Baumaterialien in Baden-Baden, Baden-Württemberg

“Vielen Dank für die Hilfe heute Vormittag. Und was tolles hab ich auch noch gefunden. Mitarbeiterin sind super nett und hilfsbereit.”

“Möbelgriffe in super Qualität, Sonderwünsche wurden umgehend und kostenfrei umgesetzt, diesen Service finde ich herausragend,”

“Benz Baustoffe Hockenheim ... wie kurz kann eine Empfehlung sein ohne alle positiven Gesichtspunkte herauszustellen? Seit vielen Jahren arbeiten wir mit unterschiedlichen Baustoffhändlern zusammen, Benz Baustoffe kam vor 2 Jahren hinzu. Eine bemerkenswert positive Bilanz: Team und Beratung: Seit dieser Zeit haben ausnahmslos alle Personen, die uns betreut haben - vom Azubi über die verschiedenen Fachberater für unterschiedliche Gewerke bis hin zum Filialleiter - eine sehr hohe Beratungskompetenz und persönlichen Einsatz gepaart mit einer sympathischen Kooperation und Freundlichkeit bewiesen. Gerade bei schwierigen Anforderungen in verschiedenen Gewerken war immer eine fachkundige und kompetente Beratung gewährleistet! Ganz besonderes möchte ich hervor heben, dass jederzeit der Ansprechpartner erreichbar ist oder ein Rückruf eingestellt und eingehalten wird - alles in allem eine hervorragende Kooperation! Gewerke und Materialien: Das Team von Benz Baustoffe Hockenheim hat uns in allen Gewerken vollumfänglich und sehr gut beraten, sowohl in der Auswahl als auch Zusammenstellung der Materialien, Baustoffe, Verarbeitung als auch in sehr speziellen Anforderungen immer sehr gut weiterhelfen können. Bei schwierigen Anforderungen zeigt sich, dass Materialien und Ausführung recherchiert und mit Herstellern abgeklärt, so dass auch bei schwierigen Anforderungen immer eine sehr gute Lösung erzielt wurde. Verfügbarkeit: Alle Materialien waren ausnahmslos verfügbar oder wurden binnen kürzester Zeit verfügbar gemacht. Hier trennte sich ebenfalls die Spreu vom Weizen und es wurde oft unter hohem Zeitdruck Materialien umgelagert oder Sonderbestellungen binnen weniger Tage zur Niederlassung Hockenheim angeliefert, so dass es in keiner Situation zu einer Verzögerung kam. Selbst Abholungen im Werk der Lieferanten und Herstellern wurden möglich gemacht, um Zeit zu sparen. Bestellung und Logistik: Hier zeigt sich ebenfalls eine überragende Abwicklung im Vergleich zu Wettbewerbern: jede Anfrage, Materialzusammenstellung und spätere Modifikation wird ungehend erfasst und auf Zuruf in eine Abholung oder Anlieferung gewandelt. In puncto Abholung, von denen wir sehr viele in Hockenheim hatten, wurden mehrmals Zeit und Ort durch Umlagerung für uns bestmöglich optimiert. Bei der Anlieferung durch LKW ist jedes einzelne Mal absolut auf unsere Wünsche und Zeitvorgaben eingegangen worden und dabei LKW mit Kranausleger oder Stapler geschickt worden, so wie es die Anforderungen auf der Baustelle nötig machen. Die zahlreichen Anlieferungen wurden von früh morgens (6:30 Uhr) bis zur letzten Tour allesamt möglich gemacht. Hier möchte ich auch erwähnen, dass die LKW Fahrer alle ausnahmslos freundlich und kooperativ waren. Fazit: Ein tolles Team, die sehr gute Kooperation, eine hohe Beratungsqualität, die Verfügbarkeit aller Materialien und eine wunderbar reibungslose Abholung und Anlieferung machen Benz Baustoffe Hockenheim zu meinem neuen Favoriten im Baustoffhandel. Danke an das gesamte Team!”

“Super laden. Mitarbeiter und wie er aufgebaut ist. Die Person wo geschrieben hat sie is ja so weit gefahren und dann stand da laden geschlossen hat glaub nur Bock ein Stern Bewertungen zu verteilen. Der Laden hatte wegen technischen defekten geschlossen. ☺️”

“Gute Auswahl! Sehr freundliche Mitarbeiterin, die trotz vielen Kundinnen sehr, sehr freundlich und hilfsbereit war!”

“Sehr freundliche Mitarbeiter Etwas nervig war das man nicht gleich erkennen konnte was reduziert ist.”

“Ein Geschäft in dem man immer was findet oder das Personal ist sofort zur Stelle und hilft”

“Habe im JYSK Lörrach einen Teppich reserviert, der im JYSK Weil am Rhein zur Abholung vorbereizet wurde. Habe einen Anruf erhalten, dass ich ihn holen kann. Bin am Freitag halbe Stunde vor Schliessung angekommen. Das Geschäft war gut gefüllt. Bin trotz des Stresses mit Namen (!) begrüßt worden. Alles war vorbereitet, bin nur kurz zur Kasse und war in 2 Minuten wieder draußen. Das hat mich wirklich beeindruckt. Super nett, super guter Service. Danke!”

“Top Laden. Habe vorab telefonisch Auskunft erhalten. Laden groß mit viel Auswahl. Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit. Kommen gerne wieder.”

“Ich wurde immer sehr freundlich und hilfsbereit empfangen und beraten. Diese Filiale war für mich echt ein Glückstreffer. Einfach nur top!”

“Kleiner,aber qualitativ sehr gut ausgestatteter Laden.Natürlich spricht das Personal die eintretenden Kunden sehr schnell anAber,was man an der "Neukonzeption" z.B. der Galeriahäuser mit recht kritisiert,nämlich das Fehlen von Beratung,hat man eben hier sehr schnell.Kann doch kein Nachteil sein!”

“Ich habe mir eine Stehleuchte gekauft. Lieferung war einwandfrei. Schnell aufgebaut und funktioniert hervorragend und hat sogar einen USB-Anschluss. Preis-Leistung-Verhältnis ist gut. Freu mich auf den nächsten Einkauf. Danke und Grüße”

“Normalerweise bewerte ich keine Geschäfte über Google, da ich viele Rezessionen überzogen finde...Möchte diesmal eine Ausnahme machen und mich für den kompetenten Service bei Herrn L. bedanken. Ein ausgesprochen freundlicher und engagierter Mitarbeiter bei JYSK Freiburg. So stellt man sich Kundenservice und Kundengewinnung vor. Herzlichen Dank”

“Habe eine ungewöhnliche Anzahl ungewöhnlicher Schließzylinder gebraucht - konnte noch am selben Tag fertiggestellt werden. Super! Außerdem netter und kompetenter Service.”

“Nettes Personal und viel Auswahl, hier bekommt man alles was man für den Alltag gebrauchen kann. Ich war hier geschäftlich zu Besuch”

“Man kann echte Schnäppchen machen und ich gehe nie ohne etwas zu kaufen da raus”

“Heute Holz zuschneiden lassen. Wurde von einem Lehrling bedient und er hatte es echt drauf. Weiter so, da fühlt man sich als Kunde sehr wohl”

“Eigentlich finde ich es schwierig im Baumarkt Hilfe zu finden. Doch hier im Obi würden wir von Herrn Horny und Frau Müller eines besseren belehrt. Selbst bei komplizierten Fragen wird nett kompetent und humorvoll geholfen. Vielen Dank da wird Einkaufen zum Vergnügen.”

“Coole Möbel und ein schönes großes Haus. Verkaufsoffener Sonntag war gut besucht, es gab genug kompetentes Personal, auch aus anderen Häusern ausgeliehen für diesen Aktionstag. Die Aktionen und Rabatte haben uns animiert Sonntags hinzufahren um neue Möbel zu kaufen. Insgesamt ein tolles Haus”

“Ich hatte eine Beratung bei Herrn Korkmaz und kann nur sagen, dass von der Terminvereinbarung bis hin zum eigentlichen Einkauf wirklich alles perfekt war. Wir wurden herzlich empfangen und es wurde auf jeden einzelnen Wunsch sowie auf unsere Ideen eingegangen. Die Beratung war kompetent, geduldig und sehr lösungsorientiert, sodass wir am Ende fast alles, was wir gebraucht haben, direkt vor Ort gekauft haben – und wir bereuen keine Entscheidung. Vielen Dank an Herrn Korkmaz für die hervorragende Beratung! Absolute Weiterempfehlung. Einkauf erfolgte bei XXXLutz.”

“Heute mal ein sehr positiver Besuch beim Hornbach Mosbach , drei Personen angesprochen und sofort Hilfe bekommen mit Rat und Tat , hervorragender Umgang mit Kunden , beim Teppich mit Frau A. Schmidt und D. Dittmann super Beratung ,wir kommen gern wieder”

“Anfangs war kein Personal zu finden. War sehr erstaunt wo ich gesehen habe das ihr Mitarbeiter Herrn Tomsic mehr oder weniger alleine auffindbar war weil kein weiteres Personal da ist. Haben trotz all dessen eine sehr gute und kompetente Beratung in der fliesenabteilung von Herr Tomsic bekommen.”

“Also wenn ich hier mir manche neg. Kundenrezensionen durchlese, muss ich mir doch echt die Frage stellen in was für einer Welt ich lebe. Beschwert euch doch direkt bei den grossen Obi-Konzernen über die missliche Personallage in den Filialen, anstatt sich hier über jeweilige Mitarbeitern aufzuregen. Denn die können am wenigstens dafür und vorallem können sie keine zwei, drei, vier Mitarbeiter ersetzen die nicht vorhanden sind, hinzu kommen noch die schlechte Stimmungen von manchen Kunden, die die Mitarbeitern Tag-täglich sich gefallen lassen müssen, da braucht man sich nicht wundern wenn mal ein scharfer Ton fällt. Macht nicht immer die Mitarbeitern für die schlechte Situation im Handel verantwortlich. Sie versuchen alles um Ihre schlechte Arbeitssituation so gut wie möglich gerecht zu werden.”

“War heute bei OBI Echterdingen. Leider hatte mein Hund ein Maleur, konnte es nicht mehr halten. Ich sprach eine Mitarbeiterin an (Leider hab ich mir den Namen nicht gemerkt) Sie half mir sofort die Hintelassenschaft zu beseitigen. Einmaliges Verhalten einfach nur toll. Vielen Dank. Übrigens der Markt ist auch sonst super. Ich kaufe gerne dort ein.”

“Es ist doch toll, dass es in der Freiburger Innenstadt noch Fachgeschäfte gibt. Die Mieten sind hoch, es ist teurer. Aber wollt Ihr die Innenstädte aussterben lassen? So viel ist abgewandert oder musste schließen weil der Umsatz nicht mehr passte. Ich komme gerne nach Freiburg. Auf der "grünen Wiese" ist es günstiger aber Ahnung hat das Personal nicht unbedingt. Ich gehe gerne hier hin.”