Clothing store in Berlin

“Was einen Laden wirklich besonders macht sind nicht unbedingt die Produkte, sondern das Personal ! Deshalb möchte ich an dieser Stelle ein großes Lob und meinen herzlichen Dank an die freundliche Mitarbeiterin - Frau Miller -aussprechen. Am 17.06.2025 war ich mit meiner Familie in der Filiale in Zitadelle - Spandau, um für meinen kleinen Sohn neue Schuhe zu kaufen, als er plötzlich starkes Nasenbluten bekam. In dieser Situation wandte ich mich an Frau Miller an der Kasse und fragte nach einem Taschentuch. Sie reagierte sofort und überreichte mir mehrere Papiertücher – aber nicht nur das: Sie bat umgehend eine Kollegin um ein Glas Wasser und versorgte uns zusätzlich mit feuchten Tüchern zum Kühlen und half uns die Blutung zu stoppen. Besonders wertgeschätzt haben meine Frau und Ich, wie einfühlsam und liebevoll sie mit unserem Sohn umgegangen ist. Mit beruhigenden Worten und sanften Gesten half sie, ihn zu trösten und ihm Sicherheit zu geben. Eine außergewöhnliche und engagierte Mitarbeiterin. Daher vielen, vielen Dank Frau Miller und ein großes Lob für diesen großartigen Einsatz ! Allein durch diese vorbildliche Unterstützung und Fürsorge vergebe ich voller Überzeugung 5 Sterne für diese wunderbare Filiale und ihren Mitarbeitern.”

“Ich war heute mit meiner Tochter im Store und bin total happy. Chris hat uns super beraten. Mein Kind mochte bislang keine Jeans und ich probiere einen neuen Style aus. Wir beide wollen unsere Hosen garnicht mehr ausziehen! Chris hat ein super Auge, Spaß am verkaufen und gibt ehrliches Feedback. So macht Shoppen Spaß. Stammladen, wenn’s um Jeans geht und Chris da ist.”

“Mag den Laden sehr. Leider findet man nicht mehr die große Auswahl an Damenbekleidung. Habe mir immer meine Jeans bei Zeeman gekauft. Für Kinder gibt es genug Auswahl.”

“Es ist ein kleiner Laden und daher auch eine begrenzte Auswahl. Was viele hier über den Service schreiben ist NICHT WAHR! Die Mitarbeiter sind stets bemüht und wenn dann Mal doch nicht, dann weil das Clientele absolut keinen Anstand und kein Benehmen kennt. Also anstatt den Mitarbeitern vorzuwerfen, dass sie ja erstmal geschult werden müssten oder nicht im Service arbeiten dürften; macht mal selber so einen Job, in so einer Gegend, mit Kunden, die ihren Müll fallen lassen und erwarten, dass er von Mitarbeitern aufgehoben wird. Man sollte die Kunden, die dorthin kommen Mal schulen, unzwar wie man sich in der Öffentlichkeit zu benehmen hat! Mal abgesehen von dem regelmäßigen Diebstahl, dem die Mitarbeiter da ausgesetzt sind.”

“Wir waren im Shop um nach Schuhen für meinen Verlobten für unsere Hochzeit zu schauen. Wir wurden vom Verkäufer sehr gut beraten, er hat sich viel Zeit genommen. Uns wurden viele unterschiedliche Modelle gezeigt und erklärt was die Unterschiede in der Herstellung etc sind. Wir haben uns für 2 paar Schuhe entschieden und sind sehr glücklich mit der Auswahl. Außerdem hat uns der Verkäufer auf wichtige Pflegehinweise aufmerksam gemacht. Ich kann den Laden besten Gewissens weiter empfehlen! Danke”

“Super freundliche Mitarbeiterin heute in der Kinderschuhabteilung Super beraten und den passenden Schuh für meinen Sohn gefunden. Vielen dank dafür”

“Ich war heute dort und hatte einen echt komplizierten Fall (Auto wurde gestohlen, Bon war drin), Schuhe in Oranienburg gekauft, diese Filiale ist derzeit wegen Umbau geschlossen). Die Filiale in den Borsighallen hätte die in Oranienburg gekauften Schuhe ohne Bon eigentlich nicht zurücknehmen müssen. Aber die Filialleizeron hat entschieden, es aus Kulanz trotzdem zu machen. Das fand ich unglaublich nett! Sehr verständnisvolle Leiterin dort. Vielen Dank nochmal !”

“Kindersachen zu moderaten Preisen die auch noch modisch voll im Trend liegen. Ich habe alles gefunden was ich gesucht habe. Die Mitarbeiter der Filiale waren sehr freundlich und haben mich bei Fragen kompetent beraten. Ich kann H&M guten Gewissens weiter empfehlen. :)”

“Normal grosse Filiale. Übersichtlich gestaltet. War unter der Woche auch angenehm leer. Konnte mir schnell einen Überblick über das Sortiment verschaffen. Wsr alles ok”

“Ich war auf der Suche nach einer bestimmten Hose in meiner Größe, aber leider war sie in der Filiale nicht vorrätig. Der freundliche Mitarbeiter an der Kasse hat sich die Zeit genommen, in einer anderen Filiale anzurufen und die Hose für mich zu finden und zu reservieren. Dank seiner Hilfe konnte ich sie schließlich kaufen. Ein großes Danke schön für den tollen Service und die Unterstützung!❤️”

“Ich war schon viel mal da. Schöne Musikauswahl. Eine große H&M Filiale. Die Accessoire Abteilung ist aber klein meiner Meinung nach. Sortiment auch kleiner. Die Kleidungen sind immer okay, manchmal findet man auch ein echtes Gem. Und auch gibt es viel Angebot durch den Jahr. Der Preis ist immer günstig und finde ich den Stil immer aktiv, modern und abwechslungsreich. Man kann immer durch den H&M App Coupons benutzen, dann ist es noch billiger . Es sieht in der Regel sehr ordentlich aus und die Mitarbeiter sind auch nett. Jedes Mal wenn ich nach Hilfe frage, bin ich zufrieden.”

“Ich war am 16.10.2025 in der Filiale am Alex. Ich war überrascht wie sauber und aufgeräumt er war. Personal super Freundlich. Ein LOB an die Kassenmitarbeiter sehr sehr freundlich selten so etwas erlebt. Ein Einkauf mit Positiven Erlebnis !! Ich komme wieder :-)”

“Es war ein gut besuchter Samstag Mittag, an dem ich hier einfach nur mal kurz reinschauen wollte ohne eine wirkliche Kaufabsicht.... Hier und da ein Paar Schuhe aus dem Regal gezogen und anprobiert... Zu eng, zurückgestellt....und noch bevor ich mich selbst auf die Suche nach einem größeren Paar machen konnte, hat sich die sehr kompetente und sympathische Mitarbeiterin eingeschaltet und mir mit einem gezielten Griff ins Regal die entsprechende Größe in die Hand gedrückt. Nebenbei hat sie auch noch die Leute an der Kasse schnell abgefertigt und andere Kunden beraten. Die ganze Zeit über war sie bestens gelaunt und jederzeit ansprechbar für Fragen. Die jungen Herren, die offenbar auch Mitarbeiter in diesem Laden waren, standen eher nur zur Zierde in den Gängen. Wer also eine kompetente Beratung und ein angenehmes Einkaufsgefühl zu schätzen weiss, schneit hier mal kurz rein und findet sicherlich (so wie auch ich) ein perfektes Paar Schuhe zu sagenhaften Preisen. Die Auswahl der Marken und Modelle ist ebenfalls top. Ich kaufe künftig meine Schuhe nur noch in dieser Filiale. Danke an die großartige Mitarbeiterin, die Stress scheinbar nicht zu kennen scheint! Hut ab!”

“Ich wurde schon direkt an der Tür, sehr höflich und willkommen empfangen. Frau Zhen ist die netteste und höflichste Mitarbeiterin die ich kennenlernen durfte. Ich werde wieder kommen”

“Ich möchte ein großes Lob an das Team aussprechen! Die Mitarbeiter sind super freundlich, hilfsbereit und wirklich sehr Kundenorientiert . Besonders hervorheben möchte ich Nadine – sie hat sich über eine Stunde Zeit für mich genommen und mir wirklich geduldig und kompetent geholfen. So viel Engagement ist heutzutage nicht selbstverständlich ! Vielen Dank für den tollen Service :)”

“Mega freundliches und hilfsbereites Personal! Ich war gestern da und hatte mit fünf Verkäufern Kontakt, alle waren super. Ich komme gerne wieder!”

“Sehr empfehlenswerte Filiale. Der Service und der Checkout waren sehr kompetent, schnell und erlebnisreich abgewickelt worden. Ich besuche diese Filiale gerne wieder und empfehle sie meinen Freunden weiter.”

“Bin bis jetzt für meine Kinder immer fündig geworden und die Preise sind völlig okay. Bis jetzt habe ich an den Mitarbeitern in dieser Filiale nix aus zusetzen aber nicht jeder kann immer super Laune haben. Genau so kann nicht jeder laden das bieten was andere Kunden gerne hätten und daher gibt es auch mehrere Geschäfte.TK Max ist von den Preisen teurer daher frag ich mich wie dieser Kunde auch solche ..... Ideen kommt.”

“Wurde in diesem Schuhgeschäft im Rathauscenter in Pankow freundlich bedient und habe die Schuhe bekommen, welche ich gesucht habe.”

“Dieses H&M ist völlig underrated! Es ist super ordentlich, übersichtlich und keine tausend Besucher, sodass die Lust vergeht sobald man reinkommt...super Auswahl, hatten auch noch viele Produkte im Angebot...sehr liebes Personal & die Svenja ist ein absoluter Engel gewesen & hat mir geholfen die letzte Jeans die es in meiner Größe gab aufzufinden!! Sehr empfehlenswert :)”

“Die Filiale ist gut sortiert und man hat auch Samstag ein entspanntes Einkaufsgefühl. Wahrscheinlich lag es am der tollen Musik :)”

“Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch bei Pepco! Die Preise sind wirklich super – man bekommt hier tolle Produkte zu sehr günstigen Preisen. Außerdem gibt es eine große Auswahl, egal ob Kleidung, Haushaltsartikel oder Dekoration – man findet immer etwas Passendes. Besonders positiv ist mir die freundliche Atmosphäre aufgefallen: Eine Mitarbeiterin hat mich direkt beim Betreten des Ladens begrüßt und mich mit einem Lächeln empfangen. Das hat gleich einen sehr angenehmen Eindruck gemacht. Insgesamt kann ich Pepco absolut weiterempfehlen”

“Wirklich super Service Wurde sehr nett bedient.”

“Mega korrekter Laden. Hab mir vor Monaten Schuhe gekauft die mir nach einiger Zeit Schmerzen an der Ferse bereitet haben. Ohne Probleme hat mir die nette Mitarbeiterin bei meinem Problem geholfen. Der freundschaftliche Umgang zwischen den Kollegen, erzeugt zudem sehr angenehme Einkaufsvibes.”

“Wie schon so oft mit vollen Tüten wieder raus .Schöner heller grosser Laden ,Schuhe übersichtlich geparkt. Sofort ein Verkäufer zur Stelle ,was angenehm ist und man nicht erst suchen muss. Nach guter Beratung und Prüfung "Sitz der Schuhe"geht es zur Kasse ,wo auch nette Mitarbeiter kassieren. Super ,weiter so❣❣❣”