Elektronikfachgeschäft in Deutschland

“Musste einen Fernseher Umtauschen!! Dss war kein Problem. Die Mitarbeiter haben das Teil abgeladen kurz überprüft einen Neuen gut erklärt und nach einem kurzen Gespräch an der Kasse beim Einladen geholfen. Das war der beste Service den ich bis jetzt in einem Elektromarkt erlebt habe. Da können sich andere Mitbewerber Eine "Scheibe" abschneiden. Das ist ab sofort mein Elektromarkt Nr.1”

“Ich war heute im Media Markt Sievershagen, weil ich einen Drucker gesucht habe. Vor den vielen verschiedenen Modellen stand ich etwas ratlos, da ich auch nicht viel Ahnung von Druckern, ihren Eigenschaften und Funktionen habe. Daraufhin habe ich einen jungen Mitarbeiter, Herrn Le....., gefragt, ob er mich beraten könne. Er kam sofort auf mich zu und erklärte mir sehr ausführlich, mit viel Mühe und großer Geduld, welche Hersteller es gibt und welche Vor- und Nachteile die einzelnen Geräte haben. Ich bin sehr beeindruckt, wie freundlich und kompetent dieser Mitarbeiter ist. Nach dem Kauf bestand er sogar darauf, das Gerät selbst zur Kasse zu tragen. Ein wirklich netter und fachkundiger Mitarbeiter. Vielen Dank, Herr Le.....!”

“Ich hatte etwas Online bestellt. Am Tresen war nur eine Person und nur zwei Leute vor mir. Hinter mir war gemecker, da ja soo eine lange Schlange wäre. Ich habe ca. 5 Minuten warten müssen und das ist zumutbar. Die Dame hinter dem Tresen war sehr nett und sehr flink. Ich komme gern hier wieder her, bisher wurde ich auch immer gut beraten.”

“Wir waren heute im MediaMarkt in Stralsund und haben eine Tonie-Figur gekauft. Die gesamte Produktauswahl ist wirklich groß und die präsentierten Produkte sind übersichtlich und ansprechend ausgestellt. Besonders positiv war die Hilfe durch einen Mitarbeiter – er war sehr freundlich, hilfsbereit und wusste sofort, wo wir fündig werden. Auch der Umbau des Marktes gefällt uns sehr gut: Alles wirkt modern, aufgeräumt und einladend. Insgesamt ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis – wir kommen auf jeden Fall gerne wieder!”

“Habe eine seltene Ware im Online Shop gefunden. Diese wurde mir schnell, kostenfrei mit Rabatt und allen Begleitpapieren zu geschickt. Selten gut heute sowas. Ganz große klasse”

“Ich war heute dort und bin sehr zufrieden auch mit dem Verkäufer hat mein Anliegen angehört und hat mir das zu 100% gemacht , gerne wieder und den Verkäufer bitte loben und er macht sein Arbeit richtig super gut 5 Sterne und mehr”

“Wir fahren da gerne einkaufen, vor allem wg den kostenlosen Parkplätzen vor der Tür. Man findet fast alles unter einem Dach. Es gibt Möglichkeit was zu essen, sich auszuruhen und auf Toilette zu gehen.”

Die persönliche Betreuung unserer Kunden liegt uns am Herzen. Deshalb begleiten unsere spezialisierten Fachberater Bauherren, Architekten und Heimwerker von der Planungsphase über die Lieferung bis hin zum Abschluss der Baumaßnahme.

“Wir dachten Lieferservice ist eine Schnapsidee, aber Samstagvormittag zu sehen wer alles ohne zu arbeiten seinen Wagen vollmacht ist bitter, also denken wir darüber nach.”

“Habe im K+B Rudolstadt fast alles meiner Elektronischen Geräte beschafft. Von kleineren Sachen wie Batterien oder Steckerleisten, bis hin zu Großgeräten wie Fernseher, Kühlschrank Waschmaschine etc. Wurde immer Top beraten zu den Geräten und bin mit diesen auch mehr als Zufrieden. Von daher ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team. Macht weiter so!”

“Sehr sauber und gut sortierter SecondHand Shop”

“Super Beratung und super Service. Habe gerade eine neue Küche gekauft und bin sehr zufrieden. Auch meine Waschmaschine und Trockner sind von da, kann ich nur empfehlen ‼️”

“Service bei bester Beratung, Service bei zuverlässiger perfekter Lieferung und kulanter Service bei weiteren Fragen, Heymann: rundum ein „Fünf-Sterne „ Fachbetrieb!”

“War etwas schockiert als ich die Bewertungen hier gelesen habe, ich kann das so überhaupt nicht nachvollziehen. Mir wurde nach einer Fehlbestellung innerhalb von kürzester Zeit völlig unkompliziert geholfen. Kontakt - Antwort innerhalb einer Stunde - Gutschrift - neue Rechnung - Überweisung des Differenzbetrags - fertig. Weiter so!”

“Super Service! Hatte fälschlicherweise ein falsches Produkt bestellt, super kulante Abwicklung - gewünschtes Set wurde kostenlos nachgeschickt. Absolut top!”

“Die Tage war ein Braun Rasierer im Angebot. Nach telefonischer Nachfrage, ob dieser noch zu haben sei ,sagte mir ein freundlicher Mitarbeiter dass er leider ausverkauft ist. Der Mitarbeiter habe aber noch eine Nachbestellung machen können und er setzt mich auf die Reservierliste. Nach vier Tagen kam der Anruf, dass ich den Rasierer abholen könnte. Danke für diesen perfekten service.”

“Tip top Baumarkt so wie jeder andere auch”

“Gute Beratung am Telefon , das passende Gerät konnte dann abgeholt werden. Fragen wurden freundlich beantwortet.Rundum guter Service”

“Ich bin absolut begeistert! Der Laden überzeugt durch eine große Auswahl, faire Preise und eine freundliche, kompetente Beratung. Man merkt sofort, dass hier mit Herz gearbeitet wird – sowohl beim Sortiment als auch im Umgang mit den Kunden. Die Atmosphäre ist angenehm, alles ist sauber und ordentlich, und man fühlt sich direkt willkommen. Hier komme ich definitiv gerne wieder vorbei. Absolut empfehlenswert!”

“Da gebe ich gerne 5 Sterne, Top Beratung und das von jemanden der den Job nur Samstags macht. Auch nach 7 Tagen sehr kulant als das Gerät nochmals günstiger wurde, den Nachlass wieder auszuzahlen. Zum gekauften Dreame Aqua10 will ich auch kurz noch was positives beitragen, erstens funktioniert er genau wie vom Verkäufer beschrieben mehr als zufriedenstellend und nach einer kennenlernphase der App war er auch wunderbar einfach zu bedienen. Wir, vor allem meine Frau, sind begeistert von Dreame!”

“Super nette Mitarbeiter & ein tolles Team. Vorallem Frau Thiel ist sehr Kundenorientiert und findet die bestmöglicher Lösung für den Kunden. Wir kommen jederzeit wieder falls wir etwas Neues benötigen, den hier passt die Beratung und der Service. Danke dafür.”

“Ich habe bei sehr gute Erfahrung gemacht Verkäufer. Und die Kassierer waren sehr nett und lieb. Herr Alshami war sehr hilfreich und er hat sehr gute Wissenschaft in dieser Branche. Der hat mir wirklich viel Zeit gespart und sehr sehr gute Leistung gezeigt. Ich bin zufrieden und ich empfehle, dass jeder Saturn Media Markt Erlangen zu besuchen.”

“Bei dem Kauf einer SmartWatch war ich begeistert von der guten und sehr freundlichen Beratung von Herr Nem und der super Service von Frau Behme. Wenn die beiden nicht so sympathisch und zuvorkommend gewesen wären, hätte ich vermutlich immernoch keine Uhr. Vielen Dank für den mega Service.”

“Ich habe hier einen Großteil der Geräte fürs Geschäft gekauft, vom Staubsauger, Drucker bis zum Apple iMAC und wurde jedes Mal sehr gut und kompetent beraten. Vom Empfang bis zu den Verkäufern war jeder sehr freundlich und herzlich. Auch bei Problemen hatten wir schnell Hilfe (iMAC defekt in der Garantiezeit). Gerne wieder!”

“Ich war heute im Media Markt in Landshut und möchte ein ganz besonderes Dankeschön an Frau Ivantchenko aussprechen, die dort als Feelgood Managerin arbeitet. Schon als sie auf uns zukam, hatte ich das Gefühl, bei der richtigen Person gelandet zu sein. Sie war nicht „einfach nur freundlich“, sondern wirklich von Herzen zugewandt – interessiert, aufmerksam und ehrlich daran interessiert, dass wir uns wohlfühlen. Sie hat uns genau erklärt, wo wir die Sachen finden, die wir gesucht haben, und mit uns geteilt, was sie wusste. Kein genervtes „Das ist da drüben“, sondern ein echtes Begleiten: freundlich, zuvorkommend und mit einem Lächeln, das man merkt – nicht nur sieht. Jemand wie Frau Ivantchenko kann einem den ganzen Tag retten. Sie ist gefühlt die gute Fee im Markt, die mit ein paar warmen Worten und echter Hilfsbereitschaft dafür sorgt, dass aus einem normalen Einkauf plötzlich ein sehr positives Erlebnis wird. Solche Menschen sind selten – und genau wegen Mitarbeiterinnen wie ihr kommt man gerne wieder. Vielen lieben Dank, Frau Ivantchenko, Sie haben unseren Besuch wirklich schöner gemacht.”

“Wir waren heute im Mediamarkt um eine Saftpresse zu kaufen. Eine ganz nette, freundliche und geduldige Mitarbeiterin hat uns sehr gut beraten und alles erklärt. Außerdem hat sie sich um ein Problem, aus einer anderen Abteilung, gekümmert und dieses perfekt gelöst :-)”

“Hier sind einige Rezensionen, die ich direkt unterschreiben würde. Allerdings gibt es einen Mitarbeiter in der Smartphone-/Mobilfunkabteilung, der einfach klasse und absolut zu empfehlen ist und für mich persönlich der einzige Grund diese Filiale aufzusuchen. Hassan Hachem ist sehr freundlich, außerordentlich kompetent und sehr geduldig. Er lässt sich trotz langer Warteschlange hinter mir nicht aus der Ruhe bringen, erklärt mir alles sehr verständlich , souverän und scheut keine Mühen. Bei ihm wird Service groß geschrieben und so sollte es ja eigentlich auch sein. Sonst könne man ja auch im Internet einen Vertrag abschließen. Alle Daumen hoch, TOP, immer wieder gerne !”

“Immer wieder begeistert! Ich habe im Media Markt Sankt Augustin schon mehrfach eingekauft - zuerst einen Kaffeevollautomaten und jetzt einen neuen Fernseher. Mit beiden Käufen bin ich absolut zufrieden! Der Kaffeevollautomat läuft seit dem ersten Tag einwandfrei und auch beim Fernseher hat alles perfekt geklappt. Die Beratung war kompetent und freundlich und die Abholung im Lager verlief schnell und unkompliziert. Man merkt, dass hier Service und Kundenzufriedenheit großgeschrieben werden. Vielen Dank an das gesamte Team - ich komme gerne wieder!”

“Immer wieder gerne. Wir haben vor kurzem einen Gefrierschrank und weitere Küchengeräte hier gekauft. Die Beratung und der Service, insbesondere von den Verkäufern Herrn Hasse und Herrn Weißye wären dabei sehr hilfreich und zuvorkommend. Wir kaufen sehr gerne dort ein, da man sich als Kunde sehr gut aufgehoben fühlt. Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich bei den beiden Mitarbeitern bedanken.”