Kfz reparatur in Deutschland

“Ich habe eine neue Frontscheibe bekommen. Ich bin sehr zufrieden. Den Termin habe ich sehr kurzfristig bekommen und die Abwicklung lief einwandfrei und schnell ab. Das Team ist sehr freundlich und selbst bei Fragen im Nachhinein nehmen sie sich die Zeit und kümmern sich. Vielen Dank.”

“Kurzfristig Termin erhalten, Glühlampen im vorgegebenen Zeitfenster zuverlässig erneuert. Die mich bedienenden Mitarbeiter waren überaus freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Ich bin äußerst zufrieden und komme gerne wieder. Weiterempfehlung: 100 % DANKE !”

“Ich hatte Sonntags einen Kühlwasserverlust und bin quasi vor der Werkstatt liegen geblieben. Bereits am Montag wurde das Auto wieder repariert und war schnell einsatzbereit. Preise sind ok, Service auch. Gab nichts zu beanstanden.”

“Ich fuhr hier hin aufgrund der bereits positiven Rezensionen und tatsächlich schwärmte mein Kollege förmlichst von „diesem“ Dekra-Team. Da ließ ich mich nicht lumpen und wollte mich selbst überzeugen und stellte meinen A5 mit Spurverbreiterung sowie größeren Felgen vor. Bei den Felgen (20‘‘) war mir wichtig, die möglichst größte Spurverbreiterung zu erzielen. Zuerst begutachtete ein Mitarbeiter dies und riet mir, Gutachten und alles was dazu gehört seinem Kollegen zu schicken, da dies in meiner Kombination lediglich per Einzelabnahme möglich sei. Dies tat ich und erhielt auch am nächsten Tag einen Termin. Zuerst einmal: beide Mitarbeiter waren super freundlich, es wurden tausende Fragen meinerseits vollständig und fachgerecht beantwortet. Es wurde sich bemüht einen Termin zu finden, an dem es beiden passte, da ich eigentlich von „weiter“ weg komme um es bis 18 Uhr zu schaffen. Lange Rede kurzer Sinn.. Felgen und Spurverbreiterung konnten problemlos eingetragen werden, es wurde das Maximum rausgeholt und ich werde in Zukunft gerne wieder hier her kommen. Auch preislich war dies deutlich unter dem geschätztem also ich bin völlig und ganz zufrieden… nun kann ich rechtlich und mit meinem Gewissen gut und beruhig damit fahren! Danke nochmals für alles ! Mit freundlichen Grüßen Fischer”

“Tolles Team, sehr freundlich und stets hilfsbereit. Seit vielen Jahren leihe ich mir dort Hochdruckreiniger und andere Geräte aus und bin immer sehr zufrieden mit dem gesamten Service. Und falls es Herausforderungen gibt, wurde alles versucht, um Lösungen zu finden. Absolut empfehlenswert.”

“Super Beratung, faire Preise und top Produkte! Meine neuen Scheibenwischer funktionieren einwandfrei und sorgen wieder für klare Sicht. Der freundliche Mitarbeiter vor Ort hat sie direkt montiert, rundum top Service. Immer wieder gerne!”

“Schnell, kompetent und faire Preise.... Sogar im Notfall nach Stunden nen neuen Reifen auf der Felge gehabt ...Prima”

“Ausfall der Lenkhilfe bei Mercedes GLC auf der A 2, und das mit Wohnwagen am Haken, das möchte ich nicht nochmal erleben. Absolut super dann der Abschlepp-Service von Fa. Lesum. Nach kurzer Wartezeit war das Auto schnell verladen, Wohnwagen hinten dran und dann zum Benz-Autohaus in Braunschweig. Unser Kurzurlaub wäre da zu Ende gewesen, weil es kein Ersatzfahrzeug gab, schon gar nicht über Pfingsten und mit Anhängerkupplung. Und wieder half der ADAC: Mietwagen mit Kupplung für eine Woche, Urlaub gerettet. Besonderen Dank an Herrn Fiedler, der sich ruhig und umsichtig um alles gekümmert hat, aufgeregt waren wir ja schon selbst genug. Genau so soll es sein, Glückwunsch zu solchen Mitarbeitern !!!”

“Ein Super Team immer nett und freundlich”

“Guten Abend, Ich bedanke mich vom netten und professionellen Team. Der Techniker hat mein Auto gut repariert. Ich habe eine gut Erfahrung! Mit freundlichen Grüßen Bari Arab”

“Wir sind spontan mit einer nicht funktionierenden Klimaanlage in diese Filiale gekommen. Die Diagnose und das befüllen wurde noch am gleichen Tag durchgeführt. Zusätzlich wurde die Anlage mit einem Kontrastmittel gefüllt um zu sehen ob eine Undichtigkeit vorliegt. Meiner Meinung nach eine Top Werkstatt”

“Ein Spielplatz für jeden echten Autofreak. Von 911 bis Lancia Delta...Caffee ist auch super.”

“Zuverlässig kompetent,transparent und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich Herr Zink, weil er stets sehr freundlich ist und durch Fachwissen überzeugt.”

“Sehr netter, unkomplizierter Service. Und das seit 1973. Spitze! Leider bald nicht mehr aktiv. Wird ca. März 2024 geschlossen.”

“Top Service. Nicht ganz so teuer wie bei vielen anderen”

“Hatte ein Termin zu Inspektion, hat alles super geklappt. Sehr freundliches Personal. Kann man nur weiter empfehlen.”

“Super nett ,toll beraten gibt nichts negatives zu sagen.”

“Gestern Morgen kurz angerufen um in Erfahrung zu bringen, ob Schneeketten in meiner Reifengröße vorhanden sind. Herr Berg, MA der Filiale, ging sofort nachsehen. Nach der Bestätigung, dass die passende Größe da ist, wurden diese für mich zurück gelegt bis ich eine halbe Stunde später zum Abholen hingefahren bin. Top Sevice, vor allem Herr Berg ist hier zu erwähnen. Besten Dank”

“Angenehme Preise und kompetenter Service! Sehr nette, höfliche und hilfsbereite Bedienung, immer zuvorkommend, flexibel und freundlich. Hier fühlt man sich rundum gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!”

“TipTop Beratung und super freundlicher Mitarbeiter Dennis. In drei Minuten mit passender Batterie wieder raus. Wird mein Laden! Danke”

“Sehr freundlich empfangen und bedient worden. Hat alles reibungslos geklappt. Zuverlässig und freundlich. Mehr kann ich nicht verlangen. Bei den nächsten Reifen komme ich wieder...”

“Sehr gute Filiale! Die Arbeit ist zuverlässig und professionell, vor allem die Mitarbeiter und der Service sind wirklich top. Freundlich, hilfsbereit und kompetent. Nur zu empfehlen!”

“Ich bin jedes Mal hochzufrieden hier. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, nehmen sich Zeit und haben auch Erfahrung bei dem, was sie tun. Man bekommt auch mal eine ehrliche Beratung (statt Verkaufsslogans) wie "Könnten Sie jetzt schon erneuern, hält aber auch noch eine Saison." Die Preise sind denke ich völlig normal, vergleichbar mit freien Werkstätten. Zur Not schiebt man hier noch den Feierabend nach hinten, wenn es ein echtes Problem gibt, das man dem Kunden noch lösen kann. Respekt dafür!”

“Top Service! Ich war am 11.11.25 zum Ölwechsel dort. Sehr freundliches Personal und super preiswert im Gegensatz zu anderen. Am 12.11. stellte ich fest, dass leider der Schonbezug für den Sitz im Kofferraum lag, ebenso ein wie ich dachte, leerer Öl Kanister. Ich bekam eine Entschuldigung, eine Email, mit der Erklärung, es sei noch fast ein halber Liter Öl in dem Kanister, der sei für mich. Das ist Service, denn Fehler können passieren, es ist ja kein Schaden entstanden. Danke für die Rückmeldung und den tollen Service.”

“Guter Kundenservice und große Auswahl Ich habe im Juli einen Nissan X-Trail gekauft.Leider war die angegebene Software „Nissan Connect“nicht vorinstalliert. Nach Reklamation vor Ort hat man den Fehler erkannt und im Rahmen der Kundenzufriedenheit noch eine „Wiedergutmachung“ angeboten. Das nenne ich wirklich Service. Hier wird der Kundenservice groß geschrieben. Ich kann daher das „Carcenter Conen“ nur empfehlen. Fazit: Preis stimmt Service stimmt”

“Nils der neue AI Assistiert von ATU ist unfassbar gut. ATU ist da wirklich schon sehr in der Zukunft angekommen und hat gut investiert! Weiter so!”