Automobilunternehmen in Deutschland

“Der junge Mann gestern so gegen 15 Uhr ist absolut mega dufte, genauso muss es sein ein wenig rum blödeln und trotzdem völlig normal arbeiten und weiss wie man normal mit der Kundschaft umgeht, ein Riesen Lob von Mutti und Tochter.. mehr von solchen Mitarbeitern!!”

“Ich war heute in der ATU-Filiale und bin wirklich rundum zufrieden! Schon beim Eintreffen wurde ich freundlich empfangen, und man hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Der gesamte Ablauf war absolut unkompliziert – von der Terminvereinbarung bis zur Abholung des Fahrzeugs lief alles reibungslos und transparent. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Service: Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, erklären verständlich, was gemacht wird, und wirken dabei kompetent und ehrlich. Kein unnötiges Aufschwatzen, sondern einfach guter, ehrlicher Kundenservice – so, wie man ihn sich wünscht. Das Endergebnis war ebenfalls top – saubere Arbeit, alles wurde wie besprochen erledigt, und mein Auto läuft wieder einwandfrei. Man merkt, dass hier Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich kann diese Filiale wirklich nur weiterempfehlen. Freundliches Personal, faire Preise und ein reibungsloser Ablauf – besser geht’s kaum! Hier komme ich definitiv wieder hin”

“Preis-Leistungsverhältnis passt. Kassierer freundlich und flink.”

“Sehr sauber. Auch bei einer Anfrage (wg. Reifenfüller) wurde mir sehr serviceorientiert, freundlich und schnell geholfen.”

“Also ich kann die teilweisen miesen Rezensionen nicht nachvollziehen. Habe zwei Räder (beide fremdgekauft) reparieren lassen und habe einen für die Thematik Fahrrad brennenden und motivierten Inhaber erlebt, was ja heute doch eher selten ist. Das man einmal eine Woche warten muss, weil der Laden eben eine One-Man-Show ist, kann ich absolut nachvollziehen. Dafür stimmten Qualität und Preis. Die vorausgesagte Reparaturzeit wurde genau eingehalten und auch die flankierende Beratung, sowohl zu meinem Rad als auch zu einem eventuell neuen Rad für meinen Sohn war klasse.”

“War zum ersten Mal bei ATU Mannheim-Neckarau... TÜV, neue Scheibenwischer und winterfest machen waren angesagt. Sofort Termin bekommen, hervorragend und äußerst zuvorkommend beraten worden. Alles sehr professionell und vertrauenserweckend. Sofortige Umsetzung zu korrekten Preisen. Konnte den Wagen sogar 3 Stunden früher abholen. Wird in jedem Fall meine künftige Werkstatt, die ich auch allen Freunden empfehlen werde, die ich leider bisher zu einer Werkstatt in der Innenstadt geschickt habe, die völlig überfordert ist. Danke ATU für den guten Service und die obendrein freundliche Abwicklung.”

“War heute bei A.T.U in Ludwigsburg und echt zufrieden. Die Männer im Shop sind super freundlich, direkt und wissen, wovon sie reden. Keine lange Wartezeit, gute Beratung und alles wurde schnell erledigt. Fühlt sich einfach nach ehrlicher, bodenständiger Hilfe an. Kann ich nur weiterempfehlen!”

“Alles wie vereinbart. Saubere Arbeit und freundlicher Mitarbeiter. Scheibentausch war innerhalb von 4 h erledigt.”

“Jeder der eine Kleinigkeit hat oder erlebt schreibt gleich eine Negative Bewertung. Ich bin seit Jahren in Fellbach bei der Atu. Klar musste ich auch mal länger warten wie angegeben und das Fahrzeug wurde 1 Stunde später fertig. Man kann halt nicht alles vorausschauen. Aber hinters licht wurde ich nie geführt. Ich glaube auch wenn jeder zufriedene Kunde eine positive Bewertung abgibt würde es ganz anders aussehen im Google. Von mir aufjedenfall eine klare Empfehlung.”

“Sehr freundlich und hilfsbereit! Angenehme Preise! Alles Top!”

“ATU Parsdorf hat uns nach einem kleinen Unfall unglaublich freundlich und hilfsbereit unterstützt. Zwei unserer Winterreifen waren beschädigt, und auf unseren eigenen Wunsch hin durften wir unsere Sommerreifen ins Auto legen, damit das Fahrzeug übergangsweise fahrbereit gemacht werden konnte. Am nächsten Morgen waren die Sommerreifen bereits montiert – schnell, unkompliziert und sehr kundenorientiert. Besonders danken möchten wir Herrn Koçak für seine freundliche Beratung und die transparente Einschätzung der weiteren Möglichkeiten. Ein wirklich erstklassiger Service – absolut empfehlenswert!”

“Ich weiss, dass man von a.t.u wenig hält. Alle denken, dass die schlecht geschultes und unfreundliches Personal haben, welches stümperhaft arbeitet. Im Falle dieser Filiale ist das einfach nicht wahr. Sehr nette, kompetente und schnelle Leute. Keilrippenriemen gerissen, Auto in der Früh gebracht, war in DREI Stunden fertig. Batterie geladen, Rechnung bezaht und weg. Seit Jahren in dieser Filiale Kunde und werde es weiterhin bleiben. Danke sehr.”

“Ich war heute spontan bei ATU zum Räderwechseln und bin absolut begeistert! Trotz ohne Termin wurde ich super freundlich empfangen und direkt dran genommen. Die Mitarbeiter waren richtig aufmerksam, gut gelaunt und haben mir alles erklärt. Der Räderwechsel ging schnell, sauber und absolut professionell. Man merkt sofort, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird. Vielen Dank an das ganze Team - ich komme definitiv wieder und kann ATU für einen spontanen, unkomplizierten und freundlichen Service nur empfehlen!”

“Super Service, nach Reifenpanne am Wochenende, vom ADAC dort hingebracht worden. Montag früh sofort Bescheid bekommen was mit dem Auto ist, was es kostet und das ich es Montag wieder abholen kann.Abholung am Dienstag ohne Wartezeit. TOP”

“⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr schneller und freundlicher Service! Die Batterie wurde sofort geprüft und in kurzer Zeit ausgetauscht. Mir wurde direkt geholfen, obwohl heute viel los war. Vielen Dank – absolut empfehlenswert!”

“Zentral gelegen und einfach zu erreichen. Stets freundliches sowie aufmerksames Personal. Eine sehr gute Waschanlage runden das positive Erscheinungsbild ab. Ich tanke gerne hier!”

“Wir haben schon mehrmals eingekauft hat immer alles super geklappt. Der schnelle Versand und die unkomplizierte Rücksendung muss man natürlich erwähnen. Kommunikation TOP. 5 Sterne defintiv verdient.”

“Ich kann ATU einfach nur empfehlen. (Grundsätzlich und heute) ;-) Ich habe mir heute Scheibenwischer gekauft und diese wurden durch den netten Herren sofort montiert (er hat es von sich aus Angeboten!) Den Müll hat er ebenfalls entsorgt. Finde ich absolut freundlich und Kundenorientiert :)”

“Mega zufrieden haben meine Erwartungen übertroffen was das pulvern der Felgen angeht kann ich nur weiter empfehlen daumen hoch jungs”

“Neuer Betreiber, alles ist wieder so wie es sein muss . Es ist wieder von Mo bis So offen .”

“Ich hatte ein kleines Problem, aber ATU hat wirklich professionell sofort darum gekümmert. Sie haben das Problem behoben. Manchmal kann es Schwierigkeiten mit den Mitarbeitern geben, aber ATU hebt sich als Servicenetzwerk durch Professionalität hervor. Ich danke ihnen sehr. Man kann mit gutem Gewissen in die Werkstatt gehen, denn sie stehen hinter ihrer Arbeit.”