Auto-Service in Niedersachsen

“In einer Notsituation hat mir ATU an einem Freitag kurz vor Feierabend sehr geholfen und einen platten Reifen, ohne Termin spontan repariert. So konnten meine Familie und ich doch noch mit unserem Auto nach Hause fahren. Kundenservice wird anscheinend in Hameln bei ATU groß geschrieben. Vielen Dank.”

“Ich bin absolut begeistert von dieser Werkstatt! Der Service war professionell, schnell und zu einem fairen Preis. Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und haben mir alles verständlich erklärt. Mein Auto wurde sorgfältig repariert, und ich konnte es pünktlich wie versprochen abholen. Besonders beeindruckt hat mich die transparente Kommunikation und die Ehrlichkeit – hier wird nichts gemacht, was nicht nötig ist. Ich komme definitiv wieder und kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen!”

“Onlinebestellung konnte sehr schnell abgeholt werden. Für einen kurzfristig doch nicht verfügbaren Artikel wurde sofort eine super Lösung im Sinne des Kunden gefunden. Das vor Ort angetroffene Team war freundlich und hilfsbereit.”

“Moin, 5 Sterne weil man alles kriegt. O Sterne für Freundlichkeit. Es werden einem grundsätzlich die teuersten Ersatzteile verkauft, wahrscheinlich damit der Tagesumsatz erreicht wird.”

“Ich hatte einen Reifenwechsel online über amazon gebucht und war morgens um 8 Uhr da. Durch Bauernstreik und Glätte war alles etwas chaotisch, trotzdem hat ein sehr netter Werkstattmitarbeiter alles geregelt, die Schlüssel entgegen genommen und meinte es wäre okay wenn ich den Wagen in meiner Mittagspause abhole. Die Abholung war super, bei amazon wurde wohl eine Reifenentsorgung mitgebucht, dem Mitarbeiter ist aber aufgefallen dass die Bereifung neu war und hat mir diese mitgegeben. Die Kollegin hat sogar versucht die Buchung der Reifenentsorgung zu korrigieren und meinen Leasinggeber auf die Rechnung zu setzen. Die Reifen wurden mir dann auch noch in den Kofferraum geladen. Also top zufrieden!”

“Bisher eine durchaus positive Erfahrung. Habe mein Fernlicht austauschen lassen für 14€ + 6€ für das Leuchtmittel. Auch wenn der Preis zunächst wie ein Lockangebot scheint war der gesamte Ablauf absolut professionell, schnell, preiswert, transparent und ohne Upselling. Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen, für den Preis würde ich nie mehr selber versuchen da irgendwas selber dran rum zu fummeln.”

“Klasse Service bei A.T.U.! Meine Fahrradkette war unterwegs abgesprungen - Matthias hat sich sofort gekümmert und die Kette sogar nachgespannt. Schnell, kompetent und super freundlich. Spontane Hilfe, die wirklich Gold wert ist. Vielen Dank!”

“Super! Bin sehr zufrieden, toller Typ und schöne Autos. Ich kann nur jedem empfehlen vorbei zu schauen :)”

“Am 13.10.25 war ich auf der Suche nach einem Komplettsatz Winterreifen mit Alufelge,für meinen VW-Passat Variant.Herr Klostermann von der ATU - Filiale in Garbsen, hat mich dabei sehr gut beraten und mir nach langem recherieren die passenden Alufelgen mit den entsprechenden Winterereifen besorgt.Danke dafür ,ich bin außerordentlich,sehr zufrieden mit dem ganzen Team .Sehr gerne bleibe ich weiterhin Kunde bei ATU Garbsen.”

“Top Service, ich bin dort hin geschleppt worden und bin sehr zufrieden. Konnte geholfen werden und meine Fahrt fortsetzen. Nette Mechaniker und auch die Dame im Büro”

“Als ich mich im März 2024 zum ersten Mal mit meinem Smart an das Autohaus Georg Diekmann in Cuxhaven wandte, wurde mir schnell und kundenorientiert von Herrn von Janta-Lipinski aus einer sehr misslichen Lage geholfen. Dieser positive Eindruck bestätigte sich, als ich gestern einen Inspektionstermin hatte und mir diemal von Herrn Cores Fuentes, zum Teil direkt am Auto gezeigt und erklärt wurde, was zu erledigen wäre. Vielen Dank auch an die Mitarbeiter für den stets freundlichen, hilfbereiten Umgang und das ordentliche Ausführen der Arbeiten. Super, weiter so !!!”

“Super Werkstatt sehr guter Service,kann ich nur weiterempfehlen”

“Nach einer kam ein netter Mitarbeiter, lud meinen Wagen auf und brachte mich zum Autohaus Bredemeier. Mietwagen war als ADAC Mobilitätspartner kein Problem. Am übernächsten Tag kontaktierte mich eine Mitarbeiterin und gab mir ein nahe liegendes Zeitfenster, in dem das Auto gescheckt wurde. Ich würde angerufen und das sehr kompetente Team könnte den Fehler eingrenzen, gab mir aber die Empfehlung, die Motorreparatur in der Werkstatt machen zu lassen, die erst kürzlich den neuen Motor eingebaut hatte. Transport organisiert und fertig. Sehr nette und hilfsbereite Kommunikation. Vielen Dank.”

“Hey :) Ich war heute für ein Gutachten bei der Firma :) sehr nette Beratung und schnelle Arbeit .. LG”

“Ich habe bei Helm-Krais zwei kleinere Reparaturen durchführen lassen. Hat beides Mal perfekt geklappt, Termintreue, Aufmerksamkeit und Qualität der Arbeit. Hinzukommt dass alle vier Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, überaus höflich und zuvorkommend waren. Update: hab jetzt auch eine große Inspektion durchführen lassen. Freundliche Kommunikation und zuverlässige Durchführung der Arbeiten.”

“Es war ein wirklich toller Besuch und ich habe die benötigten Teile für die Reparatur des WoMos bekommen. Netter Betreiber! Danke!”

“Heute liegen geblieben und Kontakt zu AMF über die ADAC Pannenhilfe erhalten.Telefonisch und vor Ort super nett, verständnisvoll und lösungsorientiert. Ich hab mich gut aufgehoben gefühlt und bin super dankbar! Achja: Die angebene Wartezeit von zwei Stunden verkürzte sich auf 30 Minuten. Das war mega, ich stand mit meinem 5-jährigen Sohn an der Straße. Danke!”

“Trotz aller umstände schnell und professionell! Falls man auto Probleme hat, dann hoffentlich in der nähe von kirsch hatten und Koopmann ist dein man!”

“Ich war gestern in der Werkstatt wg Luftdruck überprüfen. Die Mitarbeiter waren dort sehr freundlich, hilfsbereit und höflich zu mir. Auf meine Bitte hin haben Sie auch Wasser für meine Scheibenwischanlage aufgefüllt. Es kamen auch nette Gespräche zu stande. Wenn was mit meinem PKW ist, werde ich dort wieder hinfahren.”

“Zum Glück wurden wir von dem genervten Personal der Hildesheimer Straße zur Berliner Straße geschickt! Waren auf der Heimfahrt von der Nordsee, da ging unsere Klimaanlage nicht mehr und es stank unentbehrlich. Es ermöglichte keine Weiterfahrt. Uns wurde hier geholfen! Das Personal war sehr hilfsbereit und schob uns schnell noch rein. Der KFZ-Mechaniker/Meister klärte uns umfangreich auf und half uns weiter. So ein nettes Personal! Ein dickes Danke geht an diese Filiale für ihr Engagement gegenüber den Kunden! Auch die zwei Servicekräfte sind Goldwert gewesen! Sie halfen uns gleich weiter ohne zu hinterfragen. Auch im Urlaub kann mal was daneben gehen. Danke danke für die schnelle Hilfe und für die mögliche Weiterfahrt ! Macht weiter so!”

“Nach einen bösen Unfall, wurde mein Auto von Fa.Schmidt abgeschleppt. Frau Gargala von der Verwaltung hat mich telefonisch bestens beraten und mir den weiteren Verlauf, wie paar Tipps auf den Weg gegeben. Der Mitarbeiter vor Ort war sehr nett und hilfsbereit, da ich 2-3 zum Auto musste um paar Sachen zu klären. Vielen lieben Dank an die Mitarbeiter von Fa.Schmidt!”

“Super Personal, mehr als zufrieden mit meinem Auto. Besser kanns nicht gehen! Immer wieder gerne, und lieben vielen Dank.”

“Ich habe vor 2 Monaten hier mein erstes Auto gekauft, ich bin sehr zu Frieden sehr freundliches Personal. Alles verlief reibungslos, vor einer Woche habe ich hier ebenfalls meine Winterreifen bestellt und gleich auch gleich umstecken lassen. Immer wieder gerne !!”