Autoservice geschäft in Hamburg

“Sehr nette und kompetente Werkstatt, erklärt alles gut und führt schnell und zuverlässig aus. Alles prima, zu empfehlen!”

“Ich habe meine Renault Megane zur Reparatur in Herrn Heidelbachs Hände gegeben. Er hat das Angebot von der Konkurrenz deutlich unterboten und war stets offen und fair in der Kommunikation - hier wird nichts gemacht, was nicht wirklich benötigt wird. Top!”

“Unsere Tochter hat am 30.04.24 ihren Dacia Dokker abgeholt. Danke am Herrn Mirko Schestak für die nette und kompetente Beratung. Als wir ankamen um das Fahrzeug abzuholen, stand es poliert und wie ein Neuwagen in der Sonne. Wir waren alle 3 begeistert. Herr Schestak hat unsere Tochter dann noch in das Fahrzeug eingewiesen und wir konnten starten. Wir bedanken uns ganz herzlich auch im Namen unserer Tochter für diesen tollen Service und werden Ihr Autohaus gerne weiterempfehlen. Danke nochmal an Herrn Schestak. Liebe Grüße:)”

“Immer netter Kontakt und souverän e Reparaturen zum fairen Preis. Immer wieder gerne.”

“Ich habe an einem Dienstag telefonisch noch einen Termin für die selbe Woche am Freitag für eine Reifen Reparatur bekommen. Vor Ort waren die Mitarbeiter sehr freundlich und ca. 45 Minuten später konnte ich mit dem heilen Reifen wieder losfahren. Den Preis für die Reparatur empfand ich als sehr fair und werde gerne wiederkommen, wenn es um das Thema Reifen geht.”

“Ich bin hier immer zum Reifenwechsel meines Firmenwagens. Sehr schneller und guter Service. Musste bisher nie länger als eine halbe Stunde warten.”

“Sehr netter und kompetenter Service. In meinem Fall ging es auch noch super schnell. Mir wurde der Pitstop vom ADAC empfohlen und wurde nicht enttäuscht. Tausend Dank nochmal!!!!”

“Völlig unerwartet kam ich an einem Samstag in die Werkstatt, weil ich Probleme mit einem meiner Reifen hatte. Ich war zu einem Blitzbesuch in Hamburg und wusste nicht so recht, wohin ich gehen sollte. Normalerweise ist samstags auch immer viel los. Trotzdem habe ich gefragt, ob sie mir helfen können. Ich hatte keinen Termin, aber sie haben mir geholfen und meinen Reifen zwischendurch repariert. Vielen Dank für die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, ich konnte beruhigt weiterfahren. Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)”

“Bin mit meinem jetzigen BMW wie auch mit einem Vorgängerfahrzeug Kunde bei ATR. Ich bin super zufrieden mit der Werkstatt. Alle Preiszusagen zu Reparaturen sind exakt eingehalten und spitze ausgeführt worden. Die Angestellten sind kompetent und alle sehr nett. Besonders möchte ich Herrn Glück von der Auftragsannahme hervorheben, er macht alles möglich um den Kunden ein Gefühl zu geben, dass man bei ATR gut aufgehoben ist. Kann ATR nur weiterempfehlen.”

“Tolle Werkstatt und sehr freundliche Mitarbeiter”

“Hat alles so funktioniert wie versprochen! Sehr nette Bedienung am Empfang und in der Werkstatt”

“Nach langen Überlegungen, uns von unserem Verbrenner zu verabschieden und ein eAuto zu kaufen, sind wir an einem Samstagnachmittag im Februar spontan in das Autohaus in Wandsbek gegangen. Eigentlich nur zum Probesitzen. Herr Axel Ruttkowski hat uns rundum perfekt beraten und einen Kona Elektro mit großem Akku empfohlen. Er hatte tatsächlich einen super Gebrauchten mit Premiumausstattung da und wir konnten sogar spontan eine Probefahrt machen. Herr Ruttkowski hat sich nach der Probefahrt, trotz spätem Nachmittag an einem Samstag, die Zeit genommen und alle Unterlagen für den Kauf und den Ankauf unseres Verbrenners fertig gemacht. Neuer Hyundai-Service, frischen TÜV, das Garantie-Zertifikat für die Hyundai-5+3-Jahre-Garantie und die Zulassung mit Wunschkennzeichen - alles hat Herr Ruttkowski für uns organisiert, sodass wir drei Wochen später einen perfekt vorbereiteten Kona Elektro (sogar vollgeladen) übernehmen konnten. Herzlichen Dank hierfür an Herrn Axel Ruttkowski!”

“Der Termin zum Wechsel der Räder hat tadellos geklappt. Sehr freundliches und kompetentes Personal.”

“Gute telefonische Vorabkommunikation, saubere Arbeit und Einhalten der Termine.”

“Ich hatte mein Auto bei Reifen Helm in Billbrook.Ich bin begeistert vom Service. Die Annahme war sehr freundlich die Jungs in der Werkstatt sind absolute Spitzenklasse gehen auf jeden wunsch vom Kunden ein. Ich habe 4 neue Reifen und eine Achsvermessung bekommen das Auto fährt sich echt klasse.”

“Sehr zuvorkommender Service. Überaus freundliche und schnelle Terminvereinbarung. Fachlich absolut herausragend.”

“Ich komme hier sehr gerne hin, obwohl ich immer zahlen muss. Aber die Herren sind alle extrem freundlich und Lösungsorientiert. Die Preise sind Fair. Sehr zuverlässig!!!”

“Mein Seat Ateca war heute am 11.02.2025 zur Inspektion. Schon bei der telefonischen Terminabsprache hatte ich einen sehr freundlichen und fröhlichen Herren am Telefon. Heute früh ebenso freundlich empfangen und bekam einen kleinen kostenlosen Werkstatt-Ersatzwagen. Eine Std. später schon telefonisch über den Stand der Inspektion informiert worden und mein Auto um 16:30 wieder abgeholt. Auch nach dem langen Arbeitstag sehr freundliche Übergabe! Dafür gab es von mir ein kleines Dankeschön War definitiv nicht das letzte Mal da”

“Super Werkstatt! Nettes Team. Sehr korrekt und fair !”

“Top Werkstatt!! Das Personal ist sehr freundlich und einem wird immer ausgeholfen. Wirklich faire Preise!! Hatte mich oft umgehört erstmal und die waren immer am günstigsten. Die Arbeiten wirklich schnell und sauber und hatten mir sogar noch hinaus Hilfe und Beratung bei meinem Auto geleistet obwohl die ihre arbeit schon fertig hatten! Super Werkstatt kriegt von mir 5 Sterne!!!! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️”

“Ich bin morgens ohne Termin spontan vorbeigefahren, da ich eine Schraube im Reifen stecken hatte und war an dem Tag dringend auf das Auto angewiesen. Ich hatte keinen Termin aber dennoch wurde sehr schnell eine Lösung gefunden. Absolut kompetente, hilfreiche und sehr nette Mitarbeiter. Bin schon seid 4 Jahren dort Kunde und werde dort auch weiterhin bleiben!”

“Service war heute wieder top! Schnelle und fairen Reparatur. Das Team hat dadurch unseren geplanten Urlaub gerettet!!”

“Von der 1. Kontaktaufnahme über die Terminverschiebung, Rückruf und Betreuung vor Ort lief alles super. Auch der Folgetermin vor dem Urlaub konnte kurzfristig vereinbart werden.”

“Auf der Suche nach einem KFZ bin ich durch Zufall auf Hr. Ciniewicz dem Inhaber vom A.S.H gestoßen. Ich war bereits bei einigen Volvo Händlern in Norddeutschland. Entweder das Auto war nicht so wie beschrieben oder leider am nächsten Tag bereits verkauft. Purer Zufall, denn eigentlich war ich auf dem Weg nach Globetrotter und bin an diesem Tag über die B75 nach Hamburg gefahren. (Die A1 stand unter Wasser) Hier standen nun einige Volvo in den verschiedensten Ausstattungslinien. Sehr gepflegte Fahrzeuge, Unfallfrei und keine Wartungsstaus. Das Team ist super freundlich, kompetent und alle Zusagen wurden eingehalten. Herr Ciniewicz hat mir den Fahrzeugbrief persönlich nach Bad Oldesloe gebracht insofern konnte ich den Wagen noch am Freitag anmelden. (Der Kfz-Brief wurde verspätet versendet durch ein Dienstleistungsunternehmen der Leasing aus dem Vorbesitz ) Vielen Dank und ja es gibt nicht nur schöne Volvo`s bei diesem fairen Händler. BG Ramona”

“Also ich kann hier schlechte Bewertungen gar nicht verstehen. Diese Werkstatt hat mir immer sehr geholfen. Und sie arbeiten zuverlässig und genau. Die Preise sind fair. Bist du ein guter höflicher Mensch dann behandeln sie dich auch gut!”

“Herr Krasniqi hat mich bestens beraten. Ein sehr kompetenter Serviceberater, der mich vor Fehlern bewahrt hat”

“Klasse Service, Herr Sahin hat mich 1A beraten und mein Anliegen sofort bearbeitet. Hier wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben!”

“Ich war beim Auto- und Reifenservice Helm und bin wirklich beeindruckt, hier stimmt einfach alles: Service, Kompetenz und Ehrlichkeit. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Yesilkaya, der sich außergewöhnlich viel Zeit genommen hat, um mich ehrlich und fachkundig zu beraten. Man merkt sofort, dass er sein Handwerk versteht und mit Leidenschaft bei der Sache ist. Ob es um Reifen, Inspektion oder allgemeine Fahrzeugfragen geht, Herr Yesilkaya erklärt alles verständlich, gibt faire Empfehlungen und sorgt dafür, dass man sich als Kunde rundum gut aufgehoben fühlt. Keine Hektik, keine leeren Versprechen, nur echter, professioneller Service auf Augenhöhe. Ich bin selten so zufrieden aus einer Werkstatt gefahren. Top-Team, Top-Service, Top-Beratung. Danke an Herrn Yesilkaya und das gesamte Helm-Team!”

“Hatte heute meinen T4 Bulli in der Werkstatt. War keine große Reparatur, es wurde aber alles behoben und super fair abgerechnet. Dazu eine freundliche Bedienung. Gute Erfahrung!”