Autowerkstätten in Deutschland

“Ich bin sehr begeistert von der schnellen Terminvergabe, wenn man eine schnelle Reparatur für sein Auto benötigt. Wir haben Online einen Termin vereinbart, wir wurden noch telefonisch befragt zu unserer Reparatur um noch mehr Details zu bekommen, damit alle richtigen Teile zum besagten Tag da sind. Das fand ich wunderbar. Das Auto wurde schnell und zügig repariert am gleichen Tag, obwohl einiges gemacht werden musste. Ich bin mit dem tollen Service sehr zufrieden und kann nur noch ein großes Lob an das freundliche Personal aussprechen.”

“Atu ist echt prima! Reifenwechsel ging echt schnell und das Personal war super freundlich. Da gehe ich nochmal hin!”

“Habe vor ca einem Jahr zu dieser ATU Filiale gewechselt, trotz längerer persönlichen Anfahrt. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Terminvergabe klappt auch bestens - wie auch die vorhergesagte Abholzeit! Nur zu empfehlen”

“Top Service und tolles Betriebs Klima immer wieder gerne !! Hier sind Leute vom Fach am Werk !!!”

“Ich kann das Team absolut empfehlen. haben uns sehr schnell geholfen, betreut und eine Lösung gefunden, ein super nettes Team und damit sind alle gemeint. Wir blieben auf dem Walldorfer Kreuz stehen, 1 Anruf hat genügt und wir wurden wirklich unheimlich professionell und sehr freundlich behandelt, ein Ersatzwagen wurde ohne Probleme bereit gestellt...... eine ehrliche und tolle Mannschaft. Dankeschön.”

“Gute Werkstatt - war schon öfters hier und jedes Mal super freundlich, kompetent und besonders gut finde ich, dass man online buchen kann. Ich bekomme immer eine SMS zur Erinnerung und wenn's fertig ist, finde ich Klasse. Preis Leistung passt hier für mich, die Mitarbeiter haben alles auf dem Schirm ohne etwas Aufzuschwatzen, ich bleibe Kunde.”

“Tolle Kommunikation, Terminbestätigung per SMS, Anruf nachdem das Auto fertiggestellt ist. Tolle und freundliche Abwicklung. Sogar der zuvor abgestimmte preisliche Rahmen hat gepasst. Danke”

“Am Tag unserer Abreise haben wir eine undichte Ölablassschraube entdeckt. Trotz vollem Terminplan am Freitagnachmittag hat das super nette Team alles gegeben, um uns zu helfen – und so unseren Urlaub gerettet! Dank ihrer schnellen Hilfe haben wir die Fähre pünktlich erreicht und sind nun auf dem Weg zum Nordkap. Vielen Dank an das gesamte Team!”

“Gute Möglichkeit sein Auto selbst zu reparieren. Freitag und Samstag sollte reserviert werden sonst giebts Wartezeit”

“Sehr gute Werkstatt mit professionellem Service und fairen Preisen. Besonders empfehle ich Meister Montaser Sellal – kompetent, hilfsbereit und immer freundlich. Absolut vertrauenswürdig und top Arbeit! Klare Weiterempfehlung.”

“Ich war mit meinem Firmenwagen (Audi A6) bei ATU zum Reifenwechsel mit Einlagerung und bin absolut begeistert vom Service! Schon beim Empfang wurde ich sehr freundlich behandelt, und Mario als Chef sorgt wirklich dafür, dass alles reibungslos läuft. Besonders hervorheben möchte ich, dass sich ein Mitarbeiter sogar persönlich um das Nachfüllen des Motoröls gekümmert hat , das ist für mich ein Zeichen von echter Kundenorientierung. Alles wurde schnell, professionell und zuverlässig erledigt. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und komme auf jeden Fall wieder. Absolute Empfehlung!”

“Ich kann die tw. schlechten Rezensionen von einigen Leuten über die Firme Gebr. Wagenführer nicht nachvollziehen. Ich brachte meinen X3 auf Empfehlung eines Freundes zum ersten mal zu dieser freien Werkstätte, da mir die Kosten bei den BMW Vertragswerkstätten zu teuer sind. Ich habe den Kundendienst und die Bremsen neu machen lassen. Einen Termin hat man mir kurzfristig erteilt, ich wurde freundlich empfangen und alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.”

“Tolle Erfahrung mit einer ATU Filiale gemacht. Der Mitarbeiter war sehr bemüht, mein Problem schnellstmöglich zu lösen. Gerade einmal zwei Tage auf einen Termin gewartet. Das war echt verdammt schnell. Dankeschön”

“Guter Service und ging alles sehr schnell. Hatte dort meinen Ölservice gemacht. Eine kostenlose Basis Inspektion war mit dabei. Dank online Termin ging es wie inzwischen üblich sehr bequem einen passenden Zeitpunkt zu finden.”

“SAMSTAG- Vormittag, die Batterie versagt, wir wollten grade nach Wien weiterfahren…ATU hatte tatsächlich offen, obwohl am Tag vorher Brückentag war. Gleich zwei freundliche Mitarbeiter machten erst gewissenhafte Messungen an der alten Batterie, und dann bauten sie schnell und ohne Umstände eine neue Batterie ein. Vielen Dank für das wirklich fürsorgliche Kümmern!!”

“Super nettes und kompetentes Team. Ein Mitarbeiter hat mir wie selbstverständlich geholfen die Scheibenwischer zu wechseln. Hier gibt es noch Service. Vielen Dank”

“Heute, Samstag, mit einem Problem zu ATU gefahren. Es musste die Batterie getauscht werden. Soweit so gut. Ich wurde dazwischengeschoben und hatte tatsächlich nach einer halben Stunde mein Auto mit einer neuen Batterie wieder. Respekt und ein großes Danke an die Mitarbeiter dort. Gerne wieder.”

“Super Werkstatt! Super Werkstattleitung und tolles Team. Freundlicher Service, kompetente Beratung, hilfsbereit und kundenorientiert. Absolut zu empfehlen! Man fühlt sich hier sehr gut betreut. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!”

“Ich hatte unweit der Filiale eine Reifenpanne. Auf Empfehlung des Abschleppdienst wurde mein Fahrzeug in diese ATU Filiale verbracht. Ich selbst konnte nicht mitfahren, ist auch bei dem Service dieser Filiale gar nicht notwendig. Zeitnah bekam ich einen Rückruf von einem ihrer netten Kollegen und ein wenig später konnte ich mein Auto mit einem neuen Reifen drauf wieder abholen. Klasse Service!”

“Ich bin sehr zufrieden. Der bestellte Ventildeckel kam gut verpackt und schneller als erwartet. Qualität und Passform sind einwandfrei. Werde hier definitiv wieder bestellen.”

“Schrecklich unfreundlicher Servicemitarbeiter. Erst sitzt er ewig hinter dem PC, wo seine Kollegin schon 3 Kunden fertig gemacht hat, dann macht er mich auch noch frech an, weil mein Hund im Auto wartet. Der Werkstattmeister zeigte dann wie man freundlich mit Kunden umgeht. Der Mechaniker zeigte dann wie man super Arbeit leistet. Werkstatt top, dieser Mitarbeiter schlecht. Wegen der super Leistung dennoch gerne 5 Sterne.”

“Habe kurzfristig online einen Termin gebucht, wurde sehr freundlich empfangen und schnell + gut bedient. Nach kurzer Zeit konnte ich wieder mit meinem Auto starten. Vielen Dank und schöne Feiertage.”

“Ich war heute bei ATU in Strausberg, ich brauchte neue Scheibenwischer. Der freundliche Herr an der Kasse suchte mir die richtigen raus und fragte auch gleich, ob er sie anbauen sollte. Das tat er dann auch, die ganze Aktion hat 5 Minuten gedauert. So einen schnellen und unkomplizierten Service hatte ich lange nicht. Und das alles ohne Aufpreis. Vielen herzlichen Dank”

“Es ist ein tolles Team, ich habe ein gebrauchtes Auto bekommen, aber leider hat es einige Mängel im Getriebe, die Reparaturkosten waren durchschnittlich, aber als das Auto angehoben wurde und das Problem größer war, rief er mich an und die Reparatur wurde abgebrochen, in In einer anderen Werkstatt werden sie reparieren, was ich sie gefragt habe, und das Geld nehmen. Und es ist ihnen egal.... sie haben mich beraten und sie waren sehr verständnisvoll, obwohl ich nicht gut Deutsch spreche und keine Erfahrung mit Autos habe, aber sie haben mehr getan als erwartet , ich kann es sehr empfehlen, besonders für Anfänger, wenn ich ein neues Auto bekomme, gehe ich nicht zu einer anderen Werkstatt, jetzt vertraue ich ihnen sehr”

“Seit Jahren komme ich nun schon mit meinen alten Autos hierher. Immer faire Preise und korrekte Abrechnung. Es ist sauber und es war bisher immer eine Hebebühne frei. Und die Leute, die hier ihr Auto reparieren sind sehr hilfsbereit!”

“Ich war mit einem Mietwagen unterwegs, als kurz nach der Abholung eine Warnleuchte aufleuchtete. Die Mietwagenfirma schickte mich daraufhin zu ATU in Fulda. Obwohl ich ohne Termin gekommen bin, wurde ich sofort freundlich empfangen und es wurde direkt nachgeschaut. Nach nur wenigen Minuten war das Problem behoben – völlig unkompliziert, effizient und ohne Kosten. So ein Service ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Ich habe mich bestens betreut gefühlt, das Team war kompetent und hilfsbereit. Für mich ein klarer Beweis, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird. ATU Fulda ist absolut empfehlenswert”

“Ich kann das Tarebo-Team 100% weiterempfehlen. Ersatzteil (Scheinwerfer) bestellt , sehr zügige Abwicklung, Ware war innerhalb 2 Tage da , Paket 1a u. höchst professionell verpackt , Scheinwerfer in Top Zustand .”