Autoteile store in Hessen

“Super Beratung von Anfang bis Ende ! Hier ist der Kunde König ! Alles wurde ohne Probleme und Vorhallen schnell abgewickelt. Bin sehr zufrieden mit meinem Yamaha nmax 125. Danke für den tollen Service”

“Wie immer freundlich, verbindlich und ziemlich pünktlich. Schneller Service, seit vielen Jahren unser Team.”

“Absolute Empfehlung. Große Auswahl. Sehr nette Verkaufsberater mit großen Fachkenntnissen.”

“Ich möchte mich persönlich bei Johnnie und Cooper für ihre Geduld und Beratung während meines Besuchs im Auto Skills Center bedanken. Ich musste meine Bremsen austauschen lassen, aber alle Mechaniker hatten erst in über einer Woche einen Termin. Johnny schlug vor, dass ich meine Bremsen selbst austausche. Ich erklärte Johnny, dass ich noch nie selbst an meinen Bremsen gearbeitet hatte und mir das nicht zutraute. Johnny sah mir in die Augen und sagte: „Das schaffst du. Komm einfach am Samstagmorgen vorbei, dann helfen wir dir.“ Ich kam am Samstag um 10:00 Uhr an und Johnny begrüßte mich am Schalter. Er fragte: „Bist du bereit?“, worauf ich verlegen antwortete: „Ich denke schon.“ Er sagte, Cooper würde mir bei jedem Schritt helfen und versicherte mir, dass ich problemlos an meinem Auto arbeiten könne. Johnnie zeigte mir meinen Werkzeugkasten und sagte mir, in welche Bucht ich fahren sollte. Ich stieg in mein Auto und fuhr in die Bucht, wo mir ein Mechaniker namens Cooper half, hineinzukommen. Als das Auto in der Bucht war, gab mir Cooper eine Sicherheitseinweisung und einen kurzen Test, um sicherzustellen, dass ich die Sicherheitsrichtlinien kannte. Anschließend zeigte mir Cooper alles, was ich zum Bremsenwechsel lernen musste. Er ging mir mit gutem Beispiel voran und machte es zuerst unter meiner Aufsicht, dann ließ er mich unter seinem wachsamen Auge die andere Seite wechseln. Er behielt mich immer im Auge, um sicherzustellen, dass ich richtig arbeitete. Nachdem alle meine Bremsen gewechselt waren, führte er eine letzte Kontrolle durch, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. bevor ich zu meiner Probefahrt losfuhr. Die Bremsen funktionierten einwandfrei, und ich kehrte mit einem Lächeln zurück, wohl wissend, etwas Neues gelernt zu haben. Danke, Johnnie, für dein Vertrauen in mich und danke, Cooper, für deine kompetente Beratung und Betreuung. Du hast einen neuen Stammkunden!”

“Herr Mardo ist sehr Freundlich und professionell”

“War sehr zufrieden mit der Arbeit! Wollte an dem Tag noch in den Urlaub fahren, allerdings ist mein Auto dann mittags nicht mehr angesprungen. Mein Auto wurde dann gestartet und die Batterie überprüft und innerhalb weniger Stunden ausgetauscht. War damit auch sehr zufrieden! Allerdings habe ich beim zahlen der Rechnung nach einem Beleg gefragt, und da stand, wie auch auf der Rechnung, nicht wofür ich jetzt genau wie viel bezahlt habe (Auto starten, Analyse, Batterie Tausch, Aufpreis für „schnell“, Arbeitszeit,…). (Bin in Thema Autos nunmal sehr offensichtlich leicht zu verarschen und frage deswegen immer nach, könnte aber auch gut sein, dass ich einfach falsch gefragt habe!) Haben aber nen tollen Job gemacht und hatte danach auch keine Startprobleme mehr! Alles in allem nächstes mal bitte einfach mit ordentlichem Beleg zum nachvollziehen, dann zahle ich das auch gerne und mit gutem Gewissen!”

“Sonntag Abend Reifenpanne und vom ADAC hierhin gebracht worden. Morgens dann unkomplizierte und schnelle Hilfe hier bekommen. Ich kann mich nur noch mal herzlich bedanken. Trotzdem hoffe ich, dass ich die Hilfe nicht noch mal in Anspruch nehmen muss. Von mir alles in allem eine ganz klare Empfehlung.”

“Ventil vom Winterrad erneuert. Unkomplizierte Abwicklung und Fertigstellung zum vereinbarten Termin. Sehr gut und weiter so!”

“Top Werkstatt, sehr freundliches und hilfsbereites Team. Bei Problemen gibt es sehr schnelle Termine. Man wird super beraten. Alles bestens. Note 1+++ von mir. Und wieder habe ich einen sehr schnellen Termin bekommen. Besser geht es nicht. Und preislich auch unschlagbar.”

“Für Motorradfahrer eine super Anlaufstelle. 21,05€ für den Reifenwechsel inkl. Wuchten mit Gewichten in Felgenfarbe sowie Entsorgung der Altreifen. Die Reifen kann man selbst mitbringen oder günstig über Vergölst bestellen. Spontane Terminvergabe, 30 min Wartezeit und das Allerbeste: Die Felge war blitzblank - das erste Mal, dass ich nach nem Reifenwechsel keine Klebereste oder Montagepaste weg wischen musste. Wichtig zu erwähnen ist jedoch, das man das demontierte Rad mitbringen muss. Ich denke jedoch jeder ambitionierte Motorradfahrer sollte das hinbekommen.”

“Ich bin überzeugt, 20 Jahre bei Atu und immer gut damit gefahren ist ein nettes Team”

“Ich habe eine neue Frontscheibe bekommen. Ich bin sehr zufrieden. Den Termin habe ich sehr kurzfristig bekommen und die Abwicklung lief einwandfrei und schnell ab. Das Team ist sehr freundlich und selbst bei Fragen im Nachhinein nehmen sie sich die Zeit und kümmern sich. Vielen Dank.”

“Kurzfristig Termin erhalten, Glühlampen im vorgegebenen Zeitfenster zuverlässig erneuert. Die mich bedienenden Mitarbeiter waren überaus freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Ich bin äußerst zufrieden und komme gerne wieder. Weiterempfehlung: 100 % DANKE !”

“Vielen Dank an die Werkstatt Hess in Bad Hersfeld und an die ADAC-Mitarbeiter für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! In einer wirklich schwierigen Situation wurde mir sofort zur Seite gestanden. Die Nacht bis zur Diagnose durfte ich sogar auf dem Gelände verbringen. Die Diagnose erfolgte am nächsten Tag. Hierbei wurde ich offen und ehrlich beraten, und alles lief sehr professionell ab. Besonders dankbar bin ich auch für die Organisation des Rücktransports in die Heimat. Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten – für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Ich habe gemerkt, dass hier Menschen arbeiten, die wissen, was sie tun – und das mit Herz. So fühlt man sich wirklich gut aufgehoben! Danke!”

“Immer, wirklich immer werden Sie hier geholfen! Wir kommen schon 20 Jahre zu Andreas Ress und waren sehr zufrieden mit allem, was gemacht wurde. Sehr kurzfristige Termine, teilweise kann man beim Kaffee drauf warten. Danke!”

“Heute war ich bei Euromaster zum Reifenwechsel – und ich bin rundum zufrieden! Alles hat reibungslos funktioniert. Das Personal war sehr freundlich, professionell und schnell. Ich wurde sogar mit einem Kaffee bedient – ein kleiner, aber feiner Service, der zeigt, wie sehr hier auf Kundenfreundlichkeit geachtet wird. Im Vergleich zu anderen Werkstattanbietern wie ATU schneidet Euromaster für mich deutlich besser ab. Die Atmosphäre war angenehm, es gab keine lange Wartezeit, und man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Ich würde Euromaster ohne zu zögern 5 – oder sogar 6 Sterne geben, wenn das möglich wäre. Klare Empfehlung für alle, die auf guten Service, Freundlichkeit und Effizienz Wert legen!”

“Sehr kompetente und nette Werkstatt. Ruckzuck waren meine Scheibenwischer gewechselt. Top, macht weiter so, Jungs.”

“Es ist ein tolles Team, ich habe ein gebrauchtes Auto bekommen, aber leider hat es einige Mängel im Getriebe, die Reparaturkosten waren durchschnittlich, aber als das Auto angehoben wurde und das Problem größer war, rief er mich an und die Reparatur wurde abgebrochen, in In einer anderen Werkstatt werden sie reparieren, was ich sie gefragt habe, und das Geld nehmen. Und es ist ihnen egal.... sie haben mich beraten und sie waren sehr verständnisvoll, obwohl ich nicht gut Deutsch spreche und keine Erfahrung mit Autos habe, aber sie haben mehr getan als erwartet , ich kann es sehr empfehlen, besonders für Anfänger, wenn ich ein neues Auto bekomme, gehe ich nicht zu einer anderen Werkstatt, jetzt vertraue ich ihnen sehr”

“Ich war mit einem Mietwagen unterwegs, als kurz nach der Abholung eine Warnleuchte aufleuchtete. Die Mietwagenfirma schickte mich daraufhin zu ATU in Fulda. Obwohl ich ohne Termin gekommen bin, wurde ich sofort freundlich empfangen und es wurde direkt nachgeschaut. Nach nur wenigen Minuten war das Problem behoben – völlig unkompliziert, effizient und ohne Kosten. So ein Service ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Ich habe mich bestens betreut gefühlt, das Team war kompetent und hilfsbereit. Für mich ein klarer Beweis, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird. ATU Fulda ist absolut empfehlenswert”

“Nach einer Panne wurde mir prompt geholfen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Positiv überrascht hat mich auch das kollegiale Miteinander. Der Preis war vergleichsweise gut. In der Wartezeit gab es einen kostenlosen Kaffee. Eine klare Empfehlung meinerseits!”

“Super Werkstatt! Hatten eine Panne am Wochenende und wurden dort unfreiwillig abgeschleppt. Hatten große Sorge vor den Preisen. Aber die Arbeit war super und der Preis war TOP! Vielen Dank aus Essen mit dem Caddy”

“Hatte aufgrund eigenes Verschulden versehentlich ein Beschwerde Formular abgeschickt. Hierfür noch mal sorry. Auf den Dokumenten wurde alles plausibel erklärt und somit lief alles einwandfrei und reibungslos ab. Hätte es auch eigentlich direkt persönlich klären sollen. Bin selbst kein Freund von indirekten Wegen. War mir wichtig das richtig bzw klarzustellen.”

“Ich war heute Morgen vor Ort, um eine Autobatterie und neue Scheibenwischer zu kaufen. Kaum angekommen, wurde ich sofort freundlich und sehr kompetent von einem engagierten Mitarbeiter beraten. Wirklich top! Nachdem ich versucht hatte, die Scheibenwischer selbst anzubringen – leider ohne Erfolg – kam derselbe Mitarbeiter direkt zur Hilfe und hat das Problem vor Ort schnell und unkompliziert gelöst. So einen Service erlebt man heutzutage leider viel zu selten. Freundlich, hilfsbereit und professionell – ich war wirklich begeistert! Ab sofort ist das meine erste Anlaufstelle. Vielen Dank!”

“Sehr freundlich, gute Beratung, klein aber fein :))”

“Sehr kompetenter Werkstattleiter. Habe meinen Auspuff hier reparieren lassen. Alles verlief schnell und unkompliziert...und das zu einem sehr fairen Preis. Gerne wieder!”

“Nur zu empfehlen ... zuverlässig, günstig uns professionell... top Empfehlung”

“Ein Meister der noch Reparieren kann und nicht nur tauschen”

“Der Ort gefällt mir ,nett und freundlich”