Dienstleistungen in Berlin

“Mein Kind wurde aufs freundlichste aufgenommen und begleitet. Alle Mitarbeitenden sind motiviert und engagiert den Heilungsprozess zu unterstützen und zu begleiten. Es gibt unglaublich viel Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit der Schule und Behörden. Der Umgang ist immer wertschätzend und konstruktiv.Wir haben ausschließlich genuin positive Erfahrungen gemacht sind sehr dankbar für die Hilfe, die uns zu Teil wurde und können die Einrichtung überaus empfehlen.”

“Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in dieser Apotheke. Das Personal ist stets freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung. Besonders schätze ich die Kompetenz der Mitarbeiter und die schnelle Bedienung – selbst bei größerem Andrang. Die Apotheke ist gut organisiert und sauber, und ich habe bisher immer alle benötigten Medikamente bekommen – oder sie wurden kurzfristig bestellt. Ich kann diese Apotheke jedem weiterempfehlen, der Wert auf professionelle und persönliche Betreuung legt.”

“Ich musste gestern wegen einer gürtelrose, von der auch ein auge betroffen ist, in die Notaufnahme. Mir wurde gleich gesagt, dass 5 Stunden Wartezeit möglich sind. Es wurden 7. Die Zeit verging aber durch den angenehmen Aufenthalt im Bistro und der Unterhaltung mit mitpatienten doch vorbei. War aber von der Behandlung einer jungen Assistenzärztin sehr angetan. Sie hat mir umfangreiche Medikamente verordnet. Die Wartezeit hat sich gelohnt. Auch alle anderen Mitarbeiter waren - trotz des Chaos- freundlich”

“Super Arzt, hat sich viel Zeit genommen alles zu erklären und auch nach 4 mal fragen mir mit Geduld die Medikation verständlich beibegrbacht. Er hat manchmal einen ironischen /sarkastischen Humor, genau meinen Geschmack! Er greift nicht sofort in die Rezeptkistewie wie die meisten Ärzte nur um Kasse zu machen. Er ist alles in allem wie ein vernünftiger Arzt sein soll. Die Praxis wird regelmäßig sauber gemacht das merkt man. Die Damen waren auch sehr freundlich. Danke an euer Team!!!”

“"Es bediente Sie Frau Berg an Kasse 3" ist meinem Kassenbon zu entnehmen. Gestern, am Sonntag nach den Weihnachtsfeiertagen, war der Laden wirklich voll und das dürfte für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Stress gewesen sein... Vielen Dank an Frau Berg von Kasse 3 für die schnelle und gute Beratung und Ihre freundliche Hilfe!”

“Liebe Station 61, was soll ich sagen? Erstmal Danke für Alles!!! Ich habe mich insgesamt gut aufgehoben gefühlt. Denn fast das gesamte Pflegepersonal inklusive Koordination hat sich aufopferungsvoll mit Herz und Mitgefühl für meine Situation um mich gekümmert...und das bereits vor der OP. Schön, dass euer Team aus so vielen Kollegen besteht, die ihren Job nicht nur als einen Job betrachten (da können auch die wenigen Ausnahmen nicht an den 5 Sternen rütteln). Ich habe größten Respekt vor dem, was ihr täglich leistet - denn der bundesweite branchenübergreifende Fachkräfte Mangel stellt auch euch vor Herausforderungen - die ihr mit einem Lächeln meistert.♡♡♡ Auch rund um die OP war alles i.O.: Zwei sympathische Herren haben bereits die angespannte Situation mit Smalltalk und Scherzen beim Umlagern auf die OP-Liege aufgelockert. Und es gibt tatsächlich noch Kliniken, in der die Anästhesie den Anamnesebogen liest, gezielt nachfragt und entsprechend sofort erfolgreich die Narkose einleitet, als es losgeht. Außerdem hatte ich im Nachhinein den Eindruck, dass auch meine Sorgen, die ich der Anästhesie-Schwester gegenüber äußerte, ernstgenommen wurden - die Drenage saß nicht zu tief und verursachte somit nicht so unerträgliche Schmerzen wie bei einer erst kürzlich erfolgten OP in einer anderen Klinik. Betreuung im Aufwachraum war auch super! Dann wurde ich von meiner Station abgeholt und erstmal betuddelt♡ Auch das Entlassungs-Management hat super funktioniert: regelmäßige Gespräche mit einer für meinen Fall speziellen Pflegefachkraft, psychologische Betreuung, es wurde für mich Kontakt zum sozialmedizinischen Dienst geknüpft. Der Chefarzt hat mich bei seinen Visiten immer umfassend informiert und alle Fragen beantwortet. Auch hier Danke für die hervorragende medizinische Versorgung! Das wars ;-)”

“Ich war bisher bei zwei Kinderärzten, und leider wurde ich dort jedes Mal respektlos behandelt, sobald das Thema „Impfen“ zur Sprache kam. Ich finde, Aufklärung durch Ärzte ist wichtig und richtig aber am Ende sollte die Entscheidung der Eltern respektiert werden. Diese Praxis wurde uns empfohlen, und obwohl unser erster regulärer Termin zur U-Untersuchung erst im November ist, mussten wir heute wegen eines akuten Falls meines Sohnes vorbeikommen. Der erste Eindruck war sehr positiv: Wir mussten keine 20 Minuten warten und wurden aufgerufen. Der behandelnde Arzt hat sich Zeit genommen, aufmerksam zugehört und meinen Sohn wirklich gründlich untersucht. Als das Thema Impfen angesprochen wurde, fragte man lediglich, ob bereits Impfungen erfolgt sind. Nachdem wir erklärten, dass unser Kind bisher nicht geimpft ist und wir das auch weiterhin nicht möchten, wurde das respektvoll akzeptiert ganz ohne Diskussion oder Druck. Ich bin ehrlich froh, endlich eine Kinderarztpraxis in Berlin gefunden zu haben, die achtsam und zurückhaltend mit Medikamenten umgeht und Elternentscheidungen ernst nimmt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Praxisteam für diesen respektvollen Umgang und die kompetente, ruhige Betreuung!”

“Ich hatte vor ca einer Woche eine OP in dem Krankenhaus an der rechten Hand (Kapaltunnel). Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und haben meine Fragen sehr zufriedenstellend beantwortet. Alle waren sehr nett und haben sich auch um einen gekümmert wenn man ein Anliegen hatte. Werde die nächste OP auch wieder dort machen lassen. Immer gerne wieder.”

“In einer Kindergeldsache wurde mir hier äußerst kompetent und verlässlich geholfen. Von der Rechtsanwältin Frau Meyer erhielt ich eine fachlich fundierte Unterstützung bei einem Einspruch, was zum Erfolg führte. Hierfür, wie auch für die stets freundlichen Kontakte zu allen Mitarbeitenden, möchte ich mich herzlich bedanken.”

“Wenn es um fachärztliche Expertise geht, ist und bleibt die Charité eine renommierte Institution. Am 21.10.25 besuchte ich die HNO Abteilung und durfte bei Fr. Prof. O. vorstellig werden. Schon der Empfang und die Terminfindung durch Frau V. war mehr als nur zuvorkommend und empathisch. Ich kann die HNO Abteilung daher bestens empfehlen und bedanke mich für die Expertise und Fachkompetenz. Hier ist man als Patient in den allerbesten Händen. Die zielführende, tief- und vielschichtige Anamnese möchte ich besonders hervorheben.”

“Wir sind gestern Nacht das dritte Mal hier gewesen und ich muss wirklich sagen, wir fühlen uns immer sehr gut aufgehoben, klar sind die Wartezeiten sehr lang aber das ist normal. Wenn Notfälle natürlich Vorgehen, wir werden sehr respektvoll und liebevoll behandelt. Das Pflegepersonal ist super lieb und einfühlsam auch im Stress. Wenn wir in die Rettungsstelle müssen, ist die Kinderrettungsstelle In Neukölln, unsere erste Wahl”

“Wunderschöne Umgebung und schöne alte Architektur. Im Innenhof sind Statuen zu sehen. In diesem Komplex gibt es viele Kliniken. Insgesamt herrscht eine friedliche Atmosphäre.”

“Ich gehe oft in diese Apotheke und habe eigentlich nur positive Erfahrungen gemacht. Kann die Negativität hier nicht verstehen. Die Mitarbeiter waren immer nett zu mir, geduldig und hilfsbereit. Und das Sortiment ist auch gut. Selten muss mal etwas nachbestellt werden.”

“Über die Preise kann ich nichts sagen, da ich hier nur bisher Rezepte einlöste. Dabei hat mir gerade diese Apotheke einmal einen unschätzbaren Dienst erwiesen, den ca. 5...10 andere, vorher angesteuerte Apotheken nicht anboten. Es ging um ein Medikament, welches nicht vorrätig und auch nicht bestellbar war. Hier wurde ich auf eine Warteliste gesetzt und tatsächlich, nach ca. 2 Monaten wurde ich angerufen und bekam das Medikament immer noch auf das alte Rezept....”

“Liebe Mitmenschen, der Herr Marten ist ein recht guter Psychiater / Ansprechpartner, ich hatte einige Termine bei Ihm und konnte einiges mitnehmen. An die anderen, die Ihn so schlecht bewerten, kann ich nur den Kopfschütteln und die Hand aufs Gesicht legen! Man sollte sein fettes Ego auch mal zurück schrauben können und nicht sofort erwarten das Herr Marten das Allheilmittel hat, sowas gibt es auch gar nicht. Wenn man ein Problem hat, so wie ich es auch hatte, muss man mehrere Wege gehen und mit dem Herzen schauen welcher besser zu einem passt. Mit solch negativen Aussagen hier um sich zu werfen, schadet nur anderen... Also ihr wollt hilfe und wenn nicht sofort hilfe da ist schlagt ihr um euch, geht's noch!!! Denkt auch mal über eure Taten/ Handlungen nach! Diese vielen Fragen und Schubladen, die von Herrn Marten kommen, dienen Ihm vielleicht auch als Hilfestellung um auf euch besseres eingehen zu können???!!!!!!.... Ich habe auch all diese Fragen und Schubladen erhalten und mich über die ein oder andere Frage gewundert und gefragt was das bringt. Aber immer wieder hat auch eine Frage bei mir etwas ausgelöst, was mich zum nachdenken angeregt hat. Man kann doch nicht erwarten, das jede Frage von Ihm ein Volltreffer ist... außerdem denkt mal wirklich über euch nach und beobachtet euch im Alltag mal selbst, wie oft ladet bei euch jemand in einer Schublade... so funktioniert das Gehirn, es kann mit Schubladen leistungsfähiger sein wenn es darauf ankommt. Also ich Danke Herrn Marten für seine Hilfe und zeit meinen mit mir gemeinsam zu gucken wie es läuft, was so läuft und wie es weiter gehen kann! Bitte übt euch mal alle mehr in Dankbarkeit, Achtsamkeit und Respektvoll verhalten und wenn etwas nicht passt müsst ihr es nicht gleich kaputt machen sondern geht einfach weiter und guckt wo etwas passendes ist! Alle die dies gelsen haben ich Danke fürs lesen / in Gedanken zuhören und wünsche allen alles gute und mögen sie alle ihren Weg finden!!”

“Ich möchte dem Referat A4 des LEA meinen großen Dank aussprechen. Die Mitarbeitenden – insbesondere Frau Thost und Frau Elster – sind stets hilfsbereit, professionell, freundlich und unterstützen auch in dringenden Fällen zuverlässig. Trotz des hohen Arbeitsaufkommens wird transparent kommuniziert, schnell geholfen und menschlich gehandelt. Eine wirklich hervorragende Arbeit – vielen Dank!”

“Wir sind gerade hier vor Ort und von Anfang an war alles Bestens! Sehr gute Betreuung. Wirklich zufriedenstellend. Hatte aufgrund der schlechten Bewertungen Bedenken, aber diese haben sich schnell aufgelöst.”

“(Station 81) Mein Vater ist seit längerer Zeit auf der Station 81 in Behandlung und wir sind mit der Betreuung durch das Pflegepersonal wirklich sehr zufrieden. Sie gehen sehr respektvoll, geduldig und fürsorglich mit ihm um. Man merkt, dass sie sich Zeit nehmen und meinen Vater ernst nehmen, sowohl medizinisch als auch menschlich. Es ist ein gutes Gefühl zu wissen, dass er dort in so guten Händen ist. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit! Ґ*”

“Dieses Krankenhaus ist mit großem Abstand, das beste Krankenhaus das es gibt. Mein Sohn wird hier gegen sein Rheuma behandelt & Dr.Girschick ist ein super Arzt, einen besseren hätten wir nicht kriegen können! & die Geburtsstation+Kreißsaal, das GESAMTE Personal,von Schwestern,Pflegern,Ärtzen/innen ,Hebammen alles sowas von Liebe,herzliche Menschen.Mit viel Herz in ihrem Beruf,sowas habe ich wirklich noch nirgendwo erlebt! Vielen Dank für eure super Arbeit & eure Menschlichkeit!Bleibt Alle weiterhin so ein super Krankenhaus! Werde es JEDEM weiterempfehlen!!”

“Dieses Krankenhaus ist mit großem Abstand, das beste Krankenhaus das es gibt. Mein Sohn wird hier gegen sein Rheuma behandelt & Dr.Girschick ist ein super Arzt, einen besseren hätten wir nicht kriegen können! & die Geburtsstation+Kreißsaal, das GESAMTE Personal,von Schwestern,Pflegern,Ärtzen/innen ,Hebammen alles sowas von Liebe,herzliche Menschen.Mit viel Herz in ihrem Beruf,sowas habe ich wirklich noch nirgendwo erlebt! Vielen Dank für eure super Arbeit & eure Menschlichkeit!Bleibt Alle weiterhin so ein super Krankenhaus! Werde es JEDEM weiterempfehlen!!”

“Diese unterirdische Darstellung hier ist mir unbegreiflich. Sehr nettes Personal, fachkundig und äußerst geduldig. Was willste mehr? Sehr schade, dass diese tolle Apotheke nun anscheinend schließt. Sie wird nicht nur mir fehlen. Danke für all die Jahre.”

“Ich war heute das erste mal in der Biberburg. Termin habe ich über deren Webseite relativ schnell bekommen. Ich kam auch schnell ran. Ich war eigentlich nur dort, um eine Zweitmeinung einzuholen. Frau Strauss nahm sich viel zeit, um meine Beschwerden auf den Grund zu gehen. Dank ihr, weiß ich jetzt, woran es liegt und sie gab mir auch gleich Tipps zur Linderung. Ich hab mich gut aufgehoben gefühlt. Der Chefarzt, Frau Strauss, so wie die Damen an der Anmeldung waren sehr freundlich.”

“Ich war heute sehr zufrieden mit der Behandlung bei Frau Dr.Schulz ,sie hat sich Zeit genommen und mir meine Fragen gut beantwortet und mich gut versorgt.Danke”

“Ich war nun etwa schon viermal dort und habe in der Regel alles bekommen, was ich brauchte. Das Personal war immer freundlich und bemüht, einem zu helfen. Daher kann ich die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.”