Autorepair in Hessen

“Wenn man sich monatelang auf eine 2wöchige Norwegentour mit dem Motorrad vorbereitet und nach den ersten Stunden Anfahrt in Kassel steht und die Yamaha ist tot, kann man schon verzweifeln. Wenn man nicht zufällig an Margarethe Laaks gerät: sie holt einen mit den Sprinter ab, warnt einen vor Matschlöchern, beruhigt die Nerven und verteilt einen Kaffee. Die zwei Helden in der Werkstatt checken die Elektronik, tauschen die Batterie und holen die Kuh vom Eis. Und alles mit einer bewunderswerten Freude, Professionalität und Freundlichkeit. Sensationell. Solche Werkstätten und vor allem Persönlichkeiten gibt es nur noch selten!”

“Hat alles sehr gut geklappt. Nach Bestellung noch einmal Prüfung durch Verkäufer ob alles passt. Insofern Kontakt, Kommunikation, Lieferung und Preis/Leistung alles Bestens. Vielen Dank dafür. Gekauft 4 x ALU-Felgen mit Winterreifen”

“Achsvermessung an Audi Oldtimer Wunsch Termin reservierung funktionierte online Problemlos. Vorort Freundliches und kompetentes Personal Termin war bereits vorbereitet. Online angegebenes Zeitfenster wurde exakt eingehalten und das Fahrzeug pünktlich Fertiggestellt. Arbeiten wurden Professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besonderes Lob möchte ich für den respektvollen Umgang mit meinem Oldtimer erwähnen. Es grüßt die Firma A. Klinger Nutzfahrzeugtechnik”

“Heute war ich bei Euromaster zum Reifenwechsel – und ich bin rundum zufrieden! Alles hat reibungslos funktioniert. Das Personal war sehr freundlich, professionell und schnell. Ich wurde sogar mit einem Kaffee bedient – ein kleiner, aber feiner Service, der zeigt, wie sehr hier auf Kundenfreundlichkeit geachtet wird. Im Vergleich zu anderen Werkstattanbietern wie ATU schneidet Euromaster für mich deutlich besser ab. Die Atmosphäre war angenehm, es gab keine lange Wartezeit, und man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Ich würde Euromaster ohne zu zögern 5 – oder sogar 6 Sterne geben, wenn das möglich wäre. Klare Empfehlung für alle, die auf guten Service, Freundlichkeit und Effizienz Wert legen!”

“Super sympathisches und kompetentes Team! Gutachten und Hauptuntersuchung sehr zu empfehlen!”

“Meine Erfahrung in dieser Autowerkstatt war wirklich ausgezeichnet. Alles lief reibungslos und der Service war effizient und zügig. Die Mitarbeiter sind sehr professionell und höflich, was den gesamten Ablauf sehr angenehm machte. Ich würde diese Werkstatt mit gutem Gewissen weiterempfehlen und komme bei Bedarf gerne wieder. Vielen Dank für die gute Arbeit!”

“ich habe nun schon zum zweiten male allwetterreifen von atu gelnhausen gekauft und bin sehr zufrieden, das team ist sehr nett und kompetent. für mich kommt niemand anderes in frage.”

“Hans ist ein absolut passionierter Oldtimer-, Americancar- und Mercedes-Experte! Großes Fachwissen und super Arbeit, bin mit all meinen Autos immer wieder gerne bei ihm! Sehr zu empfehlen.”

“Sehr kompetente und nette Werkstatt. Ruckzuck waren meine Scheibenwischer gewechselt. Top, macht weiter so, Jungs.”

“Es ist ein tolles Team, ich habe ein gebrauchtes Auto bekommen, aber leider hat es einige Mängel im Getriebe, die Reparaturkosten waren durchschnittlich, aber als das Auto angehoben wurde und das Problem größer war, rief er mich an und die Reparatur wurde abgebrochen, in In einer anderen Werkstatt werden sie reparieren, was ich sie gefragt habe, und das Geld nehmen. Und es ist ihnen egal.... sie haben mich beraten und sie waren sehr verständnisvoll, obwohl ich nicht gut Deutsch spreche und keine Erfahrung mit Autos habe, aber sie haben mehr getan als erwartet , ich kann es sehr empfehlen, besonders für Anfänger, wenn ich ein neues Auto bekomme, gehe ich nicht zu einer anderen Werkstatt, jetzt vertraue ich ihnen sehr”

“Seit Jahren komme ich nun schon mit meinen alten Autos hierher. Immer faire Preise und korrekte Abrechnung. Es ist sauber und es war bisher immer eine Hebebühne frei. Und die Leute, die hier ihr Auto reparieren sind sehr hilfsbereit!”

“Ich war mit einem Mietwagen unterwegs, als kurz nach der Abholung eine Warnleuchte aufleuchtete. Die Mietwagenfirma schickte mich daraufhin zu ATU in Fulda. Obwohl ich ohne Termin gekommen bin, wurde ich sofort freundlich empfangen und es wurde direkt nachgeschaut. Nach nur wenigen Minuten war das Problem behoben – völlig unkompliziert, effizient und ohne Kosten. So ein Service ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Ich habe mich bestens betreut gefühlt, das Team war kompetent und hilfsbereit. Für mich ein klarer Beweis, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird. ATU Fulda ist absolut empfehlenswert”

“Wegen diverser Mängel am Auto wurde es leider Mal wieder Zeit für die Werkstatt. Ein Fehler in der Elektronik führte zu falschen Signalen. Außerdem gab es noch andere Defekte. Womit ATU überfordert war, war für Herrn Fetzer kein Problem. Ich hatte das Auto eigentlich gedanklich schon abgeschrieben, und trotzdem schaffte es Herr Fetzer 750€ günstiger als ursprünglich gedacht, zu beheben. Die Kommunikation lief einwandfrei und direkt. Es ging nicht darum etwas zu verkaufen oder aufzuschwatzen, sondern wirklich darum, das Auto wieder fit zu machen. Und dies ist einwandfrei gelungen. Herr Fetzer scheint seinen Beruf zu lieben und das merkt man. Mich hat er als Kunden gewonnen!”

“Wir sind mit der Firma Stammkunden (Kutter) Ich kann es nur empfehlen”

“Gestern bin ich mit meinem VW Golf Variante auf der Strecke von Fritzlar nach Bad Wildungen stehengeblieben. Nachdem ich den ADAC angerufen habe, wurde ich recht schnell von einem sehr netten und zuvorkommenden Mann, der eigentlich schon die Nacht durchgearbeitet hat & mich trotz Feierabends sehr kompetent beraten und abgeschleppt hat. Selbstverständlich ist das nicht gewesen noch nach dem Feierabend rauszufahren. Ich bin sehr dankbar & kann den ABC Auto Service Landau GmbH guten Gewissens weiterempfehlen.”

“Bin seit Jahren Kunde. Auch wenn man evtl.lange auf einen Termin warten muss, werden Reparaturen super ausgeführt. Preise auch ok. Von meiner Seite aus gibt es nichts zu kritisieren. Ein Lob an das ganze Team, nur weiter so...”

“Ganz hervorragende KFZ-Werkstatt!!! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr freundlich, kompetent und äußerst hilfsbereit, um offene Fragen bzw. effektive günstigere Reparaturoptionen zu erörtern! Man fühlt sich als Kunde wirklich rundum sehr gut aufgehoben! Negative Bewertungen kann ich in keinster Weise nachvollziehen.”

“Tolles Werkstatt Erlebnis! Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und meine Rückfragen wurden mit Leichtigkeit beantwortet. Besonderes Lob an den sehr kompetenten Mitarbeiter Herrn Schiwek, der meinen Wagen betreute. Liebe Grüße von einem zufriedener Kunden”

“Top! Das Team der Auto-Galerie war äußerst freundlich und kompetent. Ich habe telefonisch innerhalb kürzester Zeit einen Termin bekommen. Mein Fahrzeug konnte ich gegen 08:15Uhr abgegeben und es am gleichen Tag schon wieder um 16:30Uhr abholen. Als ich das Fahrzeug abgegeben habe, war anstatt des Serviceberaters der Praktikant vor Ort, aber selbst dieser war eingeweiht, sehr freundlich und wusste was er zu tun hat. Am Nachmittag wurde ich informiert, dass mein Fahrzeug abholbereit sei und ich es ab 16:30 Uhr gerne mitnehmen könne. Rundum ein Super eingespieltes Team: professionell - freundlich - kompetent Vielen Dank für den großartigen Service!”

“Bei Pitstop gibt es sehr schnell Termine und der Kontakt ist super unkompliziert. Bei meinem Auto wurden alle Stoßdämpfer und die hinteren Bremsen getauscht, kleinere Dinge wie z. B. ein defektes Handschuhfach (was vorher bei Euromaster nicht wieder richtig zusammengebaut wurde) und ein defekter Außenspiegel wurden nebenbei ohne weitere Kosten repariert. Als ich mein Auto abholte war ebenfalls schon die TÜV Nachprüfung erfolgt. Zusätzlich war die Rechnung am Ende günstiger als erwartet und günstiger als bei oben genannter Werkstatt. Sollte an meinem Auto noch mal was defekt sein (oder z. B. Inspektion), wird Pitstop meine erste Anlaufstelle sein.”

“Ein sehr netter Eindruck und ein rundum Sorglos Paket beim Autokauf.Ich habe mich selten in einem Autohaus so wohl gefühlt !!! Vielen Dank LG Richard Credé”

“Ich habe von Autos nicht die geringste Ahnung. Doch ich kann sagen, dass diese Werkstatt uns über die Jahre ausnahmslos gut bedient hat. Es wird erklärt was warum wann gemacht werden soll. Und ich hatte bisher nicht den Eindruck, dass mir etwas Unnützes angedreht werden soll, bzw. umgekehrt Wichtiges übersehen wurde. Auch die Kosten werden im Auge behalten. Dazu kommt die angenehme, fast familiäre Stimmung im Betrieb. Tatsächlich ALLE sind höflich und freundlich, widmen sich der Kundschaft. So viel Anstand wirkt vertrauenerweckend und tut einfach gut.”

“Nach einer Panne wurde mir prompt geholfen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Positiv überrascht hat mich auch das kollegiale Miteinander. Der Preis war vergleichsweise gut. In der Wartezeit gab es einen kostenlosen Kaffee. Eine klare Empfehlung meinerseits!”

“Super Werkstatt! Hatten eine Panne am Wochenende und wurden dort unfreiwillig abgeschleppt. Hatten große Sorge vor den Preisen. Aber die Arbeit war super und der Preis war TOP! Vielen Dank aus Essen mit dem Caddy”

“Hervorragende Arbeit bei Achsvermessung, Glühkerzen ersetzen, Fahrzeugcheck, Fehlersuche und andern Dingen. Faire Preise, gut erreichbar undklare Information.”

“Bin mal wieder vor Ort gewesen. Service, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit, besser geht es nicht. Kann ich bestens empfehlen”

“Sehr freundliches Personal und sehr sachkundig. Unser kompliziertes Problem unserer SAT Anlage auf dem Wohnmobil wurde einwandfrei behoben. Wir konnten sogar im Rahmen des Termins darauf warten und das erforderliche Ersatzteil war auf Lager. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank an Herrn Drott! Familie Hardt”

“Ich war heute bei A.T.U Kassel-Vellmar, um neue Reifen zu kaufen, und wurde dabei ausgezeichnet beraten. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Ernst – ein äußerst sympathischer und kompetenter Mitarbeiter. Er hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und einen Service geboten, der wirklich überzeugt. Ich hoffe, dass Herr Ernst auch bei meinem nächsten Besuch vor Ort ist, denn seine Beratung war erstklassig. Klare Empfehlung und vielen Dank an ihn und das gesamte Team!”