Atu service holstein in Schleswig, Schleswig-Holstein

“Guter Service, nette und kompetente Angestellte. Schneller Termin und gute Beratung. Immer wieder Rückspiegel, hat alles bestens geklappt, Preis war auch in Ordnung. Gerne wieder”

“Ich habe mein Auto ohne Termin (hatte online sehr bequem einen Termin gebucht, aber versehentlich für ein anderes Datum) abgestellt und es wurde freundlicherweise dennoch bearbeitet. Mittags habe ich mein Auto mit funktionierender Klimaanlage wieder abgeholt. Unkomplizierter, freundlicher Umgang, gute Beratung, gute Arbeit. Ich werde, falls nötig, gerne wiederkommen.”

“Ich kann ATU-Heide nur Loben - die Mitarbeiter haben mir praktisch meine Urlaub gerettet. Ursprünglich komme ich aus Niedersachsen und wollte vergangenen Sonntag in den Urlaub nach Büsum aufbrechen. Leider hatte mein Auto andere Pläne und aktivierte die Kontrollleuchte "Bitte Reifen prüfen". Glückwünsch, ich hatte eine Schraube im Reifen. Nun find mal auf einen Sonntag einen Reifenhändler - Null Chance. Also hat der ADAC das Loch provisorisch geflickt mit dem Hinweis nicht schneller als 80km/h zufahren. Anfahrt hat gott sei dank alles geklappt. Montag gleich zu ATU, wir vereinbarten einen Termin für Mittwoch zum Reifenwechsel. Vier Stunden später der Anruf, ich könnte in zwei Stunden kommen. Nach 30 min. hatte ich einen neuen Reife drauf. DANKE ATU HEIDE”

“Es wird immer viel kritisiert. Aber in diesem Falle bei deiesem Mechaniker und der Annahme war alles Top! ***** Oelwechsel -Termin online gemacht, am Tag vorher noch Erinnerung erhalten. Fahrzeug abgegeben, mein Hinweis auf 5,7 Liter Einfüllmenge ( nicht 6 Liter, was viele Werkstätten machen) auf den Auftrag geschrieben, dann Abholung abgemacht, Anruf kam freundlicherweise bei fertigem Fahrzeug trotzden. Dann abgeholt und alles war Bestens gemacht, sogar die überschüssigen 0,3 Liter waren dabei im Auto , also Wechsel, 6 Liter Oel, Oelfilter, Oelablasschraube zum Festpreis. Kein Oel daneben geschüttet, nichts kaputt gemacht , und sehr gute Arbeit geleistet. Das waren diesmal volle 5 Sterne für die Mädels und Jungs aus der Geniner Strasse.Top!”

“Was von eine freundliche Personal Sehr hilfsbereit und aufmerksam. Ich bin heute erste mal dort für Auto Reifen Und ja kommt raus guckt sofort das Auto also war unkompliziert schnell und einfach erledigt. Sehr zu empfehlen”

“Termin kann Online gebucht werden. War heute ds 2. Mal mit meinem KFZ zur Inspektion dort und wieder sehr zufrieden. Mitarbeiter sehr freundlich, es werden einem keine unnötigen Zusatzarbeiten angedreht. Angemessene Preise.”

“Ich bin sehr kurzfristig wegen eines Problems mit meinem Scheinwerfer zu dieser Filiale und hatte mir ehrlich gesagt wenig Hoffnung gemacht, umgehend Unterstützung zu bekommen, da ich weiß, dass beinahe alle Werkstätten in der Umgebung maßlos überlastet sind. Nach kurzer Erklärung meines Problems, hat die überaus freundliche Mitarbeiterin Frau Yildirim mir nicht nur sofort eine Überprüfung anbieten können, sogar für ein Apfel und ein Ei mein Problem lösen lassen können. Ich bin sehr dankbar für diese Erfahrung und werde definitiv in Zukunft diese Filiale für meine Anliegen nutzen.”

“Top Service. 5 Sterne Hatte einen Notfall wegen einer Schraube im Reifen. Das Team hat spontan geholfen und den Reifen sofort gewechselt. Super schneller und freundlicher Service – absolut empfehlenswert! Vielen Dank!”

“Mir spontan und schnell geholfen, meine Batterie war platt und meine Werkstatt braucht mehrere Wochen. Hier konnte ich drauf warten und in 30min war aller erledigt. Toller schneller Service”

“Ein ganz großes Dankeschön nochmal an den lieben Herrn Kühl. Herr Kühl hat nicht nur ein super Verkaufsgespräch geführt (diesem Verkaufstalent hätte ich alles abgekauft :D ) sondern auch, ohne mit der Wimper zu zucken, mir seine Hilfe angeboten. Ein sehr herzlicher, lustiger Mensch.”

“Wir hatten ein Termin um neue Reifen montieren zu lassen. Die Terminvergabe erfolgte online und hat auch wunderbar funktioniert. Das Personal ist freundlich und auch die abgestimmten Zeiten wurden eingehalten. Das Gelände ist gut erreichbar und es stehen genügend Parkplätze zur Verfügung. Wir waren mit dem Service und Qualität sehr zufrieden.”

“Ich kann nur positives über ATU Pinneberg berichten. Habe mir am Sonntag einen Reifen kaputt gefahren und wurde zu ATU geschleppt. Am Montag Vormittag war der Auftrag schon in Bearbeitung und ich konnte das Auto am Nachmittag schon wieder abholen. Hat alles reibungslos geklappt, die Mitarbeiter sind bemüht den Kunden schnellstmöglich zu helfen.”

“Ich war am Freitagmorgen dort um einen Scheibenwischer für hinten für meinen Smarti zu bestellen. Um 12:00 Uhr war dieser schon abholbereit und wurde schnell verarbeitet. TOP immer freundlich und hilfsbereit. Nur die telefonische Erreichbarkeit ist nicht immer einfach!”

“Ich war heute in der ATU-Filiale und bin wirklich rundum zufrieden! Schon beim Eintreffen wurde ich freundlich empfangen, und man hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Der gesamte Ablauf war absolut unkompliziert – von der Terminvereinbarung bis zur Abholung des Fahrzeugs lief alles reibungslos und transparent. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Service: Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, erklären verständlich, was gemacht wird, und wirken dabei kompetent und ehrlich. Kein unnötiges Aufschwatzen, sondern einfach guter, ehrlicher Kundenservice – so, wie man ihn sich wünscht. Das Endergebnis war ebenfalls top – saubere Arbeit, alles wurde wie besprochen erledigt, und mein Auto läuft wieder einwandfrei. Man merkt, dass hier Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich kann diese Filiale wirklich nur weiterempfehlen. Freundliches Personal, faire Preise und ein reibungsloser Ablauf – besser geht’s kaum! Hier komme ich definitiv wieder hin”

“Der Reifenwechsel wurde termingerecht erledigt. Zusätzlich gab es noch eine ausführliche Beratung durch das sehr freundliche Personal. Besser geht es nicht!”