Ersatzteil service in Deutschland

“Vielen Dank an das Team von Auto-Walther Arnsdorf, die trotz ihres stressigen Alltags-Geschäftes einen blöden Bagatell Schaden an der Stoßstange meines Fahrzeuges spontan beheben konnten. Der ursprüngliche Zustand wurde zeitnah wieder hergerichtet, was mir sehr geholfen hat.”

“Ich habe im Dezember 2023 hier einen Volvo gekauft. Aus persönlichen Gründen konnte ich das Auto nicht selbst vor Ort anschauen. Herr Vogel war sehr nett, hat gut beraten und sich viel Zeit genommen und Videos und Fotos von dem Auto geschickt. Es kam schließlich wie beschrieben bei mir an. Auch der zusätzliche Einbau von einer Anhängerkupplung und Scheibentönung erfolgte ohne Probleme und insgesamt alles zu einem fairen Preis.”

“Ein sehr gut aufgeräumter und strukturierter Baumarkt mit freundlichen Personal welches gern mit kompetenter Beratung zur Seite steht. Hier fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben.”

“Es war eine Freude hier einen Nissan Juke zu kaufen. Sehr freundliche und kompetente Beratung, toller Service und ein absolut fairer Preis. Ich kann hier leider nur 5 Sterne vergeben denn verdient wären hier deutlich mehr. Vielen lieben Dank für diese tolle Erfahrung und gerne jederzeit wieder. U. Zinke”

“Toyota Lass in Husum kann ich nur weiterempfehlen! Ein absolut tolles kompetentes und sehr freundliches Team.”

“Sehr nettes Verkäufer Team Auto gekauft gerne wieder”

“Die gelben Engel haben ihrem Namen alle Ehre gemacht. Schnell vor Ort, freundlich, kompetent und darüber hinaus auch noch beruhigend, was sehr hilfreich ist bei einem Unfall und noch einer weiten Strecke. Vielen Dank! Und der Chef persönlich übernimmt den Sonntagsabschleppdienst - das nenne ich Vorbild.”

“Top Service am Empfang und in der Werkstatt. Sehr zufrieden. Fachwerkstatt die den Namen verdient.”

“Schnelle unkomplizierte Hilfe zu einem fairen Preis. Sehr netter Kontakt. Gerne wieder!!!”

“Super Rad-Service, gut organisiert und sehr freundlicher Umgang mit Kunden. Leider gibt es aufgrund einer internen Umstrukturierung (eigentlich) keine Test- oder Leihräder mehr. Es wäre schön gewesen die Zeit der Inspektion mit einer Testfahrt eines aktuellen Rades zu überbrücken. Mit viel Glück habe ich dann doch noch ein älteres Modell bekommen. Ganz herzlichen Dank an das Werkstatt-Team Hild. Die Anfahrt aus Stuttgart hat sich damit wirklich gelohnt. Ich werde wieder kommen.”

“Ein herzliches Dankeschön an das Team in Mietersheim. Trotz voller Werkstatt und dem Tagesgeschäft konnte man mir mehr als kurzfristig helfen. Vielen Dank für den Top-Service und die Reparatur sowie die Möglichkeit, den Anhänger über Nacht kostenlos abstellen zu können! Mein Bulli läuft wieder einwandfrei! Danke!”

“Donnerstag Nachmittag Juli 2025 Kompetente, freundliche Beratung. Vorkenntnisse sind trotzdem immer ratsam. Sehr angenehm war, dass ich sofort zu Beginn des Gesprächs klargemacht hatte, dass ich KEINE Kaufabsicht hatte und trotzdem nahm sich der Mitarbeiter Zeit für die Beratung.”

“Bin Freitag um 17.40 Uhr gekommen mit Problemen am Auto, die Jungs haben trotz Feierabend noch das Auto auf der Hebebühne gecheckt und die kaputten Teile bestellt und in der nächsten Woche eingebaut. Das alles zum fairen Preis, daher klare Empfehlung!”

“Soeben hat meine Frau ihr Bike geholt. Nach dem Ihr gestern Abend das Vordere Zahnrad locker wurde und ihre Kette abgesprungen ist. Top Service! Schnelles faires Handeln der Mitarbeiter dort. Auch ich persönlich kann nichts negatives sagen über den Service bei euch im Hause.”

“Es war wie immer, sehr schön!!!”

“Seitdem ich den Peugeotservice Landsberger Allee/ Blumberger Damm nach großer Endtäuschung durch unverschämten Service ( tel. und per Email) nicht mehr in Anspruch nehme, fand ich hier eine gute Alternative. 1x im Jahr Durchsicht, nach tel. Rücksprache und Kostenvoranschlag entsprechend Herstellervorgaben, im Anschluss ggf. Reparatur nach dem selben Prinzip, 2x/ Jahr Reifenwechsel. Schnell, zuverlässig, flexibel, immer freundlicher Service auch zu früher Stunde. Einziges Minus - für die tel. Erreichbarkeit braucht man viel Geduld in der Warteschleife”

“Ich habe bei Herrn John einen Dacia Spring gekauft und fühlte mich rundum gut beraten und betreut. Sogar auf terminliche Wünsche bzgl. der Fahrzeugübergabe konnte er eingehen. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen das ich das bei andere Renault König Filialen schon anders erlebt habe und kann diese Erfahrung als besonders positiv hervorheben. Gerne wieder!”

“Beste ATU-Werkstatt, die ich getroffen habe. Auf dem halben Weg in den Urlaub von Unna kommend auf der Autobahn bei Oranienburg die Feder hinten rechts gerissen. Schnelle, hilfsbereite und kompetente Hilfe, so dass wir nach einem Tag Berlin-Besichtigung, weiter in den Urlaub an die Ostsee fahren konnten. Vielen Dank Euch nochmals!!!”

“Kann mich nicht beschweren, alles gut soweit”

“Geschäft ist aufgeräumt und sauber. Sehr gutes Sortiment, der extra Brotstand top. Personal freundlich und hilfsbereit, an der Kasse wird zügig gearbeitet!”

“Von der 1. Kontaktaufnahme über die Terminverschiebung, Rückruf und Betreuung vor Ort lief alles super. Auch der Folgetermin vor dem Urlaub konnte kurzfristig vereinbart werden.”

“Perfekte Werkstatt um selbst Hand anzulegen. Aber man hat auch immer einen kompetenten Ansprechpartner, kann sich passendes Werkzeug leihen oder auch Reperaturen vom Profi für angemessene Preise durchführen lassen. Einfach perfekt! TÜV und AU kann man dort genauso erledigen wie einen Reifenwechsel. Ich hoffe das dieser tolle Ort noch lange erhalten bleibt.”

“Ich bin überzeugt, 20 Jahre bei Atu und immer gut damit gefahren ist ein nettes Team”

“Gute Beratung, preiswerte Reparaturen.”

“Kurzfristig Termin erhalten, Glühlampen im vorgegebenen Zeitfenster zuverlässig erneuert. Die mich bedienenden Mitarbeiter waren überaus freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Ich bin äußerst zufrieden und komme gerne wieder. Weiterempfehlung: 100 % DANKE !”

“Sehr nette Mitarbeiter! Der Weg von Fulda nach Bad Hersfeld zu Dürkop lohnt sich. In Fulda erreiche ich nie telefonisch den Kia Partner. Hier erhalte ich sofort und schnell eine Rückmeldung und einen Termin. Herr Rimer war sehr kompetent.”

“Hier arbeiten tolle, nette Menschen, die wirklich was drauf haben. Wir hatten vor zwei Monaten eine Notsituation als wir im Urlaub gemerkt haben, dass unsere vier Reifen alle Risse hatten. Auf der Durchfahrt haben wir bei ATU in Greifswald angehalten und obwohl wir ohne Termin kamen und sie eigentlich viel zu tun hatten, haben sie uns schnell geholfen. Nach einer Stunde konnten wir mit neuen Reifen weiterfahren. Wir sind immer noch sehr froh darüber und sehr dankbar dafür. Außerdem sind sie sehr kinderfreundlich hier. Großes Lob und alle Daumen hoch! Liebe Grüße aus Leipzig!”