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“Ich bin seit 2019 Kundin beim Autohaus Deissler. Vom ersten Tag an war ich mehr als zufrieden. Hab dort mein Lieblings Auto gekauft. Sitzt keiner im Anzug und versucht einen zu bequatschen. Gerade als Frau passiert das sehr oft. Fair und authentisch. In Not bekommt man sofort Hilfe und auch in allen anderen Bereichen wird man Kompetent beraten.”
“Wir mussten unsere Radschrauben unbedingt nachziehen und haben beim Autocenter Rupp angehalten. Dort wurden wir super freundlich begrüßt und wir durften unsere Schrauben nachziehen. Es gibt selten Betriebe wo man direkt so freundlich empfangen wird. Wirklich weiter zu empfehlen. Und nochmals vielen lieben dank an das Autocenter Rupp.”
“In meiner Lieblingsautowerkstatt fühle ich mich immer gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und erklären alles verständlich. Die Reparaturen werden schnell und zuverlässig durchgeführt, sodass ich mein Auto immer schnell wieder zurückhabe. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier einfach. Ich kann diese Werkstatt wirklich jedem empfehlen!”
“Sehr zu empfehlen... Nachdem letzte Woche meine Klimaanlage ausgefallen ist habe ich kurzfristig gestern wo ich frei hatte einen Termin für den folgenden Tag abgeklärt. Das Personal war sehr freundlich. Die anschließende Rechnung ist sogar geringer ausgefallen als vorab als Maximalbetrag genannt wurde.”
“Immer freundlich und immer für uns da, kompetent und fair.”
“Kompetent, freundlich und hilfsbereit”
“Ich habe hier beeindruckend freundliche, schnelle und kompetente Hilfestellung erfahren. Meinen PKW wollte ich wg. Mangel an Hydrauliköl nicht weiterfahren und erhielt Soforthilfe, trotz brechend voller Werkstatt. Am selben Abend, kurz vor Geschäftsschluss rief der Mitarbeiter mich an, um die Fertigstellung zu melden und die durchgeführten Maßnahmen zu erklären. Das Problem war behoben und der Kostenvoranschlag wurde eingehalten. Ein prima zuverlässiger Service, herzlichen Dank!”
“Seit Jahren und meinem ersten Auto Kunde, genauso wie meine ganze Familie im Umfeld. Immer offene und klare Kommunikation und nie einen Grund zu Beschwerde gehabt. Auch die Möglichkeit auf kostenlose (Sprit ausgenommen) Leihwagen hat viele Dinge immer deutlich vereinfacht und ist einfach super.”
“Ich bin überzeugt, 20 Jahre bei Atu und immer gut damit gefahren ist ein nettes Team”
“Kurzfristig Termin erhalten, Glühlampen im vorgegebenen Zeitfenster zuverlässig erneuert. Die mich bedienenden Mitarbeiter waren überaus freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Ich bin äußerst zufrieden und komme gerne wieder. Weiterempfehlung: 100 % DANKE !”
“Ich war an einem verregneten Vormittag bei ATU in Heppenheim, weil meine Scheibenwischer nicht mehr die besten waren und ich dringend neue brauchte. Das Personal war sofort für mich da und hat mir schnell die passenden Wischer ausgesucht. Trotz des Regens hat der Mitarbeiter ohne Zögern raus an mein Fahrzeug gegangen, um die Wischer zu wechseln – super Service! Außerdem hat er mich noch auf eine Rabattaktion aufmerksam gemacht, was den Einkauf diesmal auch günstig gemacht hat. Fazit: Schneller, freundlicher Service und das Ganze zu einem fairen Preis.”
“Achsvermessung an Audi Oldtimer Wunsch Termin reservierung funktionierte online Problemlos. Vorort Freundliches und kompetentes Personal Termin war bereits vorbereitet. Online angegebenes Zeitfenster wurde exakt eingehalten und das Fahrzeug pünktlich Fertiggestellt. Arbeiten wurden Professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besonderes Lob möchte ich für den respektvollen Umgang mit meinem Oldtimer erwähnen. Es grüßt die Firma A. Klinger Nutzfahrzeugtechnik”
“ich habe nun schon zum zweiten male allwetterreifen von atu gelnhausen gekauft und bin sehr zufrieden, das team ist sehr nett und kompetent. für mich kommt niemand anderes in frage.”
“Sehr kompetente und nette Werkstatt. Ruckzuck waren meine Scheibenwischer gewechselt. Top, macht weiter so, Jungs.”
“Es ist ein tolles Team, ich habe ein gebrauchtes Auto bekommen, aber leider hat es einige Mängel im Getriebe, die Reparaturkosten waren durchschnittlich, aber als das Auto angehoben wurde und das Problem größer war, rief er mich an und die Reparatur wurde abgebrochen, in In einer anderen Werkstatt werden sie reparieren, was ich sie gefragt habe, und das Geld nehmen. Und es ist ihnen egal.... sie haben mich beraten und sie waren sehr verständnisvoll, obwohl ich nicht gut Deutsch spreche und keine Erfahrung mit Autos habe, aber sie haben mehr getan als erwartet , ich kann es sehr empfehlen, besonders für Anfänger, wenn ich ein neues Auto bekomme, gehe ich nicht zu einer anderen Werkstatt, jetzt vertraue ich ihnen sehr”
“Ich war mit einem Mietwagen unterwegs, als kurz nach der Abholung eine Warnleuchte aufleuchtete. Die Mietwagenfirma schickte mich daraufhin zu ATU in Fulda. Obwohl ich ohne Termin gekommen bin, wurde ich sofort freundlich empfangen und es wurde direkt nachgeschaut. Nach nur wenigen Minuten war das Problem behoben – völlig unkompliziert, effizient und ohne Kosten. So ein Service ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Ich habe mich bestens betreut gefühlt, das Team war kompetent und hilfsbereit. Für mich ein klarer Beweis, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird. ATU Fulda ist absolut empfehlenswert”
“Ich habe von Autos nicht die geringste Ahnung. Doch ich kann sagen, dass diese Werkstatt uns über die Jahre ausnahmslos gut bedient hat. Es wird erklärt was warum wann gemacht werden soll. Und ich hatte bisher nicht den Eindruck, dass mir etwas Unnützes angedreht werden soll, bzw. umgekehrt Wichtiges übersehen wurde. Auch die Kosten werden im Auge behalten. Dazu kommt die angenehme, fast familiäre Stimmung im Betrieb. Tatsächlich ALLE sind höflich und freundlich, widmen sich der Kundschaft. So viel Anstand wirkt vertrauenerweckend und tut einfach gut.”
“Bin mal wieder vor Ort gewesen. Service, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit, besser geht es nicht. Kann ich bestens empfehlen”
“Ich war heute bei A.T.U Kassel-Vellmar, um neue Reifen zu kaufen, und wurde dabei ausgezeichnet beraten. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Ernst – ein äußerst sympathischer und kompetenter Mitarbeiter. Er hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und einen Service geboten, der wirklich überzeugt. Ich hoffe, dass Herr Ernst auch bei meinem nächsten Besuch vor Ort ist, denn seine Beratung war erstklassig. Klare Empfehlung und vielen Dank an ihn und das gesamte Team!”
“Hatte aufgrund eigenes Verschulden versehentlich ein Beschwerde Formular abgeschickt. Hierfür noch mal sorry. Auf den Dokumenten wurde alles plausibel erklärt und somit lief alles einwandfrei und reibungslos ab. Hätte es auch eigentlich direkt persönlich klären sollen. Bin selbst kein Freund von indirekten Wegen. War mir wichtig das richtig bzw klarzustellen.”
“Ich war heute Morgen vor Ort, um eine Autobatterie und neue Scheibenwischer zu kaufen. Kaum angekommen, wurde ich sofort freundlich und sehr kompetent von einem engagierten Mitarbeiter beraten. Wirklich top! Nachdem ich versucht hatte, die Scheibenwischer selbst anzubringen – leider ohne Erfolg – kam derselbe Mitarbeiter direkt zur Hilfe und hat das Problem vor Ort schnell und unkompliziert gelöst. So einen Service erlebt man heutzutage leider viel zu selten. Freundlich, hilfsbereit und professionell – ich war wirklich begeistert! Ab sofort ist das meine erste Anlaufstelle. Vielen Dank!”
“Ja, ich kann eigentlich nur positives sagen ich wurde sehr freundlich bedient man hat mir Tipps gegeben man hat mich gut behandelt. Man hat mir einen Cappuccino ausgegeben. ich fand alles in allem ein gelungenes auftreten. negativ Parkplatzsituation. Sie haben zwar nebenbei noch einen Schotterparkplatz den kann ich aber nicht empfehlen”
“Profi für Fahrzeuge, Preis und Leistung stimmt. Viele wertschätzende Stammkunden, daher Wartezeit und vorher Terminieren. Charmanter Chef mit schöner Prinzessin des Karnevals im Haus.”
“Hatte einen Notfall. Lt. ADAC Batterie hinüber. Bei laufendem Motor ein Anruf, und ich konnte vorbei kommen. Hab etwas Zeit mitgebracht und konnte darauf warten. Alles wurde professionell erledigt.”
“Wenn ich etwas für eines meiner Fahrzeuge benötige, fahre ich gerne die knapp 100 km zur ATU Filiale Raunheim. Ihr Mitarbeiter Herr di Carlo ist immer sehr freundlich, äußerst kompetent und weis sofort was ich als Kunde benötige.”
“Durch eine Zufall zur Achsvermessung zu ATU gekommen, möchte mich bedanke für die freundliche und schnelle Terminvergabe sowie Erledigung. Ein Angebot für neue Reifen auch gleich bekommen zu sehr fairen Konditionen. Vielen Dank”
