit. Solch einen Service findet man heute nur noch selten. Vielen Dank, dass ein großes Problem nun mit wenig Aufwand schnell behoben ist.”

“Meine Frau und ich sind, als wir auf dem Weg daran vorbeikamen, spontan ins Autohaus, da wir Interesse an einem ID.7 hatten. Da es bereits kurz vor Feierabend war, hatten wir schon damit gerechnet, dass der Spontanbesuch keine Früchte tragen würde, doch Fehlanzeige. Herr Gerke hat sich für uns Zeit genommen und uns die Optionen gezeigt. Das für uns perfekte Fahrzeug war leider nicht vor Ort, allerdings hat Herr Gerke alles für uns in die Wege geleitet, dass wir das Fahrzeug so erhalten konnten, wie wir es uns vorgestellt haben. Er war sehr freundlich, stand uns die ganze folgende Zeit beratend per Mail zur Verfügung und war immer freundlich und hilfsbereit. Inzwischen haben wir mit dem Auto schon ein paar wenige Monate und zwei Urlaube verbracht und sind sehr zufrieden. Wir haben uns sehr gut beraten und wohl gefühlt, ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen.”

“Ich hatte einen Reifenplatzer und musste dringend eine Werkstatt aufsuchen. Mir wurde sofort geholfen. Ich musste nur etwa eine halbe Stunde warten, bekam ein kaltes Getränk angeboten und mein Auto wurde zügig repariert. Ein neuer Reifen war schnell drauf und ich konnte meine Reise ohne weitere Probleme fortsetzen. Toller Service und sehr freundliches Personal”

“Vor 3 Monaten war ich in Begleitung meines Mannes(Rollstuhlfahrer) in dem Autohaus um mir das Auto anzuschauen was ich im Internet gesehen habe. Dort angekommen wurde ich von Herrn Kai Uwe Mees freundlich empfangen. Er zeigte mir umgehend das Auto und erklärte mir alles. Herr Kai Uwe Mees hat natürlich auch gefragt ob mein Mann ins Auto kommt(Beifahrer) wegen dem Rollstuhl. Es wurde seitens meines Mannes bejaht. Natürlich kamen meinerseits Fragen auf die von Herrn Kai Uwe Mees umgehend beantwortet wurden. Ich brauchte also nicht lange überlegen ob ich das Auto nehme oder nicht. Im Büro wurde dann alle Formalitäten erledigt. Es war ein sehr nettes Verkaufsgespräch denn ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und beraten. Herr Kai Uwe Mees ist als Verkaufsberater sehr zu empfehlen. Er ist sehr hilfsbereit auch jetzt noch 3 Monate nach dem Kauf wenn noch Fragen/Probleme sind denn man kann ihn jederzeit kontaktieren egal ob per E-Mail, telefonisch oder persönlich in dem Autohaus.”

“Freundlich und kompetent wenn man auch so der Werkstatt gegenüber tritt. Viel Fachwissen in ihrem Bereich (Palfinger und Meiller) und auch immer bereit dieses mit Wissbegierigen zu teilen. Gerne wieder”

“Das nenne ich einmal Kundenservice. Besser geht nicht. Ich brauchte ein Foto für meinen Führerschein, das Bild hatte ich am Vorabend schon in der Cewe App gemacht. Jetzt wollte ich es mal eben, auf dem Weg zur Führerschein Stelle, ausdrucken. Hatte aber keinen Plan, wie das funktioniert. Die nette Mitarbeiterin im Budni hat sich viel Zeit genommen, mir das Bild ausgedruckt, anschließend noch eine Schere zum Ausschneiden des Bildes und einen Umschlag besorgt. Vielen Dank dafür!!!”

“Rückfahrkamera in Troc eingebaut, sauber, schnell und unter dem Angebotspreis!”

“Ich war jetzt das zweite mal hier zur Inspektion und wurde beide Male sehr höflich und nett behandelt. Besonders gut gefallen hat mir, dass meine Fragen, die ich als Frau stellte, freundlich beantwortet wurden. Die Batterie vom Schlüssel wurde getauscht und das Licht richtig eingestellt ohne Auftrag und ohne Berechnung. Das nenne ich Kundenservice vom feinsten. Bei Mercedes wurde ich hingegen zwar freundlich behandelt, aber dennoch hatte ich das Gefühl: die hat ja nur Smart. Diese Werkstatt kann ich nur wärmstens empfehlen. Mein Mann konnte sich auch nicht beklagen. Also Leute bringt euren Smart da hin, wenn er von Profis behandelt werden soll.”

“Gute Werkstatt für VW Nutzfahrzeuge, wie z.B. den ID.Buzz”

“Wir haben heute äußerst freundliche Hilfe von einem Mitarbeiter des Autohauses erhalten. Vielen Dank für den spontanen und kompetenten Service.”

“Sehr guter Service. Genaue Arbeit und faire Preise :) 5 Sterne!”

“Kam wg eines Reifenwechsels Sommer/Winter dorthin, wurde auf sicherheitsrelevante Mängel hingewiesen und Entschied mich daher für einen kpl. Satz Ganzjahresreifen. Danke für die sach- und fachkundige Beratung.”

“Wir haben in diesem Autohaus ein neues Auto gekauft. Obwohl unser Weg dorthin sehr weit war, hat alles 100% geklappt. Der nette Herr vom Verkauf, Herr Schröer, hat uns super beraten und alles mit uns per Telefon abgesprochen. Man kann dieses Autohaus zu 100% empfehlen. Wir würden immer wieder dort kaufen. Vielen Dank”

“Hervorragend kompetent und freundlich ausgeführte Motordiagnostik mit sofortiger Fehlerfindung - und Behebung. Sehr vertrauenserweckend und faire uneigennützige Beratung des Inhabers : Herr Splieth steht mit beiden Beinen auf dem Boden der Autowelt und hat eine erfrischend gesunde weltliche Einstellung Jederzeit gerne wieder Dag Heise / Einbeck”

“Ich habe mich unlängst bei Hornburg Bikes in Hildesheim nach einer neuen Sattelstütze für mein altesTreckingrad erkundigt. Meine alte Sattelstütze hatte ich sicherheitshalber nebst Sattel zum Abgleich mitgenommen. Nach einem kurzen aber sehr informativen Gespräch wurde mir empfohlen, die im Geschäft kostenlos durchgeführte "neue Einstellung" noch einmal ein paar Kilometer weit zu testen, bevor ich diese betagten Teile gegen neue und relativ teure Teile austauschen würde. Nach dieser fairen und entgegenkommenden Beratung - sowie dem nachfolgendemTest - steht mein Entschluss zum Austausch der "Altteile" gegen eine neue Sattelstütze in diesem Geschäft fest. Das war ein super Kundenservice!”

“Wenn wir eine Werkstatt anfahren, dann diese. Hier stimmt die Beratung und auch die Preise sind sehr fair. Neuerdings sogar ein Auto dort gekauft und von dem Service total zufrieden! So viele Händler angefahren, bei denen man kaum beraten wurde oder völlig ignoriert wurde. Hier wurde man sofort freundlich empfangen, jederzeit wieder!”

“Super Service, super Arbeit, angemessener Preis. IMMER wieder gerne War dort zum turnusmäßigen Ölwechsel und Klinmaanlagenwartung. Super Arbeot geleistet, obwohl der Mechatroniker alleine war. Nächste Woche Bremsen und TÜV. Ich freue mich schon jetzt auf das Ergebnis.”

“Obwohl ich meinen "neuen" Fiesta nicht hier gekauft habe, wurde ich sofort sehr freundlich bedient. Meine gewünschten Windabweiser wurden umgehend bestellt und ich erhielt für 2 Tage danach unkompliziert einen Montagetermin. Auch meine technischen Fragen wurden schnell im Auto beantwortet und erklärt. So stelle ich mir Dienstleistung und Umgang mit Kunden vor - top und grosses Lob!”

“Freundliche und kompetente Kundenberater, hervorragender Service. Wartezeit beim Reifenwechsel wie vereinbart. Sehr empfehlenswerte Werkstatt.”

“Klasse. Problem am Fahrzeug, gegen Feierabend dort aufgeschlagen, dennoch wurde mein Auto sofort auf die Bühne genommen und geprüft. Am nächsten Tag Rückruf, Termin für den nachfolgenden Tag abgemacht. Auto zum fairen Preis repariert. Danke. Die Waschanlage nutze ich sowieso schon seit etlichen Jahren, ebenso die Tankstelle.”

“Kann das Autohaus Talke nur empfehlen Durch einen unverschuldeten Totalschaden hat die Firma Talke uns fachlich und kompetent und in allen Angelegenheiten beraten und vertreten. Vielen Dank an das ganze Team.”

“Obwohl die Werkstatt voll ausgebucht war, wurde uns auf unserer Urlaubsreise sofort sehr kompetent geholfen. Wir bedanken uns für die zuvorkommende und freundliche Art bei allen Mitarbeitern des Autohaus Heisig.”

“Top Service ,top Auskunft , top Kontakt mein Auto läuft seit Reparatur wie neue gekauft !”