Schuhgeschäft in Hessen

“Wir waren heute zum erstmal da, und ich muss sagen, habe mich noch nie so wohl gefühlt in einen Schuhladen. Das Personal ist sehr freundlich und die Beratung war sehr gut, dass Ich mir gleich zwei paar Schuhen gekauft habe:), obwohl wir nur zum schauen rein gegangen sind. Das nächste mal weiß ich genau wohin ich hingehe um neue Schuhe zu kaufen:).”

“Volle 5 Sterne Bekommt ihr von mir. Leider hatte ich Aus Versehen zwei linke Stiefel mitgenommen,Aber durch den guten Kontakt Haben wir alles über den Postweg regeln können. Kaufe gerne und immer bei euch,wenn ich gerade in der Nähe bin.”

“Wurden heute zum wiederholten mal zum Thema richtige Schuhegröße bei meinem Kind im Haus bei Frau Pfurr beraten. Jedesmal ist es eine andere Dame, jedoch immer wieder sehr freundlich und zuvorkommend. Es ist wirklich meine erste Anlaufstelle, wenn es um mein Kind geht. Einfach nur Toll, das ist für mich Einzellhandel mit Qualitätsbonus. Danke”

“Diese 5 Sterne sind für die Kinderschuhabteilung!!! Die Dame, die uns beraten hat kann ich nur bestens weiterempfehlen. Man merkte gleich, dass sie ihre Arbeit mit Leidenschaft ausführte. Sie nahm sich die Zeit die Füße meines Kindes genau auszumessen, wies uns sogar auf die Fußstellung/-form hin, zeigte uns verschiedene Modelle und sagte uns worauf wir beim Kauf achten sollten. Durch diese tolle Beratung haben wir den richtigen Schuh erworben. Jederzeit gerne wieder!”

“Gute Auswahl ..... Nettes Personal besser wie der andere auf der Zeil trotz dass er wesentlich kleiner ist .... Im anderen foot locker wurde uns gesagt dass unser Wunsch Modell erst wieder in Köln verfügbar sei .... 5 min später kauften wir es hier ..... Suuuuiiiiii”

“Nette Beratung, gute Auswahl. Unkomplizierte Rückgabe.”

“Ich finde die Filiale viel besser als den großen Store auf der Zeil. Die Auswahl ist top und die Mitarbeiter:innen sind total hilfsbereit und nehmen sich viel Zeit bei der Beratung :)”

“Mein Mann und ich waren gestern im Geschäft „Natürlich gehen“ am Friedrichsplatz in Kassel. Die Beraterin in diesem Haus, war Frau Claudia Mukof, die sich so kompetent, freundlich und unaufdringlich um meine Wünsche gekümmert hat, dass ich ein ganz großes Lob an Frau Mukof aussprechen möchte. Das Ergebnis waren 4 Paar Schuhe und diese waren mit Sicherheit nicht die Letzten. Herzlichen Dank für dieses tolle Einkaufserlebnis, wo der Kunde noch im Vordergrund steht und einfühlsam beraten wird. Bis zum nächsten Mal. Herzlichst Heike Trübenbach von www.königskomplexe.de”

“Sehr kompetente Größenberatung, es wurde sich sehr viel Zeit genommen den Traumschuh für mein Kind zu finden (Respekt für soviel Geduld). Wir waren jetzt schon öfter hier und ich kann die schlechten Rezensionen nicht nachvollziehen. Wir wurden jedes mal gut beraten. Die Damen waren allesamt freundlich und zuvorkommend.”

“Heute gegen 12uhr dort gewesen, derart zuvorkommendes Personal findet man selten! Unbedingt das Gehalt erhöhen;) sehr freundlich.”

“Ich gehe samstags eigentlich ungern shoppen, aber die Mitarbeiterinnen Elly und Sam haben mir den Aufenthalt im Store sehr angenehm gemacht – obwohl richtig viel los war. Beide hatten stets den Überblick, sind auf meine Wünsche eingegangen und waren super aufmerksam sowie total sympathisch. Sie haben sich Zeit genommen, ohne dass man das Gefühl hatte, andere Kund:innen müssten warten. Man merkt einfach, dass sie ihren Job gerne machen. Danke euch – komme auf jeden Fall gerne wieder!”

“Sehr nettes Personal wir wurden sehr gut beraten und Schuhe wurden natürlich auch gekauft.”

“Gute Beratung, freundliches Personal, bemüht sich schnell und zur Zufriedenheit der Kunden zu arbeiten. Ich kaufe hier gerne und regelmäßig Schuhe, lasse sie vor Ort impregnieren und erhalte oft Rabat. ⭐⭐⭐⭐⭐ 5 Sterne”

“Ich habe ein paar Sandalen gesucht und bin auch fündig geworden. Hier findet man unteranderem die Marke unisa und das Preis.- Leistungsverhältnis ist top. Die Beratung der Verkäufer war auch super und wo wird einem noch beim anziehen geholfen?! Habe dann mal im Internet geschaut und die Schuhe waren dort deutlich teurer. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt und werde auch das Geschäft auch wieder besuchen!”

“Der Laden ist top, nettes Personal und man sollte auf die Erfahrung anderer, welche vor 5 Jahren gemacht wurden nicht mehr vertrauen schenken! Der Laden und das Personal haben sich zum besseren geändert. Kann ihn nur empfehlen.”

“Ich hatte über Amazon Schuhe für meine Tochter bestellt. Der Versand war unkompliziert und schnell. Zur Auswahl habe ich noch andere Modelle von anderen Schuhläden bestellt. Die Schuhe haben leider nicht gut zum Fuß meiner Tochter gepasst, also hab ich sie zurück geschickt. Dummerweise habe ich den Außenkarton verwechselt und ohne darauf zu achten andere Schuhe dort rein gelegt und das beiliegende Retourelabel drauf geklebt. Da ich dachte es wäre von dem anderen Laden, hatte ich dann die bestellten Schuhe mit dem Retourelabel von Amazon zurückgeschickt. Also waren 2 paar Schuhe auf dem weg zurück zu dem SchuhLaden obwohl nur ein paar dahin sollte. Ich hatte nachdem mir das aufgefallen ist auch direkt eine Mail geschrieben. Die Mitarbeiter des SchuhLadens haben mir sofort und wie selbstverständlich die anderen Schuhe unmittelbar nach Ankunft direkt zurück geschickt. Somit konnte ich die Retoure der Schuhe auch noch rechtzeitig durchführen. Vielen lieben dank für den tollen Kundenservice und den freundlichen Kontakt!”

“„Der Chef von JD Sports Kassel hat mein Anliegen mit einer problematischen Online-Rücksendung persönlich bearbeitet und mir super geholfen. Ich war sehr zufrieden mit dem Service! Nebenbei habe ich miterlebt, wie eine Kundin extrem abgenutzte Schuhe zurückgeben wollte – der Chef hat ihr trotzdem sehr respektvoll und sachlich erklärt, warum das nicht geht. Für mich zeigt das, wie professionell hier gearbeitet wird. Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.“ Auch alle anderen Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Ich komme gerne wieder!”

“Also, die fünf Sterne gibt es von mir nur für den einzigen Mitarbeiter, der mir tatsächlich nur geholfen hat. Er heißt Herr Zheng. Mir hat ein Schuh gefallen und wollte einfach nur das rechte Schuh haben, da das linke Schuh an der Ausstellwand war. Eigentlich ganz einfach ins Lager gehen und das andere Paar holen und wiederkommen aber die Mitarbeiterin hat das nicht hinbekommen. Ich musste ziemlich lange warten und letztendlich hieß es ich weiß es nicht es gibt keins. Aber, Herr Zheng Hat mir sofort weitergeholfen auch bereits ich schon andere Schuhe getestet habe, ist er ganz schnell ins Lager und hat es geholt, obwohl er die Kasse bedient hat. Den Schuh, der die Kollegin nicht gefunden hat, hat er in 2 Minuten als Original verpackt zu mir gebracht. Also in meinem Auge ist das ein richtiger Verkäufer, da ich auch vom Verkauf komme, Hat dieser Junge eine zehn von zehn verdient. Ich danke Ihnen für seine Engagement und seine zufrieden stellende Arbeit, Und Wünsche ihm alles Gute. Ich hoffe, er liest diese Rezension auch und ist stolz auf die Arbeit, die er tut. Die Schuhe habe ich dann dank diesem Mitarbeiter auch gekauft heute, Und war auch glücklich. Ansonsten könnte ich die Schuhe nicht kaufen, da die Kollegen sowas von Desinteresse gezeigt hatten.”

“Ich persönlich liebe die Skechers der Snoop Dog Serie, meine Frau besitzt diverse Sneaker von Skechers und wir tragen diese sehr gerne. Wir hatten eine kleine Reklamation und sind mit dem Kontakt und Service (per Mail und telefonisch) mehr als zufrieden. Daher ganz klar 5 Sterne*****”

“Mehr als Top Gespür für den Kunden. Habe den jungen Mann genau beschrieben was mein Sohn für ein Schuh braucht, weil er immer Probleme im Sport mit den Schuhen hat. Gleich der erste Schuh, war ein Treffer + passende Größe auch noch. Mehr Gespür für einen Kunden kann man nicht haben. Danke Lucas”

“Richtig guter Service! Der Schuh war nicht in der Farbe verfügbar, die ich gerne wollte und die Mitarbeiterin hat sich sehr angestrengt, dass ich diesen bestellen konnte und er geliefert wird. So gut wird man selten bedient. Werde auf jeden Fall das nächste Mal wieder hierher kommen!”