Haushaltswarengeschäft in Deutschland

“Im Vergleich zu anderen TEDI Märkten in der Umgebung ist dieser wirklich aufgeräumt und gut sortiert !! Das Personal gibt sich Mühe freundlich zu sein,gelingt nicht immer. Bekomme meistens immer was ich suche.”

“Etwas schwer zu finden. Sehr nette Mitarbeiter. Gute Auswahl an verschiedenen Modellen unterschiedlicher Preisklassen. Vom traditionellen Strandkorb bis zum Luxusmodel ist für jeden Einsatzzweck etwas vorhanden und zu besichtigen. Schnelle Lieferung möglich.”

“Ich bin sehr zufrieden mit dem Roller Markt! Besonders die Küchenberatung war einfach super – kompetent, freundlich und auf meine Wünsche eingegangen. Man hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und tolle Lösungen vorgeschlagen. So macht Einkaufen Spaß! Vielen Dank für die großartige Beratung – absolut empfehlenswert.”

“Wir waren auf der Suche nach einer günstigen Couch und sind auch schnell fündig geworden. Ein freundlicher Verkäufer hat die Bestellung und Lieferung mit uns abgeklärt und war echt auf Zack.”

“Also da muss ich ganz klar sagen, super. Brauchten unbedingt eine Matratze. Zum Glück war die junge Dame frei und hat uns ganz hervorragend beraten (mit Probeliegen usw.) Sehr freundlich, hatte nicht das Gefühl lästig oder störend zu sein. Und dann der Preis, unsagbar supi. Wenn etwas nötig würde ich wieder zu Roller gehen”

“Wir waren vor paar Tagen dort und haben gemeinsam mit Frau Gronau zusammen unsere Küche geplant. Frau Gronau hat uns ausgiebig beraten, ist auf unsere Wünsche stets eingegangen und hat uns die Küche sowohl auf dem Bildschirm als auch vor Ort anhand von Beispielen anschaulich dargestellt. Frau Gronau hatte immer einen lösungsorientierten Ansatz. So war es möglich, die perfekte Küche für uns zu planen. Ich finde, dass Roller an solch einer kompetenten Mitarbeiterin definitiv festhalten sollte. An dieser Stelle bedanke ich mich erneut herzlich bei Frau Gronau.”

“Nette Service freundliche Beratung und kompetente Unterstützung bei Fragen rund Unterstützung danke inder kuchen Abteilung H.Cetkovich gute Beratung nette Lieferung freundlicher. Aufbauteam gute Ware meine Küche sieht klasse aus danke”

“Ich war gestern in diesem Möbelgeschäft und möchte ein großes Kompliment an Anna Maria. Sie war von Anfang bis Ende unglaublich freundlich und professionell. Sie hat uns bei der Auswahl der Küche, des Wohnzimmers und des Esstisches hervorragend beraten. Anna Maria war sehr hilfsbereit, geduldig und ist auf all unsere Wünsche eingegangen, ohne jemals aufdringlich zu sein. Dank ihrer Kompetenz und ihrer freundlichen Art haben wir genau das gefunden, was wir gesucht haben. Vielen Dank, Anna Maria – absolute Empfehlung!”

“Nun habe so einiges bei Roller gekauft. Die Qualität ist für die Preise auch okay. Küche hat auch ein Umzug überstanden was Discounterware nicht immer der Fall ist.Ausserdem heutzutage kauft man eh öfter,weil Trends ändern sich. Wer was dauerhaftes/zeitloses haben will kauft anderswo,und wenn was kaputt geht heult man nicht hinterher.”

“Habe schon sehr viel bei Poco gekauft, und bin immer zufrieden. Sehr freundliches Personal und immer hilfsbereit.”

“Wir haben einen Sitzsack für unsere Tochter gesucht und sind in der Roller Filiale in Essen fündig geworden. Die Mitarbeiterin war wirklich sehr freundlich und hat uns noch Pflege Hinweise mit ans Herz gelegt. Ebenso auch die Kassiererin eine absolute Vorzeige Mitarbeiterin mit einer tollen Höflichkeit auch unsere Tochter gegenüber. Man darf ja nicht vergessen, dass die Kinder von heute die Kunden von morgen sind. Einen Satz, der wirklich sehr schön ausgedrückt wurde. Bei der Abholung am Lager mussten wir ein paar Minuten warten, und der Mitarbeiter entschuldigte sich zweimal dafür, dass es so lange dauert. Auch da kann man absolut nur Respekt vor haben, was die Person da unten im Lager leistet. Wir sagen, vielen Dank für das tolle Einkaufserlebnis und kommen sehr gerne wieder.”

“Enorm gute Parkplätze. Die Auswahl der Waren sehr gut. Man sieht viele Artikel die es woanders nicht gibt. Wir werden wiederkommen (öfter).”

“Wir waren das erste Mal hier in Minden bei poco Domäne ,wir waren sehr überrascht wie freundlich und hilfsbereit die Verkäufer sind, haben uns gut beraten und sich Zeit für uns genommen, werden wohl häufiger dort einkaufen gehen. Vielen lieben Dank an das poco Team”

“Ich hatte im Internet einen Esstisch im Angebot entdeckt und bin am selben Tag noch mit meiner Familie zu XXXLutz gefahren um uns den Esstisch anzusehen und allgemein nach Möbels Ausschau zu halten. Wir wurden von Herrn Fuchs sehr gut & freundlich beraten. Die passenden Stühle haben wir direkt mitgenommen und den Esstisch mit Sitzbank einige Wochen später selbst abgeholt. Die Restzahlung konnte man bequem von zuhause erledigen und dann direkt zur Abholung fahren. Das hat auch reibungslos und ohne Wartezeit funktioniert! Wir haben am Ende auch noch ein kleines Sofa und einen wunderbaren Mülleimer im Angebot gekauft. Wir kommen wieder und können XXXLutz in Hennef sehr empfehlen!”

“Bei mir hat alles wunderbar geklappt. Ich habe zwei kleinere Tische bestellt. Die Lieferung war schnell und alles gut verpackt. Aufbau war in 2 Minuten erledigt. Ich hatte vor der Bestellung erst Bedenken bezüglich der Qualität, aber daran gibt es wirklich nichts auszusetzen. Die Tische sehen sehr hochwertig aus und sind stabil.”

“Ich war heute im Poco und hatte das große Glück, von einem unglaublich freundlichen und herzlichen Mitarbeiter, Herr Hettinger, bedient zu werden. Schon beim ersten Moment hat man gemerkt, dass er seinen Beruf wirklich liebt – aufmerksam, geduldig, ehrlich interessiert und mit einer positiven Ausstrahlung, die einfach ansteckt. Er hat sich viel Zeit genommen, alles erklärt und dafür gesorgt, dass ich mich rundum wohl und bestens beraten gefühlt habe. Solche Menschen trifft man heute nur noch selten – freundlich, authentisch und mit echtem Engagement für die Kunden. Ganz großes Lob und ein herzliches Dankeschön für diesen wunderbaren Service. Wegen so toller Mitarbeiter kommt man immer wieder gerne zu Poco.”

“Ich habe hier eine Reisetasche gekauft. Diese habe ich innerhalb von 2 Tagen erhalten. Sie war wie beschrieben und um einiges günstiger als bei anderen Anbietern dieses Modells. Daher 5 Sterne!”

“Schöner Markt mit einem großen Spielbereich für Kinder. Leider nur ab 5 Jahre Alt und für eine Stunde was in Ordnung ist. Eine Ausnahme für Geschwistern wäre toll. Das Restaurant hat eine gute Auswahl und die Preise sind in Ordnung. Was mir gefehlt hat, war nur dass bei manche Angebote (meistens billige Möbel, die man im Internet) gab es kein Produkt zum testen oder anschauen.”

“Ich habe eine Auflagenbox bestellt, kam sehr schnell. Leider war ein Teil gebrochen. Das war aber kein Problem, mir wurde sehr schnell geholfen und das Ersatzteil neu bestellt und schnell geliefert. Sehr netter Kontakt und sehr hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen.”

“Dank geht raus an den Poco Mitarbeiter, der uns trotz allem ein Ausstellungsstück verkaufte, da wir es dringend über die Feiertage brauchten. Das nenn ich Kundenservice. Ansonsten sehr schöne Filiale.”

“Rudis ist für mich wie schlecker. Einfach legendäre. Wer solche Tante Emma läden nicht zu schätzen weiß. Dann weiß ich auch nicht.”

“Wir haben eine sehr schöne Küche,für kleines Geld dort bekommen,auch wurden wir freundlich bedient und die Lieferung klappte reibungslos. Als wir ein kleines Problem mit unserer Abzugshaube hatten, wurde auch hier sofort gehandelt. Wir sind sehr zufrieden,werden die Küchenoase weiterempfehlen und auch immer wieder dort eine Küche kaufen.”

“Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Wir hatten eine so super liebe Beratung! Es wurde wirklich auf alles eingegangen und man hat gemerkt, dass die Beratung mit Herzblut gemacht wird. Ganz großes Lob! Auch der Still- und Wickelraum ist total liebevoll gemacht, ich habe mich dort wirklich wohl gefühlt. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder, klare Empfehlung für den Markt. :)”

“Super Kinderkleider, für wenig Geld zu finden. Ich kaufe alle Kinderkleider für meine Mädels dort.”

“Nachdem DHL die erste Zustellung absolut nicht hinbekommen hat haben wir direkt die Firma kontaktiert und sie haben sich innerhalb weniger Stunden um alles gekümmert. Der Kontakt verlief ohne Probleme und die zweite Zustellung kam sofort an. Unser Fazit ist, dass dieser Shopbetreiber ein echter Top Dienstleister ist und dass es zwar immer wieder zu Komplikationen kommen kann es aber entscheidend ist wie man darauf reagiert. In diesem Fall hat das Unternehmen klar gezeigt wie guter Service aussieht und das Beste aus der Situation gemacht. Wir sind dankbar für die schnelle Unterstützung und bedanken uns für die unkomplizierte zweite Zustellung.”