Autowerkstatt in Baden-Baden, Baden-Württemberg

“Ich bin wegen meines kaputten Abblendlichts zur Werkstatt gekommen- obwohl ich keinen Termin hatte und viel los war, wurde mir super schnell geholfen und das Abblendlicht ausgewechselt. Darüber hinaus, hat der sehr freundliche Mitarbeiter noch den restlichen Motorraum inspiziert und das leere Kühlwasser aufgefüllt! Vielen Dank für die freundliche Hilfe und den kompetenten und unkomplizierten Service!”

“Ich war Anfang August 2025 am Bodensee zum Urlaub. An meinem Auto bemerkte ich, dass die Reifen auf der Hinterachse nicht in Ordnung waren. Darauf rief ich beim ATU in Friedrichshafen an, um die Reifen zu bestellen. Leider waren die Reifen nicht vorrätig. Der ATU Mitarbeiter dort schaute im System nach & fand die Reifen im Bestand beim ATU Weingarten. Er telefonierte mit ATU Weingarten & machte die Montage der neuen Reifen klar. Dafür möchte ich mich herzlichst bedanken, so unkompliziert agiert zu haben. Ich wünsche dem Team frohe Festtage im Kreise Ihrer Familien, einen guten Rutsch ins neue Jahr & viel Gesundheit. Solche Menschen braucht unser Land. Herzliche Grüße, JL”

“Freitag abends Starterbatterie ohne Vorwarnung hinüber (Okay, nach fast zehn Jahren darf sie das auch). Nach Starthilfe Samstag vormittags zu ATU, dort die passende Batterie gekauft und einbauen sowie initialisieren lassen. Angekündigt war der frühe Nachmittag als Fertigstellung, weil die Werkstatt ziemlich ausgebucht war. Jedoch viel früher als erwartet kam die Textnachricht mit der Fertigstellung aufs Handy. Der vorab genannte Preis wurde auch exakt eingehalten. Zudem hat der Monteur den Authentifizierungscode fürs Autoradio gefunden und dieses wieder aktiviert, das hätte ich auf Anhieb nicht so schnell gefunden. Hört sich alles nicht nach einer großen Sache an, aber immerhin hätte man die Sache gar nicht besser erledigen können, und dafür gibt es halt die volle Punktzahl.”

“Ich hatte einen Termin bei ATU Lörrach und bin wirklich positiv überrascht. Die Terminvergabe war sehr zeitnah und der Service vor Ort ausgesprochen freundlich. Der Preis für den Ölservice war mit 110€ sehr fair, und als mir währenddessen einfiel, dass die Kennzeichenbeleuchtung defekt ist, wurde diese ohne Aufpreis direkt mitgemacht. Ich kann die vielen negativen Stimmen zu ATU nicht nachvollziehen, hier wurde ich professionell, transparent und zuvorkommend betreut. Ich komme definitiv wieder.”

“Vor Kurzem war ich wieder mal geradezu entrüstet, wie kundenunfreundlich bei einer Singener Behörde mit Menschen umgegangen wird, z.B. was telefonischen Kontakt und Kritik an diesem angeht. Bei ATU in Singen das glatte Gegenteil :)) : Von der erst telefonischen Nachfrage, was meine gewünschten zukünftigen Winterreifen wohl kosten würden über die dann echte Begegnung später, dabei das Aufzeigen einer guten und günstigeren Alternative und noch dazu die Überraschung, man könne den Wechsel jetzt gleich innerhalb einer knappen Stunde erledigen. Dabei das Angebot über einen SitzWarteplatz dazu. Alles lief schneller und besser als gedacht, mit einem stets geschäftig-freundlichen Ausdruck des Herrn Lammerz dazu. Herzlichen Dank, ATU und Mitarbeiter, dass man hier noch allerbeste menschenfreundliche Erfahrungen machen kann!!”

“Ich war letzte Woche beim S&G Service in Karlsruhe und bin wirklich begeistert! Schon beim Empfang wurde ich super freundlich empfangen – alles lief schnell, unkompliziert und mit richtig guter Stimmung. Die Mitarbeiter sind alle total nett, hilfsbereit und haben sogar Humor – das erlebt man nicht überall! Ein großes Dankeschön an Angelika (leider habe ich den Nachnamen vergessen) – sie hat mir den Ersatzwagen übergeben, super sympathisch und professionell! Und natürlich auch an Jonathan Zbornik – klasse Beratung, absolut kompetent und freundlich. Insgesamt ein Top-Service auf allen Ebenen – hier fühlt man sich als Kunde wirklich willkommen. Vielen Dank an das ganze Team. Grüße Katarina Kasapoglu”

“Super Werkstatt. Wir hatten während unserer Urlaubsreise ein akutes Problem. Trotz der hohen Frequenz und der vielen Aufträge hat man sich für uns spontan Zeit genommen und geholfen. Sehr nettes Personal. Danke!”

“Habe nun schon öfters meine Autos bei Auto Schlotterbeck GmbH reparieren/warten lassen. Bisher konnte ich nicht meckern. Scheibe gerissen, am nächsten Tag war das Auto fertig. Preislich immer wie vereinbart. Was ich dieser Firma sehr anrechne: Letztens hatte ich einen Kostenvoranschlag von ca. 1200€ und hatte einen Festpreis vereinbart. Nachdem ich die Rechnung bekam staunte ich nicht schlecht als mir dann nur ca. 800€ abgerechnet wurde. Das schafft Vertrauen. Es gibt Kunden denen alles zu teuer ist. Deshalb finde ich es beschämend das ein Fachbetrieb der meines Erachtens nach gute Arbeit abliefert im Internet gleich mit einem Stern bewertet wird. Ich wäre froh es gäbe mehr Firmen wie diese, Daumen hoch !!”

“> > > > T O P - S E R V I C E ”

“Liebe Leute, ich kann nichts negatives berichten. Man sollte auch realistisch sein, denn man bekommt in der Regel das, was man bezahlt.Ich habe für kleines Geld ein Auto gekauft, welches mich vom Schwarzwald nach Hamburg bringen sollte. Das hat es getan. Natürlich müssten für den TÜV diverse Sachen gemacht werden, die den Anschaffungspreis um ein Vielfaches übersteigen. Aber das weiß man doch vorher... Es gibt kein Auto für 1.000€ mit Garantie, Gewährleistung, neuem TÜV etc., mit dem man sorgenfrei 4 Jahre fahren kann! Meine Telefonate wurden höflich entgegengenommen und die Abholung war problemlos und terminlich flexibel. Und im übrigen verstehe ich jeden Händler, der auf dumme Fragen bei einer Billigkiste keine Lust hat.”

“Der einzige KFZ Meister, den ich in 40 Jahren Auto- Werkstatt-Erfahrung erlebt habe, der sich wiklich mit a l l e n Fahrzeugen bestens auskennt , zuverlässig arbeitet und einem nix Unnötiges aufschwätzt..”

“Tolles Team... Günstige Preise. Und Schadengutachten kann man da auch machen.... da kommt der TÜV Süd und erstellt das Gutachten. Cool”

“Samstag Nachmittag um 14 Uhr (ohne Termin) hat mir der Meister eine Schraube im Bremssattel fachmännisch abgedichtet. Vielen Dank für die schnelle Hilfe bei meinem kleinen Notfall. Ich konnte das Auto sofort wieder mitnehmen. Weiter so!”

“Ich bin mit meinem Besuch bei ATU rundum zufrieden. Schon beim Betreten der Filiale wurde ich freundlich begrüßt und kompetent beraten. Das Team arbeitet zügig, zuverlässig und erklärt jeden Schritt verständlich – genau so, wie man es sich als Kunde wünscht.”

“Also ich kann die teilweisen miesen Rezensionen nicht nachvollziehen. Habe zwei Räder (beide fremdgekauft) reparieren lassen und habe einen für die Thematik Fahrrad brennenden und motivierten Inhaber erlebt, was ja heute doch eher selten ist. Das man einmal eine Woche warten muss, weil der Laden eben eine One-Man-Show ist, kann ich absolut nachvollziehen. Dafür stimmten Qualität und Preis. Die vorausgesagte Reparaturzeit wurde genau eingehalten und auch die flankierende Beratung, sowohl zu meinem Rad als auch zu einem eventuell neuen Rad für meinen Sohn war klasse.”

“War zum ersten Mal bei ATU Mannheim-Neckarau... TÜV, neue Scheibenwischer und winterfest machen waren angesagt. Sofort Termin bekommen, hervorragend und äußerst zuvorkommend beraten worden. Alles sehr professionell und vertrauenserweckend. Sofortige Umsetzung zu korrekten Preisen. Konnte den Wagen sogar 3 Stunden früher abholen. Wird in jedem Fall meine künftige Werkstatt, die ich auch allen Freunden empfehlen werde, die ich leider bisher zu einer Werkstatt in der Innenstadt geschickt habe, die völlig überfordert ist. Danke ATU für den guten Service und die obendrein freundliche Abwicklung.”

“War heute bei A.T.U in Ludwigsburg und echt zufrieden. Die Männer im Shop sind super freundlich, direkt und wissen, wovon sie reden. Keine lange Wartezeit, gute Beratung und alles wurde schnell erledigt. Fühlt sich einfach nach ehrlicher, bodenständiger Hilfe an. Kann ich nur weiterempfehlen!”

“Alles wie vereinbart. Saubere Arbeit und freundlicher Mitarbeiter. Scheibentausch war innerhalb von 4 h erledigt.”

“Jeder der eine Kleinigkeit hat oder erlebt schreibt gleich eine Negative Bewertung. Ich bin seit Jahren in Fellbach bei der Atu. Klar musste ich auch mal länger warten wie angegeben und das Fahrzeug wurde 1 Stunde später fertig. Man kann halt nicht alles vorausschauen. Aber hinters licht wurde ich nie geführt. Ich glaube auch wenn jeder zufriedene Kunde eine positive Bewertung abgibt würde es ganz anders aussehen im Google. Von mir aufjedenfall eine klare Empfehlung.”

“Sehr guter Service. Schnell, professionell und freundlich. Meister Woldemar ist ein sehr netter Mensch und ein hochqualifizierter Fachmann! Vielen Dank!”