Medikamente in Berlin

“Eine wunderbare Apotheke! Ich möchte meinen aufrichtigen Dank an alle Mitarbeiter der Apotheke aussprechen – für ihre Professionalität, die aufmerksame Betreuung und die freundliche Haltung gegenüber jedem Kunden. Vielen Dank für die kompetente Beratung und die Hilfe bei der Auswahl der richtigen Medikamente. Ein besonderer Dank gilt der Apothekenleitung dafür, dass sie ein so tolles Team zusammengestellt und eine Atmosphäre der Fürsorge und des Respekts geschaffen hat. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute!”

“Nun muss ich die letzte Rezession richtig stellen stellenGgen 23.39 Uhr rief mich ein Herr an, er bräuchte Bepanthen Lotion und Kochsalzspray nach einer Haartransplantation. An sichschon ein dringender Notfall für eine Notapotheke. Auf die Frage, wann er denn komme kam die irritierende Antwort: in einer Stunde- soweit zum Notfall. Er schickte dann circa nach einer Stunde eine Frau, welche mit dem Handy bezahlen wollte, allerdings sollte der Freund erst das Geld überweisen und ich sollte warten.2x zeigte das EC Gerät: Vorgang nicht möglich.Also noch kein Geld da. Üblich ist sicher, als Kunde die Ware zu bezahlen und nicht ignoranterweise den notdiensthabenden Apotheker warten zu lassen. Die Dame verschwand um nach kurzer Zeit wieder zu kommen und nun endlich zu bezahlen, exakt um 00.43 Uhr für diesen Notfall. Die Kundin hat Sinn und Zweck einer Notapotheke nicht verstanden. Sie wurde verbal sehr ausfallend. Diese Rezession hat inhaltlich nur Lügen, soetwas muss man sich nicht gefallen lassen. Es gab einen telefonischen Kontakt mit dem Herrn gegen 23.39 Uhr und 2 Kontakte mit der Freundin, einmal erfolglos da sie kein Geld hatte und einmal um 00.43 Uhr um dann endlich den Bepanthen Schaum zu bezahlen. Dies bedeutete letztendlich einen hohen Zeitaufwand für diesen " Notfall" Aus diesem Kontakt zwei separate , inhaltlich nicht stimmige Rezessionen zu schreiben, zeigt aber die unehrlichen Hintergründe, zumal auch falsche Tatsachen erfunden wurden. Eine sehr respektlose Betrachtung eines Apothekennotdienstes.”

“Seit Jahren Stammkunde in dieser Apotheke. Ich wurde immer sehr gut beraten.”

“Ich war echt positiv überrascht! Die Apotheke ist modern und gut sortiert. Ich wurde zu meinem Medikament super freundlich und klar beraten – man merkt, dass die Mitarbeiter wirklich Ahnung haben. Auch an der Kasse wurde ich sehr nett begrüßt. Besonders cool fand ich, dass es dort auch viele Kosmetik- und Pflegeprodukte gibt, mehr als in den meisten Apotheken. Ich hab mich rundum gut aufgehoben gefühlt und komme auf jeden Fall wieder. Klare Empfehlung!”

“Seit 2014 meine Stammapotheke. Ich bin jedesmal freundlich empfangen und fachlich gut beraten worden. Selbst als mal zum Geschäftsschluss noch ein Medikament benötigte wurde ich nicht abgewiesen. Danke, dass euch und die anderen Apotheken vor Ort gibt.”

“Super nette Mitarbeiter und immerfreundlich. Nehmen sich soviel Zeit für Beratung wie ich benötige, habe keinerlei schlechte Erfahrung gemacht weiter do”

“Besserer Kundenservice geht kaum, die Mitarbeiter beraten einen alle sehr gut und ausführlich, gehen auf Fragen ein und suchen nach Lösungen, wenn Medikamente nicht lieferbar sind. Spitzenklasse.”

“Ich bin seit mehreren Jahren jetzt Patienten bei Dr Drechsler und ich fühle mich so wohl, dass ich sie wirklich allen Frauen in meinem Umfeld empfehle. Sie hat so eine ruhige und gelassene Art, dass man sich überhaupt nicht unwohl oder verurteilt fühlt. Die Wartezeiten sind auch völlig in Ordnung. Ich musste bis jetzt nie länger warten als abgemacht. Also ich bleibe weiterhin treue Patientin.”

“Sehr helle, neue und moderne Apotheke mit vielen verschiedenen Kosmetiklinien. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und gehen gezielt auf Kundenwünsche ein. Sehr lobenswert ist die schnelle Belieferung von Inkontinenzartikeln nach Hause. Meine Oma war sehr zufrieden und möchte in Zukunft nur noch von dieser Apotheke beliefert werden. Sehr guter und schneller Service.”

“Freundlich und zuvorkommend. Eine schnelle Grippeimpfung war hier problemlos möglich.”

“Seit über 10 Jahren meine Standard-Apotheke und ich bin sehr zufrieden. Alle sind sehr freundlich und kompetent und das Sortiment ist gut gefüllt. Wenn mal etwas nicht sofort da ist, dann bekommt man die Sachen oft noch am selben Tag am Nachmittag. Vielen Dank!”

“Werde immer freundlich und zuvorkommend beraten und bedient. Telefonische Vorbestellung klappt super. Für dringende Medikamenten die nicht in der richtigen Packungsgrösse vorrätig sind, werden immer schnell Lösungen gefunden.”

“Sehr kompetent. Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen.”

“Eine Apotheke, der man vertrauen kann! Das Personal ist fachlich top und berät immer mit Geduld und Verständnis. Auch bei speziellen Fragen wird einem kompetent geholfen.”

“Die Suarez Apotheke ist einfach wunderbar! Immer ein herzliches Lächeln, unglaublich hilfsbereit und eine rundum angenehme Atmosphäre. Man fühlt sich jedes Mal willkommen und bestens aufgehoben. Eine Apotheke mit Herz – absolut empfehlenswert!”

“Ich kann die schlechten Kritiken hier nicht nachvollziehen. Ich gehe nicht für Brausebonbons in die Apotheke, sondern für Medikamente. Hier werde ich kompetent beraten, nicht nur fachlich, auch unter Kostenaspekten, Kühltüten sind kein Thema, das ist alles nicht mehr selbstverständlich, auch nicht bei allen Apotheken hier in der Ecke. Insofern volle Punktzahl.”

“Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich habe schon öfter Rezepte dort eingelöst und wurde bisher immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Sollte ein Medikament nicht lieferbar sein, so wird sich schnellstmöglich um eine Bestellung gekümmert und man kann es dann unkompliziert abholen. Ich fühle mich als Kundin wohl dort.”

“Hier wurde ich kürzlich wieder sehr kompetent von Herrn Neubert beraten. Außerdem sind Medikamente vielfach sofort zum Mitnehmen vorrätig. Ansonsten werden auch Bestellungen schnell beschafft.”

“Unsere „Hausapotheke“. Fast nie Wartezeit, immer telefonisch erreichbar und das Kind bekommt n kleinen Traubenzucker wann immer wir da sind. Wir bleiben Stammkunden”

“Ich war in der Notfallapotheke bei Frau Wagner. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und mich kompetent beraten. Ohne Druck und Kaufzwang. Sehr zu empfehlen. Danke nochmal”

“Da ich um die Ecke wohne, ist das hier die Apotheke meines Vertrauens. Ich bin hier noch nie, wirklich NOCH NIE, schlecht beraten oder unfreundlich behandelt worden. Ganz im Gegenteil. Selbst bei “nur“ Erkältungssymptomem wurde ich gerade gestern wieder von Frau Grigoleit (hoffe ich habe mir das richtig gemerkt) exzellent, wirklich ausführlich und vor allem sehr freundlich und sympathisch beraten worden. Eine andere Kollegin mit bedecktem Haar ist auch immer super freundlich und beratend. Ich sage Danke!”

“Freundliche Mitarbeiter. Medikamente konnten immer rechtzeitig besorgt werden oder waren zum großen Teil vorrätig. TOP”

“Welch geniale Apotheke. Wie so oft zaubern sie Medikamente her, die gerade eigentlich nicht zu bekommen sind. Ob Augentropfen oder ein Antibiotikum sie konnten meine vergebliche Suche schon zweimal erfolgreich beenden. Also immer wieder gern.”

“Beste Beratung und bester Service. Medikamente werden bei Bedarf auch nach Hause geliefert. Auch wenn die Apotheke voller Kunden ist- und das ist häufig so- bleibt die Inhaberin stets freundlich und zuvorkommend. Was nicht vorhanden ist wird umgehend bestellt. Neben Medikamenten findet man dort auch eine gute Auswahl an Kosmetikartikeln. Ich kann die Apotheke am Bahnhof Grunewald sehr empfehlen!”

“Ich gehe hier gerne hin. Bestellung können am nächsten Tag abgeholt werden. Sollte was vergessen werden was vorkommen kann, wird es nachbestellt. Auch wird man hier im Gegensatz zur Sylter Apotheke die um die Ecke ist, freundlich bedient und nicht über den Tisch gezogen.”

“Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich wurde sehr gut beraten und da ich leichte Kopfschmerzen aufgrund von Magnesiummangel hatte, war die Apothekerin so nett und hat sich ganz gut drum gekümmert. Ich bin sehr zufrieden.”

“Seit vier Jahren bin ich Kundin bei der Adonis Apotheke und ich habe ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Die Apothekerinnen sind immer freundlich, zuvorkommend und Hilfsbereit.”