Autorepair service in Hamburg

“Sehr zu empfehlen. Startprobleme am T5 sind weg. Hier wird noch richtig mit Verstand geschraubt und nicht nur der Rechner rangehängt. Selbst wenn VW nicht weiter weiß kann dir hier geholfen werden. Ich bin sehr froh diese Werkstatt gefunden zu haben!”

“Mein Unfallschaden wurde super sorgfältig wieder hergestellt. Der Ersatzwagen war auch sehr gut, die Dauer war zwar etwas länger aber es hat sich gelohnt auf mein Auto zu warten. Besonders die Fahrer die den Ersatzwagen gebracht haben super nett und freundlich ich war begeistert.”

“Nachdem ich mit verschiedenen Autos schon seit Jahren diese Werkstatt besuche, wird es endlich mal Zeit für eine Rezension: es wird absolut korrekt zu fairen Preisen gearbeitet und der Inhaber ist nicht nur nett, sondern auch noch sehr hilfsbereit. Vielen Dank dafür!”

“Auch als ich arbeitsbedingt zu spät zu meinem Termin kam, haben sich die freundlichen ATU-Mitarbeiter die Mühe gemacht, mich zu bedienen. Sehr empfehlenswert, werde auf jeden Fall wiederkommen”

“Meine Frau und ich waren kurzfristig dort um die Möglichkeiten, sowie die Kosten einer Reperatur mehrerer Lackschäden and dem Boxter meiner Frau zu besprechen. Der Lackiermeister nahm sich sehr viel Zeit und begutachtete die Schäden gewissenhaft, bat darum das Fahrzeug gleich zur Werkstatt zu fahren. Zu unserer ersten Überraschung hatt er die Schäden gleich behoben und zwar absolut Professionell. Als ich dann mit Ihm zur Kasse ging kam auch gleich die nächste Überraschung, denn Zahlen sollte ich nichts "Sowas berrechnen wir nicht". Auf diesem Wege nochmals vielen Dank ! und ich erlaube mir den Kommentar, dass in der heutigen Zeit ist solch ein Verhalten leider so selten ist wie ein Einhorn.”

“Immer gute Erfahrungen gemacht. Man hat mir auch schon von unnötigen Reparaturen abgeraten, anstatt diese einfach zu verkaufen (Klimaanlage). Ansonsten wird einem transparent gezeigt, was zu reparieren ist.”

“Sehr freundlich. Termin online gebucht und alles super funktioniert und geklappt.”

“Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und ich konnte mein Auto am nächsten Tag gleich wieder abholen.”

“Super effizente und kompetente Werkstatt. Kundenorientiert und zuverlässig. 1A arbeit geleistet. Jedem zu empfehlen. Herr Samlert und Herr Keklikci ein super Team.”

“Wir waren auf der Suche nach einem bezahlbaren Transporter um ihn später zu einem Camper umzubauen. Im Internet sind wir nach diversen Enttäuschungen auf ein Inserat von Mikes Garage gestoßen. Es handelte sich um einen Vito. Also habe ich dem Verkäufer eine kurze WhatsApp geschickt und dachte mir es kommt sicher eh keine zeitnahe Antwort. Nun ja 2 Minuten später fragte mich Mike ob er mich für eine ehrliche Beschreibung anrufen darf. Was soll ich sagen?! Ein absoluter Klasse Typ!!! Wir quatschten kurz und Mike nahm sich die Zeit noch am gleichen Tag, um mir eine Besichtigung zu ermöglichen. Alles war wie vorab beschrieben. Für den geplanten Umbau hat er mir Hilfe angeboten und eine Menge toller Ideen beigesteuert. Ich kann jedem der auf der Suche nach einem Fahrzeug ist, empfehlen hier mal vorbei zu schauen. Ein Mann der alten Schule wo ein Handschlag noch was wert ist. Immer wieder sehr gerne!!!!”

“Ich kenne keine so saubere ATU Filiale wie die in Niendorf,das Personal Mega freundlich und hilfsbereit,sowie fachlich und kompetent. Auch der Werkstattmeister Herr Westphal und sein Team leisten,Mega Arbeit… auch die und die nette Dame an der Kasse und die Serviceannahme. Fahre mit meinem Wagen sehr gerne da hin,entweder warten oder man wird angerufen bei Fertigstellung. Kann leider nur 5 Sterne geben,aber macht weiter so.”

“Super Service, nach Reifenpanne am Wochenende, vom ADAC dort hingebracht worden. Montag früh sofort Bescheid bekommen was mit dem Auto ist, was es kostet und das ich es Montag wieder abholen kann.Abholung am Dienstag ohne Wartezeit. TOP”

“Pitstop Horner Landstraße ist Super. Die Filiale bietet in der Regel einen gesicherten Platz, um dein Auto zu parken, wenn es für längere Reparaturen dort bleiben muss. Es gibt keine Berichte über Sicherheitsprobleme bezüglich parkender Fahrzeuge. Erfahrung und Ausstattung: Die Werkstatt scheint mit moderner Ausrüstung ausgestattet zu sein, was bedeutet, dass auch neuere Fahrzeugmodelle gut betreut werden können. Insgesamt scheint die Filiale an der Horner Landstraße eine solide Wahl für die Pflege deines Autos zu sein, besonders wenn es um Routinearbeiten geht. Wenn du jedoch spezielle Dienstleistungen benötigst, könnte es hilfreich sein, sich im Vorfeld zu informieren.”

“Ich brauchte neue Scheibenwischer und erhielt zunächst eine sehr gute Beratung. Aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens verwies mich die Beraterin an das Tor. Dort wurde mir umgehend von einem kompetenten Mitarbeiter geholfen, der die Scheibenwischer fachgerecht montierte.Vielen Dank für die tolle Hilfe.”

“Ich brauchte ganz dringend neue Ganzjahresreifen, weil ich ein neues Auto bekommen habe, welches aber mit abgefahrenen Sommerreifen ankam. Da ich gestern (28.11) erst die Reifengröße erfahren konnte, habe ich auch erst gestern die Reifen bei ATU bestellt. Ich wurde dann nach kurzer Zeit angerufen dass die Reifen abholbereit sind, ich aber keinen Termin dazugebucht habe für die Montage. Ich fragte dann ob es morgen (29.11) noch möglich wäre gegen Mittag. Kurze Antwort, jo, bringen sie das auto dann um 12 vorbei. Heute dann um kurz vor 12 vorbei gebracht. Um 13:15 dann schon alles fertig. Ich bin super glücklich, dass alles so reibungslos und auch so selbstverständlich schnell ging. Hätte ich generell bei Werkstätten nicht erwartet. Und dann waren alle noch super freundlich und kompetent. Wirklich top!”

“In Bezug auf einen Vandalismusschaden (Außenspiegel) wurde ich sehr kompetent und individuell beraten. Alle Mitarbeiter:innen, mit denen ich Kontakt hatte, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr schnelle und versierte Reparatur in kurzer Zeit. Dieser Werkstatt vertraue ich.”